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トヨタの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

トヨタ シエンタの中古車販売店のクチコミ

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8,982
総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:4
丁寧な接客と柔軟で迅速な対応で車を購入させていただきました。わざわざ遠いところまで納車していただいてありがとうございました。 また、機会があればよろしくお願いします。
レオ トヨタ シエンタ 1.5 G(2025/12購入)
株式会社K-5
株式会社K-5

(東京都・江戸川区)

販売店の返信

この度はご購入誠にありがとうございました! わざわざ遠方から弊社を選んでいただきスタッフ一同大変感激しております! 遠方の為、メンテナンスではお力になれませんが何かございましたらお気軽にお声掛けください!

納車しました

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
希望している車種が手に入り満足しています
ひでお トヨタ シエンタ(2025/12購入)

販売店の返信

ひでお様 クチコミ投稿をいただき、ありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
人生初のローンを組んで車を購入させて頂きました。はじめてで何も分からず不安でしたが、一つ一つ丁寧に説明して頂きスムーズにローンを組むことができました。納車までも、こまめに連絡してくださり安心して納車を待つことができました。これからたくさん乗っていきたいと思います!本当にありがとうございました!
トヨタ シエンタ(2025/12購入)
トータルカープロデュース 真興
トータルカープロデュース 真興

(広島県・広島市安佐北区)

販売店の返信

み様 この度は当店でのご購入誠に有難うございました。また、最高評価と共に嬉しいお言葉の数々にもスタッフ一同心よりお礼申し上げます。初めての事で色々とご不安があったかとは思いますが、お役に立てた様で安心しております。書類をご用意していただく際のとってもお茶目なお姿にもある意味ほっこりさせていただきました(笑)新たな愛車と共に沢山楽しい思い出を残していただけますと幸いです。納車後に関しましてもご不明点等ございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいね♪
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
お世話になっております。スムーズな納車手続きをして頂きありがとうございました。最高の車に出会えたと感じてます!これからもよろしくお願いします!
なおき トヨタ シエンタ(2025/12購入)
株式会社SAKI
株式会社SAKI

(千葉県・白井市)

車買い替え

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
家族が増えるので 新しい車に買い替え 接客 店内雰囲気も明るく 接しやすい対応でした
majifd トヨタ シエンタ(2025/12購入)

販売店の返信

majifd様 この度はシエンタのご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやミニカーのプレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。

子連れに優しい

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
スタッフの皆さんがとても親切で、子どもにも優しく接してくれました。 お絵描きやパズルで遊べるコーナーがあったり、おむつ替えコーナーにおむつ用ゴミ箱が用意されていたりと、色々配慮されていて大変助かりました。 もちろん車も状態のいいものを案内していただき、気に入ったものが買えて良かったです。
なかるん トヨタ シエンタ(2025/12購入)

販売店の返信

この度は誠に有難うございました。 とても励みになるお言葉有難うございます。 お子様も私どもの大切なお客様です、今後ご使用の中で何かお気づきの点などございましたら是非スタッフまでお声がけください。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
オープン記念で前から検討していた車種が安く販売されており購入に至りました。 予約せず突然訪問したにも関わらず、丁寧にご説明いただき購入を決断できました。
トヨタ シエンタ(2025/12購入)

販売店の返信

コ様、この度は弊社のお車をご購入いただき誠にありがとうございます。高評価をいただき大変光栄です。 お車も気に入って頂けて嬉しく思います。コ様とご家族皆様にとって素敵なカーライフになるよう尽力させて頂きますので末永くよろしくお願いいたします

ナビについて

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
購入後にナビの調子が悪くなったが、診てもらい今は正常に動いている。
JUN トヨタ シエンタ(2022/10購入)

販売店の返信

この度は口コミへのご投稿誠にありがとうございます。 ナビの不具合の件ご迷惑をおかけして申し訳ありません。 今後とも何かお困りのことがありましたら迅速にご対応いたします、 これからもJUN様のご期待に添えられるよう精いっぱい頑張りますのでよろしくお願いします。 当社では年6回無料のWAX洗車を実施しておりますので是非ご利用ください。 JUN様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げます。 中古車タウン大和 店長より
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
社用車を探すところからお願いしましたが、親切に対応いただき、助かりました。 商談もくつろげるスペースで、リラックスできました。
みさまま トヨタ シエンタ(2025/12購入)

販売店の返信

この度は最高評価の口コミ投稿を頂き誠に有難うございます。気に入っていただけましたら幸いです。また何かありましたらいつでもご相談くださいませ。宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
新車並みに綺麗な車でした。お店の何周年記念とかで、ボディコートのサービス付きでした。 担当の方も、親切に分かりやすく使い方の説明をしてくださって、安心して購入することができました。 遠方でしたので実車を見る前に契約しましたが、ディラー販売なので不安はありませんてした。
ぽちお トヨタ シエンタ(2025/12購入)

販売店の返信

ぽちお様 この度はカーセンサーのクチコミにご入力いただきましてありがとうございました。 お車も引き続き大事にお乗りください。 ネッツトヨタ群馬(株)東口店中古車センター          担当牛込

良かったです!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
スムーズなのが案内と、車の状態の説明が丁寧でした
ななげん トヨタ シエンタ(2025/12購入)

販売店の返信

この度は、口コミへの投稿を頂きありがとうございます。 お客様が喜んで頂けるよう精進致します。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
こちらの要望をしっかり聞いてくださり、満足のいく車を購入出来ました。
ピヨひこ トヨタ シエンタ(2025/12購入)

販売店の返信

この度はご来店・ご契約ありがとうございました。 ご納車まで今しばらくお待ち願います。 またご納車後のカーライフもご満足いただける様、努めて参ります。
総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:2
カーセンサーに提示されている、支払い総額と実際の見積もりに大きく差がありますので、気を付けてください。 実際見積もりに行くと、待ち時間も非常に長く、支払い総額はネット提示額より高くなります。 対応していただいたスタッフも、不誠実でした。
mm トヨタ シエンタ(2025/12購入)

販売店の返信

この度は、当店をご利用いただいた際に、多大なるご不信感とご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘いただきました「カーセンサー上の掲載総額」と「実際のご提示額」に大きな乖離があった件につきまして、深くお詫び申し上げます。 本来であれば、掲載されている支払総額で乗り出せるご案内をすべきところ、お客様が望まれないオプション提案により価格が吊り上がってしまったことは、あってはならないことでございます。 お客様への誠実さを欠いた営業姿勢によるものと痛感しており、弁解の余地もございません。 また、長時間お待たせした上でのスタッフの不誠実な対応につきましても、重ねてお詫び申し上げます。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
今回以前乗っていたソリオが車検のタイミングでいろいろ不具合が見つかり…思い切って乗り換える事に。 いろいろわがままを聞いて頂き希望の価格と条件に合ったシエンタを提案して頂き決めさせて頂きました!! 本当にお世話になりありがとうございました♪ 今後ともよろしくお願い致します!!
キク トヨタ シエンタ(2025/12購入)

販売店の返信

この度はグッドスピードMEGA SUV春日井店をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、丁寧な口コミをお寄せいただき大変嬉しく思います。 お車のご説明やご案内にご満足いただけたようで安心いたしました。 今後とも安心してカーライフをお楽しみいただけるよう、しっかりサポートさせていただきます。 またのご来店を心よりお待ちしております。

とても親切でした

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
突然の購入、納車のお願いにも関わらず、素早く丁寧に対応していただき、アフターフォローについてもご提案いただきとても安心して購入できました。
おおゆ トヨタ シエンタ(2025/12購入)

販売店の返信

おおゆ様、この度は誠に有難うございます。 これからもお車のことでお困りごとがありましたら、ぜひご相談いただければと思います。 今後も長いお付き合いをさせていただきたいので、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
急な来店にも関わらず、納車まで最短で動いていただき、希望の納車日に無事乗車することができました。 オプションや車の保険に関する相談、下取りにもご協力いただきました。 小さな子供との来店でしたが、スタッフさんが親身になって接していただいたおかげでスムーズに手続きもすることが出来ました! オススメのお店です!
ミカミ トヨタ シエンタ(2025/12購入)

販売店の返信

この度は誠にありがとうございました! 納車までではなく今後もしっかりサポートさせていただきます! またご家族様皆様で遊びに来てください! 今後もよろしくお願いいたします。

常に笑顔の接客

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:4
常に丁寧な対応をして頂きました。
えここ トヨタ シエンタ(2024/10購入)

販売店の返信

この度も、クチコミへご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。また、このような高評価をいただきスタッフ一同、嬉しく思っております。今後もお客様に喜んでいただける様、スタッフの対応力を更に向上できるよう努力いたします。末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。U-Car南高槻店スタッフ一同

上等な中古車ゲット

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
営業スタッフの方には無駄なくスピーディーに対応いただきました。 中古車でしたが状態も良く、清掃も行き届いておりました。
621 トヨタ シエンタ(2025/10購入)

販売店の返信

621様 この度はクチコミ投稿に御協力いただき誠にありがとうございます!更にこのような高評価頂き大変励みになります。 お客様が安全、安心にお車をお使いいただけるアドバイスやアフターフォローを今後もしてまいります。 どうぞこれからもよろしくお願いいたします。
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