総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
納車までの対応に少し不満がありましたが、今後改善して頂き頑張ってください。
(株)ハンドレッド HUNDRED GRIP/ハンドレッドグリップ
(北海道・石狩市)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たまたま入ったガリバーさんで、たくさん相談に乗ってくれて安くいい車が見つかってよかったです!
ガリバー 札幌白石店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
naoyuki3様
この度は当店をお選びいただき誠にありがとうございました!
非常に気に入って頂けたようで大変嬉しく思っております!
安心の保証プランもついておりますのでお車でお困りの際はいつでも対応させていただきますので宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ありがとうございました。買った決め手は車の魅力は勿論のこと、気持ち良く商談できたからです。以前、和歌山のディーラーに車を見に行った際、購入圧力というか、言いくるめられる感が非常に強く、苦痛に思いました。今回は終始考えさせてくれて相談に乗ってくれて、と気持ち良く商談ができました。画質が多少悪いものの、車両動画も装備などがわかりやすく、良かったです。
(株)カーショップ茨木
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
t.k1477さま、この度はエスティマハイブリッドのご購入ありがとうございました。動画の件ありがとうございます!!動画大好評なんです~(笑)。他のお店のカッコいい動画と違って、ベタベタのコテコテの大阪弁丸出しの一切カッコ良いところが無い動画が大好評でして、ご購入くださったお客さまも 他の車両動画も何台ももチェックしていただいている方も多いと聞きまして、こちらも嬉しくて~(笑)。噛んでも一切撮り直しは無しなので毎回一発勝負なんですよ(笑)。わたくしがカメラマンでスタッフの尾寺(おのでら)が男優なんです~(笑)。カメラマンのわたくしがセールスポイントだと思っているところと尾寺(おのでら)が一生懸命説明するポイントがズレていたりしても撮影が止まることもありませんし、途中で尾寺(おのでら)が間違ったことを言ってしまってもわたくしがツッコミを入れるだけで撮影続行ですし、ホントにダメダメなんですが、お客さまからは 『飾りっ気がない』 とか 『生の車が感じられる』 などなど嬉しいご意見を頂いております。本当に気に入ったモノをご購入いただきたいですから全部を曝け出してみていただこうと思っております。それと t.k1477さまも書いてくださってましたが、弊社では 強引な売り方は絶対にしないんです。じっくり吟味していただきたいですし、先ほども書きましたが、ご自身にとって本当に最良モノをご購入いただきたいと思っております。せっかくご購入いただいたのであれば長く乗って頂きたいとも思ってます。だから弊社では管理ユーザー様に車検前にお乗り換えのアプローチをすることも一切ございません。よく、 『商売っ気ないな~~!!』 というお言葉をいただきますが、それでいいんです!そのお客さまに強引に乗り換えてもらうよりも、そのお客さまが弊社の事を気に入ってくださって たくさんの方をご紹介くださる方が嬉しいですもの!だから弊社の販売の多くはご紹介とお乗り換えです。お乗り換えといいましても長いスパンでのお乗り換えです。こんな感じで株式会社カーショップ茨木は28年間頑張ってきました。そしてこの先も頑張り続けます! t.k1477さま こんなカーショップ茨木の事をこれからもどうぞよろしくお願いいたします。t.k1477さまのお車の事は100パーセントお任せください。120パーセントご満足いただけますよう全力投球でアフターフォローさせていただきます。この度は本当にありがとうございました。また他の車両の動画もチェックしておいてくださいね(笑)。ありがとうございました。代表東藤(とうどう)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の価格は安いです。安いゆえにさほど期待せず納車を待っていましたが引渡しの時に見違えるほど綺麗に仕上がっており本当にこの金額で良いのか?と一瞬不安になりました(笑)書類を渡してからの納車も早く良い買い物をしました。
(株)オリエントジャパン
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
アパ様 このたびは数ある販売店様の中から当店オリエントジャパン1号店のエスティマハイブリッドをご成約頂きまして誠にありがとうございます。また全評価満点という大変高い評価のクチコミ投稿まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。お客様のお言葉に恥じないよう業務に邁進して参ります。何かお困りの事など御座いましたらお気軽にお問い合わせ下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。このたびは誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お世話になります。
1ヶ月点検受けました。
吉田さんの購入前と変わらない気配りと素早い対応でこれからも安心して車に乗る事ができます。また次のオイル交換で行かせていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
スズキ販売高屋
(広島県・東広島市)
販売店の返信
キジトラ猫様 本日は1か月点検での御来店ありがとうございました!!! また、HIDヘッドライトバルブの不具合ではご迷惑をおかけしました。 バルブ交換もしっかりと行っておりますのでご安心下さいね♪ 来月からのご旅行の後にオイル交換で寄って頂けるのをお待ちしております! 燃費の良いハイブリッド車&車中泊にも最適なインバーター内蔵のハイブリッド車をじっくりと堪能してくださいね。 こちらこそ今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お父さんのお小遣いで買えました!!
(株)ハンドレッド HUNDRED GRIP/ハンドレッドグリップ
(北海道・石狩市)
販売店の返信
この度はハンドレッドグリップでのご購入、誠にありがとうございました。又、そのようなお言葉大変嬉しく思います。弊社は“安かろう悪かろう”ではありません!!何度も何度も見直し、しっかりとした点検整備と美装を行っております!オイル交換などもお気軽にご相談くださいませ(^-^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いつも、丁寧に接客していただいています。
また、こちらの要望通りの車を選んでくらてありがたいです。
トヨタモビリティ東京 U-Car谷原光が丘店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
この度は当社のエスティマHVをご購入頂き誠に有り難うございました。
ご納車までは勿論、ご納車後もお客様の一番近い相談相手としてしっかりとサポートさせて頂ければ思います。
今後も宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ファミリーカーの突然の走行不能に見舞われディーラーにて診断後、修理代金が高額とゆう事から、買い換えをする事に。近所にあるオートトゥルースさんに泣きすがり、希望車種並びに金額を伝えたところ。即座に希望に叶った車を用意して頂きました。
納車までも迅速丁寧な対応で凄く満足な対応ありがとうございました。今後も此方でお世話になりたいと思います。
オートトゥルース
(愛知県・東海市)
販売店の返信
小二郎様、この度は数あるお店の中から当店を選んでいただいて誠にありがとうございます。その上で過大な評価まで頂いて感謝しております。これで終わりではなく、これから小二郎様と、末長いお付き合いが出来る様に従業員一同、より一層努力して行こうと思います。これからもお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見ないで買いましたが、対応も良く届いた車も満足行くものでした。オススメです。
カーショップトラスト
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。喜んでもらえて良かったです。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
値段は安い!!また機会があれば使わせていただきます。
(株)ハンドレッド HUNDRED GRIP/ハンドレッドグリップ
(北海道・石狩市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。ロープライスでも手抜き作業はしません!お近くに来たときはお気軽にお立ち寄りください♪オイル交換などのご連絡お待ちしてマース!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
展示してある車はどれもスタッフさん達の手により常にピカピカに維持されてる様子でした。これは買う側としてはまずスタッフさんに大切にされてる車両じゃないと安心できませんよね。このお店にある車両はどれも厳選された良い商品ばかりだと感じました。そして納車引き取り時には駅まで快く迎えに来て頂きました。丁寧な対応で他の方にもこのお店はオススメできます。
FUN
(茨城県・龍ヶ崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族にサプライズとしてクルマを購入しました。自宅から近いので今後も宜しくお願いします。
autoBank大曲店 オートバンク大曲店
(秋田県・大仙市)
販売店の返信
ゴロゴロゴムゴム5656様
この度は当店でエスティマハイブリッドのご契約と御納車を頂き誠にありがとうございます。また、このような高評価まで頂きありがとうございます。これからピカピカのエスティマハイブリッドで楽しいドライブが出来ると思いますが可愛いお子様と素敵な奥様の為にも、くれぐれも安全運転でお願い致します。幸いゴロゴロゴムゴム5656様のご自宅も当社に近い距離ですので、お車の事で何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。今後も沢山のお客様にご満足いただけるように精進して参りたいと思いますので、末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は大変お世話なりました。
ネットを拝見してからの突然の訪問でしたが吉田さんに丁寧に対応していただき好感が持てました。
中古車で年式も古いけれど、車も中も外も思っていた以上に綺麗でした。
その後、他の店も行っては見ましたが、故障した時の対応等に不安を感じやはり、信頼出来そうな場所で購入した方が良いと思い、再度伺いました。
購入するにあたり、メンテナンスの不安や、要望などお話しして購入する事を決めました。
納車までの間で細かなお願いなども聞いていただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。頼りにしております。
スズキ販売高屋
(広島県・東広島市)
販売店の返信
キジトラ猫様 この度はエスティマハイブリッドのご購入ありがとうございました! 徹底整備&ピッカピカに仕上げさせて頂きましたので今後もガンガン旅行に使って下さいね♪ また、ご購入後も1か月、6か月無料点検等のご案内をさせて頂きますのでぜひ当店のご利用をお待ちしております。 しっかり整備させて頂きましたが、万が一お車にトラブル等があった際はしっかりと対応させて頂きますのでお気軽にお申し付けください。 今後とも長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無理に売ろうともせずに、こちらの意見を尊重してくれました!
(株)タクコーポレーション
(北海道・北斗市)
販売店の返信
明日から俺は様 この度はタクコーポレーションより、トヨタ エスティマハイブリッドをご成約頂きありがとうございます!何件か見られていたにも関わらず当店を選んで頂き本当にありがとうございます。販売後からが、本当のお付き合いの始まりですので何でもご相談下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は、大変お世話になりました。
一目で、家族全員、あの車じゃないと声を揃えて購入を決めました。
閉店間近にも関わらず、親切に対応していただき、感謝しております。
納車時も、明るく好印象のスタッフの皆さんに対応していただき、家族大満足です。
また、お店にお邪魔します。
ありがとうございました。
アドニスオートランブル
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
tamisufu様
最高の評価と、この様な大変うれしいお言葉までいただきましてありがとうございます。
お住まいの所から当社までは少し距離はありますが、お近くにお越しの際は気軽にお立ち寄りください。
従業員一同お待ちしております。
お嬢様のお車探しの時も、是非お手伝いさせてください!頑張ります!
この度はありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
知人の紹介で初めてビッグワンさんで車を購入しました。
担当が若い方だったので最初は少し不安でしたがナビ等の装備も
詳しく対応が丁寧だったので安心して決めることが出来ました。
先日納車したいただいたばかりなので
まだ快適性等の車評価が分からないので☆3つにしていますが
期待は大!です。
色々ありがとうございました。
ビッグワン 4WDミニバン専門店 デリカD:5・フォレスター店
(千葉県・千葉市花見川区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
内装、外装の細かい所まで、こちら側の意見を聞いて直していただけたので満足出来る車に成りました。ありがとうございました。
CAR‘S TOWN ~カーズタウン~ R12号 カーズタウン本店
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
F-TK様この度は、数ある販売店の中から当店でのご成約ありがとうございました。できる限りご要望に全力で、お答えいたしました。ご満足頂けて私自身嬉しく思いますし、これからの励みにもなります。お住まいも札幌市内ですので、エスティマハイブリットの車検・アフターサービス等、しっかり務めさせて頂きますので、いつでもお気軽にお電話下さいませ。是非今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買うと決めた後の対応がすごく良かった。
見た時と納車時にびっくりするほどキレイにしてくれていたので、うれしかったぞ
スマイルワン 商用車専門 JU適正販売店
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
雄一郎!様この度は数有る数有る販売店の中で当店スマイルワン三木店を選んで頂き誠にありがとうございました。 喜んで頂きなによりです。お時間を頂いたので頑張りました。今後ともスマイルワン三木店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素早い対応で契約から納車まで早かった!
自社ローン専門店じしゃロン 鈴鹿店
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
トオル2様 この度はエスティマハイブリッドのご成約ありがとうございました。
トオル2様が書類を早くご用意して頂いたので早くご納車出来ました。
ご協力頂きありがとうございました。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明も分かりやすく、安心して買い物が出来ました。担当の方の接客も良くとても話しやすかったです。
S-line エスライン 本店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度は、当社のエスティマハイブリッドをご購入頂き誠にありがとうございました。
今後も何かございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
ユーザーレビュー投稿ありがとうございました。
