総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
柔軟で親切な対応をしていただき、終始安心して購入できました。納車された車の状態も素晴らしく、快適に乗れています。また機会があればお願いしたいです。
向江モータース ショールーム
(埼玉県・さいたま市見沼区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
これまで何台か購入していますが、アフターサービスも含め満足しています。またお世話になろうと思います。
ホンダカーズ東京中央 砧店
(東京都・世田谷区)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
かっこいい車を有難うございます。
納車も早く満足です。
Duxy(デュクシー)名古屋西店 (株)三和サービス
(愛知県・津島市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当日、当日在庫があるか電話で確認して、当日中に現社確認してすぐに商談に進む事ができました。
お盆を挟むタイトなスケジュールでしたが、スムーズに希望の日時で納車までいけて、大変助かりました。
カーテンダー埼玉
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
サン様
この度は当店でお買い求めいただき、誠にありがとうございました。
お褒めに与り、スタッフ一同光栄に思います。
お車の事でご不明な点やお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
今度ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応よし、雰囲気よし
価格よし
niceです
WECARS(ウィーカーズ) 館林店
(群馬県・館林市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で三度目の購入になります。今回もスタッフさんに大変お世話になりました。
今回はワンボックスの車を探していると相談したところ、他メーカーの車であるにもかかわらず、まだネットに掲載されていない他店の在庫を見つけてくださり、車両を運んでくださり、親切、丁寧に説明、対応してくださいました。
お二人には嫌な顔ひとつせず笑顔で対応してくださり、本当に感謝しています。
また車を購入するときはお二人から購入したいです。本当にお勧めのお店です!
(株)甲信マツダ 上田店
(長野県・上田市)
販売店の返信
☆たかし様☆さっそくのうれしい口コミありがとうございます。☆ご対応させていただきました福川です。☆私が新入社員として甲信マツダに入り5年の月日が経ちました。☆何度もたかし様にはご縁を頂き大変感謝しております。☆ここまで営業をやってこれたのもたかし様がいつも私の背中を押してくださったおかげです。☆これからも末永く上田店をご利用ください。☆たかし様にお選びいただけるよう努めてまいります。☆今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
迅速な対応やアフターサービスもよかったです!
トヨタカローラ千葉 習志野マイカーセンター
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
わたるん様
この度は当店をご利用下さり誠にありがとうございました。
お忙しいところ色々とご協力いただき無事にご納車をさせていただく事が出来ました。
ご家族が増え、より一層賑やかで楽しい日々になりますね。
VOXYがご家族様との思い出作りに活躍してくれる事と存じます。
これからもわたるん様のカーライフパートナーとして頼っていただけますと幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
走行距離の多い車でしたが各種相談にのっていただき安心して購入することができました。
今後の整備、車検もこちらでお願いしたいと思います。
Perfect Style
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
この度は当社での購入ありがとうございました。万全を期して納車整備させて頂きました。今後の整備、車検もしっかりと対応して行きます♪またこのような高い評価をいただき社員一同心から感謝しております♪今後もお客様が安心できるよう、従業員一同、親切・丁寧を心掛けて参ります!何かお困りの際はまたご連絡頂ければ幸いです。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の方の対応が良くスムーズに納車まで行きました。大変良かったです。
スリークロス 川口店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
☆ t 様 ☆ 今回は弊社でお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。 またこの様な高い評価・素敵なお言葉をいただきスタッフ一同感謝申し上げます。 今後も迅速な対応と丁寧な接客を心がけ、誠心誠意努めてまいります。 新しいお車と共に素敵なカーライフをお過ごしください。またお納車後もご不明点やお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。今後とも末長いご愛顧のほどよろしくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
先日90ヴォクシーを納車したところ中のマットやら天井が毛だらけでひどかったです。これで納車仕上げしてると言われましがよっぽどの汚くてすごく残念な思いをしました。
もちろん外も汚いまま…コンパウンドで消える傷が複数…
遠方から購入だと思われて少し舐められていたのかなーとか…
2時間車内の掃除にかかるほど…
とりあえずすごく残念な思いでした。これからそうゆう人がこの店から現れないようにと思いクレームのお電話はさせてもらいました。
G-AFTER MEGA東岡山店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度は、せっかく当店をお選びいただいたにもかかわらず、納車時の車両状態により大変残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
車内のマットや天井に多くの毛が残っていたこと、また外装についても汚れや傷が残った状態でのお渡しとなってしまったこと、納車仕上げを行った車両として到底ご満足いただける状態ではなかったと認識しております。
ご自身で2時間もの時間をかけて車内を清掃されたとのことで、本来であれば楽しみに迎えていただくはずのご納車で、このようなお手間とご不快な思いをおかけしてしまったことを重ねてお詫び申し上げます。
また、「遠方からの購入だからこのような対応だったのではないか」と感じさせてしまったことについても、非常に重く受け止めております。遠方のお客様だからといって対応や仕上げの基準を変えることはございませんが、そのように感じさせてしまう車両状態であったこと自体が、当店の確認不足でございます。
お電話でも貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
今回のご指摘を店舗内で共有し、納車前の内外装仕上げおよび最終確認の方法を改めて見直し、同様の思いをされるお客様が出ないよう改善に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
現車確認から納車まで担当の方がとても丁寧で、購入する車の説明などにもとても満足です。
わがままな要望にも嫌な顔せず対応していただき本当に感謝でしかありません。
今後ともお付き合いのほど宜しくお願い致します。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
たかお様この度は最高評価の口コミ投稿いただき誠にありがとございます!本当にご旅行までに納車が間に合ってよかったです!サイズは大きくなりますがたなしいカーライフをお過ごしくださいね!こちらこそどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素敵な対応でした!
トヨタモビリティ新大阪(株) カーロッツ新大阪店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
高評価のクチコミ投稿ありがとうございます!
新しいお車の乗り味はいかがでしょうか?
ご不明な点がございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の方や受付、整備の方、皆さんが親切丁寧に対応して頂ける、良い販売店です。
トヨタモビリティ新大阪(株) カーロッツ新大阪店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
高評価のクチコミ投稿ありがとうございます! 新しいお車の乗り味はいかがでしょうか?
ご不明な点がございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車の状態も自分に合っていてトヨタ認定中古車という安心感や担当してくれた方のわかりやすい説明もあって購入を決めました。納車までもスムーズで大満足です。
ネッツトヨタ西日本 麦野U-Carセンター
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
今回、車の購入とクチコミの投稿をして頂きありがとうございます。今後のアフターサービスもしっかりとやっていきたいと思っておりますので、よろしくお願いします。何か分からない事等ございましたらお気軽にご連絡下さい。これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
短い間でしたが、スピーディ無駄なくご対応いただきました。いろいろな質問にもご丁寧に全てご対応いただきました。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS PARK U-BASE海老名
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました,ご遠方より足運んでいただき感謝いたします。
今回はこのような高い評価をいただきまして誠に恐縮です。。。お車に関するご相談、疑問なんでもご相談ください!
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当のスタッフさんの対応がよく
検討から購入までスムーズに気持ちよく対応して頂けました!ありがとうございます!
ネッツトヨタニューリー北大阪(株) 豊中少路店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
この度は豊中少路店にて中古車をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。また、担当スタッフへの高評価もいただき、大変うれしく思います。今後も大切なお車を安心してお乗りいただけるようサポートさせていただきます。お車のことで何かお困りごとなどございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ヴォクシーを購入させていただきました。
遠方からの購入ですが、納車まで細かく連絡いただき、安心して購入できました。
この度はありがとうございました!
AutoWinX 平野店 / オートウィンクス
(大阪府・大阪市平野区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気がいいのはもちろん、営業さんのお人柄に惹かれて契約しました。
WECARS(ウィーカーズ) 四日市店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
ハシモト様 この度は嬉しいクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。お店の雰囲気だけでなく、担当スタッフの人柄を気に入っていただき、ご契約の決め手にしていただけたことを大変嬉しく思います。お客様に安心してお車選びをお任せいただけるよう、これからも親しみやすく丁寧な対応を心がけてまいります。ご購入後も「このお店で契約してよかった」と思っていただけるよう、しっかりサポートさせていただきます。今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よかった!
WECARS(ウィーカーズ) 岐南店
(岐阜県・羽島郡)
販売店の返信
あ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお店で購入させていただきました。
わがままをだいぶ聞いて頂いてほしい車に巡り会えました。
次の車も是非お願いしたいと思いました。
ありがとうございました。
CARSHOPウインズ 本店
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
K様
この度は当店をご利用いただき、素敵な口コミまでありがとうございます!
ご希望のお車に巡り会うお手伝いができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
「次の車も是非お願いしたい」とのお言葉、とても励みになります。
これからもお車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください!
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
この度は本当にありがとうございました!
