総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切な対応でスムーズに納車までいきました。人生で数回しかない高いお買い物なので安心して購入できてよかったです。
ありがとうございました!
軽未使用車専門店プルミエ 豊橋店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
こん様 この度はプルミエをご利用いただき、誠にありがとうございます!!
人生の中でも大きなお買い物を安心してお任せいただけたこと、スタッフ一同とても嬉しく思っております。納車までスムーズに進められたとのお言葉も励みになります。
今後のカーライフもしっかりサポートしてまいりますので、何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
凄くキレイにしてくれました!!
株式会社オートベル 沼津ぐるめ街道店
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
まなぶ様 この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます!気に入っていただけるお車がご提案ができて本当に良かったと思っております!また、他社様の車両と悩んだ際人柄で決めましたと言っていただけたこと大変うれしく思いました!今後も安心安全なカーライフをお過ごし頂けますよう、しっかりとサポートさせて頂きますのでお車の事で何かございましたら、お気軽にお問合せ下さい! 今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
相談しにいったらすぐに対応してくれた。こちらの希望を色々聞いてくれ、納得した上で即決しました。
Goofy’s
(大分県・大分市)
販売店の返信
リタ坊様
この度はありがとうございました(^-^)ご満足頂けて本当に良かったです!何かございましたらお気軽にご連絡くださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車が見つかって良かったです!
WECARS(ウィーカーズ) 西条店
(愛媛県・西条市)
販売店の返信
くう様
この度は数あるカーショップの中当社を選んでいただき誠に有難う御座いました。
これからがお付き合いスタートになりますので今後末永いお付き合い何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望どおりでした。見積もりから、納車までとてもわかりやすかったです。書類関連もお任せ状態だったのですが丁寧な対応で助かりました。
北海道軽パーク 札幌東店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
まっしぃ様、この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご希望に沿うお車をご案内でき、またお見積りから納車まで分かりやすかったと感じていただけたとのことで、大変嬉しく存じます。
今後もお困りごとやご相談がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
またのご来店をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
娘の車を探してました。新車は納期がかかるとの事で探していたら、登録まもない新古車があり希望のグレード、装備だったのでとりあえず車両確認に伺いました。担当してくれた方が親身に対応していただき、見るだけでのつもりが即決してました。ほんとに良い買い物が出来たと思います。
今後ともよろしくお願いします!
スズキアリーナ瀬戸内
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
はるはる様、当店からご購入いただき誠にありがとうございます。また、高評価のレビュー投稿重ねてお礼申し上げます。これからもはるはる様のお役に立てるよう、私たちも全力でサポートさせていただきますのでこれからもよろしくお願い申し上げます。末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
同じ車種の車が隣の市でもあり、そちらも見たいとの希望を言いましたら、心良く対応して下さり自分納得出来る車が買えました。
皆さん丁寧にお話しをしてくださり、私は長野県に住んでいるのですが、隣の埼玉県まで行って本当に良かったです。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ鶴ヶ島
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
てんみ様
この度は数ある中古車店の中から、当社のお車をお選びいただきまして有難うございます。また、遠方から足をお運びいただき重ねて御礼申し上げます。ご納得いただけるお車が見つかり、大変嬉しく思います。もう間もなくご納車となりますので、是非楽しみにお待ちくださいませ。ご投稿ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもわがままを聞いて貰えてありがたいです。
これからもよろしくお願いします。
(株)札幌タック自動車 ダイチ店
(北海道・札幌市白石区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
販売店のかたにはとても親切丁寧に対応していただきました。探していた車を購入できて満足しています。
スズキ自販西埼玉 U’s STATION朝霞
(埼玉県・朝霞市)
販売店の返信
みる様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りのことがお気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の接客が良かった。わからない点や、不安に思っている事も親身に相談に乗って頂きとても感謝します。
スズキ自販大分 敷戸営業所
(大分県・大分市)
販売店の返信
今回は誠に有難うございました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
知り合いの人から勧められて購入。突然の来店で購入したのだけど優しい対応をしていただきました。ありがとうございます。
株式会社スズキ自販関西 アリーナ倉敷西
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
月様
この度はワゴンRスマイルのご購入ありがとうございました。こちらこそご紹介の方ときて頂いてご成約ありがとうございました。今後とも点検整備等々アフターフォローも含めてよろしくお願い致します。これからスマイルとのワクワクな毎日が始まると思います!非常にいい車に仕上がっておりますのでお楽しみください!また、お困りの事も誠心誠意対応させて頂きますのでお気軽に用命ください!今後点検時に色々なことお話させてください!この度はありがとうございました! 担当 高杉
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっとクルマ探しをしておりやっと車種を決め、お気に入りになるようオプションも検討してお気に入りの車を注文しました。それでもまだ内装の一部悩んでおり、営業担当さんに相談したところ自分が気になっていた部分のパーツを探し見つけてくださいました!
そしていざ納車!
想像以上に可愛いクルマに仕上がっていました!
妥協することなく、お気に入りの相棒を迎えることができました。
営業担当の方には、とても感謝しております
とても親身になってくれる販売店であり、心ある営業さんです!
マツダオートザム上田 (株)フジカーランド上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます。
高評価いただき感謝いたします。
今後とも愛車のことはフジカーランドにお任せください!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はありがとうございました。
未使用車をこの価格で購入できて非常に満足しています。
人気店の為か、購入時に少し待ち時間が長く感じましたが、アフターサービスも充実しているところも良いと感じました。
リバティ 彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
この度はご購入いただき誠にありがとうございました。
ご来店の際にはお待ちいただく時間が発生してしまい、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
未使用車をお得にお選びいただけたとのことで、ご満足いただけて大変嬉しく思います。
また、アフターサービスについても良い評価をいただき光栄です。
今後のカーライフもしっかりサポートさせていただきますので、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
連絡がなかったことがあり、担当以外の方に対応していただくことが多かったです。
私的にはもう少し担当の方に対応して欲しかったです。
すこし売りっぱなしな気がして残念な部分もありました。
軽ステ しみず店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
この度は当店の対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
ご連絡が行き届かなかったこと、また担当が十分に対応できずご不安を与えてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
せっかく当店をお選びいただいたにもかかわらず、「売りっぱなし」と感じさせてしまったことを重く受け止め、今後は担当者間の連携およびご案内体制を見直し、より安心して任せていただける対応を徹底してまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、本当にありがとうございます。
いただいたお声を改善につなげ、よりご満足いただけるお店づくりに努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
ネットで検索し、スマイルが欲しいと思いスズキの自販大分別府店で購入しましたが、以前乗っていた車が、廃車になり、早く購入したかった為、大体の納車出来る日にちを聞き安心して購入を決めたのですが、支払いも早く済ませ、手続きも終わらせていて、連絡を待っていたのに、何もなく、こちらからいつ納車になるのか?と確認したら、まだ部品が入らないので、遅れると言われ、レンタカー会社に車を借りなければいけない事態になり、本当に腹が立ちました!
担当者の電話の態度もバカにしたような言い方をされ、買うときは急がせ、いざ購入したら適当な対応で、二度とこの会社では購入をやめようと思いました。こんな嫌な思いをするなら、他のスズキのお店に行けば良かったなと実感しました!
(株)スズキ自販大分 U’sSTATION別府
(大分県・別府市)
販売店の返信
店長の中尾です。この度は私どもの段取りの悪さと事情を承知しておきながら納車までの対応が悪く申し訳ございませんでした。今後の対応についてですが販売後の納車整備の見直しと、名変までの流れを見直しスムーズに出来るシステムを考えお客様に迷惑がかからないよう今後の課題にし営業活動を実施してまいります。この度は申し訳ございませんでした。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
欲しい車が購入出来たので良かったが、スタッフの対応に不満あり残念
(株)スズキ自販大分 U’sSTATION別府
(大分県・別府市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応が丁寧で良かったです。
リバティ 高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
当社はお車に関する事でしたら何でもご対応いたしますので
今後のメンテナンス等もお気軽にご相談下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
とても丁寧に接客してくださり、細やかに相談にものってくださったのでいい車に出会えました。
TRIAL CARS(トライアルカーズ) 飯塚店
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
この度は、ワゴンRスマイルをご契約頂きまして誠にありがとうございます。
担当も誠意を持って対応させて頂きますので、今後とも末永いお付き合い、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当いただいた方々はいろいろ質問にも分かりやすく対応して下さり、有り難かったです。
軽ステ しみず店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
この度は嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
担当スタッフがご質問に分かりやすくお応えでき、お力になれたようで大変嬉しく思っております。
今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供も楽しみにしていました!
つしまオート株式会社 大坪店
(愛知県・津島市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます! 今後とも整備等でよろしくお願いいたします!つしまオート大坪店
