トヨタの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

車両を急いで探していた為、急遽夕方に来店しました。中古車だがトヨタ系列店だから大丈夫だろうと思い、買い急ぎすぎました。担当者は車両情報を煙草の匂いは大丈夫でしたか、と言うばかりで、車両の傷など一切触れず契約に至ったのですが、いざ納車した際にこちらから車両の傷は大丈夫ですかと尋ねると、傷はこれだけありますと説明。右後方バンパーにこすり傷あり、タッチペンで補修してあるだけ。傷の事は聞いてないと言うと、車両鑑定書で説明したと言うだけ。だったら、車両購入時にここにこすり傷があるとか、現車で説明するのが普通ではないですか？また、車内の煙草臭についても、現在コロナ禍でマスクをしている為、数分の車内見学では判断もつきにくく、こちらとしては大丈夫だろうと判断したが、いざ納車後に運転をしていると、かなり煙草臭がきつく、別途車内クリーニングに５万以上かけてクリーニングしたが、それでも臭いは取れず車両購入した事を後悔しています。とてもじゃないが車両価格が適正であったか疑問に思う。トヨタ認定中古車とは、車の性能の事だけを指しているんですか？二度とこの店では購入しないと決めました。

電話のみで購入をしましたが。その分丁寧な説明だった。

車両がキレイだったので決めました

車両がキレイだったので決めました。

入店、退店時のスタッフの方々の雰囲気も良く とても丁寧で親切な対応をして頂き、良かったです。

家族の状況から最適な提案をしてもらい満足しています。アフターサービスも満足しています。次も相談したいと思います。

とても丁寧な説明をして頂きました。車の状態は価格の割に良かったです。

遠方に住んでいたのでやり取りが面倒だったにも関わらず快く対応して頂き、とても感謝しています。 ありがとうございました！

丁寧な対応で相談し易かったです。

気持ちの良い対応をして頂き、納車まで安心して待つことができました。

中古車を探しておりましたが、ほぼ希望に近い車が見つかりました。 担当の方にも丁寧にご説明頂き、即決となりました。またお世話になりたいです。

担当者の方がとても詳しく、いろいろ参考になって車をスムーズに決められて良かった。

大切に乗ります。

急な変更や要望もしっかりと対応して頂き感謝してます。今後ともよろしくお願いします！！

丁寧に説明していただきました。 いつも気にかけて下さったので相談しやすかったです。 納車も早くて助かりました。 ありがとうございました。

カローラなのに顔がかっこいい、コンパクトなので乗りやすい。大型車と比べると走行安定性は劣るけど十分合格点の車でした

子供を連れての車選びでしたが、スタッフの皆様が親切でとてもありがたかったです。 丁寧な説明や対応で安心して購入することができました。 ありがとうございました。

新しく車買いました、 在庫も多く色々紹介してもらい助かりました、 ありがとうございました。

今回もいい出会いがありました。

カーセンサーでたまたま開いたページの車情報で瞬間、この車を購入しようと在庫確認と見積もりの依頼をして返事を待っていました。「あなたに是非乗っていただきたい」との返信に大きく心が揺さぶられて、直に県境をまたいで現車を確認しに行き、そこですぐに購入を決めました。 担当の方が腰が低くて、心配りが心地よかったです。サービスも凄いしていただき今回購入して満足度は最高です。