総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも親切に対応して頂けるので助かってます。
トータルカープロデュース 真興
(広島県・広島市安佐北区)
販売店の返信
シュウイチ様 いつも当店をご愛顧いただき誠に有難うございます。お車のトラブルが続いてしまい大変な思いをされた事とは思いますが、今回の様に何かございました際にはしっかりとご対応させていただきますので、お車の事に関しましては、安心して当店にお任せいただければと思っております。この度も当店をお選びいただけました事、スタッフ一同心より感謝申し上げます。今後とも変わらぬご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
人当たりの良い営業さんでした。
(株)スズキ自販栃木 南センター
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
ちはる様
今回はハスラーご購入ありがとうございました!
ご納車までスムーズに行くよう進めてまいりますので、
楽しみにお待ちくださいませ! 担当 三矢
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
諸々ご相談頂きありがとうございました。バックカメラ等の相談頂き誠にありがとうございました。非常に感謝しております。(
オートステップ
(新潟県・新潟市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の品質、接客の仕方満足してます
広島トヨペット ALALやぎ
(広島県・広島市安佐南区)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございます。お褒めのお言葉も頂き大変励みになります。 引き続きよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でわからないことが多かったのですが、詳しく教えてくださり安心できました!
軽未使用車専門店プルミエ 豊田店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
t様 レビューをお寄せいただき、ありがとうございます!
この度は数ある未使用車販売店の中からプルミエにご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、嬉しいクチコミをお寄せいただきありがとうございます。
これからもお客様に安心してご利用いただけるよう、丁寧な接客とサービスの向上に努めてまいります。 またお車のことでお困りごとやご相談がございましたら、お気軽にお声がけください! 今後ともプルミエ豊田店をよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
住まいが神戸で、かつHonda車の問い合わせでは無かったのですが、終始丁寧にこちらの質問や相談にのって頂けました。
担当のスタッフさんは整備のご経験もある方なので、車両の話もスムーズに行って頂けたのでより安心感がありました。
またアフターフォローも体制がやはりしっかりしている分は、私にとってはありがたいです。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
ムラちゃん様、この度は数ある販売店の中より弊社の車両をお選び頂き誠にありがとうございました。 大変嬉しい口コミもいただきありがとうございます。弊社ではHonda正規ディーラーの充実した保証やアフターサービス等も詳しくご案内し、お客様が安心してご購入いただける様心がけております。ご自宅から店舗まで少し距離がありますが、自動車保険と点検パックもご契約いただいておりますので今後のアフターサービスも私にお任せ下さい。次回のお乗換えやご紹介も是非私からお願いいたします!今後とも末永くお付き合いの程どうぞよろしくお願い申し上げます。 営業担当 佐原 直樹
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
ちょうど30周年記念のタイミングで車を購入しました。これから購入を検討している方の参考になればと思い、良かった点や気になった点、ローンについてのアドバイスをまとめます。納車時の修理漏れとスタッフの対応についてです。購入時、車のヒビを直してもらう約束でお金を支払い、事前のチェックシートにも修理済みとチェックが入っていました。しかし、実際に納車のために店舗へ行くとヒビが直っておらず、本当にこのお店で大丈夫なのかとかなり不安になりました。30周年記念で大変忙しい時期だったからかもしれませんが、社内の確認体制には少し疑問が残ります。ただ、納車時にスタッフの方からまだ直っていないことをごまかさずに直接伝えてくれた点については、とても誠意を感じました。ミスはあったものの、正直に対応していただけたことは良かったです。次にローンや保険や保証プランに関するアドバイスです。こちらのお店では3社の自動車ローンを扱っていますが、ローンと任意保険はお店でまとめず、別々で契約することをおすすめします。また商談の際、1年保証プランに加入するとローンの金利が下がってトータルの支払いが安くなると案内されます。そのままそのローンを払い続けるなら良いのですが、半年後などに別の金融機関へローンを借り換える予定がある方は要注意です。金利が下がるからと勧められても、借り換え前提であれば保証プランは追加しないほうが結果的に損をしないケースがあるため、目の前の金利だけでなくトータルコストをよく考えて判断することをおすすめします。誠実な対応をしていただいたので、今後の確認体制の改善に期待しています。
軽39.8万円専門店 軽Garden (株)ネオ
(兵庫県・姫路市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車に詳しくないため、車選びからお手伝いしていただきました。担当して下さった方の印象が良く、とても親身になって色々と教えて下さいました。結果的にすごく気に入る車に出会えました。点検等、アフターケアもお任せしています。これからもお世話になります!
くるまによん 新車リース館
(群馬県・太田市)
販売店の返信
ご投稿いただき、誠にありがとうございます!
数あるお店の中から当店をお選びいただき、また車選びという大切な第一歩を一緒にお手伝いさせていただけたこと、大変嬉しく思っております。
「すごく気に入る車に出会えた」とのお言葉をいただけて、担当スタッフをはじめ、私どももこれ以上ない励みになります。初めての車選びは分からないことも多くて不安だったかと思いますが、少しでもその不安を解消し、安心・納得の一台を見つけるサポートができたのであれば幸いです。
お車は納車されてからが本当のスタートです。点検などのアフターケアも安心してお任せいただけるよう、これからも全力でサポートさせていただきます。
何か気になることや、お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいね。こちらこそ、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当のスタッフさんが車について詳しく教えてくださったおかげで、後悔なく決めることができました!購入者の状況や用途に合わせて、要らない装備は要らない、必要なものはあった方が安心、とはっきり言ってくださったので決めやすかったです。また、車を決めた後の保証サービスを決める際にも、優柔不断な私達に寄り添いながら進めてくれたのがすごくありがたかったです。また来ようと思いました!
ネクステージ 野々市店
(石川県・野々市市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お客様を何より大切にする姿勢が伝わる素晴らしいお店です。担当者様の熱意と親切な対応は五つ星ホテル級。安心して購入でき、また利用したいと思います。
カーセブン平塚大磯店
(神奈川県・中郡)
販売店の返信
G様
この度はカーセブン平塚大磯店にてお車をご契約いただき誠にありがとうございました。
担当スタッフの応対を高くご評価いただきましたこと、大変嬉しく思います。
当店ではご購入にあたり不安な部分は解消し、納得してお買い求めいただける環境づくりを大事にしております。
頂きましたお言葉の通り「安心して購入」いただける店舗であるよう、ご期待に恥じない行動を今後も心がけてまいります。
何か気になることがございましたらお気軽に当店までご相談ください。
またのご来店をお待ちしております。
カーセブン平塚大磯店 安藤
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
スタッフの対応が良く連絡等もスムーズでした。
車の状態も良くキャンペーンでの購入でオーディオディスプレイ、ドラレコ、ETCが設置料金のみで付けることができ大変満足してます。
リバティ イオンタウン松阪船江店
(三重県・松阪市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。 口コミの投稿もありがとうございます。 またのご利用お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とても良いお店でした。
LIFE AUTO ライフオート
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
ウメ様
この度は当店をご利用いただき、また嬉しいクチコミをいただき誠にありがとうございます。
「とても良いお店でした」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様に安心してお車をご購入いただけるよう、丁寧な対応を心掛けてまいります。お車のことで何かございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とても良いお店でした。
LIFE AUTO ライフオート
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
ウメ様
この度は当店をご利用いただき、また嬉しいクチコミをいただき誠にありがとうございます。
「とても良いお店でした」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様に安心してお車をご購入いただけるよう、丁寧な対応を心掛けてまいります。お車のことで何かございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い。
ガリバー 名古屋茶屋店
(愛知県・名古屋市港区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
自分の求めている条件に合うものがありましたので来店して購入させて頂きました。販売担当のスタッフ様にはご丁寧に対応頂きまして大変お世話になりました。
(株)スズキ自販和歌山 U’sステーション和歌山北
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
ハスラーご購入ありがとうございました。 遠方からのご来店ありがとうございました。 希望のおクルマが見つかってよかったです。 事故の無いように大切に乗ってあげてください。 今後とも永~いお付き合いをよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々相談させてもらいましたが柔軟で対応も早く丁寧で安心してお任せできました。
株式会社スズキ自販関西 アリーナ倉敷西
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
kun様
この度はお車のご購入誠にありがとうございました!様々なお店で比較検討いただき、当社をお選びいただきまして大変嬉しく思います。ご納車までの書類の準備やお手続きもお客様に素早く手配してくださったお陰で、スムーズな段取りができました!重ねてお礼申し上げます。今後とも、当店との末永いお付き合いをぜひよろしくお願い致します!
島田
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
ホームページにあった車種を見に行ったら、ないと伝えられたが、帰ろうとした際にやっとみつけてくださりました。もうすこしスムーズに探していただけると嬉しかったです。
39.8万円専門店 軽ハウス
(広島県・広島市佐伯区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
接客が誠実で信用できたので
ネクステージ 延岡店で購入しました。
購入後も色々相談出来そうで良かったです。
ネクステージ 延岡店
(宮崎県・延岡市)
販売店の返信
この度はネクステージ延岡店をご利用いただきありがとうございました。今後も何かとご不明な点等ございましたらお気軽にご相談ください!今後ともよろしくお願いいたします♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オーナーさん、従業員さん、みなさん丁寧な接客で希望通りの車を探していただけました!
購入時のサービスも抜群です!
イーショップ 新発田店
(新潟県・新発田市)
販売店の返信
この度はご購入いただき、そして高評価をいただき誠にありがとうございます!
ご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。
接客やサービスについてもお褒めいただき、スタッフ一同とても励みになります。
これからもお車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
希望していた車が置いていて、店員の対応が良かった
株式会社スズキ自販関西 アリーナ倉敷西
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
もち様 この度はハスラーをご契約頂きまして誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後より一層社員全員でより良い提案が出来るように努めていきます。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。担当 門川
