総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
安い車を買ったのに親切丁寧でした
ガリバー 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
投稿ありがとうございます!
良いお車見つかりとてもうれしいです。
カーライフをお楽しみください。
今後とも宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買った後のアフターやフォローが徹底されて良かった
ケイカフェ やはた店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
ももたろう様
この度はお車のご購入誠にありがとうございます。
高評価と嬉しいお言葉も頂きましてありがとうございます。
今後ともお客様に寄り添ったアフターフォローを徹底してまいります。
お気づきの点がございましたら教えて頂けると幸いです。
今後ともケイカフェやはた店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今まで人からの紹介で車を購入してきましたが、我がままを余り言えないので、今回は、自分で探そうと決意したものの、不安もありました。
数社あたった中で、ディーラーということと、店内のゆったりした雰囲気や、担当者の説明など安心感が決め手になりました。希望通りの車を購入でき、納車日が待ち遠しいです。
担当者さん有難うございました。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ三芳鶴瀬
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
sakuちゃん様、この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。安心感というお言葉を頂けて、担当者として、店舗として大変光栄でございます。ご納車までもう少しお時間ありますが、楽しみにお待ちくださいませ。ご投稿ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
連休中でしたが、スムーズに対応していただきとても助かりました。
接客も丁寧でわかりやすかったです。
今後ともよろしくお願いします。
つしまオート株式会社 北名古屋店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
高評価頂きまして誠にありがとうございます。引き続きお客様に安心していただけるよう丁寧な接客を心がけていきますので、ぜひメンテナンス等でのご来店もお待ちしております!つしまオート株式会社
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
綺麗な店内と気持ちのいい接客をしていただき良い買い物ができました
また何かありましたらこちらにお世話になろうと思います
軽自動車専門店 K+PLUS ケイプラス(スズキアリーナ静岡南グループ)
(静岡県・静岡市駿河区)
販売店の返信
もぐ様、この度は軽自動車専門店K+PLUS(ケイプラス)にてスペーシアのご購入誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
これからスペーシアとのカーライフを楽しんでいただけると幸いです。
スタッフ全員で、もぐ様のカーライフをサポートさせていただきます。 今後のメンテナンスはお任せください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの希望や要望に沿って頂き非常に満足しています。車の程度の説明やヒアリング、メタコミュニケーションが素晴らしかったです。
改めて、感謝致します。ありがとうございました。
またご縁があれば、よろしくお願い致します。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
がーすー様、この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またクチコミ投稿も高評価を頂きまして大変恐縮でございます。
今後もより一層、お客様にご満足頂けるサービス提供ができますよう努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
笑顔の接客でとても良いです。店内店外もとても綺麗で落ち着きます。
フジカーランド佐久
(長野県・佐久市)
販売店の返信
なかっち様
本日は、ご納車おめでとうございます。
かっこいいお車で、カーライフ楽しんでください!
引き続き、お客様に安心してご利用いただけるよう努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車の下取りが高くてよかった
シュトラーゼグループ スズキフロンテ福山販売
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度は素敵な口コミをいただき、誠にありがとうございます。
かんたか様からの温かいお言葉は、私たちスタッフ一同の励みとなります。
納車の日まで大変お待たせいたしました。スペーシアカスタムで良いカーライフをお過ごしください。
これからも皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、精一杯努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車の購入を急いでいたのですが、丁寧に接客・説明してくださいました。悩んでいることへの相談に対して色々と提案もしてくださいました。
また、子ども連れでも過ごしやすい店内とサービスで、ありがたかったです。
岐阜トヨペット(株) リフェスタ岐阜
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
シゲ様、スペーシアギア購入とクチコミ投稿ありがとうございました。非常に高評価をして頂き大変嬉しく思います。早急にお車が必要だとの事で当店以外の車も考えてみえましたが当店の車を選んでくださりありがとうございました。また店舗やサービスの事も満足してもらい何より店舗全員の励みにもなります。今よりももっと喜んで頂けるよう頑張ってまいりますので今後とも末永くお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な対応で安心して購入できました。
(株)スズキ自販浜松 ユーズステーション袋井
(静岡県・袋井市)
販売店の返信
みさ様 この度はご納車後、早々のクチコミをご投稿していただき、誠にありがとうございます。とてもお探しになっていたお車とのことで、幸いでございます。何かお困りの事がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。最後になりますが、この度はスペーシアのご購入誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
長年お世話になってきた車屋さんで車検を受けてそろそろ買い替えのタイミングかなと思った際に近くにつしまオートさんが出来たのを見ていて今回お邪魔しました。
お話をする中で対応内容や距離の便利さなどもありつしまオートさんでお世話になる事を決めました。
細かい説明や要望も聞いてもらえたので、
これからしっかりメンテナンス面でもサポートおねがいします!
つしまオート株式会社 北名古屋店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
高評価頂きまして誠にありがとうございます。引き続きお客様に安心していただけるよう丁寧な接客を心がけていきますので、ぜひメンテナンス等でのご来店もお待ちしております!つしまオート株式会社
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回スペーシアギア購入させて頂きました!
いつも親切丁寧でとても満足しております!
これからもよろしくお願いします。
軽中古車が支払い総額で乗れる~専門店 フクモト自販
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
こまめ様 この度は当店でスペーシアギアのご購入誠にありがとうございました。以前も当店でお車をご購入頂いており当店としても今回のこまめ様のお車のご購入にご対応できたこと大変嬉しく思います。以前のお車より、車体が縦に大きくきっとお子様が大きくなってもずっとお乗り頂けるピッタリの一台とだと思います。これから色々な思い出を作ってくださいね。また、オイル交換の際にスペーシアギアとの思い出話をお聞きするのを楽しみにお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な対応にもこちらの都合に合わせていただき、ありがとうございました。
京都三菱自動車販売(株) クリーンカー十条
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
みみ様この度は、スペーシアのご成約有難う御座い有ました。喜んで頂き幸せに思います。
此れから長くお乗り頂けるよう全スタッフでお付き合いさせて頂きたく思っていますので、何でもご相談ください。
今後共、宜しくお願い致します。有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
パンク保証修理が車を店まで持ち込まないとできない点
出先でパンクした時はどうすればいいのか?
ケイカフェ やはた店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
ゴン太様
この度はお車のご購入誠にありがとうございます。
ご指摘の通り、パンク保証利用の場合はケイカフェでのタイヤ交換が条件となっております。
出先にてパンクしてしまった場合についてはいくつか対応方法がございますので参照くださいませ。
①お店の状況や搬送距離にもよりますがケイカフェでもお客様救済の為お引き取りにお伺いすることは可能です。ご相談頂ければどのように対応させて頂くのが最適かお話しすることが可能です。
②保険会社やJAF様のプランにてレッカー搬送が付いている場合そちらをお使いいただきケイカフェまで搬入をして頂ければパンク保証をお使いいただくことは可能となります。
③どちらもどうしても難しい場合、出先でパンクの応急処置だけして頂きケイカフェに搬入頂きます。
上記③の対応の場合はあくまで応急処置の対応でとどめて頂くこと。また、その修理費用については負担は致しかねますのでご容赦くださいませ。
お客様の緊急事態の際に限りなく負担を減らすために実施させております。
何卒、ご理解の程宜しくお願い致します。
お困りの際はケイカフェにいつでもご相談ください。
今後ともケイカフェやはた店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今日KSセレクションさんでスペーシアを購入させて頂きました!
磨きもして貰えて新車みたいに綺麗にしてもらいました!
納車までとっても早くて大満足です!
宮内さんが丁寧に説明してくれたのが助かりました。
KS-selection ケイエスセレクション 和泉店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
この度は当店にてご成約頂きまして、誠にありがとうございます。口コミにてこのような高い評価を頂きスタッフ一同感謝しております。 今後もお客様に喜んでもらえるよう一層努めてまいりますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安心だった
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は弊社にてお車のご購入を頂き、誠にありがとうございました。
また、高評価を頂き大変恐縮です。
頂いたお言葉をスタッフ一同に伝えるとともに、今後もお客様のご期待に応えるサービスを提供できるよう、努めて参ります。
お近くにお出かけの際には、是非また御足をお向けくださいませ。
心よりお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先週、通勤で使用していた車が故障し、急遽車を探していたところ、UPDRAFTさんで年式と距離はかなりいっているが、安くて鑑定結果が内外装共に4点の車体を見つけた。
金額がかなり安くて12年落ちだったので、正直あまり期待せずにいたが、実物を見ると外装の傷は全く気にならない程度。リアスポイラー上の色褪せと、ハンドルカバーの疲れは事前に店長が説明してくれた。
むしろ年式を考えればかなり綺麗
内装は文句の付けようがない綺麗さ。
納車後にも隅々まで見てみたが傷、汚れ、色褪せ等は一切無し。
エンジンルーム内は流石に年式相応の汚れだろうと思い見せてもらうと、これがビックリ、メチャクチャ綺麗に掃除されていた。
聞いたところ、オイル漏れ等を確認する為に細部まで丁寧に掃除しているとの事でした。
正直、金額が安いので仕入れてそのまま手を加えず売るのかなと思っていたのですがとんでもない、
やれる事は全てやるといった感じに驚きました。
故障車の始末に困っていたところ、下取りを付けて引き取りにも来てくれた。
そして更なる驚きは納車スピード。
本日の10:00に店に行き、契約して店を出たのが10:30、近くのショッピングモールで買い物していると、12:00には家に納車してくれるとの事!!!
私が車がなく電車通勤で苦労し、1日も早く車を手に入れたい事、有給休暇で行った事を考え、店長が事前にオイル交換等は全て済ませ、契約後に奥さんが陸運局まで超早で行き連携プレーで対応してくれたおかげで、1時間半で納車!してもらいました。
これで明日から車で通勤できます。
販売店の口コミが5店満点なのも契約の決め手でしたが、情報に間違いはありませんでした。
看板犬のゴールデンレトリバーが元気に迎えてくれますよ。
ご夫妻で迅速、丁寧、客の要望に全力で接してくれる素晴らしい店でした。
UP DRAFT
(静岡県・駿東郡)
販売店の返信
おか様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。納車後のお付き合いを大事にいていきたいと思いますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
走行距離が少なく、内外装ともにとてもきれいな車をリーズナブルな価格で購入でき、大満足です。ネットで見た情報と実際の車の状態にギャップがなく、信頼できる販売店だと感じました。また機会があればぜひ利用したいと思います。
ARバドゥシャトレーディング
(長野県・長野市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方がとても良くして頂いて、話しも聞いて下さるし丁寧な対応をして下さいました。
オーシャンデザイン 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ご来店いただきありがとうございました。
これから長いお付き合いになりますので引き続き宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買って良かったです。
スーパーアップル青森店
(青森県・青森市)
販売店の返信
スペーシア様
この度は2回目のご購入、誠にありがとうございます。
前回に引き続き、お選びいただけたことを心より光栄に思っております。
今後とも車検整備、保険等でサポートできるよう、努めてまいります。
