総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
カーセンサーから探して納車されるまで、全てメールのやり取りでした。
気になるところは隠さず教えてくれますし、こちらの都合も全て聞き入れていただきました。
実車を見ずに購入したので納車当日後悔するかもと覚悟して店舗に伺いましたが、余計な心配でした。ただ一つだけ残念なのは後席の清掃が甘かったです。あとは特に問題ありませんでした。
Kifu/キフ
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
ykfc様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
納車を心待ちにされていたのに、後席の清掃が甘く、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
日々、内装外装の清掃は徹底しているのですが、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。
また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
4ヶ月前に、ここで車を買いまして、スタッフは親切で、いいサービスだっだんです。今まで、車の状況はとてもいいです。問題ないし、ここで車を買ったん良かったです。
オートショップ ホアロハ 三橋店
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
チュチュc様
この度は弊社でのご購入並びにクチコミへのご投稿誠に頂きありがとうございます。 また、満点評価にお褒めのお言葉まで頂き嬉しい限りです。チュチュc様の初めてのお車と言う事もございましたので、ご安心していただけるよう精一杯対応させて頂きました。当社は整備工場もございますので アフターフォローもしっかりとご対応をさせていただきます。 お車の事でご不明な点がございましたら お気軽にご連絡下さい。 今後とも末永いお付き合いできますようよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
外装がカッコよく、娘も気に入ってくれたので購入を決めました。車の事も詳しく説明もしてくれて、安心して購入出来ました。
S-line エスライン 本店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度はご購入頂き誠にありがとうございました。
今後も何かございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
ユーザーレビュー投稿ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納期を短期間で無理言ってしてもらったが、嫌な顔せず丁寧に対応して下さった。
ガリバーアウトレット 岸和田和泉インター店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
pomジュース様 ご契約いただきまして誠にありがとうございます。ご納車後、お車のお加減はいかがでしょうか?ご自宅の近くのガリバーでもアフターケアを受けることが可能ですので、不安な点がございましたら是非ご相談ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応の良いガリバーさんのおかげでスムーズに購入することが出来た。
ガリバー 北見端野店
(北海道・北見市)
販売店の返信
この度はご購入いただきありがとうございました!遠方からのご来店でしたが、喜んでいただけて僕も嬉しいです!
長く大切に乗っていただければと思います。また、何かありましたらご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
もう少し、納車までの時間を早めて頂きたかったです。
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ついに納車しました
ネクステージ 草津店
(滋賀県・草津市)
販売店の返信
りょうぴ@様
この度は数ある販売店からネクステージ草津店でご契約を頂き、誠にありがとうござます。
ご納車おめでとうございます!
これからもネクステージ草津店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
ピカピカに磨いて頂き有難う御座います、それだけで車ライフが楽しくなります。
YTS ~業者御用達のほりだしもん市場~
(神奈川県・厚木市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
値段の安さで来店しましたが、車の状態も、お店の雰囲気も良く、とても良いお店でした。
Mogee名取店
(宮城県・名取市)
販売店の返信
Sassu7984様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 値段、車輌状態、コーティング仕上げもご満足頂き私共も大変嬉しく思います。メンテナンスも含め、お近くにいらした際にはぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当者の方は大変スムーズな対応で、とっても満足です!!
オトロン 土浦店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
Kana、様この度は、お車のご成約誠にありがとうございます。無事にご納車でき、スタッフ一同嬉しく思います。またなにかありましたらよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
ミツクニさんに車をお願いして本当に良かったです!
また次回もお願いします!
オトロン 土浦店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
あ.き.ら様
この度はお車のご成約誠にありがとうございます。
数あるお店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます!
素敵なエスティマでのカーライフをお楽しみいただければと思います♪
また次回もご利用お待ちしております♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
評判通りとても親切丁寧に説明から納車まで良くして頂き本当にありがとうございました。
納車の時無理を言ってしまったのですが、ニコニコ対応してくれて感謝です!
次もまたこちらで買いたいという思いでお店を出ました。
オトロン 土浦店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
kzhk.様この度は、お車のご成約誠にありがとうございます。このような高い評価をしていただき、大変うれしく思います。また、お車のことでなにかございましたらよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧なご説明 分かりやすかったです。
お世話になりました。ありがとうございました。
(株)川内自動車 ビックカードーム タンポポ
(新潟県・新潟市秋葉区)
販売店の返信
エスティマご納車本当におめでとうございます!エスティマと共にご家族で素敵な思い出をたくさん作ってくださいね!!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は綺麗なエスティマを売って下さいましてありがとうございました。
ユーポス岩出店
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
この度は当店でのお車のご購入ありがとうございました!ご紹介頂いて、ちょうどお探しのタイミングでよかったです!是非今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ガリバーでエスティマを購入し、車検をお願いしました。
ガリバー 豊橋西口店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
この度は当店で購入されたエスティマの車検でご利用頂き、まことにありがとうございました。
車検以外の整備オイル交換や、ナビ取り付けなどお車についてはほとんどのことが承ることができますのでお気軽にご相談下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
スタッフさんの対応がとても良く、満足です!
ホクエツ自動車販売 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
Y.F0705様 本日は定期点検でのご来店と、口コミ投稿、誠に有難うございました!エスティマのオイル消費の修理後は調子良くお乗り頂いている様で何よりでございます!Y.F0705様は年間走行距離が結構多いので、今後ともお気軽にオイル交換等もご来店下さいませ!アフター含め、スタッフ一同しっかりと対応致しますので、末永くどうぞよろしくお願い申し上げます!! 担当 深井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
3.5のサンルーフ、パールを探しててカーセンサーで検索したら、2.4だけどselectionさんがヒットしてビックリ!
以前、親交のある車屋さんだったのでこれも何か縁かなぁ?と思い近く通りかかった時に見に行って話してると3.5も在庫があると聞いてこれはもう縁だなぁ!と思い購入する事に決めました!
乗り換え前の車の急な車両トラブルでお店が休みの時も搬送車で駆け付けてくれて助かりました!( ^ω^ )とても、親切、親身に話しも聞いてくれるので大満足でした!( ^ω^ )
ジムニー/ハイエース専門 SELECTION SAPPORO/セレクション札幌
(北海道・札幌市白石区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
満足するまでじっくり車を見せてくれ質問すれば、答えてくれる無理強いしないさりげない親切さ、納車までのやり取りもお客の気持ちを理解してくれ社長の人柄で決めました。
リバティサービス
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
福岡の車マニア 様 この度は数ある販売店の中から当店にてトヨタ エスティマをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車購入に当たり色々と相談でき安心して購入できました!
自社ローン カーライフTOKYO店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
誠実なお店で、納車まで丁寧に対応していただきました。社長さんと整備の方が同姓のため、最初は少しとまどいましたが、社長さんも、整備の方もわがままな要望によく応えていただきました。今後ともよろしくお願いいたします。
GRID グリッド
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
^-^hori様 この度はGRIDよりエスティマをお買い求めいただきまして、誠にありがとうございます心よりお礼申し上げます。。当店スタッフ3名ALL同姓なのですが、紛らわしくてすみません。 納車前整備におきましてオーディオ関係の配線作業のリクエストは、当店でも大作業となりましたが、仕上がり大丈夫でしたでしょうか?オーディオに詳しい ^-^hori様ですからこれからも色々と手を加えられるのかなぁと、思っております。当店では、お客様のご要望に可能な限りお答えしてゆくべく、日々勉強をしております。もちろん全ての作業の知識、経験があるわけでもございませんが、分野に詳しい協力業者様とも連携しながら ^-^hori様のカーライフのお手伝いが出来ればと思います。今後もどうぞよろしくお願いいたします。是非、お気軽にお立ちより頂けましたら幸いです!
