総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供にも優しく丁寧に接客してもらいました。
見に行き購入するまでスピーディーに手続きも進みました。
ネッツトヨタ福岡 福岡マイカーセンター
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
スナクジラ様
この度はご契約、またこのような高評価をいただきましてありがとうございます。
何かお困りの際はお気軽にお問い合わせください。今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際も
ぜひお手伝いさせていただければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
気になったことなどをわかりやすく教えて下さり、助かりました。
ありがとうございました。
パティオ所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は、ご利用いただきありがとうございました。
新規でお車をお探しで、お気に召していただけた1台をご契約いただきました。
整備のグレードアップや追加の保証と、よりご安心してお乗りいただけるプランもご案内させていただきました。
これからご家族で新しいお車と一緒に楽しんでいただけると幸いです。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
強引に話を進めることなく、こちらの要望に丁寧に対応していただきました。
道央自動車(株) 千歳出張買取センター
(北海道・千歳市)
販売店の返信
この度は当店よりシエンタご購入ありがとうございました。 またこのような評価いただき、担当させていただいた佐藤含めスタッフ共々嬉しく思います。 千歳店の方もお立ち寄りすることがあれば、是非遊びに来てください♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古車販売店をいくつかみましたが、こちらのスタッフさんが1番信頼できると感じたので、ここで購入しました。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン鵜野森
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
nana様
口コミ投稿ならびにこの様なお褒めのお言葉をいただき大変、嬉しく思っております。
担当スタッフも感激しておりました。
今後もnana様のご期待に応えられる様にお客様対応の向上に努めてまいります。
お困りの事などありましたらご遠慮なく申し付け下さい。
また当社では毎週、木土日曜日に無料ワックス洗車をおこなっております。
アプリからご予約いただけますのでnana様のご利用を店舗スタッフ一同、お待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
面白い店員さんが、車に詳しくない自分に、丁寧に説明してくれました。
納得いくお買い物ができて、中古車購入が初めてでしたが、安心してお取引できました。
ありがとうございました。
カーチス川口
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
瑠璃ママ様 ご来店&ご成約有難うございました。真面目なつもりでしたが面白かったですか。ご納車時またお会いできることを楽しみにしています。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切で丁寧な対応で、いつ来ても安心できるお店です(^^)
トヨタモビリティ新大阪(株) アウトレット寝屋川店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
shohiko様
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。このような評価を頂き、お礼申し上げます。この評価に満足せずに、これからもお客様のお役に立てる様日々努力してまいりますので、今後共宜しくお願い致します。この度は、ありがとうございました。
トヨタモビリティ新大阪株式会社 アウトレット寝屋川店 店長:長田 スタッフ:竹村
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
担当のかたに安心してお任せできると感じた。
車両もちょうどよく満足できる契約でした。
埼玉トヨペット U-carランド一平 上尾店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店を選んでお車をご成約頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中、2度ご来店を頂き、重ねて御礼申し上げます。ご満足を頂けるご契約となり、大変有難く幸いでございます。 ご納車まで今しばらくお時間を頂きますが、それまで楽しみにお待ち下さい。これから末永くお付き合いをさせて頂ければと思いますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。埼玉トヨペット株式会社 U-Carランド一平上尾店 店長 西井
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
中古車購入のため来店。店内はとても綺麗で、ベビールームもあり、赤ちゃん連れでも助かりました。店員さんの対応もとても良かったです。
トヨタカローラ埼玉 羽生BASE
(埼玉県・羽生市)
販売店の返信
みみ様
この度はご来店有難う御座いました、また高い評価もいただき誠にありがとうございます。
当店は昨年2月にオープンしたお店です、従来のトヨタのイメージを払拭する遊び心の詰まったデザインのお店です。
赤ちゃんをお連れのお客様も多くお越しいただきますので、お母さんも安心して来れるトヨタが良いですよね♪
まだやっと2年目の店舗ですので、何かありましたらご意見ください。
納車まで楽しみですね、末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
丁寧に対応して下さったと思います。子どもたちを連れてきても、居心地が良さそうでした。お取り寄せ車両で少し気になることもありましたが、それも丁寧に説明して頂いたと思います。
千葉トヨタ自動車 アレス成田
(千葉県・成田市)
販売店の返信
しろくま様、この度はシエンタご成約、誠にありがとうございます。また、高評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の対応も親切で大変満足です。
ウェルモビリティ 牧之原店 (福祉車両ヤマシタオート)
(静岡県・牧之原市)
販売店の返信
レビューありがとうございます。
たくさんのお店をまわらず、当店で何台かのシエンタを見比べる事が出来て良かったですね。
ご満足いただけて、こちらも嬉しいです。
お母さまも喜ぶといいですね。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
店舗で納車の時に「すぐにバッテリーを交換して下さい。半年も、もたない」と言われました。
ガソリンも、ほとんど空っぽで残量警告灯が点灯してました。
「(遠方に帰宅するので)ガソリンをすぐに入れて下さい」と言われました。
見積もりから、契約をするときに1円も値引きを、しませんでした。
契約書には、ガソリンの量は記載してませんでしたが、ほとんど空っぽで、せっかくワクワクしながら納車を楽しみにしていた気持ちが、そんなにセコいのか、と、悲しくなりました。
株式会社ポイントエフ 本店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
浪速のスナフキン様
この度は当店にてシエンタをご購入頂きありがとうございました。
ご指摘を頂きました件ですが、ご納車時のガソリンにつきましてはすぐにガス欠する事の無いようエンプティランプが点灯している車両は5リットル程度給油してからお引渡ししておりますが、遠方にお帰りになるので高速に乗る前の給油をおススメさせて頂きました。
バッテリーに関しましてはいつまで持つとお約束出来る物では無く、現状販売保証無しでのご契約で、バッテリー交換をおススメ致しましたがご納車後にお客様の方で交換されるとのお話しでしたので、ご納車時にお早目の交換をおススメさせて頂きました。
また、お値引きに関しましては皆様にお安くお買い求め頂けますように車両価格、諸費用共に努力しており、正直な販売を心掛けております。
浪速のスナフキン様に喜んで頂けるように誠心誠意ご準備させて頂いたつもりでしたが、ご満足頂けなかった事を反省点として改善していけるようにしていきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
重ねてになりますが、遠方より当店にてご購入頂き誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お電話の対応がとても分かりやすく、丁寧に説明していただき車をぜひ見させていただきたいと思いました。
車の傷なども正直に教えて頂き、納車までのあいだ気になる箇所をきれいにしてもらい大満足でした。
今後もお世話になります。
くるまクリニック 新宮店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店でのお車のご購入誠にありがとうございます。高評価、有難いお言葉を頂きスタッフ一同重ねてお礼申し上げます。引き続きご満足と安心をお届けできるよう努力してまいりますので宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安河内様にわかりやすく説明・対応いただきとても助かりました。
これから整備でお世話になります。
くるまクリニック 新宮店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店でのお車のご購入誠にありがとうございます。高評価、有難いお言葉を頂き大変うれしく思います。引き続きご満足と安心をお届けできるよう努力してまいりますので宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
今回、車検で来店した時に、担当スタッフでは無かったのですがお出迎えいただき気持ちいい挨拶で対応してもらいました。
ネッツトヨタ福岡 久留米マイカーセンター
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
べべ様
この度は車検でご来店いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
店舗が広いので少しなら試乗ができるのはとてもいいです。
車が多いので緊張しますが...
あとはキッズルームが増設してあり子供が商談時間に飽きないです。
埼玉トヨペット U-carランド一平 東松山店
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
この度はシエンタのご購入、大変貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。これからの店舗運営にしっかりと取り入れて参ります。お使いの際に気になる点等がございましたらお気軽にお知らせ下さいませ。今後も末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
以前からお世話になっていたのですが今回緊急で車をお願いしました。こちらの希望に寄り添って頂き、きっと無理を言ってしまった事もあったかと思いますが、可能な限りきいて下さいました。
車に詳しくないのですか些細なことでも丁寧に説明して頂き助かります。
3歳の子どもも一緒に来店しても安心してお話出来ました。
今後もメンテナンス含めてお願いしたいと思います。ありがとうございました♪
アロテア
(大阪府・藤井寺市)
販売店の返信
いつもありがとうございます!ご希望に添えたお車ご用意できたかと思います(^^)/ 今後のメンテナンスもお任せください♪
担当:北野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
綺麗な車でした
エバーグリーンオート株式会社 サード店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
急遽車の買い替えとなったが、いい車を買うことができ満足です。
普段からいい対応をしてくれています。
チューブ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は本当にありがとうございました。
お得意様ですので、ご期待を裏切らぬ様、誠意を込めて対応させて頂きますので、
今後共、末永いお付き合いの程、お願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望車種の検索から各車のメリット、デメリット、車の状況など詳しく教えて頂きました。
納車までの期間も必要に応じて質問などもさせて頂き迅速な対応かつ分かりやすい説明で不安になる事が一度もなく納車を迎える事が出来ました。
納車時の車の状態もとても綺麗でよーーーく見ないと傷とか分からなく新車同然のようでした。
兵庫トヨタ自動車(株) トヨタマイカーランド加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
よーた様
先日はありがとうございました。お車も気に入っていただけて良かったです。
また、何かお力になれる事がございましたら何なりとお申し付けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
戸田さんに担当してもらいました。
納車まで迅速に対応して頂きました。
他で探していたよりも車体も安く社長にも親切にしていただきました。ありがとうございました。次回も利用させていただきます。
カーズクラブ ハイブリッド専門店
(岡山県・岡山市北区)
