総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
こんな事情の中、仕事をされている方々に
感謝。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
サワ様を担当させて頂いております斉藤です。本日は車検のご入庫頂きまして誠に有難うございます。サワ様とはもう20年以上のお付き合いになりますね。その間車検・点検等何かあれば当社をご利用頂き社員一同御礼申し上げます。サワ様のご期待に添えるよう力を入れていきますのでお互いに頑張りましょう。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのわがままな注文にも快く対応してくれてありがとうございました。
コバタコーポレーション 鳥栖店
(佐賀県・鳥栖市)
販売店の返信
ドメドメ様
この度は弊社にてトヨタエスティマのご成約誠にありがとうございました。乗られていたお車が不調だったため、ご納車を極力急ぎましたが無事お納めできて良かったです。今後とも弊社との末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回はエスティマを購入させて頂きました。
ネットで車を見て、どうしても欲しくて家族で見に行き、その日のうちに購入したい旨を伝えましたが頭金も数万、残りの現金支払いも次の給料日まで待ってもらう必要がありました。
それでも御担当者様は笑顔で了承してくれました。
後日支払いに伺った際も連絡をせずに来店しましたが事務の方も優しい女性でした。
納車の際は室内外ともにキレイに仕上げて下さり、装備の説明等細かく教えてくれました。
特に足腰の弱い母の乗り降りを最後まで気づかってくれました。
車体も高額では無く車屋さんにとっては利益の少ない取引だったと思いますが、色々と気を使って頂き終始気持ちの良い対応でした。
現在200キロを走行しましたが異常もなく家族で楽しく乗ってます
大手中古車販売店には無い接客、又サービスの行き届いたお店であり笑顔と優しさのある社長様でした。
何年も乗り続ける予定ですが、万が一買い換える際にはウエストオートを一番にチェックすると思います
この度は非常に感謝しております。
これからも家族で大切に乗らせて頂きます
WEST AUTO
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
当店及び、お車の方、気に入って頂きとても嬉しく思います。
また、車の事で分からない等ありましたら気兼ねなくお尋ねくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は、エスティマご購入誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
小さな要望にも対応いただいております。
私もハッピーな気持ちになります。
いつもありがとうございます。
HappyAuto ハッピーオート 本社
(岩手県・花巻市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価を頂きまして、
社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際は是非お気軽にお立ち寄り下さい。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
2度目の利用でしたが相変わらず店員さんが親切丁寧でありがとうございました!
オトロン 千葉店
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
この度はくるまのミツクニ千葉店2度目のご購入頂きありがとうございました!
これからも親切丁寧を心掛けスタッフ一同サポートさせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します
何かお困りの際はお気軽にお問い合わせください♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前系列店で購入した車がとても程度が良く満足できたので、希望にに合った車がこちらにあった為(リピート)購入させて頂きました。
細かい希望にもきめ細かくこたえてもらい大変満足でした。
Value One バリューワン 八千代16号店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きありがとうございました。
納車前にナビなどのお取り付けもご注文頂きありがとうございます。
その他お車に対して何かお困りごとなど御座いましたらお気軽にお問い合わせください!
末長いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで丁寧に接客対応していただきました。
車選びも親身になって考えてもらってよかったです。
ありがとうございました。
浜田さん元気良くて最高です!!(笑)
オトロン 練馬店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
りぃりエスティマ様
この度はくるまのミツクニ練馬店にてご来店、ご契約頂き誠にありがとうございます♪
このような高い評価を頂くことが出来スタッフ一同大変嬉しく思っております!
その後お車エスティマの調子はいかがでしょうか?
とてもお車を気に入っていただけたようで大変嬉しく思います!
お忙しい中書類のご準備ありがとうございました!
担当の浜田も大変喜んでいます!!
今回で2度目のご購入ということでまた機会があればお待ちしております♪
何かお車の事でご不明な点等ありましたらお気軽にご連絡ください!
今後ともくるまのミツクニをよろしくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ふつう
トヨタカローラ南海(株) 藤井寺プラザ
(大阪府・藤井寺市)
販売店の返信
たまかけ119様
この度は口コミ誠にありがとうございます。
たまかけ119様のお言葉を真摯に受け止めCS向上に努めます。
店長 大家
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
実際に乗って触って不安が解消できたことは大きかったです。是非また購入したいなと思えるお店は中々ないですが、そう思えました。
岡戸さんにオススメしてもらったガラス系コーティング、とにかく素晴らしいです。ありがとう!
CSオートディーラー埼玉岩槻インター店 エスティマ/エスティマHV/専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
MMSS様、この度は当社のエスティマをご購入頂きまして誠に有難うございました。担当させて頂きました、岡戸でございます。
ご購入前は中古車ゆえに不安があったとおっしゃっておりましたが、実際に触って見て安心できたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
お客様に少しでもご安心頂く為、当社では専門店の専門整備士がエスティマだけを見続けており、エスティマのくせなども熟知し予防整備を実施しております。
その取り組みの証として、2年、3年、最長では5年までの保証プランをご用意することが可能となりました。
今回ご加入頂きました保証プランは必ずMMSS様のカーライフをお守りすることと思います。そのような安心は充実したカーライフを実現致します。
これからも仕入れの強化、良質車両の厳密な精査をはじめ徹底した取り組みを続けていきたいと存じます。
また、オススメさせて頂きましたコーティングが素晴らしかったとのお言葉、有難うございます。
今後もより長く保つためにとご提案させて頂きましたが、このようなお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。洗車などのお手入れも楽になりますので、これからも綺麗なお車を長くお乗り頂ければ幸いです。
この度はエスティマのご購入誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。担当岡戸より
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
店員人数こそ少なくて大変そうやったけど
敏速で丁寧な対応でした。
車も綺麗しオススメしまーす
ヤマネ屋 吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
わたしわたし様
この度はエスティマのご購入、誠に有難うございました。 そしてこの様な高評価のクチコミも有難うございます。 ご来店頂いた際、こちらのエスティマは大変人気で反響が多数あったため、当初のご予定を前倒ししてのご来店でございましたね。結果、奥様やお子様にも気に入っていただけ、私も本当にうれしかったです。即決でご購入いただいた後も、書類のご手配などを迅速にこなしていただき、本当に助かりました。今後また何かございましたら、どうぞ宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうござました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
車は勿論 程度をみますが お店の人の雰囲気や信用できるかで リーソクで
決めてしまいました。予想 どうり 手続きも迅速で感じが 良かったので 気持ちの良い買い物が できました。
ガレージサンライズ
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。そして大変嬉しいご評価を賜り感謝します。どうぞこれからも車検や修理など何なりとご相談ください。快適なカーライフをお楽しみ下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
整備プランを付けましたがとても満足です!
大切に乗っていこうと思います。
株式会社プラウド(PROUD) 千葉北店 お手頃中古車専門店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度は、数ある中古車販売店の中からプラウド千葉北店にてお車のご購入頂きまして誠にありがとうございました。 当店ではお客様との出会いを大切にし、お客様にとってのカーライフが快適になるようサポートさせて頂きます。 お車以外の事でもお気軽にご相談ください!! スタッフ一同全力でサポート致しますので、是非今度とも末永くよろしくお願い致します。 この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
口コミ見て買いにきましたが、ここで買えて良かったです。
アスク 千葉北 業販センター
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
トムヤムクン194様、ご投稿ありがとうございます。アスク千葉北店です。
お車の調子はいかがですか、コロナの影響で趣味の旅行はお預けですね。
また何かありましたら、お電話ください。
従業員一同お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
中古車ディーラーの評価=買った車の品質、だと思ってるので、しばらく乗ってみないと判断できません。まだ納車後走った距離もわずかなので。
ただし、はじめにお店にコンタクトを取って以来、現在に至るまでに限った評価をしたら、特に気になるところもなく割と良い店だと思います。
問題はこの先何らかのトラブルが発生した場合、その対応ですね。
すみません、わたし辛口な事しか言えない性格なので…。
従業員の皆様、お身体に気を付けて頑張ってください!
自社ローン マイカー横綱くん
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
夜遅くの問い合わせに深夜に返信頂きました!そして翌日店舗へ伺う事も快諾頂き、駅まで送迎までありがとうございました。3歳の息子と伺ったのですが、スタッフの方皆さん温かく迎えて頂き感謝しかありません。
お目当の車ですが、想像以上に状態良く、綺麗に仕上げて頂いておりました。
もちろん、即購入。
たぶん来店10分で買いますって言ってました笑
息子がとても気に入ってたのもデカかった笑
こちらに伺うまで、2件ほど他の店舗に伺う予定にしてた車が直前で他の方に契約され、まさにこちらの車が運命の1台となりました。
社長さん、スタッフの方々本当にありがとうございます♪今後ともよろしくお願いします。
株式会社Workants Auto
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
セイジとレン様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
まさに運命の出会いでしたね!
それを感じた時のセイジとレン様の見事な即断即決。全員惚れ惚れいたしました。
納車までにお車をきっちりと仕上げておきたいと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
特に予約したりせず、突然見に行ったにもかかわらず、すぐに対応していただいて、今まで中古車購入経験がなかったのですが安心して購入を決めれました。納車が待ち遠しいです。次回の購入もトヨタのお店で購入したいと思えました。
埼玉トヨタ自動車 川越マイカーセンター
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
TN0115様
この度は、ご購入いただき誠にありがとうございます。
いいタイミングで入庫したお車でしたね。
ご夫婦ともに納得いただける1台でしたね。
ご納車まで、もうしばらくお待ち下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日購入しました。走行距離はそこそこは知ってましたが文句なしに満足しています。 店員も親切で色々良くしてくれました。 色々と教えて頂いたので助かりました^^
NetOne 八潮店 JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
納車まで細かい所まできっちりやってもらえたので非常に満足しています
YTS ~業者御用達のほりだしもん市場~
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
たくさんある在庫車両の中から自分好みの車を探し出す事ができるお店なので絶対見に行ったほうが良い!
保証を付けることができ安心できました。リアモニター付きも決めてになりました。是非また購入したいお店と思える対応をしてもらいました。
CSオートディーラー埼玉岩槻インター店 エスティマ/エスティマHV/専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当社エスティマをご購入頂きましてありがとう御座いました。ご担当致しました中條です。また、アンケートにも素晴らしいお言葉頂き嬉しい限りで御座います。
ご来場当日は、お仕事の兼ね合いで非常にお忙しい中、足を運んで頂きありがとう御座いました。多くの車両を見比べて頂き、K.S719様のご希望条件に限りなく近い車両をご紹介する事が出来、非常に嬉しく感じます。
また、K.S719様もご加入頂きました「保証」に関しましては、当社でも力を入れさせて頂いている取り組みとなります。
お車はお安い買い物ではないうえ、何より安心してカーライフを送って頂きたいという気持ちで、私は車両選びと同じくらい真剣にお話させて頂いております。ご説明させて頂きました通り、事前整備がどれだけお車の寿命を変えるかという観点において、弊社がご提供したお車をより長くお乗り頂きたい思いから力を入れ取り組みをしております。この度3年間300項目を超える特別プランとなりますが、愛知県のトヨタディーラー様にてご対応が可能となり安心力は抜群かと思います。
お住いがご遠方様ではありますが、今後も何か御不明な点等御座いましたら、お気軽にご連絡を頂けましたら幸いです。
この度は本当にありがとう御座いました。今後とも何卒宜しくお願い致します。担当中條より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の程度もお店の対応も良かったです。
大変満足しました。
ONIX カーレボリューション 本店
(千葉県・成田市)
販売店の返信
トシ8023 様
この度はご購入ありがとうございました。
このような高い評価を頂けてスタッフ一同大変うれしく思っております。
鈑金、コーティングなども施工させていただき、綺麗にさせて頂いたお車を喜んで頂けたことが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
