総合評価
4点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
購入時に約束をしたことを忘れてしまったのか、担当から連絡がこなくなったのですが、次の車検の時期に事務員?から車検の連絡がきました。そこで購入時の約束の話をしたところ、ようやく担当から連絡がきましたが。対応があまり良くなかったので、気分が悪かったです。約束は約束なので、何度か連絡をとり購入時の約束を果たしていただきました。
WECARS(ウィーカーズ) 足利店
(栃木県・足利市)
販売店の返信
あー様
先日は貴重なお時間いただきご来店誠にありがとうございました。
また頂いたご意見真摯に受け止めスタッフ一同より良いサービスの向上に努めさせて頂きます。今後ともオイル交換、点検でご来店お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
娘の車購入。担当店員さんは色々アドバイスをしてくれて、車選びに大変参考になった。こちらの時間の都合もあり、契約時に全部の説明を聞くことができず、後から気になることが出てきた。遠方店舗取扱い車だったため、契約後に現車確認、他店にて展示済みだったから車両内外は綺麗になっていると思いきや、ちょっと微妙なところがあり、確認日に合わせた洗車清掃があると良いと思った。ドラレコに不備があるのは、できれば最初に教えてもらいたかった。納車後に無料で修理してくれた。色々思うとこはあったが、全て早急に対応してもらえたので、気持ちよく購入ができました。今後とも長くお付き合いができればと思います。
WECARS(ウィーカーズ) 太田店
(群馬県・太田市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 1人1人のお客様に合わせた分かりやすい説明、安心の内容を今度とも提供できるよう努めて参ります。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切で良い対応のスタッフ
カーテンダー大阪
(大阪府・泉大津市)
販売店の返信
ユイニャン 様
この度は高評価の口コミをいただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も安心してお車にお乗りいただけるよう、しっかりサポートさせていただきますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。
末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検時に車内の清掃や購入後に気付いたボディーのキズをタッチアップして頂きました。
WECARS(ウィーカーズ) 名古屋茶屋店
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき、また満点の評価と温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
車検時の車内清掃や、ご購入後にお気付きになられたボディーのキズへの対応につきまして、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご購入いただいてからが本当のお付き合いの始まりと考えておりますので、これからもお客様に安心してカーライフをお楽しみいただけるよう、丁寧な対応と充実したアフターサービスに努めてまいります。
お車のことで気になることやお困りごとなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
自動車の購入にあたり、納得できるものを買えたように思う。
中古車の傷に関しては、現車確認でここが事前に報告されていた傷ですよと指差しで教えてもらえた。
納車されて間もないのでアフターサービスなどはわからないが、店舗数が少ないため修理に赴くのがすこし大変だろうと懸念される。
イメージ通りの車が買えたけれど、スズキの車によるある不具合により液晶に毎回余計なポップアップが出てきてしまうのだけが不満。
WECARS小田原店に関しては、スタッフの方がにこやかな対応をしてくれてよかった。
マイナスなことを挙げるとすれば、トイレが分かりにくいことと、ドリンクサーバーの味がいまいちなことくらい。
トータルで概ね満足している。
WECARS(ウィーカーズ) 小田原店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
W様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と丁寧に教えて頂きました。購入まで悩むことなくスムーズに行きました。ありがとうございました。
WECARS(ウィーカーズ) 福島店
(福島県・福島市)
販売店の返信
嬉しいお言葉をありがとうございます。
ご不安なくスムーズにご購入まで進めていただけたとのこと、とても安心いたしました。
今後もご満足いただけるよう、丁寧なご説明・ご案内を心がけてまいります。
お車のことで気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい担当者に出会えました。
WECARS(ウィーカーズ) 名古屋茶屋店
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき、また満点の評価と温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
「いい担当者に出会えました」とのお言葉を頂戴し、担当スタッフをはじめ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様とのご縁を大切にし、ご購入時だけでなく、その後のカーライフもしっかりサポートできるよう努めてまいります。
お車のことで気になることやお困りごとなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々な角度からアドバイスをしていただき
欲しかったクルマを買うことが出来ました
買ってからも メンテナンスがしっかりしていて
安心して乗ることができます
WECARS(ウィーカーズ) 瑞穂店
(岐阜県・瑞穂市)
販売店の返信
この度はご来店誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後もお客様が気持ちよくご利用いただけますよう誠心誠意対応させて頂きますので、 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店の雰囲気も良く親切に説明してくれたり気持ちよく購入する事が出来ました またいつか乗り換えなどの時が来た時はまたお世話になりたいと思います
オートトレード
(大分県・津久見市)
販売店の返信
この度は御制約いただきまして誠にありがとうございました。このような高い評価をいただきまして心から感謝しております。 お車のメンテナンスや今後のアフターサービスも含めご期待にお応え出来るよう全力で努めて参りますので今後とも末永い御付き合いのほど是非宜しくお願い致します! またのご来店心よりお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
コーティングで軽い傷なども消えていて、とても綺麗な状態で納車されて満足です。
ただ、車両入れ替えの手続きの際、納車までに期間が短く保険の手続きがギリギリになってしまったのは少し不満点ではありました。
WECARS(ウィーカーズ) 福島店
(福島県・福島市)
販売店の返信
この度はご購入いただき、また丁寧な口コミをありがとうございます。
コーティング仕上がりについて「とても綺麗な状態で納車されて満足」とのお言葉を頂き、大変うれしく拝見しました。
一方で、車両入れ替え時の保険手続きが納車までギリギリになってしまい、ご不安・ご不満をおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。
次回以降は、保険手続きのスケジュールについて事前のご案内と確認をより徹底し、余裕を持ってお手続きいただけるよう改善してまいります。
今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、お車や保険のことで気になる点がございましたら、いつでもご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんの詳しい情報教えてくださり、車も綺麗な状態
素晴らしく安かった。必ず行くべきお店です
卸売専門店 オートファジー小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度は当店のご利用及び大変嬉しい口コミの投稿をいただきましてありがとうございました!
引き続きよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全国一の安さで即決で購入しました。
卸売専門店 オートファジー小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度は当店のご利用及び口コミに投稿をいただきまして誠にありがとうございました!
引き続きよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ホームページをみてここのお店に決めまして
来店しました。
また、お店もカフェと併設していて
雰囲気もよく、担当してもらった方も
すごく丁寧な接客でした
RAYS GARAGE (レイズガレージ)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ゆうたぽ様 この度はレイズガレージ株式会社でスズキ ハスラーをご購入くださり、誠にありがとうございました。お仕事で使われるとのことで、ハスラーがお役に立てることを願っております!お車の事に限らず、カフェの方にもお気軽にご来店ください!引き続きサポートさせていただきますので、宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親切で丁寧な対応でした。色々と良くしてもらい気分良く購入する事が出来ました。
オートショップガレージII フルカワカーランド店
(鹿児島県・鹿児島市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
納車日前日にフロントガラスに傷ありで 納車日がのびてしまいましたが 新車を買ったみたいに綺麗にしてくれてて 凄く嬉しかったです! 奥様をはじめ従業員さんの対応も 凄く良き!ずーっと お付き合いのできる車屋さんです。お世話になりました。また何かあったらよろしくお願いします!
カートップ大分
(大分県・大分市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望があやふやのまま来店しましたが、担当者さんの説明も分かりやすく、親身になって一緒に考えてくれました。
最後には納得する一台も見つかり、大満足です。
ありがとうございました。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 川越店
(埼玉県・川越市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
新車の購入でお世話になりました。
オプションについて一つひとつ丁寧に説明していただき、納得できるまで親身に相談に乗ってくださいました。疑問点にも分かりやすく回答していただけたので、安心して購入を決めることができました。
また、実際に車の内装を見ることができたため、購入後のイメージがしやすく、とても参考になりました。
たくさん無茶を言いましたが、最初から最後まで気持ちよく対応していただき感謝しています。ありがとうございました。
軽未使用車専門店プルミエ 豊田店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
しゃけ様
レビューをお寄せいただき、ありがとうございます!
このたびは新車のご購入に際し、プルミエ豊田店をご利用いただき誠にありがとうございます。
オプションのご説明やご相談にご満足いただき、安心してご購入をお決めいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、実際に内装をご覧いただくことで、ご購入後のイメージづくりのお役に立てたことも何よりです。
温かいお言葉をありがとうございます。これから始まる新しいカーライフが素敵なものになりますよう願っております。今後ともプルミエ豊田店をよろしくお願いいたします
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
ネット予約していくと何かプレゼントがあったり、車の契約でプレゼントがあったり色々なキャンペーンが豊富にあるのが他店と違って魅力的
軽未使用車専門店プルミエ 豊橋店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
しゅな様
レビューをお寄せいただき、ありがとうございます!
担当させていただいた鈴木です。この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
キャンペーンについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います!ネット予約特典やご成約特典など、お客様に少しでもお得に、そして楽しくお車選びをしていただけるよう様々な企画をご用意しております。
「他店と違って魅力的」と感じていただけたことは、スタッフ一同にとって大きな励みです。
これからもお客様に喜んでいただけるキャンペーンやサービスを企画し、お車のご購入からその後のカーライフまでしっかりサポートしてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします! !
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
ネット予約していくと何かプレゼントがあったり、車の契約でプレゼントがあったり色々なキャンペーンが豊富にあるのが他店と違って魅力的
軽未使用車専門店プルミエ 豊橋店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
レビューをお寄せいただき、ありがとうございます!
ネット予約の特典やご成約プレゼントなど、さまざまなキャンペーンに魅力を感じていただけたとのこと、大変嬉しく思います。他店との違いとしてご評価いただけたことも光栄です。
これからもお客様に喜んでいただける企画やサービスをご用意し、気持ちよくご利用いただけるお店づくりに努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
中古車ハスラーを購入
とても親切な店主さんでした
現車確認の際、気になる点を
たくさん質問しましたが
とても丁寧に説明してくださったので
安心して購入する事が出来ました
とてもお気に入りの車になりました
ありがとうございました
Liber Cars(リーベルカーズ)
(岐阜県・美濃加茂市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます☆
これからも沢山わからない事がございましたらお気軽にお問い合わせください。
家族の車も大歓迎です。
こちらこそありがとうございました。
