総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
写真やカタログでは表現されない、実使用時の不安な点についても丁寧に説明いただけました。安心感とそれを裏付ける真摯な見積もりの説明を受けられました。
車買取大王
(埼玉県・ふじみ野市)
販売店の返信
ルパンパン様 ありがとうございます。当社の車は基本車検付で試乗できるようにしております。なおかつスタッフが説明する車は基本スタッフも乗ってもらっています。乗ったことのない車をお客様に説明するのは難しいと思いますので。
そうしないときちんとした説明と一番大事な車のフィーリングをお客様にお伝えできないからです。そういった部分もお褒めいただきありがとうございます。ただ車検付が多いので、お話しした通り、当社の支払う自動車税が大変ですが。
ご満足していただいたようで何よりです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明が丁寧で質問に対しても的確に回答してもらえたので、とても安心出来ました。
購入前に口頭でお願いした事も納車時にはしっかり対応してくれていました。
また、購入車両も良く整備されており感動しました、次回もまたお願いしたいと思います。
CSオートディーラー埼玉岩槻インター店 エスティマ/エスティマHV/専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
埼玉県 レオ様 この度は当社エスティマ専門店より御契約頂誠に有難う御座いました!
御納車前にも既に御紹介まで頂き感謝致します。
アンケートでは5点満点の最大級の評価まで頂戴し、営業冥利に尽きます!
今後とも末永いお付き合いが出来れば幸いです。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い買い物が出来ました。夫婦共々、気に入ってます。 又、機会がありましたら宜しくお願いします。
車買取大王
(埼玉県・ふじみ野市)
販売店の返信
ダンクスラム様 このたびはお買い上げありがとうございました。ワンボックスを探していて当店の車を見に来店されて、さらに気に入ってもらいありがとうございました。奥様が車庫入れが苦手ということでしたので、バックカメラ付の車をおすすめさせていただきました。カーセンサーアフター保証の方もご利用頂きありがとうございます。
カーセンサーアフター保証は保証範囲が広いので特におすすめしております。
こちらこそ、またの機会楽しみにしておりますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんが皆良い人で、かなり我が儘言いましたが対応してもらいありがとうございました。
車買取大王
(埼玉県・ふじみ野市)
販売店の返信
イチカワダー様 エスティマの購入の際はありがとうございます。こちらこそ満足して頂いたようで嬉しく思っております。ヘッドライトの黄ばみについては丁度中古品がありましたので無料で対応させていただきました。下取り車も程度が良かったので二週間くらいで販売出来ました。やはり良い車は早く売れてしまいますね。また何かありましたらお気軽にお立ち寄り下さい。 担当 本橋 靖規
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
以前から6人が乗車でき、また疲れず安心して長距離を走れる車を探していました。
従来はマツダのMPVを8年間乗っていましたがそろそろ乗り換えを考える時期となり
探しましたがBOX型は嫌なので探すとやはりMPVかオデッセイかエスティマからの選択
となりました。たまたまネットで探していますと博多区のネッツトヨタ西日本麦野店に未だ
あまり走つていないエスティマがあり早速、休日に伺いました。担当者の方と話をしてまた
自宅の駐車場まで40分かけて行き駐車可能かどうかまで実際に入庫して確認していただき
ました。その間私の多くの質問、疑問点等熱心に返答いただき、またわからない点はネット等で調べて、また近くの車部品店舗でも取り付けの可否など見ていただきました。
まあ、商売だから・・と言ってしまえばそれまでですが、懸命にいろんなわがままを聞いていただき熱心に対処する姿を見て購入を決心した次第です。
ネッツトヨタ西日本 麦野U-Carセンター
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
筑後おじさん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。また遠方よりお時間を作ってご来店いただきありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。質問、疑問点につきましては即答できないこと等、勉強不足で多数あり申し訳ありませんでした。
また、当社のお見積もりをするパソコンが新しくなり使い慣れておらず時間がかかり申し訳ありませんでした。
今後はもっとお客様へ説明等がスムーズにいくよう勉強し練習しておきます。
マツダ車からの乗り換えなので使い勝手がわからない等気になるところがございましたらお気軽にお尋ねください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
過去ディーラー等で全て車を買っており、中古車を購入するのは初めてでしたが、対応して頂いた安藤さんには本当に親切に教えてもらい、気にいったエスティマを即決する事ができました。色々なディーラーの営業の方を知っていますが、その中でも知識や話し方なども一番良かったと思います。今後共なにかありましたら相談にのって下さい。家族共々感謝しております。本当に有難う御座いました。
オートディーラーファースト
(千葉県・白井市)
販売店の返信
ヤマティマ様。この度は弊社エスティマをご契約いただき誠に有難う御座います。またその様なお言葉までいただき誠に有難う御座います。重ねてお礼申し上げます。ヤマティマ様のご契約いただきましたエスティマは、後期型に純正ナビゲーション/サンルーフ/シートカバー/18AW/ローダンなど、多数のカスタムが施されており、私も自信を持ってヤマティマ様にオススメさせて頂いた車両となります。是非、長くお乗りいただき、私を含めスタッフ一同サポートさせていただけましたら幸いです。今後とも、株式会社ファーストをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供が遊べるスペースがあり、とても楽しく過ごすことができます。
(株)トーサイ 北上・金ヶ崎 光岡自動車販売特約店
(岩手県・胆沢郡)
販売店の返信
そらぱぱ。。様、この度はカーセンサーネットへの口コミ投稿、誠にありがとうございます!お子様がどこからでも見えるキッズスペースは、皆様にご好評頂いている空間です!これからもお気軽にご利用下さい!宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々な車を見に行っていて手頃な価格とデザイン、接客の良さから購入を決定。色々とサービスもして頂き満足いく対応でした。
(有)パワーズインターナショナル
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
この度は、当社のお車をご購入頂き誠にありがとうございます(^ ^)
ご提案させていただきました、オプションの納車前整備「安心パック」や、延長保証もとてもご満足いただけて良かったです!
今後も、当社を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
いろいろわがままを聞いていただきありがとうございました。接客がとても丁寧です。 今度ともよろしくお願いいたします。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
黒のエスティマ様、今後の励みになるお言葉本当にありがとうございます。これからもお客様満足向上にむけてよりいっそう努力していきます。お近くにお寄りの際は、お気軽にお越し下さい!今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
誠実に丁寧に対応していただきました。 欲しかった車が購入でき、満足です。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
全国数多くある中古車販売より、当店でのご購入、クチコミ投稿誠に有難うございます。納車後のアフター体制も万全にしておりますので、些細な事でも結構ですので、いつでもお立ち寄り下さい!今後も、サービス向上に努めて参りますので、また当店でお世話を出来ますように頑張りたいと思います。この度は、誠に有難うございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
コスパで選ぶならこの店でしょう。
大満足の買い物でした。
オイル交換も1年間無料も付いてるなんて最高っす。
BIG UP!
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度はお買い上げ頂きまして誠に有難う御座います!
喜んで頂けたようで嬉しく思います!
丁度程度の良い車が見つかりよかったです・・・
今後末永いお付き合いをお願いいたします。
本当に有難う御座いました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供が大きくなってきたので 軽から乗り換えました。見た目、操作性と、気に入っています。
(有)パワーズインターナショナル
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
この度は、当社にてエスティマおご購入頂き、誠にありがとうございます(^ ^)
お車はかなり広くなりましたので、これからの沢山のお出掛けが楽しみですね!
オプションにてお付けいただきました3年保証は、県外でも保証を受けて頂く事が出来ますので、
お出かけ先でも安心です(^ ^)
今後も、車検や整備、カスタム等でもご相談下さい(^ ^)
これからも宜しくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
価格は相場より安いと思いますが対応はいまいち。振込を完了したときにお礼の電話があったっきり店舗からの連絡なし。こちらから問合せすることが多く、登録時期とか書類が届いたとかもっとこまめに連絡ないと購入した方としては不安。まぁ価格相応かな…
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
d01txz様、この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 お車気にって頂きまして、私達も嬉しい限りで御座います。 またお褒めのお言葉を頂き誠に有難う御座います。こちらこそ今後とも宜しく御願い致します。 何か御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
リーズナブルに買うことが出来ました!お店のスタッフの対応も良かったです!
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
787E様、この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 お車気にって頂きまして、私達も嬉しい限りで御座います。 またお褒めのお言葉を頂き誠に有難う御座います。 何か御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車購入後の点検では、いつも丁寧に対応していただいています。説明が分かりやすく、安心してお任せできます。
(有)パワーズインターナショナル
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
当社にてエスティマのご購入を頂き、誠にありがとうございます!
今後も、点検・オイル交換・車検でも当社を宜しくお願い致します(^ ^)
これからも、お客様にご満足いただけるよう努力してまいります。
今後も、どうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今も変わらず乗っております(._.)
サービス工場がすぐ横にあるので助かります。(^o^)
新車店舗もあるので次こそはと…(・_・;
展示台数は少なめだったですが、スタッフの方に相談したら色々なアドバイスと他店の在庫を探してくれました。
次も相談にのって下さいね( ̄^ ̄)ゞ
トヨタカローラ福岡 糸島店
(福岡県・糸島市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見て、お手ごろな車があったので見に行きました!予算も限られていたので本当に良かったです!低予算でしたが細かく説明してくれて安心しました!予算上現状販売でしたが、無料で別途整備の見積りも取ってもらいとても分かりやすく気持ちのいい接客でした☆ 車もとても綺麗で上質なもので家族も喜んでいます!本当に助かりました!4WDから軽、普通車、外車まで幅広い在庫も魅力でした! 何より気さくなスタッフに◎
Aggressive IC(株)
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
この度はクチコミ誠にありがとうございます!!当社自慢のロープライス特選車満足頂き光栄でございます!!
車輌により車輌状態・装備品など現状販売のご対応の車輌もありますが、快いご理解頂き感謝感謝でございます!!
商談時もご理解がありとてもスムーズに進行できた事にありがたく思います!!皆様の高評価を日頃の糧としさらに精進したいと思います!!またいつでも遊びに来て下さいネ☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
トヨタのエスティマを購入しました。
店員さんも社長さんもきさくでとてもいい買い物ができました。
ガレージシルバーストーン 本社
(福岡県・福岡市南区)
販売店の返信
ぺこ705様、この度は当社よりエスティマをご購入頂き誠にありがとうございました。また高評価まで頂き本当にありがとうございます。納車後の一部不具合ではご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。今後このような事の無いよう努め、これからも誠心誠意ご対応させて頂きますので、末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:4
当初、違うお店で車を買うつもりだったのですが、
近くにこの店があるのでついでという感じで寄りました。
突然の訪問にも笑顔で対応してもらえ、
しっかとクルマの性能やシートアレンジを説明してくれました。
ディーラーは高い!というイメージがあったのですが
外装と内装の驚くほどの綺麗さと消耗品を新品にしての納車と聞き
安心して長く使いたいのでこのお店に決めました。
購入後の書類のやり取りも迅速に対応してもらえて1ヶ月後に納車できました。
これからも長く付き合っていくつもりです。
AGHトヨタ札幌(株) アンビシャス苗穂
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
猫の砂様
クチコミを投稿していただき、誠にありがとうございます。
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
先日、お電話でご挨拶させていただきました、納車後点検、お車の気になる箇所など、距離的な事もあり、お気軽にご来店いただくことは出来ないと思いますが、お困りの事などが有ればお声掛けください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
ほぼこちらの要望は聞き入れてくれず。車検見積もりもだしてもらえず。
星一つも値しない。
納車後の対応も残念。
株式会社車卸値センター
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
かるび、様 貴重なご意見をいただき、ありがとうございます!担当させていただきました市村と申します。この度はかるび、様の全てのご要望にお応え出来ず、不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は、意志の疎通をより心がけ、精進してまいります。
