総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は大変お世話になりありがとうございました。これからも末永くよろしくお願いいたします。
(株)カーソニック
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
この度はウィッシュご成約ありがとうございました<(_ _)>以前からのお付き合いで、当店こそ良くしていただき今後共よろしくお願い致します(^◇^)クチコミ・ご購入ありがとうございました(^^♪
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
対応は良かった 一方的に喋らずに お客に他に確認する事はと 言う様に問いかけも必要でしょうね もう少し大声での挨拶がほしい。
ネッツトヨタウエスト兵庫(株) 太子マイカープラザ
(兵庫県・揖保郡)
販売店の返信
クチコミへの登録、誠にありがとうございます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
お客様の気持ちもコミュニケーションの中で、随時、聞く姿勢を忘れずにしていきます。
また、挨拶も含め、大きな声を常に心がけるように致します。
心より、御礼申し上げます。
ネッツトヨタウエスト兵庫(株)太子店
藤本 亮
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
本体価格を安く見せ、諸費用で稼ぐタイプのお店です。良くない点もありましたが、総額は車の状態からすると値段相応と思いました。
【良かった点】
・値段相応のコンディションの車を販売している点(諸費用が高いですが、良くあるボッタクリのお店では無いと感じます。)
【良くない点】
・保証プランの押しが強いです。断るとあからさまに嫌な顔をされます。(特に奥でPCに座ってらっしゃる方)。よほど強い意志を持たないと断りにくいかと。
・車のコンディションの説明が不十分です。事前の説明で聞いていない不具合が幾つかあります。私は、自動車関係の仕事をしていて、色々と確認が出来るのですが、下記の点で不十分だと思いました。
<お店側の説明>
・リアの修復暦。リアバンパー交換済み。もう直っている。(確かに外から見ると直っている)
・左側に塗装剥げ、凹みあり。
<確認した不具合>
・フロントの事故暦を確認。バンパー脱着の痕跡、フロントのアライメントが一致していない。
・リアの修復が直っていない。正確には、バンパーは交換しているが、右リアのフレームが歪んでおり、購入後しばらく走行しているとバンパーに歪が発生しました。
以上の点で、購入当初はちょい安めかな?と思いましたが、車のコンディションがイマイチなので、値段相応かと思います。
色々書きましたが、私個人としては、今のところ満足のいく買い物だと思いました。ただ、あまり中古車の購入経験が無い方が、こちらで買い物する場合は、ちょっと注意が要るかなと思いました。経験者を伴って来店されることをオススメします。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
たくぼうず様 この度は当店にてご契約誠にあ有難う御座いました。
また、貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
ご指摘を頂戴しました良い点、悪い点とも、頂いたご意見をもとに、今後は車両についての説明、保障プランについての説明など徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
気軽に見に行ったら思ったより安かったので、即決しました気に入ってます。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ横浜) 長者町店
(神奈川県・横浜市中区)
販売店の返信
くまのプーさん様
この度はありがとうございました。担当スタッフもたいへん喜んでおります。
今後も是非ご利用ください。 店長より
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
当時、車の台数が多くて選ぶのに時間がかかったけど良かったです!
結構良い車があったんで覗いてみるだけ覗いてみたらいいと思います!
店員さんの態度は良い人と悪い人がいましたが悪い人にあたった場合は違う店員さんにかえてもらったらいいと思います。店の雰囲気はいい方でした。
子どもの遊ぶコーナーとかもありましたし…
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car中環茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
貴重なご意見を頂戴し誠に有難うございます。
お客様のご意見をスタッフ全員で共有して改善に取り組ませて頂きます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
車種・サンルーフ付で絞っていたおり、たまたま希望車両があったことがご縁のはじまりです。値引きはできませんでしたがトヨタ系のお店ということもあり、オプションでサイドミラーランプ等オプションを付けて頂きました。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
中古車でネットで探していたら、予算と合う車を発見しました。
現車を見てないので不安でしたが、電話越しに丁寧な対応で
安心して購入できました。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン鵜野森
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
マサミちゃん様こちらこそ高評価を頂ましてありがとうございました。
お車のご検討時にはまたカーセンサーにてVテラス湘南の在庫検索をして頂ければ幸いです!
これからもよろしくお願いいたします。
何かお車の事で気になる事などございましたらお気軽にご連絡下さい。 Vテラス湘南スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
他店に車を見に行くと、洋服店のようにマークをされてあまり気分よく見れなかった。
ここは、着いているが必要以上に絡んでこないので、ゆっくり見れて検討できた。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
ちゃたろ様!クチコミ投稿ありがとうございました!店内ではごゆっくりご検討して頂けた模様で幸いでございます。今後もできる限り店内で快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同努めてまいります。ご要望等ございましたらご遠慮なくおっしゃって下さいませ。この度はご購入誠にありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
新車同様の試乗車、しかも希望のパールホワイト、買うしかないでしょう
ネッツトヨタ千葉 ユーコム富里店
(千葉県・富里市)
販売店の返信
オヤジ3号様
今回、ウィッシュのご購入誠に有難うございました。
連絡の行き違いがありまして大変ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございませんでした。
これからも、宜しくお願い致します。
ネッツトヨタ千葉㈱ユーコム富里店
篠田 義之
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入金額も想定内で、接客態度もよくお店の雰囲気も良く大変満足です。
速太郎オートパーク
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
ツツイ ヤストシ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
タイミングが良かったようで欲しかった車種、グレードのものを購入することができました。
色々なことを聞けてよくわかりました。
ありがとうございました。
ネッツトヨタ埼玉 北本マイカーセンター
(埼玉県・北本市)
販売店の返信
ちろけん様
この度は、当店にてお車をご購入いただきまして有り難う御座います。
ご購入後も安心してお乗り頂けますようがんばりますので、何か不明な点が御座いましたら
お気軽にご連絡下さい、長いお付き合いを、お願いします。
ネッツトヨタ埼玉(株) 北本マイカーセンター
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の方の対応がとても感じが良く親切丁寧で、マイカーランド西宮で車を購入して良かったです。次回、また車を買い替える時はマイカーランド西宮にお願いしようと思います。
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ありがとうございます。
これからお車のメンテナンスも当店にお任せ下さい
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
スタッフの対応も良く、満足してます。
ネッツトヨタウエスト兵庫株式会社 名谷店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。高い評価を付けて頂き、たいへん喜んでいます。今回ご購入するまでに至って、インターネットでいろんなお車をご検討の中、当社で決めて頂き本当にありがとうございました。これからもT,H様に満足していただけるようにアフターフォローに努めていきますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ローンに自信が無かったのですが、相談させてもらって良かったです!
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
太田さん様、この度はウィッシュのご成約ありがとうございます!
お車の事など、どしどし相談に承りますので末永くトミーモータースをよろしくお願い致します★
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
WISHもお店も接客も気持ち良かったです。
ネッツトヨタウエスト兵庫(株) 太子マイカープラザ
(兵庫県・揖保郡)
販売店の返信
この度は、ネッツトヨタウエスト兵庫(株)太子店にて、WISHをご成約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミをして頂き、心より御礼申し上げます。
今後とも末永くご愛顧下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのミニバンでしたが、ウィッシュは乗用車より運転席が高く、視界も良く運転しやすいと感じました。装備もフル装備に近く、価格の割に満足行く車と思います。私は、トヨタファンであり、今後ともトヨタ自動車には日本で車作りを頑張って欲しいと願っています。また、購入したネッツトヨタ静浜(株)サンストリート浜北店の担当者の対応もすばらしく、気持ちの良い取引ができて感謝しております。
ネッツトヨタ静浜(株) サンストリート浜北店
(静岡県・浜松市浜名区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
全車支払総額が表示されていて諸経費も安く明瞭なお店だと思います。車の事や手続きする書類の事など丁寧に教えて頂きとても助かりました。ありがとうございました。
(株)アイルー 小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度は当店でお買い上げいただきまして誠にありがとうございました。納車当日にETCの取付忘れなどあり、お時間を取らせてしまい大変ご迷惑をおかけいたしまして本当に申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ファミリーカーへの乗り換えになり、少しブルーになってましたが楽しく乗っていけそうな兆しが見えてきました。
SESSIONS-セッション-
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
おのゆうたろう様
この度はトヨタアリストからの乗換のお手伝いさせていただき誠にありがとうございます!
と、同時にお子様の御出産おめでとうございます!!!
独身時代のVIPカーからファミリーカーの乗り換え。
色々と当初は悩んでおられましたが、奥様の天声でひとつ家族の素晴らしさに気付いたのではないでしょうか?
これからも末永くお付き合い願います。
奥様に・・・ホイール・・許してもらえれば・・いいですね!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
二台購入しましたが 二台ともに入念に整備されていてスタッフの心意気が感じられました。大満足しています。
さらに日頃のメンテから車検までアフターの対応も とても丁寧です。
カートピアジャンボ
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
バーゴンさん投稿有難うございます。日頃より当社スタッフ一同お客様の車を安全に運転頂けるよう整備していますので今後とも宜しくお願い致します。何かお気づきな点がございましたらいつでも言って下さい。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
購入する際本体価格が低価格だったので、見に行き、最終的には総金額で判断し、購入を決めましたが、販売諸費用や整備費用など諸経費の項目が多く金額も本体価格と同じくらい掛かったのには違和感を感じました。
また、正月休みがあったこともありますが、契約から納品までの期間が少し長く感じました。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
とらちゃん様、当店のウィッシュをご購入頂きまして、誠に有難う御座いました。納車までにお時間が掛かってしまいまして、申し訳御座いませんでした。とらちゃん様に貴重なご意見を頂きまして感謝しております。これから出来る限り早く納車できるように努めさせて頂きます。とらちゃん様には、楽しいカーライフをお過ごしして頂ければと思います。この度は、誠に有難う御座いました。これからもキャスト豊田店をどうぞ宜しくお願い致します。
