総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
突然の対応に、優しく話しを聞いてもらったりととても、親身に話しを聞いてもらいました。
ネクステージ 松本店
(長野県・松本市)
販売店の返信
m.syam様、この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ松本店をお選びいただき誠にありがとうございます。並びにユーザーレビューのご投稿有難う御座います。 お車も大変気に入って頂き、またスタッフへのお褒めの言葉も頂きまして有難う御座います 。m.syam様に、さらにご満足頂けるようアフターサービスを含めご不明点やご質問等ございましたらお気軽にお声掛けください。今後とも末永いお付合いよろしくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
相変わらず親切丁寧に対応してもらえました。
次回もよろしくお願いします。
(株)溝上
(大阪府・泉北郡)
販売店の返信
いつもお世話になっております。今回は新車購入有難うございました。今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
妥協無くこだわりを全て伝えました
アルヴェルの実績が沢山あるようでしたので決めました。
とても高い買い物でしたが、それに見合った見返りがありました
カスタムガレージ スパーク
(大阪府・松原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車を購入することができました。
ありがとう!
福岡トヨペット カーメイト博多南
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
☆彡ヤス☆彡様先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。福岡トヨペット株式会社 カーメイト麦野店 角田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
エアサスのジュールコンプに惹かれ問い合わせしましたところ同じように作れますとの事。
リモコン1つで上げ下げできるなんて、技術の進化とスパークさんの技術力に頭が上がりません。
最後まで親身な対応ありがとうございました。
カスタムガレージ スパーク
(大阪府・松原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回宮城から購入しました。ネットをみて掲載写真をみて気になる箇所は電話でやり取りしました。
最初は見えないものを買うのが不安でしたが、経験豊富のスタッフの方が担当して頂いたおかげで不安は薄れていきました。担当の方が本当に良かったです。無事納車して、リアゲートの凹みも綺麗に直されていて保証も充実していてとても良いお店だと思います。
PASHU
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
ウジHouse 11様、多数ある販売店の中から当社のアルファードを選んで頂き、誠にありがとうございます。 大変喜んで頂き磨き甲斐もありました。車輌整備の他にも板金塗装、各パーツなども取り扱ってますので、なんなりとお申し付け下さい。お客様にご満足頂けるよう頑張りますので、これからも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サンルーフ付のアルファードを探していたのですがなかなか思うようなものが無く困っていましたがこちらで見つけて即現車確認に来ました。当初違う車両をと思っていましたがより良い車両を見せてもらえてとても気に入ったので10分で決めました!店長さんも親切で信頼できる店だと思います。
CARINC 千葉北本店 アルファード ヴェルファイア専門店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
クレバナ様CARINC 千葉北本店よりアルファードをご購入頂きまして誠にありがとうございました。サンルーフ付というお探し条件の中で車両をお選びいただきご予約いただいておりましたが実際に車両をご覧頂いたなかで当初ご予定の車両よりお客様に気に入って頂ける車両をご案内できて良かったです!今後とも末永いお付き合いお付き合いをよろしくお願い致します。 カーインク本店
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入後の対応がとてもよかった!
迅速の納車までしていただけた!
ありがとう!
福岡トヨペット カーメイト博多南
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
リョウコI様 この度は、アルファードのご購入誠にありがとうございました。何かご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡下さい。今後の末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。 カーメイト麦野 常住
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
程度の良い車に出会えて良かったです。
対応も良く従業員の皆様も車好きのイメージで車に対する思いが丁寧でした。
ここで車と出会えた事に感謝しています。
また何かあればここで車を買おうと思います。
株式会社CAR-MAN
(福井県・福井市)
販売店の返信
アルファードまま様
本日はご投稿いただき誠にありがとうございます。アルファードまま様のお子様も新しいお車に喜んでいただいてる姿を拝見して本当にうれしかったです。またお車をとても大切にされているお気持ちが私どもスタッフにも伝わっております。アルファードまま様ご家族が新しいお車でもたくさんの楽しい思い出を作ってくださいましたら幸いでございます。今後もスタッフ一同しっかりサポートさせていただければと思います。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いくつも無理を聞いていただきました。ありがとうございました。
福岡トヨペット カーメイトはしもと
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
chota様
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
お気に入りのお車が見つかり良かったです。
何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
福岡トヨペット カーメイトはしもと 担当西嶋重門
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
ヴェルファイアからアルファードへの乗り替えの提案を頂きスムーズに乗り替える事が出来ました。
担当の増田さんは定期的に連絡をくれるので安心してお任せできますし、こちらが車をぶつけてしまった時にもすぐに対応して頂きました。
今後もお願いします。
Duxy(デュクシー)本店 (株)三和サービス
(愛知県・清須市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます!
今後もしっかりサポート致しますので宜しくお願い致します☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
注文でアルファードを購入しました
わかりやすい説明、適切な値段、納車時の仕上がり全てにおいて大変満足致しました!
これからも何かあれば是非お願いします。
CAR SHOP SEIKO
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度はアルファードのご購入頂きましてありがとうございます。
高評価頂き大変感謝しております。
お車でお困りの事がございましたらお気軽にお問合せくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店舗で取り扱いのない車を一から一緒に探して頂きました。時間をかけて丁寧に接客して下さりこの店で購入したいと思いました。担当の方はもちろん別のスタッフの方もみなさん感じが良く気持ちよく終えることが出来ました。今後買い替えることがあればまたお世話になりたいです。
福岡トヨペット カーメイトかすや
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございます。これからのカーライフのお役に立てるように頑張りますので
よろしくお願いいたします!何かあれ、お気軽にご連絡下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
他県のため手続きが遠隔となったが、スムーズなご対応でした。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 和田山
(兵庫県・朝来市)
販売店の返信
もみの木様
この度はご遠方にもかかわらず当社中古車のご購入をいただき誠にありがとうございます。
ご遠方ですがこれからももみの木様の快適なカーライフのお手伝いができればと思います。
引き続き宜しく致します。
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
初回商談の電話では、『外観キズもなくとてもキレイな状態です』とのことで購入を前向きに検討していたところ、『九州だとキズがあるとかで後で言われると大変なのでいつも以上にキレイに仕上げます。いままで遠方もいろいろやり取りしてるし対応もします。』ということで何かあれば対応していただけると思い購入を決意!!そのまま購入の意思を伝えました。
それからこちらのせいで手続きがだいぶおくれ迷惑をかけましたが、届いた現車を確認したところ、外観のいろいろなところに飛石のせいで塗装剥がれがあり、下地まで出ているところもあり、またリアのバンパー上部にはヘコミまでありました。
ガラスも左側がボヤけたようになっているし、フロントガラス内側はめっちゃ拭き後が茶色くなって汚いし…
商談時に後で何かあったら大変なんでいつも以上にキレイに仕上げると言って、この状態…いつもどんな状態なんだろう。
また、この件で対応を求めたところ塗装剥がれについてはタッチペンを、へこみについてはパテを送るので自分で直してくださいと…
ガラスの件は、保険使ってもらって交換されるしかないですねって…
ガラスコーティングは最高な状態に仕上げてもらったと思います!!
が、その前の下地がこのような状態では商談時に言われた言葉が売るためだけだったんだな。
と自分にとっては現時点では全然信頼のおけない販売店です。
カーフレーム JU適正販売店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
mori0113様
数ある販売店の中より全国でも有数の埼玉県内の当店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
この度は遠方よりご成約をいただき、ご自宅納車を心待ちにされていたのにもかかわらず、不愉快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
納車の際の内外の清掃仕上げは必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を心よりお詫び申し上げます。いただきましたご意見を真摯に受け止めまして、今後業務内容の改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
また、対応させていただきましたスタッフの未熟な対応でご不便ご迷惑をおかけいたしましたことを重ねてお詫び申し上げます。お気持ちを害するような対応になりまして誠に申し訳ございませんでした。
そのようなお気持ちの中でガラスコーティング施工にお褒めのお言葉をいただきまして、mori0113様 のお心遣いに心より感謝申し上げます。
ご成約いただきましたお車には、全国のお客様より大変好評をいただいております ◎全国保証◎安心長期◎全国使用可能◎フルスペックVer◎を付けさせていただいております。 当店在籍の国家整備士が点検整備をさせていただき、特定整備記録簿を発行させていただきましてのご納車でございますが、保証会社よりご郵送となります保証書の該当箇所などに何かございました際は同封の保証説明をご覧いただくか、大変お手数ではございますが当店フリーダイヤルまでご一報いただけますと幸いでございます。保証の流れなどをご説明ご案内させていただきます。 ご郵送となります保証書類は紛失されませんようお車に携行くださいますようお願いいたします。
mori0113様 とのご縁を大切に皆様にとってより良いお店作りにスタッフ一同精進してまいります。そして今後この様なことがないよう日々努力して参ります。
この度は数ある販売店の中より当店でのご成約をいただきまして誠にありがとうございました。
誠心誠意今後も対応をさせていただきます!何かございました際は、当店フリーダイヤルにてご連絡いただけますと幸いでございますので何卒よろしくお願いいたします。
末筆ではございますが、時節柄どうぞご自愛くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
トヨタの最高級車に乗り換えできて満足です。念願の車ですごく満足しています。ちょっと大きいので恐る恐る運転してるのですが、買ってよかったです。いい車を提案してくれてありがとう!!
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度は、アルファードのご納車誠におめでとうございます。
お車を大変気に入って頂け、私共も大変嬉しく思っております。
お話をお伺いさせて頂いた際に、日頃からよく運転をされるとお聞きいたしましたので、大きさもすぐ慣れると思いますよ♪
また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ナイスで最高でした!
販売店の返信
T・J1210様、この度はクチコミのご投稿誠にありがとうございます!素敵なカーライフをお過ごしいただける様、今後とも全力でサポートさせて頂きます!末永いお付き合いの程宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外でしたが、スムーズな対応をして頂きました。
車もきれいでよいカーライフが送れそうです。
販売店の返信
マサ1210様、この度はクチコミのご投稿誠にありがとうございます!お褒めのお言葉頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思います!県外からにはなりますが今後ともお客様のカーライフを全力でサポートさせて頂きますので、お困り事ございましたらいつでもご連絡くださいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
親切、丁寧な対応で満足しています。アフターケアも良さそうなのでよろしくお願い致します
カー ショップ コンティニュー
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
じーさん21様
この度は当店でアルファードをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
納車が楽しみなのがとても伝わり、こちらもより一層力が入りました。
喜んでいただけてとても嬉しかったです。
エンジンオイル交換や車検など何でもやっておりますので何かございましたら遠慮なくご連絡ください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
念願のアルファードを購入いたしました。大切に乗って家族みんなで色んなところに旅行に行きたいです。ここで二台目の購入でしたが、二台ともよくしてくれたのでよかったです。
ピットイン鯉城商事 カージャンボ広島 五日市店
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
この度は、二台目のお車新車アルファードのご購入ありがとうございました。装備もフルで付いておりますのでかなり快適に過ごせると思います。ご家族みんなで楽しいドライブに出かけてくださいね。アフターフォローも今後とも今まで通りしっかりさせていただきますので安心してくださいね。今後ともよろしくお願いいたします。
