総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
突然の来店でしたし、買う車も家族の意見がまとまっていなかったにもかかわらず、担当の門岡さんに丁寧な対応していただきました。代車のバッテリーがあがってしまったり、書類不備などトラブルも迅速に対応してくださいました。おかげで２週間後のドライブ旅行に間に合いました。ご多忙の中、色々と尽力下さり、ありがとうございましたm(__)m
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
メッチョリーナ様、このたびはご納車おめでとうございます！山口までの旅行は楽しめましたでしょうか？納車まではタイトなスケジュールの中メッチョリーナ様にも多大にご協力いただき、無事ご納車させていただけたことを嬉しく思っております！旅行で走行距離も伸びていると思いますので、3ヶ月点検などメンテナンスの際はお気軽にお声掛けくださいね♪今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：4
こと細かく丁寧に対応をしてくれた。アフターもきちんとしてくれそうで、安心出来る。
プロスタッフ
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度は有り難うございました。
故障、修理の他、お気づきの点が御座いましたらなんでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：4
色々と教えてくれた
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
おれ様口コミありがとうございます。今後のお車の事なら何でもご相談下さい。何かございましたら担当までご連絡下さい。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
事故に遭ってしまい急遽購入することになりました。
事故後の対応や好みの車をｵｰｸｼｮﾝ、知り合いの方に必死になって探してもらったりと本当に助かりました。
色々とサービスもしてもらいました(^_^)v
今度また何かあったらお願いしようと思います。
原口カンパニー
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
この度は、ご契約頂き誠にありがとうございました!(^^)!
ご家族のお車共々、今後のアフターメンテナンス頑張りますので
宜しくお願い致します！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
子どもが生まれるということで、ヴィッツからミニバンへの買い替えを検討。
新車も考えましたが、まだまだ経済的に厳しいという判断で、中古車店をめぐりました。
割と近くの世田谷通りにはメーカー直営の中古車店が多くあり、個人経営の店とは接客が大違い。
何軒か回った後、予約ナシでふらっと寄ったのがこの「ネッツトヨタ東京U-car成城」さんでした。
カーセンサーにて事前に調べて気になってた「ヴォクシー」を見せて下さいと言うと、暑い中丁寧に案内してくれました。
値段交渉の際も店長も同席して頂き、かなり勉強してくれて大満足です！
やっぱり、大きな買い物は良い販売員から買いたいですよね♪
次の車も、「ネッツトヨタ東京U-car成城」さんから買いたいと思います！！
トヨタモビリティ東京 Ｕ－Ｃａｒ成城喜多見店
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
ふ～じ～様 先日はお暑い中ご来店頂きありがとうございました。
ふ～じ～様のお車選びのお手伝いが出来てスタッフ一同大変うれしく思います。
是非、ｳﾞｫｸｼｰでご家族様の思い出をいっぱい作っていただければ幸いです。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
接客がよかった！
若いぼくにもちゃんとした接客で
とてもいい印象をもちました(^_^)
オイル交換も永久無料って！！
とても満足しています(*^^*)
なにかあったらまた相談させていただきますねo(^o^)o
販売店の返信
卯ノ氏様。この度は、数ある販売店の中から 当店のヴォクシーをご購入頂き、誠に有難うございます！(^^)
また、暖かいレビューまでお寄せ頂きましたこと、本当に嬉しく ＆ 感謝しております。今後もどんな些細な事でもご遠慮なく疑問質問を投げかけてください。車に関する全ての事に全力で対応致します。知人、友人がお困りの際も是非ご相談ください！！今後とも、Garage Successをよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
値段が安い割に良い車でした！
お店もいろいろとイレギュラーなお願いを聞いてくれて対応が良かった☆
まだ納車したばかりですが、このまま長く乗れたらと思います
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
さいさん様、この度は当店にてヴォクシーの御契約有難うございます！ さいさん様のご趣味にあった、とても良いお車だと思います。お住まいからキャスト店舗も割とお近くですのでお車に何か不具合等御座いましたらすぐにお申し付け下さいませ。この度はどうも有難う御座いました！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：5
お店まで２回行った。自宅からは県外で遠方でしたが、想像どおりの車が購入出来たので行って良かった。しいて言えば納車の時遠方から来店したのだから何かサービスして欲しかった。また、ＣＳオートで是非購入したいと思う。ＣＳオートの車は程度がよいです。オプションをつけるとその分金額はあがりますが内容がとても充実している。スタッフも皆、車に詳しく安心して買えます。
ＣＳオートディーラー岩槻インター店 全車修復歴なし プリウス／アクア専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当社のヴォクシーを御購入頂き誠に有難う御座います。またご遠方より何度も足を運んで頂き有難う御座いました。お車も気に入って頂けた様で次回の買い替えの際もお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
説明も丁寧でとても良かったです
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
聖菜様口コミありがとうございます。今後のメンテナンスや次回お車をお求めの際にはお手伝いをさせて頂ければと思いますので、何卒よろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
展示されていた状態から、引き渡しまでに、お願いしていないのに、状態が悪いということで、新しいカギを手配していてくれたりしてました。
その親切さに、感謝します。
センター長、ありがとう。
トヨタモビリティ滋賀（株） ウエルコム栗東 Ｕ－ＣａｒＬＡＮＤ
(滋賀県・栗東市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
自分の欲しい車を購入できてとても満足です。大事に長く乗りたいです
トヨタモビリティ東京 Ｕ－Ｃａｒ足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度は、ご購入誠にありがとうございます。
これからのお付き合いの方が長くなります。 今後のカーライフのお手伝いを
させて頂きますので、
末永く宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：5
親切な接客で好印象でした。購入した車もすごく綺麗で大満足です。
車買い取り専門 査定クラブ
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
ご購入有難う御座いました。
こちらこそ、遠方からわざわざお越しいただきまして本当に有難う御座います。
今後とも、宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
この度も、担当者の方に相談し車を見つけてもらいました。私の要望にも応えて貰えとても満足してます。今後もよろしくお願いします。
トヨタモビリティ東京 Ｕ－Ｃａｒ足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
今回のご購入、本当にありがとうございます。
今後もいろいろと、勉強させていただきますので
どうぞ、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：3
いい車見つかりました。
これからが楽しみです。
走行120000kmなので備品の故障が心配ですが・・・（笑）
まぁ大丈夫でしょう！！！
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
☆☆ゆうき☆☆様口コミありがとうございます。何かございましたらご連絡下さい。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
販売担当者も他のスタッフもとても感じがよく、不満無しです。
引き渡し条件も他の中古車店よりいいと思います
ありがとうございました
トヨタモビリティ新大阪（株） カーロッツ新大阪店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
はなのん様 この度は、高評価の口コミ投稿ありがとうございます。今後も、期待にお応え出来る様、お付き合いさせて頂きますので、宜しくお願い致します。営業スタッフ 内田雅哉 当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。はなのん様に頂いた評価に負けないよう取り組んで参ります。店長 久保田亮浩
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
以前の車の調子が悪くなり代替車を物色中ネットからこの車を発見。 状態もよくキレイでしたしお店の方の対応も良かったので乗り換えを決定。無事納車となり家族みな喜んでおります。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション横浜町田インター
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
子ずれ様
この度はこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
プールやスーパーボールすくいなどでお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客：5
- 雰囲気：1
- アフター：‐
- 品質：2
担当の人はなかなか対応もよくスムーズに行きましたが、裏のスタッフからはやる気を感じなかった
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション横浜町田インター
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
ｓａｋｕｓａｋｕ０５１５様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今回子供が増える事もあり早急に1BOXを探していた所、オレンジロードさんにお手頃な車両を発見♪即電話させていただきました！
電話でのご対応も素晴らしく、現車確認もこちらが遠方との事もあり予定を快く合わせていただきました！
車は文句の付けようもなく素晴らしかったので即決めさせていただきました！
ですが車と同じ位素敵なオーナーさんで、お話も面白く、とても美味しいコーヒーをいただきながらいつの間にか何時間もお話させていただきました！
とても素敵な車＆オーナー＆従業員さんに出会えて感謝しております！
また冬にも予定しておりますのでまた宜しくお願いいたします！
オレンジロード
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
トラブルがあったにも関わらず、こんなに良い評価有難う御座いました！！かなりうれしいです。結局遠いいところから取りに来て頂き有難う御座いました。素敵なオーナーさんだなんて！照れるじゃないですか！次回ご来店時なんかサービス致します！！コーヒーは貧乏な会社ながらも、お客様へは富士山の水を使用して豆から引いてお出ししております！自分達の分はインスタントです(ToT)←ウソです。今回のお車を気に入って頂き、しかも紹介まで頂いて、冬にもう一台ご購入と、当店を信頼して頂いての事で、従業員一同報われた思いでいっぱいになっております！これからも末永く宜しくお願い致します！！！！札幌へ来たら是非お寄り下さいませ。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
在庫が多くて選びやすかった
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
からさわ様口コミありがとうございます。今後のメンテナンスや、次回お車をお求めになる際にはお手伝いをさせて頂ければと思いますので何卒宜しくお願いします。何かございましたらご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
迅速・丁寧と口コミにあったが本当だった。ネットで質問したらすぐに返事が来てびっくりした。１１年目で１１万キロ走った車なので、色々不安があり、購入は大きなカケだったが、状態を詳しく丁寧に説明してくれてアフターサービスも安心なようなので決断できた。経費を安く抑える方法や、車庫証明の取り方など親身に教えて頂き、低価格の車なのに申し訳ない感じがした。車の調子も良く大変満足し、感謝感謝です。数年後の買え換えの時期には又お願いしたいです。
カーショップバンバン
(北海道・札幌市白石区)
