総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
突然の訪問にもかかわらず、とても気持ちよく対応していただきました。
担当してくださった営業の方は、まだ20歳とのことでしたが、年齢を感じさせないほど親身で丁寧な接客でした。商談が長引き、営業時間を過ぎてきたにもかかわらず、急かすこともなく、こちらの話をしっかり聞きながら最後まで一生懸命対応してくださった姿がとても印象的でした。こちらで購入してよかったと思えるように今後のフォローも含めて期待したいです。
ミニバン専門店 ファイントラストエアポート店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
また、突然のご来店にもかかわらず、当店をお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
担当スタッフの対応について、そのようにお褒めいただき大変嬉しく思います。まだ若いスタッフではございますが、お客様のお話にしっかり耳を傾け、最後まで誠実に対応する姿勢を評価していただけたことは、本人にとっても大きな励みになるかと思います。
今後も「こちらで購入してよかった」と感じていただけるよう、納車後のアフターフォローも含め、スタッフ一同しっかりとサポートさせていただきます。
お車のことでご不明点やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
接客、雰囲気、アフター、品質全て5点満点です！
嫁とも相談しましたが、減点する部分が見つかりませんでした。
中古でアルファードを購入しました。
希望の車を伝えて車探しから納車後のアフター、下取りもしていただき接客や車の整備、新車同様なほどまで仕上げていただき本当に満足しています。
買取金額も満足です。
担当の方が自分の車を選んでいるのかと思うくらい親身になって車選びからオプションやプランを考えてくれました。
納車時にまず、車を選んだときよりかなり綺麗な状態に仕上げてくれていてめっちゃ綺麗やなと驚きました。そして車の装備の説明や使い方を納得するまでしていただきました。
過去に何度か中古車をネットで探して購入したことがありましたが、毎回良さそうな車があるお店で車を購入していたためお店選びはしていませんでした。
しかし、お店によって接客や納期などを適当にされたり購入前は教えてくれなかった車の不備があったりとお店選びは本当に重要だと思ったので今回は口コミのいいお店をひたすら探してここのお店に辿り着きました。
色々なサイトの口コミ通り本当に最高のお店でした。
まず接客態度が完璧です！
物腰の柔らかさ、僕の嫁の訳のわからない質問や要望にも嫌な顔を一切することなく(笑)
小さい子供のと一緒にラジコンで遊んでくださったりと大変お世話になりました。。。
下取りも車がかろうじて動く程度で修理が必要な状況でしたが他のお店と比べて高い金額で下取りをしていただき満足しています！
アフターケアも何かあったらすぐ連絡をください！とラインでいつでも連絡を取れる状況なので売ったら終わりのお店ではないので安心感があります。
このお店が完璧すぎてこのお店より満足するお店に出会うことはないと思うのでつぎ車を買うときも絶対このお店で今後も購入します！
本当にありがとうございました！
そして今後の車検等もよろしくお願いいたします！
カージョブズ
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
白アルファードさま
この度は弊社のアルファードをご購入いただき、またあわせて大切に乗られていたお車の買い取りをお任せいただきまして、誠にありがとうございました！！
まず車両やオプションの提案に関しましては、ありきたりではありますが、自分だったらどうかという視点でお話をするように心がけております！
それは車両の仕上げにおいても同様で、中古車という特性上限界はありますが、自称神経質なスタッフが見てこれだったら合格！と思えるラインまで時間をかけて行うようにしています。
そしてご納車時の車両の説明においても、車両の機能を余すことなく有効に使っていただきたく、お時間をいただいて可能な限り説明させていただいております！
それでも本当にご満足いただけたか、正しい提案ができていたか、どこかに失礼な対応がなかったかなど不安はつきものなのですが、このようなお言葉をいただくことができて、本当に嬉しいです。。(;_;)
（担当のＭはパソコン越しにニヤニヤしていました。笑）
いただいたお言葉に恥じぬよう対応して参りますので、今後ともご愛顧いただければ幸いです。
この度は素敵なレビューをありがとうございました！！
カージョブズ スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：4
購入まで迅速丁寧な対応でとても気持ちがよかったです。
また現車を見た際にいくつか質問した際にもスムーズに回答していただき信頼できました。
押し切り感もなく、サービスもしていただき納得いく車を購入できました。
ありがとうございました。
れべるあっぷ
(兵庫県・加古川市)
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
ありがとうございました
販売店の返信
この度は、アルファード・ヴェルファイア中古車専門店で
ご購入頂き誠に有難うございます！お車に関しまして30後期、2500CCモデル
7人乗りの大人気SCパッケージで後部座席はもちろん、高級車ならではのリラックスできる空間をお楽しみいただけます！
大人気のボディカラーであるパールホワイトで、ゴールドのホイールとも相性がよく存在感のあるお車に仕上がっております。
改めまして当社でご契約を頂きまして有難う御座いました。
引き続きのお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
納車前も納車後も親切に対応していただきありがたかったです。
接客もとても丁寧で心配事も一緒に解決してくれたので希望通りの車を納車することができました。
店内も雰囲気も良く綺麗です！！
ＷＥＣＡＲＳ（ウィーカーズ） 太田店
(群馬県・太田市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ありがとうございました。
販売店の返信
この度は、アルファード・ヴェルファイア中古車専門店フラットオートでご購入を頂き誠にありがとうございます。
担当の西村でございます！
お客様の満足いただけるｻﾎﾟｰﾄができ、大変うれしく思います。
10アルファードから20アルファードへのお乗り換えで、是非長くお楽しみいただければ幸いです！
お綺麗なお車でこれからかなり暑い猛暑日が続きますが、素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
購入から納車まで最高でした！
ネッツトヨタ和歌山（株） 田辺店
(和歌山県・田辺市)
販売店の返信
この度はご成約いただき、また嬉しい口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。
「最高でした」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ご購入から納車までご満足いただけたようで何よりです。
今後も安心してカーライフをお楽しみいただけるよう、アフターサービスもしっかりサポートさせていただきます。お困りごとなどございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
購入の相談から納車までのスタッフの対応が非常に良くて、クルマだけでない満足感をいただきました。
ありがとうございます。
ＷＥＣＡＲＳ（ウィーカーズ） 岩出店
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
スズキン様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社としても嬉しい限りでございます。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
今回で3台目の購入色々親切な対応に品質も良く安心して購入
担当の営業さんも対応が良く気持ちよく接客
えすすめな春日部店
ＷＥＣＡＲＳ（ウィーカーズ） 春日部店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はWECARSにてお車のご縁をいただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心より感謝しております。 ご納車後のアフターケアにも力をいれておりますので今後ともご利用いただけますと幸いです。 今後ともお気軽にお車のことなどご相談下さい。 末永くお付き合いの程よろしくお願いいたします！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
全体的に満足な取引きになりました。
1番最初の相談の電話から、受付の女性が大変丁寧に対応してくださいました。
1ヶ月先に旅行を控えていたこともあり、自分で車庫証明をすると言いながら納車は早くして欲しいと無理のあるお願いをしてしまいましたが、納車も旅行に間に合い、車庫証明の手続きに関しても大変丁寧に教えていただきました。
ネッツトヨタニューリー北大阪（株） 池田店
(大阪府・池田市)
販売店の返信
上総様 この度は、ネッツトヨタニューリー北大阪 池田店でお車をご購入頂き、誠にありがとうございます。またクチコミをご返送頂き、ありがとうございました。店舗に対して高評価を頂きましたこと、 スタッフに対するお褒めのお言葉を頂き、本人をはじめ店舗スタッフ一同とても嬉しく思っております。今後も 上総様の快適なカーライフのサポートをさせて頂きますので、お困り事など何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。次回点検ご入庫でお会いできることを楽しみにしております。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。ご旅行が素晴らしいものになりますようお祈り申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
スタッフさんの対応も良く
寄り添って車探しを手伝ってくれます
アルファード／ヴェルファイア 専門店 ＣＳオートディーラー ２０系３０系４０系アルファード／ヴェルファイア 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、弊社アルファード中古車専門店でご購入頂き誠にありがとうございます！
また、温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。お車探しでは、お客様のご希望に寄り添いながらご提案させていただきましたので、そのように感じていただけて何よりです。
これから始まるカーライフが素晴らしいものとなるよう、今後もしっかりサポートさせていただきます。お車に関することでしたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
10年以上のお付き合いです。社長含め整備担当の方々の対応の良さにいつも感謝しています。３台の車を購入していますが常にこちらのニーズに応えてくれました。急なメンテナンスなども気持ち良く対応してくれます。
ラビット三鷹東八通り店【ＪＵ適正販売店】
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
ヌードル様
この度はご購入いただきありがとうございました。
また高評価な口コミ投稿、誠にありがとうございます。
スタッフ一同励みになり嬉しいです。
ハイエースにするか、デリカにするか色々悩み共に考えさせていただき、
最終的にアルファードに決まりましたが、全然ご用意することが出来なく、
ヌードル様には長い時間お待たせしてしまいましたが、待望のアルファードをご用意
出来よかったです。
今後ともカーライフをバックアップしていきたいと思っておりますので宜しくお願いします。
販売担当
新津行博
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
店内の雰囲気も入りずらいこともなく店員の人もいい人ばかりでした。
道路からの車の出入りも立地がいいので入店しやすいです。
札幌トヨタ自動車（株） 苫小牧支店
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
こあ 様
この度はご契約、またこのような高いご評価をいただきまして誠にありがとうございました。
当店は国道36号線沿いに位置しており、中古車の展示のほかサービス工場も隣接しておりますので
ぜひ今後のお車の整備や点検にお役立てください！
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても丁寧な接客かつ迅速な対応で納車までスムーズで良かったです！
これから整備等もお願いしたいです！
ＳＡＮＷＡ ＳＥＲＶＩＣＥ ＧＲＯＵＰ Ｄｕｘｙ大垣店／株式会社ｏｔｔｏ
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
この度は、アルファードご納車おめでとうございます！
大変励みになるお言葉ありがとうございます。
今後とも整備含め、末永くよろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：5
- 品質：5
いつも車を購入する時は、ネットにて調べ購入しています。
今回も同じ様に、仕事の休みが少ないため、ネットにて問い合わせて現車確認せずに購入しました。
気になる所や質問にもすぐに返答いただいたので安心して納車までできました。
関東圏内ですが、暑い中、社長さんが自らきていただき説明していただきありがとうございました。
またの機会がありましたらよろしくお願いいたします。
リヤナ・インターナショナル
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は当店を選びいただきまして誠にありがとうございます。当店がお客様の為に取り組ませていただいている姿勢が伝わってとても嬉しいです。今回 アレリー様にお会いできて、車選びのお手伝いができました事をとても光栄に思っております。今後とも末永くお手伝いが出来ましたら幸いです。遠方ですが、何かご相談有りましたら気軽にご連絡ください。 コメントありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
社長さんの対応も良くこのお店で購入して大正解でした！
社用車の購入も検討しているので次回もこちらで購入させて頂きます！
株式会社ｙ’ｓ ｓｔｙｌｅ
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
ぽん 様
この度は、お車（アルファード）をご購入頂きまして誠に有難うございました。
お店を高く評価していただき誠に有難うございます。
今後も、お車の事は何でも御気軽にご相談ください。
ご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
親切で丁寧でよかった！
Ｄｕｘｙ（デュクシー）天白店 （株）三和サービス
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
ゆーー様
この度は数ある販売店から当店をご選び頂きありがとうございます。
素敵なお車で沢山の思い出をお作り下さい！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
他の中古車業者も事前に訪れていましたが、そこの担当者が良くなかったので、ここの担当者は話しもしっかりしていて、好感がもてました。完全に以前の事件が起きた時から体勢は変わっていると思います。おすすめです。
ＷＥＣＡＲＳ（ウィーカーズ） 広島南店
(広島県・広島市南区)
販売店の返信
あるふぁーど様
この度は数ある中古車販売店の中から弊社でのご契約頂き誠にありがとうございます。ならびに口コミ高評価頂きありがとうございます。引き続きアフターフォローしっかり努めさせて頂きます。納車まで楽しみにもう少しお待ちください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
ありがとうございました。
販売店の返信
この度は、アルファード・ヴェルファイア中古車専門店フラットオートでご購入を頂き誠にありがとうございます。 お綺麗なお車でこれからかなり暑い猛暑日が続きますが、素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。 引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
店員さんの対応が良かったです。
ＷＥＣＡＲＳ（ウィーカーズ） つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
のむさん様
この度は当店にてアルファードをご購入いただき、誠にありがとうございます。
従業員の対応が良かったとのお言葉を頂戴し、大変うれしく拝見しました。
今後とも末永くお付き合いいただけましたら幸いです。
お車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
