総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
急な入用だったのにも関わらず、要望に丁寧に対応していただきました。
車の状態についても丁寧に説明していただきました。
トヨタモビリティ東京 U-Car足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度は、お車のご契約 誠にありがとうございます。 急なおはなしでしたので、どこまでご希望に副えたか・・・でも状態は良い車だと思います。何か、ご不明点等ございましたら、なんでもご相談ください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
人生で初めて車の購入の検討を考え、お店に来ました。ただ最初だったので、気持ちとしては、見に来ただけのつもりでした。あれこれ親切に説明して頂いているうちに、だんだん買う気になってきてしまいました。そして結果的に気にいった一台に出会い一日のうちに購入してしまいました。親切に説明してくれた店員さんありがとう!
トヨタモビリティ東京 府中の森店
(東京都・府中市)
販売店の返信
メグ・様、先日は遠い所、お越し頂きまして有難うございました。初めてのお車を当店でご購入頂きまして、こちらとしましても嬉しく思っております。今後も精一杯メグ・様のカーライフをサポートさせて頂きます。宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
近場しか乗らないので、ヴィッツは丁度いい大きさで大変満足しております。
トヨタモビリティ東京 U-Car府中店
(東京都・府中市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
家族で、乗れる。だれでも、扱いやすい。
トヨタモビリティ東京 U-Car足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
つね12様
この度はヴィッツをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。ご家族皆さんで、お使いくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
以前もヴィッツでしたが、今回も迷わずヴィッツを購入。前の車の乗り心地の良さ、運転のしやすさに満足していたからです。
新しい相棒と一緒に素敵なカーライフを楽しみたいと思います。
トヨタモビリティ東京 U-Car府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
口コミありがとうございました。今後もどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の色と予算がなかなか合わずご迷惑をお掛けしましたが、とても良い車を探して頂けて感謝してます。
スタッフの方達もとても感じが良く丁寧に教えて下さって女の私でも安心して購入することができました。
調子も良く毎日気持ちよく乗っています。
本当にありがとうございました。
オートクラブ横浜 本店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
satomin様
この度はお車ご購入、またこのような高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。
担当させて頂きましたRです。今後も宜しくお願い致します。
今回ヴィッツのピンクをお探しさせて頂きましたが、あまり市場に出回っておらず、仕入れが遅くなり納車が遅れてしまいました。誠に申し訳ございません。
satomin様は以前もお車をご購入して頂き、今回で4台目となりますが、これからも弊社共々宜しくお願い致します。
今後はエアロの取り付けやアルミホイールも履き変えたいということなので、ご連絡お待ちしております。
素敵なカーライフをお過ごしくださいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
消費税3%アップ前に駆け込みで、お気に入りの水色を買うことが出来ました。販売店の方には、お手数をおかけしましたが、親切にフォローしていただき助かりました。やはりトヨタにして
正解でした。
トヨタモビリティ東京 U-Car足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
matyann様。この度は、当店のヴィッツのご購入ありがとうございます。併せましてこの様な高いご評価をいただきスタッフ一同心より感謝申し上げます。これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
車を購入してから行動範囲が広がりました。通勤やドライブなど毎日乗っていますが、車の調子は良好です。
オグ アフターズ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
maki7様今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。 何かお困りの際はお気軽にご連絡を下さい。そろそろタイヤが減って来ている時期ではないでしょうか、ご購入は増税前に如何ですか♪
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
綺麗に手入れされてました。
亀川自販株式会社
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
しんが大好き様
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
弊社では、お客様に常に綺麗な状態のお車を見て頂きたいと考えておりますので、
このような評価を頂き大変うれしく思っております。
認証車検工場を併設しておりますので、車検・点検・修理等もぜひ弊社にお任せください。
何かお困りなことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
最後になりましたが、今回はこのような高い評価をしていただき誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の方に、今回の購入理由をお伝えしたところ、色々と提案していただき満足のいく買い物をさせていただきました。
何軒か見て回った後でしたが、非常に良い対応をしていただきネッツトヨタさんにお願いしました。
今後もお世話になるとおもいます。
ネッツトヨタ兵庫(株) 加古川U-Carセンター
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
はたらくくるま 様
営業の大山です!クチコミのご投稿有難うございます。
はたらくくるま様、ご家族の皆様が喜んでいただけました事大変嬉しく思います!
明日(3月20日)、納車を心待ちにしていてくださいませ☆☆
PS:今後もどんなことでも大山にお任せ下さいませ☆☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最初に電話したときから、印象が良かったですが、実際に社長(?)に会ってみてさらにここで買ってよかったと思いました。納車時は最初に実車を観た時よりもさらにピカピカ、バッテリー、ワイパーは新しくしますと聞いていましたが、なんと、タイヤまで!いい買い物でした。4回お店に行きましたが、行くたびに違う車がおいてあり、回転が速いいい店だと確信してます。アフターはまだ分かりませんが、社長の人柄は最高ですね。
大塚自動車販売(有)
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
たかおやじ様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
アフターサービスと居心地の良いお店です。
トヨタモビリティ東京 U-Car府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。今後ともカーロッツ府中店をよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
遠方で購入したのですが、700~800kmの距離を購入した車で自走で来られました。通常ですと積載車での輸送ですが、経費削減のためとのことでした。事前に説明がなくそれだけの距離を自走となると機関も劣化しますし、走行距離も伸びますのでその点だけが非常に残念でした。
CAST 浦安店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
よる様、この度はクチコミ投稿ありがとうございます。陸送についてのご意見ありがとうございます。当店では、陸送費のお客様へのご負担軽減と、迅速に遠方のお客様にお車をお届けする為、出来る限り自社ドライバーでの御納車を推進しております。当店は販売専門店でセーフティローダー等トラックを所有しておりませんので販売車自走で御納車させて頂いております。今回、御納車予定が大幅に遅れての納車手配だったのと、3月消費税増税前で陸送会社に依頼すると3月納車が出来ないため自社ドライバーでの御納車とさせて頂きました。ご理解頂けましたら幸いです。
今回のご意見を真摯に受け止め今後の運営に参考にさせていただきます。
またお車について、高い評価を頂き光栄でございます。遠方のお客様の場合、多くは実際には対面しないで契約から御納車まで進むことが多いなか、購入前当店まで足を運んで頂き商談できたのは非常にありがたく、私個人として印象深い商談となりました。今後ともキャストをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
妻を含め、いつも担当していただく方が親切な対応を感謝してます。
また、店内での案内、サービスも良いです。
ただ、初めて来店した際にまず最初に応対された方だけがuーcarを見に来たと知ったときの受け付けしたときの態度が少し横柄になったのが気になりましたが、若い方だったので、これからの成長に期待したいです。
トヨタカローラ兵庫(株) バル玉津店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
まぶまぶ様 この度は、お車ご購入ありがとうございました。また、当店にたいへん良い評価と貴重なお声を頂きましてありがとうございます。これからも、お客様に満足していただける様に、より良いお店作りを心がけてまいりますので、末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
丁寧に対応して下さり、ありがとうございました。保証もしっかりあって、安心して乗れます。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
Natu06様!クチコミ投稿ありがとうございます。ヴィッツの調子はいかがでしょうか?今後も点検整備だけでなく、色々とご相談事がございましたらご遠慮なくお声をおかけ下さい♪心よりお待ち申し上げております。この度はご購入誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店には大きな車しか置いてなくてヴィッツが欲しい私は場違いかと思いましたが、お店の雰囲気、出てきてくれたスタッフさんの対応がよく思い切って入店したら、どんな車でも販売してくれるとの事だったので、ヴィッツを注文しちゃいました。走行距離、装備等、全て注文通りの車両を見つけてくれました!相談してホントに良かったです!本当にありがとうございました!
今後も宜しくお願いします!!
Duxy(デュクシー)本店 (株)三和サービス
(愛知県・清須市)
販売店の返信
信頼して頂き有難うございました!気にいていただけてよかったです!
しかーし当店は販売だけじゃないんです!日頃のメンテナンスももちろんやります!引き続き車の事であれば何でも相談して下さいね。ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車を買うのが初めてで、不安の中、最初に訪れたのがこのお店でした。店内は天井が高く、広々として綺麗で快適でした。店外の展示スペースも広く、試乗ができました。スタッフの方の接客は丁寧で、しつこくなく、じっくりと選ぶことができました。購入後のメンテナンスについても、しっかりした整備工場があり、安心して購入させてもらいました。系列を問わず他のディーラーでも整備してもらえたり、オプションの購入等でも相談にのってもらえるなど、ディーラー系ならではの安心感も、よかったです。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
kinkon様!クチコミ投稿ありがとうございます!当店はウッド調の目立つショ-ル-ムですが、内部もなかなか開放的な作りになっております。おっしゃって頂いたように店内では快適にお過ごしいただけるように努めております。おクルマの点検整備以外にも様々なことをご相談頂ける様に、今後もスタッフの接客応対や店舗環境向上にも努力してまいります。この度はご購入誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお店で中古車を購入させて頂きました。
社外パーツが多数付いていてとてもかっこよく仕上がっていました。
お店の方の対応も非常に丁寧かつ細かく、現車確認無しでの購入でしたが安心できました。
実際お店まで車を取りに行ってみると、画像や動画で見るよりも素晴らしい状態でした。
価格も非常に安くとても良い買い物ができたと思います。
大切に長く乗っていきたいと思います。
今回はありがとうございました!
FREEPARTS いわき店
(福島県・いわき市)
販売店の返信
すぬぽり様納車の為、遠方からご来店誠にありがとうございました。
雪の影響で納車が遅れてしまい申し訳御座いませんでした。
このRSを大切に乗って頂ければ幸いです。
また機会がありましたら、宜しく願いします。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:2
知識がある人は、色々相談とかしやすいのでは良いのではないでしょうか。
初めて購入する人は、事前に下調べ等してから行ったほうがよいかも。
トヨタモビリティ東京 U-Car東久留米店
(東京都・東久留米市)
販売店の返信
ぽにょき 様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
頂いたご意見をもとに、今後はお客様に対する態度や商品説明などを、徹底して改善していきたいと思います。
これからもお気づきの点等お気軽にお申し出下さい。
ぜひ今後も末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今回初めて自動車を購入するにあたり、色々と知っておくべきことがたくさんあることを知りました。多くの質問にもしっかりとお答えいただけてよかったと思っています。
トヨタモビリティ東京 U-Car足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
Torakin様。この度は、当店のヴィッツをご購入頂きありがとうございます。併せてこの様な高いご評価を頂きスタッフ一同
感謝します。お忙しい中、貴重なお時間を頂きありがとうございました。これからもよろしくお願い致します。
