総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の品質も良く、何よりお店の雰囲気と担当者さんの接客に満足してます。
下取り金額も大満足です!
カーショップ バディプランニング
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
yoshe様
この度は、エスティマハイブリッドのご契約、誠に有難う御座いました。
初めてのお取引で、今後のアフターに全力で取り組みして参りますので
末永く宜しくお願い致します。また、お住まいもお近くですので
いつでも気軽にお立ち寄りください。 沢田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お久しぶりです。納車して頂いてからご連絡にお時間が掛かり申し訳ありません。今回は、家内も大変満足のいく買い物ができたの思っています。個人的なこととなりますが、昨年に定年を迎え自動車で国内を楽に回れる車を探しておりました。コナウインドさんにお邪魔させて頂いたのも大型ミニバンを多数お持ちでしたので、旅行も兼ねて来店させて頂きました。新規購入の経緯やどのように使用する予定を説明させて頂いたところ、こちらの車がオススメですと、ご紹介を頂きました。当初は・・・外見に惹かれて別の車種を検討していたのは、懐かしい話です。店舗様には、長く滞在したにもかかわらず、やはり高額な買い物でしたのでその場での購入とまでは決断できませんでしたが、対応も全く変わらず、見送って頂きました。購入車両ももちろんですが、対応して頂いた担当の方、お店様にも魅かれて、購入させて頂きました。余談となってしまいましたが、購入車両は元気に私たちと共に旅行を楽しんでいます。
KONA WIND コナウインド
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
古兵様、こちらの都合により販売店クチコミのご返信が遅くなってしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。まずは、エスティマハイブリッドのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。そして、お忙しい中とは思いますが、わざわざ販売店クチコミへのご投稿をして頂きまして、心より感謝を申し上げます。そして、古兵様に満点評価まで頂きまして、大変うれしく思います。今回のエスティマハイブリッドのご購入にあたりまして、古兵様の長野県にもかかわらず、奥様と共にご来店を頂きました。ご来店の際には、ご来店の経緯や購入した車両をどのように使用していくかなどの本音の話をして頂きまして誠にありがとうございます。このようなお話をして頂けますと、お客様にぴったりなお車のご提案や、当店の大型ミニバンの中から、古兵様のご使用用途に合わせたご案内がスムーズに行えまして、客観的な目線より各車両のメリットやデメリットも親身になってお話することが出来ました。ご旅行の途中にも関らず、正午過ぎより夕方近くまでの長時間のお時間を頂戴できましたことを、重ねてお礼申し上げます。最終的には、古兵様にぴったりのお車や車両装備のご提案が出来まして、古兵様の車両購入へ向けた、車両選定や必要装備などの頭の中の整理をお手伝いできたのでないでしょうか。正直なところ申し上げますと、新車購入の見積もりもご取得を頂いておりまして、ご予算の面からも十分にお持ちでしたので(大変うらやましいです・・)、新車をご購入なされるのではないかと思っておりました。。。。当日のご決断やお返事を頂くことが、営業担当としましては、もちろん、うれしいのですが、高額なお買い物となりますので、全てにおきましてご納得を頂いたのちのお返事が、皆々様にとって最良となりますので、お持ち帰りになられたことは、どうぞお気になされずに!!今回のご購入は、最終的に弊社の高品質車両のお得感やお値打ち感をご理解を頂きまして、ご購入のお返事を頂けたのではないでしょうか。常に、真摯に対応をさせて頂いた、結果であると思いますし、お客様からのご質問には、迅速で丁寧にお答えさせて頂くようにに常に努力をしていますので、今後も続けて参りたいと思います。弊社にてご購入を頂きました、エスティマハイブリッドを新しい家族と思って頂きまして、奥様とのご旅行や日頃のエンジョイライフをお楽しみ下さいませ。また、ピカピカなご状態にてご納車を行わせて頂いておりますので、いつの日かご来店を頂ける際には、「車両状態の確認をさせて頂きますね(笑)」。今後とも、家族と思って頂きまして日頃よりのメンテナンスと週末洗車などよろしくお願い致します。古兵様のお住まいの長野県とは遠方となりますが、ご納車後も末永くお付き合いをさせて頂きたいと思っております。最後に、数ある中古車販売店の中から弊社のエスティマハイブリッドをお選び頂きまして、ありがとうございました。お体には十分にお気をつけて、これからもカーライフをお過ごし下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の品質が高い。
スタッフの説明がわかりやすい!
(株)ホンダカーズ札幌中央 U-Select南郷
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
はなちゃんのエスティマ様、この度はエスティマハイブリッドのご購入、誠にありがとうございました。
また、クチコミでは当店を高評価していただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様へわかりやすく丁寧な説明を心掛け、満足してカーライフを過ごせるよう、また、エスティマハイブリッドのオイル交換等、必要に応じた点検で快適なドライブをご提供させていただきます。
今後もお気軽に当店をご利用ください。
クチコミありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
待ちに待った納車で外装も内装も綺麗に仕上がりありがとうございました!フル装備でレザパケ最高です!予定納車より1週間遅れましたが、その分サービスや仕上がりは綺麗に仕上がり本当に良い1台ありがとうございました!
アルファード/ヴェルファイア専門店 iCAR アイカー
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
けんchan様この度はご希望の車輌をお探しするのにお時間がかかってしまったにも関わらず、弊社にお任せ頂きありがとうございました!ご満足頂けたようで、安心しました^ - ^少しお時間はかかりましたが、ご希望以上のフル装備ですので長く長くお乗りくださいね!弊社と末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。この度は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はお世話になりました。こちらの希望の車両を探して頂けるとのことでお願いをしました、現車を見れないので不安はありましたが、親切・丁寧にご説明をして頂き購入を決意しました、探して頂いた車両はこちらの想像以上の車両でとても満足しています。今後もお世話になると思いますので宜しくお願いします。
HITOMI AUTO
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
タクヤ1111様
この度は当店をご利用下さり誠に有難うございます。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも励みになります。
当店はアフターフォローに自信がございますので
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日納車、ピカピカにして渡していただき、ありがとうございます。またお願いします。
(株)ハンドレッド HUNDRED GRIP/ハンドレッドグリップ
(北海道・石狩市)
販売店の返信
一982様
この度はトヨタエスティマハイブリッドご購入いただき有り難うございます^^ ご満足頂けたようでしたら幸いです! お車の調子はいかがでしょうか? 当社では美装は勿論ですがアフターサービスもしっかり行っております! 何かお困りのことはございませんか?些細な事でも構いませんのでお気軽にご相談ください! 今後ともハンドレッドグリップをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
担当が車を探してくれて、満足いく車が買え、良かったです。
ガリバーアウトレット 石巻店
(宮城県・石巻市)
販売店の返信
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店主の対応が誠実でスピーディーでした。
出来ること・出来ないこと、わかること・からないこと、包まず丁寧に対応してくださりとても印象が良い車屋さんでした。
引き渡し時の車内清掃も可能な限りを尽くしてくださり感謝しております。
大切に乗らせて頂きたいと思います。
カーショップトラスト
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
この度は数ある車の中から当店の車をお買い上げ頂きありがとうございます。
今回はクリスタルキーパーの良さを逆に勉強させて頂きました。
ピカピカになりますよ!とオススメしてみようと思います。
末永くお付き合い下さいm(_ _)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回の目標は犬の環境改善、燃費の改善、ハイブリッド車を、という3つの条件で
探していましたが、それが手に入り、とても満足しています。
ありがとうございました。
スマイルワン 商用車専門 JU適正販売店
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
せんべい!!様 この度はスマイルワン兵庫三木店にてご購入頂き有難うございました。 評価の総合評価5も嬉しく思います。 今後とも、クルマのフォローやメンテナンスもさせて頂きたく思います。 何なりとご相談下さい。 今後ともスタッフ一同スマイルワン兵庫三木店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買ってよかったです。
スマイルワン 商用車専門 JU適正販売店
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
せんべい!様 この度はスマイルワン兵庫三木店にてご購入頂き有難うございました。 評価の総合評価5も嬉しく思います。 今後とも、クルマのフォローやメンテナンスもさせて頂きたく思います。 何なりとご相談下さい。 今後ともスタッフ一同スマイルワン兵庫三木店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
下取も他店より高く下取っていただき、購入した車も良い車を探してもらい満足してます。色々と注文をつけてしまいましたが、応えていただきありがとうございました。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
メロン001様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何もかもが早いです。相当やり手な感じがします。
そして連絡がマメで安心して購入出来ます。
本人は24時間365日電話して下さいと言ってるだけあって、電話は必ず繋がるしすぐに折り返してくれます。
車も良いもので満足してます。
オススメのショップです。
カーショップトラスト
(北海道・札幌市南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧に説明してもらって、心配なく待てました。納車の時も丁寧に説明してくれました。今度はご紹介させていただきます。
東部オート 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度は、誠にありがとうございました。納車まで最短予定でしたので、幾分言葉足らずの所あったかもしれませんが満足していただけたようで良かったです。是非ご紹介もご指名でよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
トヨタディーラーでの保証も充実しておりスタッフさんの対応も良く、とても満足しております。
トヨタカローラ栃木 中古車 つるた
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
光ちゃん様、この度はトヨタカローラ栃木U-Car鶴田店でエステェマハイブリッドをご購入いただき誠にありがとうございます。
又、高評価もいただきありがとうございます。中古車のご購入に際し色々不安があると思いますが、保証も充実しておりますので安心してお乗りいただけると思います。これからのカーライフを末永くサポートさせていただきます。
近くに来られた際、気軽にお立ち寄り下さい。スタッフ一同お待ちしております。
改めましてこの度は当店を選んでいただき誠にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大切に乗ります!
(株)タクコーポレーション
(北海道・北斗市)
販売店の返信
VR王様 この度はタクコーポレーションよりトヨタ エスティマハイブリッドをご成約頂きありがとうございます!ユーザー様にわかりやすい様に、当店では第3者鑑定を入れております!少しでも、ご購入の参考になったのであれば幸いです。車検、整備、修理、板金、塗装など何でもご相談下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ローンに不安があり、ダメ元で相談のお電話をしたところ初回から本当に親身になってアドバイスをいただけました。
県外からの購入という事の不安、車の状態説明、今後の手順、ローンについての手配など全て完璧と言っても過言ではないご対応をいただきました。
無事、ローン会社での契約ができ購入させていただきました。
ローンのアドバイスをいただきましたが、その内容は目の前の車を売りたいというセールストークではなく、むしろローン審査で苦労をしている現状を今後どのように改善していくのがベストかという大きな人生設計のような内容までお話いただけました。
今回の車購入をキッカケに、今後の車購入などが不安なく出来るように頑張ってください!とまで言っていただけエコループ様にお願いして本当に良かったと思いました。
何から何まで素晴らしい対応をいただきました田中店長様、本当に感謝しております。
この度は誠にありがとうございました!
株式会社エコループ
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
あぶあぶ様・・・長崎県からお買い上げ頂き有り難う御座います。今まで初となるような凄いクチコミを有り難う御座います!!店長の田中も大喜びしておりますが、最近、歳のせいか物忘れが激しいのですが、おしゃべり大好きで、仕事の事忘れてお客様と波長が会う時など、時間を忘れて突っ走って話し込んでしまいます。おしゃべり好きだけど、言葉足らずに付き合って頂いて申し訳無いです。遠方ではありますが、修理や人生相談でもなんでもOKなので何でもご相談くださいませ。車って一生付き合って行く物ですから、当社にとっても誠実なお客様とは末長くお付き合いして行きたいと思っておりますので、是非、何か困りごと等ありましたらお声がけくださいませ。この度は本当に感謝しております。有り難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急遽、車が壊れてしまいましたが、こちらの要望に合う車をすぐに探してもらえました。
福岡トヨペット トヨタ認定中古車 飯塚店
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
こーいちTY様
このたびはお車のご購入ありがとうございました。
その後お車の調子はいかがでしょうか。
今後ともカーメイト飯塚店をよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
丁寧な接客をして頂けました。
検討中にも関わらず、車を綺麗にして見せて頂いて嬉しかったです。
キッズスペースもあり、小さな子供を連れていっても遊んでる子供を見ながら安心して話ができました。
東海マツダ販売(株) 横須賀ユーカーランド
(愛知県・東海市)
販売店の返信
エスティマHYさま この度はお車のご購入いただきまして誠にありがとうございました。今後も引き続きお客様に喜んでいただけるよう、一生懸命業務に取り組んでまいります。 今回ご購入いただいたお車は、ご来店いただいたときは丁度展示準備中のお車で、展示させていただく前のお車でした。最終的に、条件も合い、ご購入いただけましたが、エスティマHYさまとお話させていただく中で、本当に中古車はご縁とタイミングが合ってのご成約だとつくづく思います。店舗スタッフもご購入いただけた事を大変嬉しく思っております。この度は本当に、ありがとうございました。 東海マツダ販売株式会社 横須賀店 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応で、とても良かった。
トヨタモビリティ東京 青梅新町店
(東京都・青梅市)
販売店の返信
この度は、当店よりご購入いただき誠に有難うございます。遠方にもかかわらず、ご来店いただき有難うございました。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
5年前にも購入させていただき、とてもいい車だったのでまたお願いしました!
今回もとてもいい車を紹介していただき満足です!!!
NetOne 八潮店 JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
tattunn様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。また、次回もお車選びにお手伝いが出来ればと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
