トヨタの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

以前から車の乗り換えを考えていたのですが、なかなか気に入った車が見つからず、 休日に子供と中古車探しをしていて、たまたま見つけたエスティマ！ 完全に一目惚れでした・・・　担当の方の接客も素晴らしく、車も申し分の無い物でした。 なんとか嫁さんを説得して4日後に購入、納車も思っていたよりも早く感謝しています。 サービスも色々として頂き大満足です！ ただ一つ言うのであればバックドアの塗装に若干サビが(T_T)　　購入時にもっとよく見ておけば対処してくれたのではと・・・。 でも総合的にはとても良い買い物をしたと思います！　今後も何かとお世話になると思いますが宜しくお願いします。 担当の吉村様、本当に有難う御座いました！！！

購入希望の車種が入庫したと、即連絡してくださったＹさん 親切・丁寧な接客に納車後のアフターサービスも即対応して頂いたＹさん 子供におみやげもたくさんいただきました　 非常に満足していますよ（父が） 次回もこちらのお店で購入したいと思います。

車の展示台数に対し、店員さんが少ないので忙しいのでしょうね。忘れ事が少々ありましたが、サービスはたっぷりして頂きました。

お忙しい時に、突然伺いましたが気持ち良く対応して頂きました。 アドバイスも、適切で親切で気持ち良く取引出来ました。 凄くきれいに、クリーニングがしてあり驚くくらいです。タバコを吸うのをためらうくらいです。 誠意の有る、販売店ですよ。

店の方の対応も丁寧かつ親切で、説明もわかり易く信頼のおける販売店です。

年明け早々お邪魔しました。見たらすぐに買いたくなりました。 特にハイブリッドということで…店内はとてもアットホームな感じでした。車両の状態もよく、ワンオーナー車ということで決定しました。店にはリーズナブルな車両が多く懐には優しい感じです。多分買った車は壊れることはないと思いますが、また買う機会があったら伺いたいと思います。

安心してお取引させて頂けるお店でした。 まず一言目に、「傷を説明します」という言葉が出てきたときにはとても驚きました。嘘は無く、正直に対応して下さる姿勢を感じ、安心出来ました。 車の内外装もとても綺麗で、点検記録等もしっかり見せて頂き、試乗もさせて頂きました。品質に自信がなければ出来ないことだと思います。 スタッフの皆様、店内の雰囲気もとても良い感じです。 これからもお付き合いさせて頂けたらと思います。 ありがとうございました。

この度、修復歴ありの車を購入。１０月にも他の埼玉のお店で（Ｕ社）修復歴有の車を購入しており今回の対応の差にがっかりした。双方とも遠方につき実車を見ないでの購入。①車輌金額・税金を除いた諸経費が倍近く高い。②Ｕ社担当者は、私が実車を見ないとのことで、修復歴の説明や小キズの説明を先方から進んで電話連絡＋メール写真にて説明してくれた（実際見るとほとんど気にならないものであった）のに対し、今回はメールで写真のみを送ってきただけ。③ここが問題であると思うが、（車輌の問題は中古車＋修復車であるため仕方がないとして）車内清掃が酷い。全ドリンクホルダーの底に飲みこぼれや埃がたまっていたり、シート脇に食べ物かす等々、引き取り時のワクワク感が吹き飛ぶものであった。中古車とは言え、拭けば落ちるような汚れくらい取って引き渡すのは当然ではないか。（実際Ｕ車は車内清掃の跡が見られ、８年落ちの車であったがすごく気持が良い思いをした）あれだけ高い納車準備費用を徴収しているのであるなら、せめて掃除くらいは受け取り側が気分を害するような状態で引き渡すことはしないほうがよいかと思う。Ｕ社が良い対応なのか、こちらが普通の対応なのかはわからないが、今回の取引は非常にがっかりしたものであった。

担当者さんには質問に的確に答えて頂きました。 こまめに連絡を頂き、納車の日程や時間も要望に合わせて頂きとても満足しています。 また機会があれば購入を考えたいと思います。 高い買い物なので納得いくまで質問した方が良いと思う。 担当者の車に対する知識と経験、アドバイスを良く聞いて納得して買うことが重要。

気軽にお店に顔を出せます。 今後のアフターサービスに期待します。 アットホームな感じです。 感じが良いお店ですよ。

車の状態も大変良く、担当して頂いた方も丁寧で信頼できる方でした。

車を買い替える条件として燃費と税金でした。私は福島県に住んでいたので県内中心に探していたのですが条件に合うのが無く、ネットで検索することにしました。検索数件ヒットし　できれば住まいから近場の栃木県で探すことに。数件電話確認したところ対応がイマイチ。ゼロクラフトさんに確認したら対応良かったので、まず現地確認しに行きました。電話時と同じく対応良く迅速で、また人柄に惚れその場で購入しました。車自体も走行距離のわりには全然問題なく、今も順調に走っています。次の車もゼロクラフトさんにお願いしようと思っています。

ネットによる購入でしたが、トヨタのディ-ラー関連なので整備の不安もなく、車の状態など個人では見ても分からないポイントまで連絡や写真で連絡をくれるなど信頼度は十分でした。 タイヤも当初は３～４部の使用状況と聞きましたが、新品にしてくれました。 価格交渉は、ギリギリの利潤ということで一切応じてくませんが、それなりのサポートやサービスがあり、価格交渉以上に得した気がします。整備、清掃など完璧でその辺の中古を買うのとは少々違う感があります。少々ほめすぎですが買って安心なのは間違いないです。

仕事帰りに店の前をよく通っており立ち寄ってエスティマの事について話を聞いたのが購入のきっかけになりました。 家からも近いので不具合があっても直ぐに対応して頂けそうです。

どうしても欲しかったフリーダムカーオフィスさんのエスティマハイブリットを譲ってもらいました。 遠かったので見に行くことは出来ませんでしたがその分フリーダムカーオフィスさんは写真を４分割にして他社よりも写真を沢山掲載してくれていたし、気になる部分はメールで写真を送ってくれました。引き渡し直前にも写真を送ってくれて納車まで毎日その写真をみていました。流れも素人の私に親切丁寧に教えてくれました。 遥々茨城から三重まで来ていただき写真以上にピカピカ渡しでとても気持ちよかったです。

購入した車は想像どおりの車で、担当して頂いた方も信頼出来ました。 是非またお願いしたいと思います。

ハイブリッドはいいね！

親切で　対応バツグンでした。車も思った以上にきれいで満足しています！

H21式を購入。アポなしでいきなり訪問、目当ての車は売約済みでしたが翌日、遠方の店舗から同車種同年式の車を取り寄せていただきました。 予算的な事もあって多分見るだけなのにいいのかなと思っていましたが、色々相談に乗っていただいて購入に踏み切れました。 ハイブリッド車というのもあり、やっぱりディーラー系販売店は安心かなと思います。 契約後も色々相談に乗っていただきましてありがとうございました。 長く乗りたいと思います。

子供も一緒にいったが、遊ぶところがあり、テレビも見れて、おやつもあるので静かにしててくれました。だからゆっくり商談ができました。担当のスタッフは対応が早く丁寧で非常によかったです。さすがトヨタと感じました。今後のアフターサービスも安心です