総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
車の事の案内やサービスが良かった。
ホリエオート 草加店 JU適正販売店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
YU-KI様 この度は、エスティマのご購入、誠にありがとうございました。また、高評価の口コミまでいただき重ねてお礼申し上げます。お車の方も気に入っていただき、スムーズに商談させていただきました。今回、3年間の保証にもご加入していただいておりますので、お困りの際には、お気軽にご連絡いただきたく思います。ご納車まで、もう間もなくですが、しっかり整備等を進めておりますので、楽しみにお待ち下さい。今後とも、ホリエオートと末永いお付き合い、宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
伺った時に、ヘッドライトカバーと外観が綺麗だったので即決で決めさせて頂きました。担当の方がとても良い方だったので感謝してます。
ホリエオート 古河下山店 JU適正販売店
(茨城県・古河市)
販売店の返信
あみよし様この度は、数ある中古車の中から当社のお車をご成約いただき誠にありがとうございました。また、このような多大な評価をいただきスタッフ一同大変感謝しております。あみよし様の期待を裏切らないよう今後も精進してまいりますので今後共よろしくお願いいたします。この度は、ご成約いただき誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
私が伺った日は頻繁にお客さんの出入りが有ってとても賑やかなお店だという印象でした。お店の活気と担当してくれた営業さんの誠実さに押され即決させて頂きました。間も無くの納車が楽しみです。すごく対応のいいお店なので今後も末永くお付き合いさせて頂きたいところですが今回購入したのがスズキの車ではなかったため、ひとまず納車までとなるのが残念です。有難うございました。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ鶴ヶ島
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
morelia072様、先日は遠いところご来店頂きまして誠にありがとうございました。当店について高く評価を頂きまして光栄でございます。ご納車までしばらくお時間を頂いておりますが、お楽しみにお待ちくださいませ!今後スズキ車をご購入される際には、ぜひお立ち寄り下さいませ!この度はありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の契約から、納車までの対応、保険の契約、どれもテキパキと対応して下さいました、車の事で困ったらニチバさんを頼りにすれば間違いないと感じました。
ニチバ
(静岡県・静岡市駿河区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての購入です。保証が半年あればいいかなと思ってたところ、4年保証と金額が決め手でした。また、気になる部分もすぐに修理してもらったし、パーツ等のサービスもしてもらいました。ありがとうございました。
78オート 「軽自動車専門店」
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
エスティマ江別様、ご購入ありがとうございました!! 仰る通りお客様の多くの決め手の理由に「保証の長さ」という方が圧倒的に多いです。ネットの普及とともにご予算内のお車を見つけることは簡単になりましたが同時に足を運ばなければわからない会社の雰囲気や設備取り組みなどはわかりづらくなりました。当社では道内最長の4年保証をお付けすることでご購入後の安心をネットを通じてもお伝えしております。「どんなお車を購入するか」という事はもちろんですが「どんなお店で購入するか」ということに重点を置いて当社では考えるようにしております。もちろんお客様のお気持ちをすべてかなえることは難しく、サービス面でできることはまだまだあるのだと思います。新車を買わずして、どれだけ新車に近いご満足と安心感が得られるかがポイントであり、当社が考える新車と中古車の決定的な違いは「保証」だと考えました。それが形になったものが最長4年48000Kmの自社保証です。「売りっぱなし」ではなくお車を長く維持していただくことで車検や点検・板金などの工場のご利用へとつながり利益にもつながっていくものと考えております。そのため当社では販売益重視ではなく、長いお付き合いをしていただけるよう心がけております。お車に関してはできないことはございません!!そのための陸運局認証整備・板金・塗装工場です。どんなことでもお気軽にご相談ください。素敵な満点評価の口コミありがとうございました!!
78オート 本部長 平野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても綺麗で思い通りの車を買うことが出来ました。ホクエツさんはアフター保証もしっかりしていて担当者もすごく親身に対応してくれてホクエツさんで買って良かったと思っています。
これからも車検も含め宜しくお願いします。
ホクエツ自動車販売 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
yuuta&eita様、この度はお車お買い上げいただきまして、誠に有難うございます。そしてこのような高い評価の口コミの投稿までいただきましてありがとうございます。今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
お店が正月休みに入る直前に購入したのですが、年明けの営業開始しすぐに納車して頂けました。敏速な対応ありがとうございます!
リバティサービス
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
看板屋 様 この度は数ある販売店の中から当店にてトヨタ エスティマをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に満足して頂けると、何よりも私共の励みになります。小さなお店ですけどまたぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
SUVからの買い替えでした。室内がとっても広くて快適です!家族皆ででのお出かけが増えました♪
担当の方の丁寧な接客、納車ごのアフターケアにとっても満足しています!
熊本トヨタ自動車 本店
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
tfsd7713様
この度はご成約頂誠に有り難うございます。
「ご家族でお出かけの機会が増えた」との事で、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
その後お車の調子いかがでしょうか?気になる点など御座いましたら気軽にお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当スタッフさんに最初から最後までとても丁寧・親切かつ迅速な対応をしていただきました(^^)
ありがとうございましたm(__)m
車の状態も大変よく良い車を購入できて良かったです。
また機会があればダイスさんで購入したいと思います。
その時はよろしくお願い致します。
DICE ダイス
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
この度は、エスティマをご購入頂きありがとうございました。お子様も広くて喜んでいるとのことでしたので何よりです。
また機会があれば、よろしくお願いいたしますね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
飛び込みで見に行き、他メーカーの車を購入希望でしたが、担当の方の対応も非常に親切で、購入することにしました。納車までの対応も早く、保険も入れ大変満足しております。地元ではない為、いつもは来店できませんが、近くに行った際には寄らせてもらいます。山根さんとの出会いに感謝!
ホンダカーズ福岡 U-Select新宮
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
遠いところから納車にもご来店頂き誠に有難うございます。
保険も含めて深江さんファミリーの楽しいカーライフをサポートして行きたいと思いますので、
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
お店は広くて非常に綺麗。
スタッフの方々も忙しい中、無駄に放置される事なく、きっちり対応していただきました。
納車までもスムーズに進めていただき、予定よりは早く納車していただきました。
やはりディーラーという事もあり、安心感は非常に高いです。
スタッドレスで納車していただいたので、夏タイヤの預かりサービスもお願いしましたし、メンテナンスパックもお願いしていますので、定期的にお世話になれればと思います。
3月に初めの点検でおじゃしますので、その時もどうぞよろしくお願いします。
担当のIさん、どうもありがとうございました。
トヨタモビリティ東京 江戸川中央店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
Kelly_lo様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員の対応がわかり易くて良かった
トヨタモビリティ東京 U-Car新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
うまる11様
この度はお車をご購入いただき、誠にありがとうございます。
これからも末永くお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回はいい車が見つかってほんとによかったです!!
KeePer岡山コーティングセンター
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
さっちゃん4004様
この度は当店でご成約ありがとうございます!!またお忙しい中クチコミ投稿して頂きありがとうございます!!色々車を乗り換えてこられて今回は初めて当店でご購入ということで良い車両が提供できたのではないかと思います!!今後全力でさっちゃん4004様のカーライフをサポートさせて頂きますのでどうぞよろしくお願い致します!!軽ラボスタッフ一同次回のご来店心よりお待ちしております!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
夜遅くの来店にも、親切に対応してくれました。
おくるまネットワーク
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
この度はご契約をいただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 弊社社員のご対応をご評価いただけますと大変嬉しく思います。 引き続きお客様に満足いただける接客対応/品揃えに努力して参ります。 また何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡くださいませ。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の事は良く解らず捜していました。説明を聞いて安心して買えました。信頼できます。
BLAST 春日部本店 厳選車専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
・・・KAZU・・・様
この度は数ある販売店の中から当店を選んでいただき、ご成約いただき誠にありがとうございました。選んでいただいたお車は用途から考えても最適なご選択だったと思います。お近くということもありますのでこれからも末永いお付き合いをさせていただければ幸いです。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
やっと探していた車が見つかりました!
サンキョウ 本社ミニバン館
(千葉県・市川市)
販売店の返信
ボールが友達様 クチコミのご投稿ありがとう御座います。お探しのお車が当社で見つかり大変光栄です。遠方にはなりますが末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
販売車の品質が良いですよ!
岐阜トヨタ自動車(株) U-Car多治見店
(岐阜県・多治見市)
販売店の返信
茂吉様
お車気に入っていただいて、ありがとうございます。これからもよろしくお願いします。
U-Car多治見店 川崎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車車両価格、状態、サービス、スタッフの対応、すべて良かったです!
KS-selection ケイエスセレクション 和泉店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
この度はご契約を頂きまして、誠にありがとうございました。またこのような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく 思います。ご納車から少し経ちましたが、お車の調子はいかがでしょうか。 お客様満足度の充実、アフターフォローにもお役立ちできるよう努めていきますので、今後ともよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問合せから、車の下見、説明、契約まで、とても丁寧に分かりやすく、車の下見に行った時に天候が悪くガレージに車を準備して頂いており、心遣いにとても感謝してぃます!
Cars カーズ新潟自動車販売(株)
(新潟県・五泉市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
元旦の新聞折り込みチラシにつられてガリバーさんに来訪して誠実な担当さんの対応も好印象で即決しました。中古車購入初めてで少々不安もあったのですが、丁寧なレクチャーを受けて安心しました。
ガリバー つくば研究学園店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後のカーライフを充実して頂けるようスタッフ一同サポートさせて頂きたいと思っております。 アフターサービスもしっかりとご対応させていただきます。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
