総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店長様先日はどうもありがとうございました
納車後そのまま刈谷児童交通公園行ってきました
子供たちも喜んでいたんで良かったです
あれ以来まだ車にのってませんがw
車に関して対価に対する価値的には申し分無しです
実は近所のお店でセレナに決まりかけててたんですが
ほしかったサンルーフ付きのミニバンでこの価格なら文句なしです
お店に関しては少し気になった点を1つ
手洗い洗車券10枚プレゼントみたいなのをやっていたみたいなのですが?
それに関しての告知が無かった事
あとはドリンクコーナーの横の成約プレゼントみたいなのの告知もなかった(下取りか何かよく分からなかったですが)
お客としてはそのへんはきちんと教えてほしいです
が気になった点でした
それ以外はすばらしいお店で車に対する要望もきちんと誠意ある対応していただけるお店だと思います
ありがとうございました
また近く行ったら寄らせていただこうと思います
(株)ゴトウスバル アップル常滑店
(愛知県・常滑市)
販売店の返信
ひこうきー様、この度は遠路足を運んで頂きまして、誠にありがとうございました。
お話されてた通り交通公園に行かれたんですね(*^_^*)
お子さんたちも喜んでもらって良かったです。
手洗い洗車件に関してはご自宅との距離を考えてご案内しませんでした。
申し訳なかったです。
万一こちらにこられた時の為にお送りしますので、是非お使いください。
またご成約プレゼントのご案内もできていなかったみたいで申し訳なかったです。
洗車券といっしょにお送りしますので、是非使ってください。
まだまだお客様から教えて頂く事ばかりの私ですが、今後とも末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
本日納車ありがとうございました。
この車を見つけた時から 佐藤さんにはご無理ばかり言ってすみませんでした。
車を見に行かせていただく日も 納車の日も色々急なことばかりお願いしたのも関わらず
嫌な顔一つせず 精一杯していただいたこと感謝しています。
佐藤さんのあの一言がなかったら 今日のこの日はなかったでしょう。
本当にありがとうございました。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
71様
御納車の際は誠にありがとうございました。
何かご不明な点などがございませんでしょうか?
お時間が無くご説明も不十分だと思います。申し訳ございせん。
何かございましたらお気軽に、ご連絡お待ち致しております。
今後とも宜しくお願い申しあげます。
神戸トヨペット 佐藤弘和
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話対応から接客・整備・保証に関する説明などを
丁寧に分かりやすくご説明いただけたので安心して購入する事ができました。
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
SJLC様 この度はトップオート岩槻店へクチコミを頂戴しありがとうございます。満点評価を頂き大変光栄です。当社でご購入のお車は車検基本費用が永久無料となりますので、是非ご利用下さいませ。この度はご購入頂きありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親切丁寧でした
モータリング バイ カタオカ
(岡山県・赤磐市)
販売店の返信
よし545様
この度は県外からのご来店、ご成約誠にありがとうございました!
所有されていたお車の車検もギリギリ切れる前に納車も無事できまして良かったです。
また県外といっても近いですので、これからはアフターサービスに勤めて参りますのでよろしくお願い致します。
スタッフ一同、またのご来店心よりお待ちしています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車の購入は初めてだったが営業の営業さんが親身になって対応してくれた事、鑑定書や保証について詳しく説明してくれ安心できました。新品本革シートや再塗装への取り組みは、もしかして傷や汚れが有った?とも思いましたが鑑定内容や実車を確認し不安は無くなり、中古とは思えない内外装に満足しています。また、保証についても今後安心して乗れるのでとても良いシステムだと思います。CSオートさんの新品本革シート、再塗装施工は本当におすすめだと思う、まるで新車の様にきれいでGoodです。また、担当者も親切だし対応も満足、アフターも安心して任せられるって感じました。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当社のアルファードをご購入頂き誠に有難う御座います。アンケートに「まるで新車の様にきれいでGood」とお言葉を頂戴しており、ご満足頂けた様で大変嬉しく思います。保証に関しても全国のディーラー様でご対応頂ける走行無制限保証もついておりますので安心してカーライフをおくって頂ければと思います。何かご不明な点やご相談など御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごく丁寧な対応をして頂き大変満足しています。車にも満足しています。また次の機会もよろしくお願いします。
オトロン 所沢店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
KUNI-RZ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました!
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。素敵なカーライフをお過ごしいただけるよう、お車の清掃・点検・整備全力で取り組ませていただきました。
また、お車のことで何かお困りの際は、お気軽にご連絡下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アルファードを買いました!!担当者の方も良い人で良かったです。次回の乗り換えもワンゼットで買いたくなりました。
ワンゼット 大久保
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度はワンゼット大久保店にてアルファードをご購入して頂き誠に有難うございます。 ご購入して頂きましたアルファードは装備が充実しておりますのでご不明な点などございましたら何なりとお申し付け下さいませ。 これからも末永いお付合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ワンゼット大久保店でアルファードを購入させて頂き大変満足してます。
価格も安くとても良い買い物をしたと思います。
ワンゼット 大久保
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度はワンゼット大久保店にてアルファードをご購入して頂き誠に有難うございます。 ご自宅から少し離れておりますが、お近くに来られた時にはお立ち寄り下さい。 これからも末永いお付合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見た目がよく、運転もしやすい。購入して本当に良かったと思います。
カーフレーム JU適正販売店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
まつなおII様 この度は、当店をご利用頂きありがとうございました。 ならびに、このような高い評価をいただきまして、感激しております。 また、お車もお喜こびただけたようで、嬉しく思っております。 今後お車に何かございましたら、お気軽にご連絡ください。 今後とも末永いおつきあいをお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
グローバルスタッフの購入後アフターサービスにはいつも感謝しています。
車の品質も良いのでみなさんにもオススメできます!
気になる車があったら是非一度足を運んでみてください♪
車のセレクトショップ グローバルスタッフ
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
この度は、高い評価をして頂き有難う御座います。これからも皆様のご期待にお答えできる様品質管理とアフターサービスの向上に努力していこうと思っております。
今後とも末永いお付き合いの程宜しく御願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんの説明が分かりやすく、安心しました。
ネクステージ 博多SUV専門店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
この度は、ご成約・ご納車ありがとうございました!
書類なども、ご協力頂き本当に助かりました☆
これから「こしこし」様のカーライフを全力でサポートさせて頂きます!!
お近くにお越しの際は、遊びに来て下さい☆!
今後も、末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらで初めて車を購入しましたが、対応もよく、すばらしい車を紹介していただきました。大満足です。
カーフレーム JU適正販売店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
ソニック77様 この度は、当店をご利用頂きありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 また、お車もお喜こびただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。 今後お車に何かございましたら、お気軽にご連絡ください。 今後とも末永いおつきあいをお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
先日購入したアルファードですが大変気に入っています。初めての購入でしたがお店の方の対応がアットホームな感じで好感が持てました。
また車の事、相談させてください。
自社ローン取扱店 YONRINYA
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
なっちゃんずさま、先日はご購入、クチコミありがとうございます。 この度はアルファードをお買い上げいただきまして、まことにありがとうございました。 お車の調子はいかがでしょうか? 万が一、不都合な点または不具合な箇所がありましたら、いつでもお気軽に、ご相談・ご連絡いただければと思います。 ドレスアップも、徐々にしていきましょうね! 今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
ちらっと見るつもりで行ったんですが、声をかけていただき、質問にも正直に答えていただき印象が良かったです。不安だったローンも通り(店員さんが頑張ってくれたのかな?)即決しました。納車が楽しみです。
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
kazu∞様 トップオート岩槻店へ口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。納車後もご満足いただけますよう頑張らせていただいておりますので、ご不明な点や気になる点などございましたらいつでも担当までご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
車種を決めないままに見に行きましたが最高の車に出逢えました
彼女もとても喜んでくれたので大事に乗ります
カスタム専門オートアドヴァンス本店:4WD軽自動車専門札幌新道店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度はイベント会場でのご契約いただきありがとうございます。多数の販売店や営業マンもいる中で当社のアルファードをご契約いただきましてありがとうございます。今後はアフターサービスに力を入れていきますのでよろしくお願いいたします。また車検・整備・板金など何でもお安く出来ますので是非その際はご相談下さい。
店長、社員一同より感謝の気持ちで今後もがんばります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
念願のワンボックス納車でした。
家族も喜んでいました。
値段交渉もぎりぎりまでがんばっていただいて感謝です。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ゆーすけ2様、この度はご購入頂きありがとうございます!またこのような大変貴重なご意見をご投稿くださいまして、ありがとうございます!念願とあってゆーすけ2様のこだわりには勉強させられる事ばかりでした。更には私どもでも把握してなかったアルファードの性能やカスタマイズ方法なども教えて頂きましたね♪今となっては私どもの「虎の巻」となっております(笑)また新しい情報などございましたら、お送りしましたエンジンオイル無料交換チケットでオイル交換がてら遊びにいらしてお話をお聞かせください(笑スタッフ一同心よりご来店をお待ち致しております。この度は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
皆さん親切で対応も良く、いつ行っても笑顔満点、サービス満点です。
アップルワールド可児店
(岐阜県・可児市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとう!!
カートレンド
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度は、ご購入ありがとうございました!
アルファードの乗り心地、大変気に入っていただきありがとうございました!!
また近くに来たときは遊びに来てくださいね!!
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
契約時、その日に契約なら金利が7.9との事で、あせって契約。翌週に必要書類を持参して、詳細を決めたのですが、初売りフェアはまだ、やってるしあれ?って感じ。延長保証の説明もなく、自動的に含まれていた。フリップダウンをオプションし、色は黒とグレーからと聞いていたんですが、黒のみとの事。始めの販売員から、担当が変わったので、細かな話は引き継ぎされていないようでした。正直、契約はなかった事にしたかった。幸い、担当の方が、こちらの話をよく聞いて、納得はしたんですが、納車はできれば平日にお願いしてるとか。結局、土曜日となったんですが。細かな事ですが、気持ちよく、気に入って買い物したかった。納車時まで、問題なければいいんですが、少々不安です。
ケーユー 三郷インター店
(埼玉県・三郷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回アルファードを探していてインターネットでお店のことを知りました。お店へ行った際、すぐに自分の好きな車と出会うことができお店に行った次の日には購入することが出来ました。対応も早く親切にいろんなことを教えてくださり感謝しています。契約もスムーズで納車まであっという間でした。納車の際もこちらの意見を聞いてくださりありがとうございました。また、今後ともよろしくお願いします。
株式会社BOND
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
満点評価ありがとうございます。一連の対応にご満足いただけたようで嬉しい限りです.
今回のアファードに限らず、当店の商品車輌については、走行チェックをして問題が無い事を確認した上で展示させていただいております。さらに、自社工場にて点検・整備を行い納車させていただいております。とは言え機械ですので、絶対にトラブルが無いとは言い切れませんが、万が一お困りの際は、お気軽にご相談下さい。今後ともよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
