トヨタの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

この度はお世話になりました。 遠方のため車を直接見に行く事ができず、主にメールでやり取りとなりました。 気になった点としては、中古車ですので仕方がないのかも知れませんが、車の装備に関しての質問に「可能性がございます」「思います」など実車を確認してからの回答なのか曖昧な表現で不安になりました。 また、見積もり時と郵送された注文書の車両本体価格の相違、「納車が4月になりますと重量税（自動車税との勘違い？）が必要」といったメール、自動車税の税額区分間違いの振込み依頼メール、登録が4月なので自動車税は11ヶ月分なのに「1ヶ月分は弊社で負担します」といった意味不明なメールなど、担当者が新人なのかミスが目立ちます。 また陸送で納車され、納車翌日に左側バックライトが点いていないのに気づき連絡を入れましたが「点検時には点灯していた」とのメール以後、連絡もなくなってしまいました。担当者によるのかも知れませんが今回は不快な思いだけが残りました。

ネット経由、そして遠方からの購入で不安も多かったのですが、細やかな対応をして頂きました。

消費税後の値下げを考慮し購入しました。

イイネェ

価格が安くて、驚きました。 しかし、乗り出し価格が高いので、聞いてみると正直に内訳をお話ししてくれたので、 好感が持てました。 また、ダッシュボードにはオークションでの資料が掲示されていたので、事故歴等も 確認できたのでよかったです。

購入にあたり、金額面、対応面においていろいろ配慮頂きました。非常によかったです。

荷物も人も沢山積めて、デザインや性能も良いので中古車ですが３代乗り継いでいます。 しかし、中古車で気になるのが当たり外れがあるという事。せっかく気に入って買ってもすぐ故障でがっかりなんて事もありますよね。 でも最近のディーラーのアフターケアーはかなり良くなっていると思います。とりあえず、１年の保証が付いていますし、少し追い金して２年保証をプラス３年保障にしてやると事で修理に大金を使わなくて済みますし、カーナビなど電装品まで保障してくれるので、前回もかなり助けられました。

お店の人の対応がとてもよく、いろいろと親身になって相談に乗ってくれます。アフターサービスも充実しているのでとても満足しています。

以前より「もう一度エスティマに乗りたい」と思っていました。 ネットで中古車（初期型なので）を見ていたら、ナッ、ナント家のすぐ近くのお店に有るではないですか！！ 早速「車見せて下さい」と入ると、若いスタッフさん（後で分かったのですが社長さん）が、笑顔で懇切丁寧に応対して下さいました。 色々な我儘にも嫌な顔ひとつせず、対処して頂いたので「ヨッシャ！」で即決。２日目で契約書にサイン。 車の状態も最高、スタッフさんも最高。長いお付き合いが出来そうです。 納車までの数日間、ワクワクしながら待ってます。この度はありがとうございました。

先日エスティマを購入させていただきました。値段がお手頃で且つ、外装内装共に目立った傷もない状態の良いものを購入でき、大変満足しています。 こちらの様々な要求にも迅速に対応いただき感謝です。

初めての中古車購入でしたが担当者の鬼頭さんの親切な対応で安心して購入できました。 また予算に限りのある中いろいろ無理を聞いていただきました。 購入金額以上の価値のある車を手に入れられ大変満足しています。 またアフターサービスが充実していて中古車でも安心して購入出来ます。 今後ともよろしくお願いします!!

ＴＶ情報で安さに惹かれ初めて自分の名義で購入をしました。最初は怖かったけどみんな親切で対応もよかったです。また利用したいと思います。

展示台数も多く、スタッフも色々な相談に応じて下さいました。

何から何までご親切にしてもらい心から感謝しております！！ 知人に紹介してもらい初めてＫＥＥＰさんに行ってから納車するまで何一つ不安を感じる事無く対応していただきました！！私も知人や友人に安心して紹介できると思ってます！！

接客の対応も良く気持ち良く車を購入できました！！ 特に購入後の対応がとてもよくまたお世話になりたいと思いました！！

ネットではじめて知り内容を見ているうちに「買うならココだ！！」 と思いわざわざ千葉からきました！！ とにかくおどろきのピカピカ☆ コストパフォーマンス高し！！

丁寧、親切で信頼できるお店です。

車を見に行くときは緊張しましたが、お店に入るととても気さくな方たちばかりで楽しく素敵な車を選ぶ事が出来ました！ 中村さんこれからもよろしくお願いします(^^)

車の事に関して、ローンの組み方から、乗り換え時期、カスタム方法等、いろんな相談に親切に対応してもらい、満足する購入ができました。購入後も、メンテナンス等の対応も満足しているので、今後も、乗り換えやもう一台購入する時はJ-autoにします。

買う時にお店の人に丁寧に色々説明していただき、エスティマに決めました。その後もメンテナンス等親切にしていただいています。エスティマにして良かったです。