総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
契約から納車まで特に問題なくスムーズにいき、安心して購入できました。
また機会があればお願いしたいです。
Ａｕｔｏ Ｓｐｉｒｉｔ 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
この度は、当店にてアルファードをご購入頂き誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂き大変うれしく思っております。
相模原市からのご来店という事でしたが、ご来店からご納車までスムーズにいき
ホッとしております。
今後ともお客様のお役に立てますよう精一杯努力させて頂きます。
是非とも末永いお付き合いをさせて頂ければと思っております。
何卒よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
車の台数が多く希望価格の車が見つかった。
ユーパーク アリーナ店 ＪＵ適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
剛志。。様 この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 お車気にって頂きまして、私たちも嬉しい限りで御座います。次回のお車探しも是非当店にてお手伝いさせて下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には２万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車選びから親切にして頂き買い手として満足です。
ユーパーク アリーナ店 ＪＵ適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ハマタカハマタカ様。この度は御成約頂きましてありがとうございました。またこのような高い評価を頂きましてありがとうございます！ 次回のお車探しも是非当店にてお手伝いさせて下さい。弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には２万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
お店にない車を探してくれて親切でよかった。妹にも紹介しまーす！
店長さんがいいです！
株式会社プラウド（ＰＲＯＵＤ） 千葉ニュータウン店 お手頃中古車専門店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
７２３様
この度は弊社プラウドでのお車のご成約、またお納車でのご来店、誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがですか？初めは乗りなれないお車で戸惑いもあるとは思いますが、きっとすぐに慣れて色々とお出かけしたりたくさんの思い出を作るんでしょうね！次にお会いする時に思い出話でも聞かせて下さい♪今後何かございましたら、どんな些細な事でも構いませんので何なりとご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
乗換えでアルファードを検討し、以前から交流のある、若杉さんに相談しました！
探してもらってサービスもあり、満足です！
カートレンド
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度はありがとうございます！
誠也様は知人を通してカートレンドに遊びに来て頂いて以来のお付き合いです！
乗り換えでのご相談で全力で良質なアルファードを全国から探しました☆
またいつでも遊びにいらして下さい♪
今後ともスタッフ一同、よろしくお願い致します！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
伊藤さんに接客していただきました。対応が良かったです。
色々、無理を聞いて頂き、ありがとうございました。
ネクステージ 仙南柴田店
(宮城県・柴田郡)
販売店の返信
イシワタリ様 この度は、口コミのご投稿ありがとうございました。 お車の状態やご予算などお車選びのポイントは様々ですが、全てご納得の１台ということは私たちも嬉しい限りです。 また、全て満点の評価を頂きましてありがとうございます。これからも、ひとりでも多くのお客様に同じような口コミを頂けるようスタッフ一同努めていきたいと思います。 今後とも末永いお付き合い宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
遠方の車屋さんでしたから不安は有りましたが、お会いして見ると、とても気さくな社長さんで、相談にも心良くのって頂き大変助かりました。また機会が有りましたらお願いしたいです。
ガレージカーズオススメです。
Ｇａｒａｇｅ Ｃａｒ’ｓ
(岐阜県・岐阜市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
家族と旅行へ行く為にアルファードを購入したのですが、アルファードの品揃えの良さやそれぞれの装備の違いについても親切に教えて頂きました！
（株）ツインズ 曽根店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
バンP様この度は当店でのおクルマのご購入誠にありがとう御座いました。また、ネットでのご購入にあたり当店を選んでいただいた事に深く感謝申し上げます。このようなコメント記載頂き非常に感謝の気持ちでいっぱいです。お車気に入っていただけたようで、当社といたしましても大変嬉しく思っております。大切に乗って頂けるユーザー様にご購入頂き、車も喜んでいることと思います。今後も何かお手伝いできることがございましたら、当店をよろしくお願い致します。最後に、ユーザーレビューの投稿誠にありがとうございました
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：2
- アフター：‐
- 品質：3
2ﾁｬﾝﾈﾙ・知恵袋等で叩かれまくってる中古車屋さんですが、盛られてる部分も多いでしょう。私に当たった担当は研修だったが、非常に好感だけはもてた。たどたどしいのはやむおえない、どれだけ真摯に接客できるか否かのみ。そういった面ではこなれた若造より全然気持ちいい。諸費用は確かに高い。私の場合諸費用30万+有償保証5万数千円で35万なので、パッとみ鬼高いが、私は総額で考えているので、それで良しとすれば買えば良し、嫌なひとは買わなきゃいい、それだけのこと。接客でいうと、担当者以外は挨拶してこない。値引きはしない。商談中のコーヒーやお茶もない。試乗は敷地内でも不可。そういうディーラー的な扱いに慣れた人は辞めたほうがいい。買う・売るそれ以外には何もない。車体に関しての質問はなんでも正直に教えてくれる。修復歴ありのものはありときちんと明示して売っている。ネットの口コミで散見されるような『納車に行ったら契約した日に付けていたバッテリーやタイヤがすべて違う悪いものに付け替えられていた』などといった風評は現状販売を謳っているのにありえないと思う。おそらく競合他店などの作為的な中傷。シルバー整備という事前の納車前の整備で64800円もかかるので、点検せずに、ましてや消耗品を劣化品などに代えていたらそれこそ訴訟もん。ありえない。しかもエンジンのヘッドカバー等も開けた形跡等がなければAIS機関や正規ディーラー工場で有料点検してもらった際一発で判明。フィルターやエンジンオイルの交換などは下回りを見れば自分でも代えたか否かもわかるので、納車前整備を疑う人は検査機関に出せば良し。お店側も自信があるので、どうぞお好きにといってくれる。
風評を、気にしすぎて迷ってる人の参考になればと思う。とにかく、車体価格安く諸費用高いのは埼玉中古車屋ならどこもおなじ。店側がどっちで利益を取ろうが総額で同じ金額払うこっちからしたらどうでもよい話
気になる点で詳細がいまいち不明なのはアフターの有償保証。実際よくある話で、あーでもない、こうでもないといって実際故障すると、保証できる適用外といって逃げる販売店・提携保証会社もなきにしもあらず。そこは実際壊れないとレビューは書けないので、どこまでやってくれたかはそうなったときに。
ちなみに店舗によっても温度差がある可能性があるので、参考程度に
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
新宿スワン様 トップオート岩槻店へとても丁寧な口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。他のスタッフのお客様へのご挨拶につきましては、ご指摘いただき誠にありがとうございます。行き届かない点でもございまして今後改善していけるように徹底致します。お客様のおっしゃる通り、掲示板で事実とは異なる内容などはたくさんございますが、ご来店いただきましたお客様には違う印象を持っていただけますように、また、カーセンサー等の実際にご購入いただきましたお客様の評判やクチコミを大事にしていきたいと考えております。ご納車後ももちろんご満足いただけますよう精いっぱい努力致しますので、何かございましたら担当までご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：3
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：5
福祉車両が必要になり、この車を購入。
予定外の出費でしたが、相談にも乗っていただき、納車後の車両も想像以上の形で納車
していただき、感謝です。
実際、一度ネットにて車を購入した際失敗(車両の状態や店の対応)していて、
とても不安でしたが、納車されて安心しました。
納車後、お礼の電話をした際にお店の方は、『遠方の方なので、出来る限りの事をさせて
いただきました。』とおっしゃられました。
本当にここで購入して良かったと思いました。
ありがとうございました。
谷川瀬店Ｕカーセンター （株）小野モータース
(福島県・いわき市)
販売店の返信
無神経様
その後お車の調子はいかがでしょうか？
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、社員一同心から感謝しております。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。何かお困りのお気軽にご連絡ください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
買取から、中古車を案内してもらいました。
非常にスピーディーで助かりました。
対応も非常によかったです。
カーセブン松戸中央店
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
くま１２０６４０様 この度は、当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。良いお車がご提案出来、私も非常に嬉しいです。お車のアフター、プライベートのお話何でもおっしゃって下さい。今後とも、迅速に対応致しますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
良い車を買いました！
ユーパーク アリーナ店 ＪＵ適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ジャンボ。。様。レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。車検等の一般整備も行っておりますので、お気軽にお申し付け下さい。今後のカーライフも全力でサポートさせていただきます。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には２万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いつも安く買わせてもらってます。今後ともよろしくお願いいたします。
株式会社田中自動車 流山本店
(千葉県・流山市)
販売店の返信
評価をいただき有難うございます。長くお使いいただくために、何かありましたらご連絡いただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
想像より良い品物でしたので任せて正解でした。
ＣＡＲＴＥＣＨ／カーテック
(新潟県・上越市)
販売店の返信
瑛士さま この度は数多い中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。また満点評価までいただきスタッフ一同心から感謝しております。お車のこと何でもご連絡いただければ全力でサポートさせて頂きます。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当者の対応が良く、車に関する説明、保証、保険等の説明も親切丁寧で非常にわかりやすかったです。担当者以外の人たちも素晴らしい対応だと思いました。
（株）オリエントジャパン
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
この度は、クチコミ、購入して頂きありがとう御座います。お車の事で何かあった場合は些細な事でも構いませんので、いつでもお電話ください！！これからも、お客様に満足していただける接客を社員一同心がけて行きます。 また、お車の購入をお考えになった時は是非！またのご来店心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
アフター保証も満足です。
ネクステージ 茨木 スバル車専門店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
りょうた４１１ふ様、今回は数あるお店の中から弊社のアルファードを御購入いただき誠に有難う御座いました。 これからアルファードで沢山の思い出を作ってく下さいね。 これからが本当のお付き合いの始まりだと思いますので、今後共宜しくお願い致します。 今回は本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
お世話になりました。またよろしくお願いします。
ユーパーク アリーナ店 ＪＵ適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ラッキーボーイ。様。この度は御成約頂きましてありがとうございました。また、この様な高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。こちらこそ末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には２万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当者の接客がすごく良く、金額なども満足して買うことが出来ました！
ネクステージ 茨木 スバル車専門店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
C-様、この度は当店でのご成約誠にありがとうございました。 お客様にとって販売してからが本当のカーライフの始まりになります。 ぜひ、今後もお客様のカーライフのサポートが出来る様、全力でご対応させて頂きます。 何かお困りでしたら、いつでもご相談下さいませ。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
営業の方の熱心なご説明と整備への力の入れ方にかけてみようと思い購入を決意しました。納車まで非常にスムーズでした。
チーム横浜 鶴見店 ライトアップ
(神奈川県・横浜市鶴見区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
最初だったので不安もありましたが、非常に安心して買えました。さほど、遠くではないので何かありましたらちょこちょこ行かせて頂きます
（株）タクコーポレーション
(北海道・北斗市)
販売店の返信
この度はお車のご購入・ご納車誠にありがとう御座いました！以前からご希望のお車をご提案させて頂けて私どもも本当に幸せです。今後のアフターも勿論、お任せくださいませ！今後とも末永いお付き合いお願い致します！
