総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧な対応で安心して購入出来ました。
WECARS(ウィーカーズ) 千葉店
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
ゆうちゃん様
この度は当店にてご契約頂きまして誠に有難う御座います。
また、今回はこのような高い評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。
今度共末永くご利用頂けるよう精一杯カーライフをサポートさせて頂きますので、宜しくお願い致します、
ご納車まで今しばらくお時間を頂戴致しますが、引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
故障が原因での購入であったため、急がせてしまう場面もありましたが、丁が原因での購入であったため、急がせてしまう場面もありましたが、丁寧な説明と対応をしていただきとても好感が持てました。
車についても探していた車種で非常に満足しています。寧な説明と対応をしていただきとても好感が持てました。
車についても探していた車種で非常に満足しています。
ネッツトヨタ福岡 久留米マイカーセンター
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
クロ様
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な依頼ごとに対応して頂けました。
グッドスピード 小牧ミニバン専門店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
ベジ様 この度は数ある販売店の中から当店をご利用いただきありがとうございました。
ご納車後も末永くお付き合いさせて頂けたらと思いますので
また何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速かつ対応よくしてもらいました
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーションライフタウン藤沢
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ぽん様、この度はヴォクシーのご購入ありがとうございます。また、口コミの高評価もお礼申し上げます。できる限り早く丁寧に対応させていただきました。車はアフターメンテナンスが重要です。これからしっかりと努めてまいりますので、なんでもお気軽にご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親切丁寧に対応して頂きました。
ありがとうございます。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度はご購入ならびに温かいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
また、納車までの対応につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
お車のことで気になる点やご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも安心してお乗りいただけるよう、しっかりとサポートさせていただきます。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車が必要な時に親切に納車までありがとうございました
自社ローン取扱 カートルズ 相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
なお様
その後お車の調子はいかがでしょうか?今回なお様のお力添え出来当店もうれしく思います。
また、このような高評価誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めから納車待でスムーズに親切に対応して頂けました!
かっこいい車仕上げて頂いてありがとう!
Duxy(デュクシー)名古屋東店 (株)三和サービス
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ナオ様
この度はご納車おめでとうございます。
貴重なご縁いただきスタッフ一同お礼申し上げます。
また当店スタッフ、サービスにご満足いただき重ねてお礼を申し上げます。
今後はオイル交換等のメンテナンスでのお声がけをお待ちさせていただくとともに、当店では世間ではなかなか手に入りにくい、高年式の人気車輌を多数取り揃えておりますのでお近くの方にお車をお探しの方がいらっしゃいましたらば担当させていただきましたスタッフまでお声がけいただくと幸いです。
今後ともDuxy名古屋東店を末長くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供連れでも気兼ねなく行けるお店です。
担当の方と対応も良く気持ちよく購入する事を決めれました。
WECARS(ウィーカーズ) 久留米店
(佐賀県・三養基郡)
販売店の返信
かずほ様
この度は、数あるカーショップの中から弊社をお選びいただきありがとうございます。
ご満足いただける車両をご紹介出来て嬉しく思います。 また、たくさんのお褒めの言葉・高評価、本当にありがとうございます。
アフターサービス含め、 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応など全体的にとても丁寧だったと思う。
WECARS(ウィーカーズ) 新潟南店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
くるま様 この度は誠に有難う御座います! このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 誠心誠意対応させて頂きます。引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて購入しましたが、人柄良く、親切丁寧に対応して下さりありがとうございました。部品も少しでも安く提供してもらい大変満足しています。これからもよろしくお願いいたします。
Used Car Dealer AGENT
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
なおさん様、この度はお買い上げいただき誠にありがとうございました。ご満足いただけたみたいでこちらとしても大変うれしく思っております。これからもお客様目線で部品やサービスの提供を行っていきたいと思っておりますので、今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧で非常に満足のいく対応でした。
トヨタモビリティ新大阪(株) カーロッツ新大阪店
(大阪府・大阪市淀川区)
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
購入し1年が経ちました。メンテナンスで店に行っても担当だった営業の方は挨拶すらしてもらえません…まぁ、今どきはそうなんだなと割り切ってます。伊藤忠グループになっても全体的に温かい感じはしません。やはり新車を買うべきでした…
WECARS(ウィーカーズ) 福島店
(福島県・福島市)
販売店の返信
このたびはご購入から1年が経った今も当店をご利用いただいているにもかかわらず、担当営業の対応により不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
メンテナンスでご来店いただいた際、担当だった営業から挨拶すらなかったとのこと、接客を行う店舗としてあってはならない対応であり、深くお詫び申し上げます。ご購入いただいたお客さまに対して、継続して誠実な対応を行うべきところ、配慮が欠けていたことを真摯に受け止めております。
いただいたご意見は、担当営業本人への指導はもちろん、スタッフ全員で共有し、「ご購入後も変わらず挨拶・お声がけを行うこと」「お客さまに温かさを感じていただける接客」を徹底していくための改善材料として活用してまいります。
この度はご期待を裏切る形となってしまい、重ねてお詫び申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
予約無しで見に来ただけなのに買っちゃった
WECARS(ウィーカーズ) 鴻巣店
(埼玉県・鴻巣市)
販売店の返信
ニック様
お世話になっております。
この度は、数ある販売店の中から当社を選んでいただき誠に有難う御座いました。
些細な事でも構いませんので、お気軽にご連絡ください。
納車まで楽しみにお待ちください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当のY.Tさんから購入させていただきました。
とても丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
Duxy(デュクシー)本店 (株)三和サービス
(愛知県・清須市)
販売店の返信
907000様
ご購入いただき誠にありがとうございます。
この度は温かい口コミをいただき、また担当スタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後もお車に関することはお気軽にご相談ください。末永くサポートさせていただければ幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
車の不調からすぐにでも車の購入を検討しなくてはいけなかったので飛び込みでお店に行きました。
不調の車もすぐにみてくださり原因を説明してくれました。また車の購入の方も話を聞いてくれて自分が買いたいと思える車を探してもらう事が出来ました。
車は当たりハズレもあると思いますが…ながく大切に乗りたいと考えているので、自分が買いたいと思える一台を見付けてもらえて良かったです。
WECARS(ウィーカーズ) 小山店
(栃木県・小山市)
販売店の返信
Y様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。商談時からY様が車をすごく大切にしてくれる方だと感じておりました。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族が乗れるワンボックスを探していたところ、担当のセールスの方(副店長)が、どんな質問にもすぐに調べて詳しく答えてくれて、不安な点を一つ一つ解消してくれて、安心して車を選ぶことができ、納車された車も、大満足のクオリティでした。もう少し時間をかけて選ぶ予定でしたが、セールスの方の詳しい知識と、誠実な人柄に安心して、即決できました。全国の販売網から探してくれるので選択肢も多く、ウィーカーズ、おすすめです。
WECARS(ウィーカーズ) 瑞穂店
(岐阜県・瑞穂市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から当社を選んでいただき誠にありがとうございます。 また、お褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。 アフターサービスにもご納得していただけるよう、スタッフ一同サポートさせて頂きます。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
生活環境が変わり必要な車が変わってきて、ご相談にのってくれて助かりました電話対応の方も細かくしてくれて安心して車が来るまでいれました!
ありがとうございます!
アフターケアも充実していて嬉しいです!
WECARS(ウィーカーズ) 水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
しまだ様
この度は弊社をご利用していただき、そしてこのようなご評価をいただき、誠にありがとうございます。
生活環境によって必要な車が変わるなかで、最高の1台をご提案することができたのなら、非常に嬉しく思います!
ご納車後の無料のアフターサービスはもちろん、それ以外でもお役に立てるようサポートさせていただきますので、
今後も引き続き宜しくお願い致します。
担当はじめスタッフ一同、またのご来店をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客態度が素晴らしかったです!
WECARS(ウィーカーズ) 宇土店
(熊本県・宇土市)
販売店の返信
たまちゃん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
車の乗り換えで色々探してて車屋さん回って一番良心的で色々相談とか使用目的とか検討して下さり良かったです。
WECARS(ウィーカーズ) 加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
この度は、WECARS加古川店をご利用頂き、誠に有難う御座いました! ご購入頂きましたヴォクシーの点検やオイル交換なども、ぜひ当店をご活用下さい! アフターフォローもしっかりと対応致しますので、今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方も親切に対応いただきありがとうございました。
WECARS(ウィーカーズ) 堺鉄砲町店
(大阪府・堺市堺区)
販売店の返信
たきたな様
この度はヴォクシーをご成約いただき誠に有難う御座います。
今後ともよろしくお願いいたします。
