総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
3歳の子どもがいて、10万キロを迎えた軽自動車に限界を感じ、買い替えを検討。
来年の車検までにと思い探していたところ、理想の車に出会いました。店長さんの対応がとてもよく話も弾み、車にも一目惚れしたのでその場で即決!
その後のやり取りもスムーズで、約2週間という早さで納車していただきました。
納車の際には女性スタッフの方が子どもと遊んでくださり、子どももすっかり懐いていました。
さらに、納車祝いのお花までいただき、心のこもった対応に感激しました。
最初から最後まで丁寧で迅速な対応に安心してお任せでき、こんなに素敵なお店で理想の車に出会えたことを本当にうれしく思います。
次に買い替えるときも、ぜひお願いしたいです♪
ビジレンネクスト 堺店
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
Riko様。ご納車おめでとうございます。新しい相棒は、お子様の成長と共に活躍できる
1台となっております。沢山お出掛けをし、沢山の思い出を作って、これからのカーライフを
満喫ください。次回のお乗り換え時もお待ちしております。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車までこちらの都合にあわせて頂き、親切に対応して頂きました。車は詳しくなかったのですが、担当さんの人柄が決め手になりました。大切に使います。
アップルワールド豊田店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度はユーザーレビューの投稿、ありがとうございます。このような評価をしていただき嬉しいです!今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当者の方が丁寧に対応してくださり、安心して車を探すことができました。細かい要望も一つ一つ聞いてくださり感謝です。
トヨタカローラ香川 善通寺インター店
(香川県・善通寺市)
販売店の返信
つざき様
この度はシエンタのご契約をいただきまして誠にありがとうございました。ご納車後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご担当者以外も対応が丁寧
多岐にわたる質問や不明点にも、優しく回答いただけた
トヨタモビリティ神奈川 中古車タウン川崎京町
(神奈川県・川崎市川崎区)
販売店の返信
あああ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古車を購入するのが初めてで、全く知識や経験がない中で、担当の方が親切丁寧に対応して下さいました。
色々と複雑な条件での購入で、通常よりお店側に面倒をかけてしまったと思いますが快く対応していただき、希望の納期に車を購入できました。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASE相模
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
中古車のご購入が初めてとのことで、ご不安な点も多かったかと思いますが、
「親切丁寧に対応してくれた」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に思っております。
今回のご契約では複数の条件が重なり、お手続きが通常より複雑になってしまう場面もございましたが、
快くお任せいただき、スムーズに進めることができました。
無事にご希望の納期にお車をお渡しでき、スタッフ一同ほっとしております。
これからのカーライフが安心で快適なものとなるよう、
ご納車後も変わらずしっかりサポートさせていただきます。
お困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
改めまして、この度は当店をお選びいただき、本当にありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
認定中古車の安心感を重視していたので、候補の数台を実車確認して比較検討できる品揃えだった点はよかった。店側の書類発送の遅れはあったものの納期に関しては帳尻を合わせていただいたため不満はなく、接客も良かった。キッズスペースが少し狭かった点が難点。
ネッツトヨタ中部(株) U-Car米野木
(愛知県・日進市)
販売店の返信
Aさん、この度は誠にありがとうございました。他のお客様からもミニバンの品揃えについて好評価をいただいております。書類については大変申し訳ございませんでした。何とかご希望の納期にご納車が間に合ってホッとしております。概ね良いご評価いただき嬉しく思います。メンテナンスについては少し遠方になりますが、お近くトヨタディーラーと連携してしっかりとフォローさせていただきますので、今後とも宜しくお付き合いをお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの皆様いつもご丁寧に対応していただき、ありがとうございます。子ども連れでも安心して来店できます。
今後ともよろしくお願いいたします。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car交野店
(大阪府・交野市)
販売店の返信
た様、この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。
高評価をいただきスタッフ一同感謝申し上げます。
お褒めのお言葉をいただき私共も嬉しい限りです。
ご納車後のアフターサービスもしっかりサポートさせていただきますので
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
親切、丁寧で良かったです。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
ゆみこ様/早速のクチコミ投函並びに高評価いただきまして、誠に有難うございます。ご納車までお時間いただき申し訳ございませんでした。装備等かなり最新になりますので、ご使用方法等分からない場合はすぐにご連絡頂けましたら幸いです。今後も末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ゆっくり商談出来ました
アクセルオート
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
さーやん様
お車ご購入いただき有難う御座いました!
気に入っていただけるお車があってよかったです!
素敵なカーライフをお過ごしください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急だったに関わらず、車探しから親身に対応してくださいました。すごくいい車を探してくださり大変満足しています。子供の車探しの時はまたお世話になりたいとおもっています。本当にありがとうございました。
有限会社マービンズガレージ
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
この度は、当店をご利用頂き、有難う御座います 車検が残り僅かで、お急ぎにてとの事でしたが、色々とご相談頂き、程度の良いお車をご納車させて頂きました 大変迅速な、登録書類のご準備、お支払いを頂き、感謝致します !!お子様のお車も、是非ご相談下さい 有難う御座いました☆彡
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
めちゃくちゃ迅速に対応いただき有り難かったです。担当の方も親切で信頼できると思いました。もちろん査定価格も満足です。また縁があればお願いしたいです。
買取マウス弁天橋通本店(株)カーセレクション
(新潟県・新潟市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両価格、付属装備含め希望していた内容に近いこの車をタイミング良く現車確認が出来、即契約の決断が出来たのもご担当者様の丁寧な対応が大きかったと思います。
(有)ベンガルオーバーシーズ
(京都府・八幡市)
販売店の返信
rlbwfhc 様 この度はトヨタ シエンタ車両ご成約頂きまして誠にありがとうございました。 気持ち良くお取引出来た事感謝しております、又最高の評価をいただき誠にありがとうございます。お客様一人ひとりからのこと葉をもっとし今後も引き続きご満足いただけますよう、誠心誠意でお客様に寄り添った 対応を心掛け、日々精進してまいりますので 長いお付き合いを賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がとても丁寧で、納車までスムーズに対応して頂いた。接客も非常に親切で店内もとても明るい雰囲気です。
北海道軽パーク 苫小牧店
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
にゃんにゃん夕霧様
このたびはクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
対応の丁寧さや納車までの流れについてご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。
また、接客や店内の雰囲気についても温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
これからも気持ちよくご利用いただけるお店づくりと、丁寧でスムーズな対応を心がけてまいります。
お車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回シエンタを購入させていただきました
前回乗っていた車が追突され、急遽次の車を探していたところ、親切に対応してくれて大変助かりました
購入した車も状態が非常に良く、快適に乗ることができています
トータルサービスしているとの事なので、定期点検もお願いしたいと思っています
有限会社小野信自動車 ロータス小野信
(大分県・由布市)
販売店の返信
タナユ様
この度はシエンタのご購入ありがとうございました。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
気になることがありましたらら、些細な事でもなんでもご連絡ください。
しっかりアフターフォローしてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
質問にも親身に答えていただきました
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション横浜町田インター
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
ジャ 様
ご来店ありがとうございました。高評価をいただき感謝いたします。
これからの営業の励みにさせていただきます。
長いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現車確認の際に大変丁寧に説明していただき、こちらの疑問点にもすぐに返答をいただけて安心して契約することができました。
保証もついておりアフターサービスが充実していることも契約の決め手となりました!
引き渡しの際も丁寧に対応をしていただけて大変ありがたかったです。
納車された車も大変乗りやすく、大切に乗りたいと思っております。ありがとうございました。
カーセル
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
な様
この度はカーセルにてシエンタをご購入頂きまして、
誠にありがとうございました。
ご納車後も、な様に、よりご満足いただけますようしっかりとカーライフをサポートさせて頂きます。
今後もどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古自動車は特定の物ですから、新車と違い他で同じものを探すことはできないので、必然と店の雰囲気、担当者の対応、そして車の品質で選びます。
今回は問合せから納車まで非常にスムーズに対応して頂き、見積後の検討時間もいただき、さらに代車も用意していただき感謝申し上げます。担当の飯島さんは職人肌で目利きも良いので終始安心してお付き合いができました。
Young Guns
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
たっくん様
この度は数ある中から当店でご購入いただきまして誠に有難う御座いました。
今回、このような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
車の調子が悪い時などはお気軽にご相談下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とっても親切です。また購入したいと思います。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car南高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度は、クチコミへご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。また、このような高評価をいただきスタッフ一同、嬉しく思っております。今後もお客様に喜んでいただける様、スタッフの対応力を更に向上できるよう努力いたします。これからも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。U-Car南高槻店スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもご丁寧に対応して頂いています。
トヨタカローラ栃木 中古車 にしなすの
(栃木県・那須塩原市)
販売店の返信
さとし様、平素より当店をご愛顧いただき誠にありがとうございます。今回の、点検でのご入庫もありがとうございました。点検のみならず、洗車だけでもお気軽にご利用ください。
アンケートにもご協力いただき、ありがとうございます。「素晴らし」!のお言葉に、感激させられました!これからも、さとし様の期待に応えられるように、努めてまいります。今後とも末永いおつきあいをお願いいたします。さとし様のまたのご来店を心よりお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
担当の方がこちらの要望をしっかりと受け止めてくださり、不安なことにキチンと向き合ってくれました。
車を売って、中古車の購入で、車検のことや、中古車だから、もし何かあったらという不安も、お金はかかるけど、保証があることや、しっかりと、メンテナンスもして頂けることや、新車のようなコーティングがあることなど、初めての中古車でしたが、とても、安心できました。
さらにその店舗にまだ車がなかったのですが、車が来た時点で車を確認することを勧めて頂き、見ることが出来て良かったです。
色々な意味で時間をかけて頂けたのがとても良かったです。
納車までが楽しみです。
WECARS(ウィーカーズ) 岐南店
(岐阜県・羽島郡)
販売店の返信
にゃお様
先日は貴重なお時間使ってご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
