総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
親切に対応して頂いてありがとうございます。
トヨタモビリティ新大阪（株） Ｕ－Ｃａｒ名神茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
ナムキン様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
お客様に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。
今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：3
これからもここでお願いしようかなと思える接客でした。
ＷＥＣＡＲＳ（ウィーカーズ） 坂戸店
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
この度はシエンタをご購入いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
スタッフの接客についてもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。お客様に安心してお車選びをしていただき、ご購入後も気持ちよくお付き合いいただけるよう、これからも一人ひとりに寄り添った対応を心掛けてまいります。
今後もお車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。シエンタとともに、これからも末永いお付き合いをさせていただければ幸いです。
総合評価
2点
- 接客：3
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：2
車自体は良品で価格も相応で良かった。
お店は綺麗で、応対も良かった。
でも、以下の点は残念でならない。
・テレビ無しカーオーディオにテレビアダプタ付ければテレビ観れますので、大丈夫と言われて、安心して車を購入契約したが、実際はTVアダプタ付か無かった。
・指定ナンバ契約したのに、最初の登録は指定ナンバを忘れ、その後、指定ナンバに変更されたが、その際自車は自走搬送で行われ、他県だったので100km走行距離が伸びてしまった。
・ETC設定変更はしてくれない。そのため、ETC の領収証明が取れない。自費で行ってください。
と納車日に言われた。
・その他、スペアキー無し、フロアマットなし。カーセンサにその点の記載は無かった。
まぁ、これは仕方ないとしても、車検証などを入れる冊子ケースさえ無いのは、今まで初めてで残念でならない。
申し訳無いですが、ここまでの事象は初めての経験だったので、やはり、今後は大手販売店にしようと思う位、残念でした。
カーセル
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
ナベさん様
この度はカーセルにてシエンタをご購入いただきまして、
誠にありがとうございました。
ナベさん様のご満足いただくことができず、誠に申し訳ございませんでした。
1点だけ訂正をさせて頂きたいと思います。
お車の登録やナンバーの変更の際に、お車を陸運局に自走でお持ちしておりません。
行政書士に登録代行及び出張封印をしてもらっております。
恐れ入りますが、自走で走行距離が100ｋｍ程度増えたと言う事はございませんので、
その点だけ訂正させて頂きたいと思います。
今後皆様にご満足いただけるように、サービス向上に努めてまいります。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても丁寧に説明して頂きました
ありがとうございました
アウトドアカスタム専門店 センチュリオン
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
けい様、この度は大阪府にお住まいにもかかわらず弊社へご来店いただき、シエンタを即決にてご契約いただきまして誠にありがとうございました！このような素晴らしいクチコミ投稿や評価までいただき恐縮でございます。今後も、コスパが良くクオリティが高いカスタム車を販売出来る様に、スタッフ一同より一層精進して参ります。弊社は、ご納車前には提携トヨタディーラー様にて入念な点検整備、ボディーコーティング施工、クレベリン抗菌ルームクリーニングを徹底させて頂いております。ぜひ、ご納車を楽しみにお待ちいただけましたら幸いでございます。それでは、引き続きどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
千葉豪雨による車の乗り換えにてお世話になりました。大変素早く対応していただけて助かりました。
今後とも宜しくお願いします。
チャンス 佐倉店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後もお車のことでお困りのことやご相談などございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
分からないことを全て教えてくれました。車の状態が良かったです。
トヨタカローラ埼玉 春日部ＢＡＳＥ
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
このような高い評価を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
かる様が困った際には遠慮なくご相談ください。
今後とも、かる様のサポートをさせて頂ければと思いますので、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
納車を急いでましたが素早くご対応いただきとても助かりました。
トヨタカローラ埼玉 ＵＳ上尾
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度は嬉しいクチコミをいただき、ありがとうございます！
お急ぎでのご納車とのことでしたので、出来る限り早くお車を準備できるよう対応させていただきました。
無事にご希望のタイミングでご納車することができ、私たちも嬉しく思っております。
今回スムーズにご納車まで進めることができたのは、必要書類などを迅速にご準備いただき、ご協力いただいたおかげでもあります。
ありがとうございました！
これからもお車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
スタッフさんの対応が良かった！！
お陰でスムーズになった
神戸トヨペット（株） ＴＨＥ ＧＡＲＡＧＥ 姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
かー様
この度はシエンタをご成約頂きまして誠にありがとうございました。
また、このような高い評価をいただき社員一同感謝しております。
夏季休暇もありご納車までしばらくお日にちを頂きましたが
無事にお届けすることができて嬉しく思います！
お車のことでお困りごとなどございましたらいつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても親切に対応いただきました！
ありがとうございました！
ＷＥＣＡＲＳ（ウィーカーズ） 鹿児島店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
みみ様お世話になっております。 この度は、数ある販売店の中から当社を選んでいただき誠に有難う御座いました。 貴重なご意見の元、継続できるように努めて参ります。 又、今後とも当社に点検整備来ていただき喜んでいただけるように努めて参ります。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
当該店舗さんにお世話になりました。初めての車の購入でしたが担当してくださったスタッフさんには迅速且つ丁寧な対応をしていただきました。ありがとうございました。
ウエインズトヨタ神奈川 ＷＥＩＮＳ Ｕ－Ｃａｒ 相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
めがね様
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉と高評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
初めてのお車のご購入という大切な機会に、当店をご利用いただけたことを光栄に感じております。担当スタッフの対応につきましても、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
今後もお車に関するご不明点やお困りごとがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。アフターフォローもしっかりと対応させていただきます。
これからのカーライフが快適で素敵なものとなりますよう、スタッフ一同心より願っております。今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
こちらの希望に沿っていろいろな車を探してくださり、車についても丁寧に教えていただきました。車が見つかってから納車までの対応も早く、アフターサービスも充実していると感じました。親切に対応していただき、とても嬉しかったです。ありがとうございました。
ＷＥＣＡＲＳ（ウィーカーズ） 岐南店
(岐阜県・羽島郡)
販売店の返信
さわ様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
良い車に出会えてよかったです！担当の方も分かりやすく説明してくださり、連絡も早くて安心してやり取りできました。対応も丁寧で、こちらで購入してよかったと思います！
トヨタカローラ埼玉 ＵＳ上尾
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
ゆっぱ様
この度はご納車おめでとうございました！
もしお車でお困りの際はいつでもお気軽にご相談ください。
素敵なカーライフをお過ごしください
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めての車の購入で分からないことが多かったのですが、大変親身に対応していただけたおかげで無事納車できました、ありがとうございました！
エスティーエス 三芳店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
ぎゃもす様
この度はご購入を頂きまして有難うございます。
遠方ではございますが、お車について何かございましたら
何なりとご連絡下さい。出来る限りサポートをさせていただきます。
誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いつも利用しています。
お店(スタッフ)も、整備も丁寧で清潔です。
ありがとうございます。
トヨタモビリティ新大阪（株） Ｕ－Ｃａｒ東豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
ミッタン様クチコミありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。担当スタッフより
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当スタッフさんが丁寧に対応してくれ、ややこしい対応にも嫌な顔せず動いてくれた
神戸トヨペット（株） ＴＨＥ ＧＡＲＡＧＥ 明石
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
ななし様 この度は口コミ投稿いただきありがとうございます。また高評価も頂きありがとうございます。今回ご購入頂いたお車は最新の機能なども付いております。前の車に付いていなかった装備もたくさんありますので、徐々に慣れてくださいね。またご不明点等ございましたらいつでもご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
遠方からの購入でしたが豆に連絡をくださり安心して契約できましたありがとうございました。
ネッツトヨタ鳥取 鳥取安長店
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
米カブ様 この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。また大変良い評価を頂きましてありがとうございます。 今後もよいアフターサービスをご提供させていただきますのでどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：5
- 品質：5
たまたまネットを見ていた時に新しい車両が掲載され、他の車両と比較して安いのに、距離やグレード、装備がよかったことから、早速翌日に見に行きました。
想像以上に状態が良く、接客も丁寧に対応頂けたことから、信頼の出来る店だと感じ、その場で購入を決めました。
トヨタカローラ京都（株） 八幡マイカーセンター
(京都府・八幡市)
販売店の返信
ＡＫＡＳＨＩＥ様、この度はありがとうございます。また、口コミの高評価のほど、大変恐縮でございます。
今後も、ご期待に添えられますようにしっかりとご対応させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
また、ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください！！
トヨタカローラ京都株式会社八幡マイカーセンター岡田貴司
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車の状態は良さそうです。保証は一部オプションもありますが、しっかりとしていると思います。
奈良トヨタ（株） 田原本マイカーセンター
(奈良県・磯城郡)
販売店の返信
ポテトミニ様 この度はシエンタをご購入頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります、またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：4
安めの中古車の購入にあたり、丁寧に対応頂きイヤなことは有りませんでした。
他店には、明らかに見下した態度の接客もあり、その様な販売店には、二度と行くものかと思いました。
ＮＴＰトヨタ信州 オレンジタウン伊那
(長野県・上伊那郡)
販売店の返信
この度は、ご契約いただき誠にありがとうございました。しっかりと整備をさせていただきますので納車までしばらく
お待ちいただきますが、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
スタッフ、店の雰囲気も良く
良い車が買えたと思います
ＷＥＣＡＲＳ（ウィーカーズ） 佐賀大和店
(佐賀県・佐賀市)
