トヨタの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

こちらの分からない不明な点を一つ一つ丁寧に解決して下さいました。

免許を取得して初めての車の購入で利用させていただきました。 ＭＴ車で探しており、なかなか条件に合うものが見つかりませんでしたが、この車を見つけて即決でした。 試乗の日の対応や説明も丁寧にしていただき、その日は大変満足だったのですが、貸金業法で義務付けられているローンの説明が不足していたり、当初、１０日から２週間以内で納車できると言っていたのに、ナビの修理が必要で大幅に遅れたりと、約束と違うことがいくつかあり、少し残念でした。 とはいえ、車の調子は良いし、良い買い物が出来たと満足しています。今後も、点検や車検等でお世話になります。

社長さんとは、何年も前からお付き合いさせて頂いております。 こちらで買ったのは４台目です！（仕事で車を使うため、すぐボロボロになるかです　笑） 社長さんが車好きなので、僕も影響され楽しいカーライフを送らせてもらってます！ 車の説明についても、細かく教えてくれるので安心出来ます。 買い替えの下取りも、思っていた以上の金額を提示して頂きました。 車検等のアフターサービスも、しっかりやってくれるので全てお任せしています。 これからも宜しくお願いします！

親切丁寧。以上ですね。

購入しました

古い車でしたが、保証が付いているので安心して乗れます。何かあれば来てくれるのも助かります。今後とも利用したいです。

お店が近いので何かあればすぐ寄れて便利です。工場もあるので安心できるお店です。

専務の、「買ってもらってから納車するまで満足してもらうのがウチの仕事」という 言葉を聞いて購入したのですが。。。 納車後、点検記録簿がないことと、12か月点検ステッカー裏が未記入だったことを指摘 すると、「整備はバッチリやっています」、「試走もしているので大丈夫です」、 「遠方からお越しなので、オレ（専務）の判断で整備した」で丸く収めようとされて いたようですが、こちらの説得により、指定工場による法定点検を受けるということで 承諾していただきました。 後日、再訪問し、代車を借りて待っていると1時間ちょっとして連絡があり、「整備 が終わりました」とのこと。「早くないですか？ちゃんと指定工事出したのですか？」 と聞くと、「出しました、国家資格の整備士がきちんとやっているのでご満足いただける と思います」ということで戻って記録簿を確認してみると、まさかの12か月記録簿。 なぜ24か月ではないのかを聞くと「12か月も24か月も変わらない」、「お待たせしたら 悪いと思って12か月にした」とこちらがお願いもしていない勝手な判断をされてしまう。 またそこから協議をして、再度24か月法定点検を受けていただくことで承諾。 クルマを預け、代車で帰るはめに。 結局、12か月記録簿を24ヶ月に書き換えするという安易な考えでいたようですが、 クルマをこちらに持ってきていただいたときに話を伺うと、24か月点検記録簿は車検の ときにしか発行できない、ということで再度お店持ちで車検を受けたとのこと。 そんなことなら、最初から御社が提示していた販売条件「24か月法定点検整備付」を 履行すればよかっただけなのです。 ユーザー車検を行ったから、とかは、24か月点検を受けることとは論点が違います。 こちらも二度手間、御社側も損失が出る。 お店の方の顔を見ていると、こちらが法外な要求をしているクレーマーのようでしたが どちらが正しいことを言っているかは、ご理解いただけたと思います。 再度申し上げますが、後から対応するくらいなら、最初からやって下さい。 ただそれだけです。 最終的には、誠意のある対応をしていただき満足しています。 クルマ自体にも、とても満足していますし、お店にも質のいいクルマを多数 置いてありました。

とりあえず、見に行こうと思ってお店に行ってみた。 担当してくれた営業マンがとても親切で…この人から買いたいなって思いました(^ー^)車も人も良い出会いが出来て本当に良かったです！

丁寧な対応、綺麗な店舗、とても良いお店でした。

営業さんの接客態度や納車時の説明など非常に好感が持てるお店でした。 また次回があれば利用したいと思います。

とても丁寧な接客で、スピーディーナ対応は感動するものがあります。 車を買うなら損はないと思います。 超オススメ店舗です。

希望通りの車でした。家族で休日ドライブを楽しめ、娘の出産を控え車があると病院通いに便利になります。大事に乗っていきたいと思います。

いつもお世話なってます。対応が早くて助かります。

ネットで実車を見ないで購入しましたが満足しています

ずっと気になっていた車を午後の３時に見せて欲しいと電話をして愛知県から伺い７時には契約できました。準備の段階から試乗、説明と丁寧にしてもらい決断できました。感謝しています

店内も明るく、清潔感があり雰囲気もとても良かったです。 全てのスタッフが明るく、笑顔で好印象でした。 また、車検や車の維持の仕方等、買った後の事も親切、丁寧にアドバイスして頂き、車に詳しくない自分でも安心出来ました。 買った車もかなり程度が良く、永く乗れそうですが、次回の買い替え時もお世話になりたいと思います。本当にありがとうございました。

たまたま道路沿いに展示車を見つけ現物を確認し、また営業マンの対応もよく検討結果 購入を決断しました。これからは初めてのデイーラーなので今後も長い付き合いをお願いしたいです。

細かいキズや自分で着けたい部品のアドバイス等知りたい事をおしえてもらってたすかっています。

アフターをもとめるようなことはおきてないので、わかりませんが、あの状態の車をあの価格と諸費用ではんばいしていたら利益ないのでは？と心配になるほど、とてももの静かな方でしたが、かえって信用でき、車は年式相当の傷みはありますが、すこぶる調子よく、あと何年か頑張れそうです。