総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
かなりたくさんの質問や要望をしたが、懇切丁寧に一回一回対応して頂いた。実際に乗ったらよく整備されているのが分かった。保証とガラスコーティングを依頼しました。保証は、まだ故障していないので分かりませんが、ガラスコーティングは素晴らしいです。洗車機ドライブスルーの200円水洗い以外必要ないのでとても楽です。中古車は、ある程度当たり外れがあるとは思いますが、CSオートディーラーさんで購入することでリスクをかなり減らすことができると思います。
販売店の返信
この度はご遠方より当社のクラウンをご成約頂きまして有難う御座いました。またアンケートのご投稿、お褒めのお言葉まで頂戴致しまして誠に有難う御座います。 また当社の安心整備特別保証(初期不良を含め最大320項目の全国対応可能なアフター保証プラン)やボディーがピカピカになるガラスコーティングへのご意見ご賛同誠に有難う御座います。当社の安心整備保証につきましては全国のディーラー様や認証工場様等にて対応可能となりますので、万が一の際にもご安心頂けます。ご納車後も精一杯のサポートをさせて頂きますのでご安心下さい。ガラスコーティングに関しましては時間を掛けた鏡面磨きによる下地処理を施してからの施工、仕上げを行わせて頂いております。その結果普段手間に感じてしまう洗車の回数も減りますし、汚れてしまっても洗車機に通して頂く事で綺麗な状態が長く保てるかと思います。まさに体感頂けているとのお言葉を頂き嬉しい限りで御座います。この度は数々の嬉しいお言葉を頂戴致しまして誠に有難う御座いました。今後とも末永くお付き合い頂けましたら幸いで御座います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで一目惚れして今回この車を購入しました。
お店の人の対応は丁寧でとても分かりやすかったです。
最初の段階では塗装がはがれていた所も納車までにはピカピカになっていてとてもカッコ良い仕上がりになっていました。
お値段の方も安くしてもらい大満足です。また1つ1つの連絡が素早く購入から納車までとてもスムーズな流れで進めることができたのも良かったです。
Marker(マーカー)
(愛知県・知多郡)
販売店の返信
たな-ゆう様 この度は、お買い上げ有難う御座います(^^)/納車まであまり日数がなかったですが希望の納車に間に合って良かったです(^^♪オイル/エレメント/バッテリー/ワイパー/ブレーキパッド前後などメンテナンスもバッチリです(^^♪シートカバーも装着頂きいい感じですね(^^)/ボディーもコーティングして頂いたので中古車とは思えない輝きです(^^♪
また、オイル交換などお待ちしております!知人のご紹介もお待ちしております笑 この度は有難うございました(^^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
車の状態も良いし、対応も良かったです。
新車選びドットコム 御殿場店
(静岡県・御殿場市)
販売店の返信
この度は、かずある販売店の中から当社にてクラウンをご購入いただき誠にありがとうございました。 初めてのお取引にも関わらず、当社、また担当者をご信頼いただき、お取引いただきましたこと、またお褒めのお言葉を頂戴しましたことを重ねて御礼申し上げます。このクラウンで、お客様のカーライフがよりよいものとなりますようスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧で敏速な対応でよかった。
EL-Recars エル・レカーズ
(千葉県・野田市)
販売店の返信
ニック様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社のクラウンのご契約ありがとうございました。 遠方からの足を運んでいただき、納車の際も来店していただきありがとうございました。 また、車両・店舗と気に入って頂き、大変うれしく思います。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の故障で取り急ぎ必要に迫られての購入だった為そこまで用意してない限られたコスト内だったのですが、新車に見劣りしないものを探してもらえたと思います。
やはり中古とはいえ安い買い物ではないので買い替えとかはなかなかできない。ただ安っぽさがあると長く使いたくないと思っていたので、良質なクルマを要望のコスト内で探してもらえて大満足です。
LeaD TOTAL AUTO SERVICE(リード)
(愛知県・名古屋市西区)
販売店の返信
ryoooo!様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応ありがとうございました!!
TOMMYアウトレット(トミーアウトレット)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
りょうすけ☆♪様
この度は当社バックオーダーにてクラウン ロイヤルのご成約誠にありがとうございました。
カスタムや何かありました際はいつでもご相談くださいませ!!
今後もトミーアウトレットを宜しくお願い致します。
トミーアウトレット 担当 北口
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
遠方の為、故障した時の対応が不安でしたが、全国対応のできる保証制度があって安心して乗っています。3か月経過しますが、とても気持ちよく運転してます。
洗車が苦手なので、最初からガラスコーティングはお願いするつもりでした。実際に汚れがつかなく雨の日も逆に楽しみになってます。何かあったら保証もあるし、遠方の自分には安心して乗ってます。
間違いなくきれいな車ばかりです。そればかりか安心して乗っていられる保証もあります。予算にあった車が選べて信頼できますよ!
販売店の返信
この度は、ご遠方の中から当社のクラウン車両をご成約頂きまして、誠にありがとうございます。
CSオートディーラーの國分です。
たける様は静岡県にお住まいで、ご遠方の中から当社へ足をお運び頂き、このようなアンケートを頂戴させて頂き、大変嬉しく思います。
遠方だからこその不安点もあり、〝故障した時の対応は大丈夫かな…″とご不安点を持ちながらのご来場でいらっしゃいましたが、当社がご用意しております保証にもご賛同頂き、ご納車してから3ヵ月経った後もとても気持ちよくお乗り頂けているとの事で、これもたける様が当社の取り組みをご賛同頂けた結果かと存じます。
又、ボディーコーティングもお付け頂き、汚れが付かないか雨の日が逆に楽しみとまで、お褒めのお言葉を頂け、これ以上ない喜びでございます。
当社を信頼して頂けた結果だと感じておりますので、今後とも添え長いお付き合いを頂けましたら幸いです。
引き続き、ご質問やご不明点等ございましたら、何なりとご連絡ください!
今後ともスタッフ一丸となってご対応させて頂きます!
暖かいお言葉を誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
タイトル通り言う事無しの対応でした!値段以上に得る物があります。次も必ずPIT IN NEGISHIにお願いします!
PIT IN NEGISHI
(埼玉県・行田市)
販売店の返信
ニシニシ2様 この度は数ある店舗の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます。また、今回はこのような高い評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。今回は初めてのご利用、誠にありがとうございます。お車は納車した後からお客様とのお付き合いが始まります。何かあればお気軽に何でもお問い合わせ下さい。今後とも、ニシニシ2様のカーライフを全力でサポートさせて頂きますのでどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初にこちらで購入してから30年のおつきあい。
良心的で、メンテナンスや 買い換えの相談にも
ていねいに応じてくれるので、信頼してます。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
TAKe 様 クチコミ投稿を頂きありがとうございます。30年と長いお付き合い、大変感謝しております!奥様も日頃運転されますが今回お乗り換えされました愛車クラウンも1年経ちますがご満足されてお乗りでしょうか。これから先40,50年と続けてお付き合いを頂けますようにスタッフ一同サポート致しますのでよろしくお願い致します。営業担当 田中幸男
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車後すぐに車に不具合が見つかったので御連絡したのですが即日対応していただきました。
これからも末永くよろしくお願いいたします。
NetOne 八潮店 JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
藤ちゃん11様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車までとてもスムーズで満足しています。担当していただいた方は、ご自身が休日にも関わらず、私の都合に合わせて動いて下さいました。少し遠いけど、また行きたくなる方々がいらっしゃるお店です。
埼玉トヨタ自動車 深谷マイカーセンター
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
T.Marlin様 この度はクラウンロイヤルのご購入、誠にありがとうございました。納車後、お車の調子は如何でしょうか。取扱い等で不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。またこちら方面へお出掛けの際はお時間ありましたら是非お立ち寄りください。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
4WDの距離が少ないクラウンを購入しました。東北で検索をし、こちらのお店の在庫をきになり電話しました。とても丁寧で好感が持てました。傷凹みは目立つところは無いのですが、強いて言うならと、画像も拡大で送っていただきました。コーティング磨きで除去できる部分とのことで、あまり気にせず任せました!実際車が今日届き、ビカビカでした!以前、新車セールスマンだったようで細かく車の状況や、陸送屋さんへ依頼の連絡など何度も経過を頂き安心できました。他の方が口コミに書いてあるとおり、偽りの無い車屋さんでした!ありがとうございました!
KURUMARU ONE
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
この度はご購入誠にありがとうございました。県外からわざわざクチコミ投稿もご協力頂きましてありがとうございます!
今回のお車は全国的に見ても非常に数が少なく、探しても出てくるお車ではないので弊社としましても自信のある1台でした!
中古車ですからどんなに状態が良いと言っても少なからず小傷や多少の使用感などがあるものです。状態が良い、良くない問わずお客様に状態をきちんとお伝えするのは
当然だと考えておりますし、1台1台自分が乗る車だと思い納車準備をすすめております!結果的に喜んで頂き、弊社としましても嬉しい限りです!
まだまだ長く乗れるお車ですし、4WDをフルに発揮して頂ければ幸いです!(笑)
今後ともクルマルワンをよろしくお願い致します!
この度はありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とてもシンセツでていねいで大変うれしいです
東大阪石油(株)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
三郎様
この度はクラウンのご購入いただきまして誠にありがとうございます。またこのように高い評価と「とてもシンセツでていねいで大変うれしいです」とのお言葉いただきまして
スタッフ一同喜んでおります。三郎様はご来店頂いてすぐ車両を気に入っていただいたこと覚えております!気に入って乗っていただけてる事と思いますが、また御困りごとありましたらしっかりサポートさせて頂きますのでご連絡お待ちしております。本当にこの度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
迅速な対応で親切に説明していただきました。
株式会社金澤石油
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
ご納車まで いましばしお待ちください。
これからバッチリ磨き上げます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探しに探し、やっと理想の1台と出会えました。在庫量もすごく店員さんの説明も親切で分かり易くとてもよかったです。中古という事で多少の不安はありますが、今日からこの車で楽しみまくりたいと思います。
販売店の返信
蕨もち様
この度はご不安が多い中、ご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。蕨もち様の理想の1台をご案内する事ができた事がなりよりです。何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡を頂ければと思います。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧でとても満足している
Car Club Xeno カークラブゼノ
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
トヨクラ様、この度は数ある店舗の中より、当店にてご購入頂き有難う御座いました。
お車の部品交換費用等ご要望にお答えすることができ良かったです。
これからご使用いただく中でも、社外パーツ・消耗部品等の交換などお気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗り換えでした。今後の購入車両の維持費など、購入後の説明をしっかりして頂き、購入前に参考になりました。
ガリバー 泉佐野南店
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
この度はガリバーアウトレット泉佐野店でご購入頂き誠にありがとうございます。
何かご不明点やご不安な点などございましたらスタッフに気軽に聞いてくださいね!!
アフターケアもご満足頂けるよう、社員一同尽力してまいります!
今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのワガママをたくさん聞いてくださり、とても気持ちよく納車する事が出来ました。
オートクラブ横浜 本店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
Haruking@様今回で3台目でございますね。いつもありがとうございます。またこの度は高い評価の口コミまで本当にありがとうございます。
Haruking@様とはかれこれ10年来のお付き合いで、引き続き末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。
今回のクラウンは車高調、アルミ、シートカバーなどのチューンナップもとても決まっており、カーライフもさぞかし楽しいかと思います。
今後もお車のことであれば何でもご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
状態のいいクラウンを予算内で販売して頂き有難う御座いました。
説明やアドバイスをしてもらう際に、購入者の目線で話されていたのがとても好感が持てました。また2年後に機会があればこちらで買わせて頂きたいです。
有難う御座いました。
(株)ボイジャー
(愛知県・豊明市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から、当店でご契約頂き、誠にありがとうございました。また、高評価頂き大変嬉しく思います。アスナロ1106様には、迅速でとても丁寧に対応して頂き、ご納車までスムーズに事が運び、深く感謝致します。ご不明な点やお困りごとがありましたら、何なりとご相談下さい。アスナロ1106様に再度ご用命頂けるよう、誠心誠意努めて参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店の雰囲気も良いし何より店員さんの対応が凄くよかった。今後も何かあれば相談して決めたいと思う。
買取のドライブランド(津田店)
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
この度はご成約ならびにユーザーレビューを頂きまして誠にありがとうございました。非常に嬉しいお言葉を頂けて光栄に思います。今後ともご期待に添えるよう努力いたしますので、引き続きよろしくお願い致します。
