総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店長さんの話し方はこちらも心が、ユウクリして、本当に安心して車を拝見して考えられました。ありがとうございました。
アットカーズ
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
マスターエンド大将様、この度は無事、ヴィッツをご納車させていただきまして誠にありがとうございます。心より感謝しております。また、このように素晴らしい口コミを頂き大変うれしく思っております。お車を通していただけたご縁を大切にさせていただきたいと思っております。できる限り気軽に利用しやすい店舗運営を心がけてまいります。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
修復有りで購入しましたがirさんには、伝えましたよね…雨の日に現車確認の為、信用を失う事は、ないようにと。irさんは大丈夫です任せて下さいと言いましたよ!だから私も直ぐにお金を払いましたが、しかし実際納車にて、ボディーの水アカ、塗装のタッチアップが醜い。その後、バックフォグの割れと不点灯、エアコンパネルの照明が不点灯。部品は、送っていただきましたが。納車6ヶ月目で、なんと運転席側のドアノブが抜けてしまうなんて、あり得ない。買い取り依頼したのに査定しないと金額が分からない?自社で販売してるに?他社での買い取り価格55万と伝えたのに!ある程度は、分かるだろう(笑)どんな車を売りつけてるのか。それさえも疑いたい…修復有りでも修復を怠ってる。再度連絡したが売却時には、点検項目には、無いとの事。口答でも修復大丈夫ですと言ったら販売店は瑕疵担保責任では、?人を乗せる車です。皆さんも良く考えて購入しましょう
オートクラブ横浜 本店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
カズ0508様
担当させて頂きております伊藤 諒です。この度は数ある販売店の中から当店にてご購入頂き、また品質についての厳しいご指摘をくださり誠にありがとうございます。車両の状態に違和感を感じさせてしまい申し訳ありませんでした。また、新しいお車でカーライフをお楽しみにしていたところご不快な思いをお掛けして私共も心苦しく思います。口コミで頂いた内容に関して真摯に受け止めまして、再発防止に努めるのは勿論のこと、今回の事態を盛り込み、安心をご提供すべき立場を再確認致しまして努めてまいりますので何卒今後ともよろしくお願い致し申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
こちらの希望に合った車を親切、丁寧、迅速に対応していただけました。
アフターケアもしっかりとしていて良いお店だと思います。
YTS ~業者御用達のほりだしもん市場~
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また御用の際は、お気軽にお問い合わせください(^^♪ ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
毎日の通勤が楽しいです!
(株)タクコーポレーション
(北海道・北斗市)
販売店の返信
びわちゃん様 この度は、タクコーポレーションにて、トヨタ ヴィッツのご成約ありがとうこざいます。商談の時から、通勤が楽しみと言って頂いていたのでこちらも嬉しく思います!万が一何かございましたらお気軽にご連絡下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方を始め販売店の皆さんがとても丁寧に対応して下さり、とても嬉しかったです。大満足です。
トヨタカローラ姫路(株) U-Carプラザ姫路
(兵庫県・姫路市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の車検と保険が迫り仕事もあったので代車2週間ほど無料で出してもらえました。
これほんと助かりました。
代車も加速が良くて手放すのが惜しい良い車でした。
購入したビッツも綺麗でオイル交換、バッテリー交換もしてもらい、保険屋への
車検証ファックス等してもらい大満足です。
くるま買取王国 昭和オート 一宮森本店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
Hidexx様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では納車前点検、消耗品交換、ピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
娘が会社へ車通勤を始めることになり、今乗っている車を娘に譲ることになったので、自分の車をカーセンサーで探していたところ、ピースオブマインドさんが、ふと目に留まりました。直ぐに車を見に行こうと思い、希望の日時を連絡したところ、即座に返事を頂き希望の日時で車を見ることができました。試乗もさせて頂きました。価格も満足のいく価格で、社長も若いのに知識が豊富で安心して決めることが出来ました。ナンバーの登録も直ぐに対応頂き、納車まで最短日程で対応頂けました。お勧めのお店です。
ピースオブマインド
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
みやたつさん様
この度はヴィッツをご契約頂き誠に有難う御座いました。
みやたつさん様は事前にご連絡頂き希望の日時をお伝え頂いたにも関わらず商談が他の方と重なってしまい少し待たせるような形になってしまい大変申し訳御座いませんでした。
保証無しの場合は現状販売となりますので試乗をして頂き満足してご納得頂いてから購入して頂くのが最善かと思っておりますので弊社ではご契約前に試乗を強くお勧めしております☆
車は安い買い物ではありませんのでお互いに気持ちよく誤解を招く事無くご契約して頂きたいので私が説明するより実際に乗って頂いた方が車が説得力を出してくれると思っております(笑)
納車までも非常にスムーズでみやたつさん様の書類準備等が早かったおかげで最短で納車出来た事をこちらも嬉しく思っております!!
色々と本当に有難う御座いました☆
今後も何か御座いましたらお気軽にご連絡下さいね♪
少し距離は離れておりますが引き続き末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。
代表 渡邊
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車探しから親身に相談に乗ってもらってすごく安心して商談ができました。
購入後、車をぶつけてしまった時の修理も安くキレイに仕上がる方法で実施していただき、
とても良かったです。
福岡トヨペット カーメイトかすや
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
アオヤギ☆ 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました!!
整備は当店にお任せください♪
これからもお困りの際はお気軽にご相談下さい!!
今後も末永いお付き合い宜しくお願い致します^^
福岡トヨペット株式会社 カーメイトかすや 担当 花田
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
県外からの購入でしたが、素早い対応していただきました
リバティサービス
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
hiro4021 様 この度は数ある販売店の中当店にてご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車が見つかってよかったです。
ガリバー 掛川店
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
ニッシー10様
この度はご利用誠にありがとうございました。
良い巡り合わせができてよかったです。
今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
手頃な車を探していて、ちょっと気になる車があり電話して聞いてみたら、その車の他にもいろいろ時間を掛けて探してくれて、最終的には走行距離の少なく、価格もこの値段のクォリティー以上の車を探してくれました。保険もして頂いて、買った後も気に掛けて頂いて大変感謝しています。これからも、末永く宜しくお願いします。ありがとうございました。
株式会社のぞみ
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
こちらこそ末永く宜しくお願いします。アフターも適切なアドバイスとコンサルティングに心掛けて参りたいと思います。
s.k227さんのお困り、お悩みのご相談大歓迎です。何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。カーライフを共に歩んでいきましょう!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態もよく、スタッフの方の対応も良かったです!
COLOR’S(カラーズ) GTスポーツカー専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は,愛知県春日井市 COLORS カラーズ にてヴィッツのご購入、クチコミにご投稿にご協力を頂きまして有難うございました。COLORS カラーズは販売だけではなくチューニングパーツ取付、整備、メンテナンス関係や板金、保険等も対応できますので、今後も是非、お声だけでも掛けて頂ければと思います。またお乗り頂いている中で、お困りの際はお気軽にお声を掛けて下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今まで乗っていた車の車検が近くなり、見積もりをお願いしたら色々と交換部品があるということで高額になってしまった。前から5人乗りできる車が欲しいと思っていたので思い切って今の軽自動車を手放して普通車を購入しようと思い、いろいろな車種を教えてもらった。車自体の大きさはそこまで大きくなくていいとかナビがあったほうがいいとか色々と注文してしまいましたが状態の良い車を探してもらえました。予算内で条件をすべて満たすのは難しいだろうと思っていましたが、あれもこれもついて予算に収めてもらえたのでありがたかったです。今後もメンテナンス等でお世話になりますが、よろしくお願い致します。
CAR SENSE カーセンス 西部ホンダ販売(有)
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
たっく。様 この度は数あるショップの中から当店にてご購入頂きまして誠にありがとうございます!またこのような高評価のクチコミを頂きましてスタッフ一同大変励みになります。今回はお乗りの軽自動車の車検見積もりでご来店頂きましたが、10年以上お乗り頂いていた事もあり消耗品関係やベルト類など交換部品が多く必要になっておりました。5人乗りのお車があると便利というお話をさせて頂いてましたのでコンパクトカーをご提案させて頂きました。今までお乗りだった軽自動車に比べて一回り大きな車体となりますが運転しやすい車種だと思いますのでたっく。様ならすぐに慣れて頂けるのではと思っております。走行距離も浅く内装・外装ともに非常に綺麗な車両でしたのでこれから長く乗って頂けるものと自信を持ってご提案させて頂きました。お出かけの際にナビゲーションが必須というのと街乗り時にお子様用としてテレビを見れるというのが条件としてご提示して頂きましたが、ご予算の中で何とかご用意できて当店も一安心しております。今後もオイル交換などの日常的なメンテナンスから車検、急な不具合にもご対応させて頂ければと思いますので末永くよろしくお願い致します。ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然の対応にも快く対応していただき、且つこちらのワガママにも完璧に応えていただいて非常に良い販売店さんで、信用できる販売店さんです。お店の方も、整備の方も愛想良く気持ち良く購入させて頂きました。
カープラザ関西(株) オニキス神戸中央
(兵庫県・神戸市長田区)
販売店の返信
ありがとうございます!元々のお車がとても綺麗にチューンされており、久々にワクワクしました。部品の載せ替えなどもありましたが、楽しくさせてもらいました^^コーヒーまたお待ちしてます(笑)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回はとても良い車がみつかり満足しています。
Humble
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ヨシニイ 様
この度はご購入ありがとうござました。、またクチコミありがとうございます。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいこともモットーに、アフターサービスもスピード感をもってご対応させていただいております。今後もお客様にあったお車のご提案と、お車のメンテナンスをさせていただきます。どうぞお気軽に弊社にお越しくださいませ。よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古とは思えないほど、きれいで乗り心地が良いヴィッツを購入できて大満足です。何故ここまで安いのか怪しくなるほど格安で程度の良い車でした。所々、ねじやバッテリーの接続部分が錆びていますが、交換すれば問題ありませんし、10年落ちですから仕方ないと思っています。
接客ですが、アフターフォローは丁寧でよかったです。購入した際、「納車」と「支払方法&日時」がはっきりしていなかったことが気になりました。私が引き取りにいっても良かったんですが、勝手に納車費用が含まれていたので、打ち合わせのときに確認してほしかったです。
エスアール
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は、ヴィッツをご購入下さいまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見ありがとうございます。ご購入の際の打ち合わせで、お客様に理解いただける説明が至らなかった点深く反省しております。今後はお客様を不安にさせることのないように社員一同取り組んでまいります。今後も何かご不明な点や気になる点等ございましたら、ご遠慮なくお電話くださいませ。末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。本当にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
値段の割に走行距離が少なく車検も2年ついてアフターも丁寧に説明してくれてます。整備代等とても良心的だと思います。
Seven Rise
(北海道・帯広市)
販売店の返信
この度は数あるお店の中から当店の車両をご購入いただきまして大変ありがとうございました。また2台目のご購入ありがとう御座います。今後とも長いお付き合いいただけるサービスを心掛け満足頂けるように頑張りますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見積もりしていただいた車を見に来店しましたが、他の車に目移りし予算オーバーでしただ購入を決めました。
納車までの細やかな連絡等あり安心してお任せできました。
店長の辻さんはじめお店の対応とても良かったです。
ありがとうございます。
三共自動車販売(株) 軽自動車専門 仙台夢ひろば店
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
deko!様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? そして、今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 また、何かお困りの際や、お車で聞きたいことがあれば是非お気軽にお立ち寄りください。担当をはじめ、我々社員一同お客様のご来店を心よりお待ちしております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
こちらの要望を親身に良く聞いてくれました。車の知識があまりない私にも、分かりやすく最後まで説明して下さいました。
他の方のクチコミにもあったのですが、営業と整備の両方を理解してる社長さんでとても信頼できる車屋さんという印象です。
エスカーズ
(北海道・札幌市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもキレイな車でした!
調子も良いです!
ありがとうございました!
COOL-UP
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
れいちゃんZ様 この度はヴィッツご成約ありがとうございます!
初めはフィットでお探しでしたが、形を気に入っていていただき、嬉しく思います!
今後車のことでお困りの際はすぐに連絡ください(^^)/
