総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の説明など色々聞いたら教えてくれて自分の条件に合った車を納車する事ができました!ありがとうございます!
恵新自動車販売
(北海道・小樽市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
担当の方が嫌味感などが全くなく安心して商談ができた。
また店内の雰囲気も良く、何人かの店員と喋りましたが皆対応が良かったです。数年前に行った都島の店員とはえらい違いだ。
この店の雰囲気なら多少遠くてもオイル交換に来てゆっくりくつろぐのも有りかなと思う。
(株)スズキ自販近畿 寝屋川センター
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
この度はスペーシアの御成約、誠に有難うございました。
ご来店時に不快な思いをされなくてよかったです。私自身が体調がすぐれないのでご不快な思いをさせていないかと心配しておりました。
ご納車までにはまだ日にちはございますが、ご満足いただけます様、しっかりと納車整備をさせて頂きます。お住まいが少し遠方ですが是非、ご納車後も良いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客がよかったです。
マツダオートザム上田 (株)フジカーランド上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
しお様この度はご納車おめでとうございます!
素敵なカーライフをお過ごしください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
保険に関して何度か電話でお聞きした際も、一回一回丁寧に対応していただきました。 面白いお話をしてくださったり最初は不安だらけのクルマ選びが、おかげさまで楽しいクルマ選びになりました
SHIBATA 大阪163店
(大阪府・守口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この車を買って良かったです!
満足してます。
プチモ 軽自動車専門店 唐津店
(佐賀県・唐津市)
販売店の返信
この度はプチモ唐津店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただき、我々スタッフ一同も大変嬉しく思います。
これからもお車の事でしたら当店にお任せください。
今度ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店舗や店員さんが親切に対応して頂き気持ちよくその日に購入を決定出来ました。
他サービスも良かったです。
カラーズ イオンタウン湖南店
(滋賀県・湖南市)
販売店の返信
カラーズイオンタウン湖南店をご利用頂き誠にありがとうございます。 これからもご満足頂けるサービスをご提供出来るよう全力で取り組みますのでカラーズイオンタウン湖南店をどうぞ宜しくお願い申し上げます
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店舗や店員さんが親切に対応して頂き気持ちよくその日に購入を決定出来ました。
他サービスも良かったです。
カラーズ イオンタウン湖南店
(滋賀県・湖南市)
販売店の返信
カラーズイオンタウン湖南店をご利用頂き誠にありがとうございます。 これからもご満足頂けるサービスをご提供出来るよう全力で取り組みますのでカラーズイオンタウン湖南店をどうぞ宜しくお願い申し上げます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に疑問点に答えてくれて大変感じの良い担当者の方で満足しています
カーセブン仙台東店 (株)イデアル
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から、お車をご契約いただきまして誠にありがとうございました。改めて御礼申し上げます。更にこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。今後も担当を含めスタッフ一同お客様の更なるご満足頂けるよう精進してまいります。 当社イデアルで「また購入したい!」と思えるようなお店作りをこれからも邁進してまいりますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 この度は本当にありがとう御座いました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも、お目当ての車をありがとうございます!!
未来オート
(大分県・大分市)
販売店の返信
やま様 この度ご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
たくさん綺麗な車が置いてありました。
軽ステ うと店
(熊本県・宇土市)
販売店の返信
たかし様ご納車おめでとうございます!
多数ある販売店から弊社をお選びいただきありがとうございます!
今後はもっとご満足いただくよう努めてまいります!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長年お世話になっております。至れり尽くせりで他の販売店さんにはもう行けません。
スズキ自販京葉 スズキアリーナ東金
(千葉県・東金市)
販売店の返信
今回も多くのお店から弊社のクルマをお選びいただき、誠にありがとうございます!最近のクルマはなかなかハイテクちゃんで細か機能やスイッチがいっぱいあります。が、運転操作はいままでと同じなので、気長に少しづつ慣れていただけられれば幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応して頂いた店長さんの人柄が良く気持ち良く車を買い替え出来ました。
これからも安全運転でこの車を大切にしていきたいです。
ジョイカル南流山店
(千葉県・流山市)
販売店の返信
シニアドライバー様 大変高い評価を頂き誠にありがとうございます。安全運転で大切にお乗りになって下さい。これからもどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
程度のいい車が買えたことが嬉しくて心機一転エネルギーをもらった気分です。ピカピカの車がお得に入手できて感謝しています。対応もよく、親切で信頼感がもてます。
(株)あっぷる 関西 東加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
高評価ありがとうございます!今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車種があり早速見に行き即決で決めました。 担当の方も丁寧に対応して頂き安心して 納車まで待てました。
SHIBATA 大阪163店
(大阪府・守口市)
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:2
下見に行き車を見ると、ついてるはずのカメラがついていない、記載ミスと一言だけ。引き渡しの際にもガソリンの蓋がちゃんと閉まらない。など、下見から不親切な説明で中古ですからと言われました。
記載を見て、わざわざ行っているのに残念な対応で次はどうしようかと思っています。
軽自動車専門店 エコット
(奈良県・天理市)
販売店の返信
下見からご納車に至るまで、お客様にご不快な思いと多大なご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、お客様の信頼を裏切る対応をしてしまいましたことを、深く反省しております。
直接お電話にてお詫び申し上げたあと、現在社内でサービスの改善対応を進めております。
お電話でもお話させていただきましたが、今回の件につきましてはご自宅へお車を引き取りに伺い、点検修理対応をさせていただきます。
今後は、車両情報の正確な記載と、すべてのお客様に寄り添った丁寧な接客を徹底いたします。
お客様が今回感じられた残念な思いを真摯に受け止め、二度とこのようなことがないよう、サービスの向上に努めてまいります。
この度は、重ねて申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
目当ての車だけでなく、他車と比較して説明してもらい、わかりやすく購入出来ました。
永田駅から送迎もしていただきました。
お勧めします。
ZERO MOTORS 花園店 軽自動車専門店
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
この度は当店でのご購入有難う御座いました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の納車日までに間に合わせて頂き、とても満足しています。 また何かありましたらご連絡させて頂きます。
北海道軽パーク 札幌店
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
法外な桃様、この度はご相談からご購入までお任せいただきありがとうございました。
ご要望を叶えられて、当社としてもとても嬉しく思います。
お車のことでお困りの際は、いつでも気兼ねなくご相談ください。今後も精一杯サポートさせていただきます。
どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
詳しく丁寧に説明していただき、安心して購入できました。今後ともよろしくお願いします。
軽未使用車専門店プルミエ 豊田店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
ナナ様
この度は嬉しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
詳しく丁寧な説明により、安心してご購入いただけたとのお言葉を大変嬉しく思っております。
今後も安心してカーライフをお楽しみいただけるよう、しっかりサポートしてまいります。
お車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
こちらこそ、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長の高橋さんとは長い付き合いで昔から何台も購入させて頂いてます。
今回も満足できる買い物が出来ました!これからも宜しく
ホンダネットキンキグループ シマダオート奈良店/(株)ホンダネットキンキ
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
とっしー様
いつも当店をご利用頂いて誠に有難うございます。
また何かございましたら何なりとお声掛け下さい。
これからも末永いお付合いをお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:2
大きな買い物なので試乗したかったです。
納車がいつなのか知りたく、連絡を待ってましたが、全く連絡もなくこちらから催促の電話をしたところ、忙しくなり他の人に任せてたら遅くなったと…結局忘れられてました。こちらに落ち度はありません。
今後は車検などお付き合いもあるかと思うので、信頼関係を再構築できたらいいですね
ユーズドカー専門店 ソーサン4号草加インター店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
口コミのご投稿ありがとうございました。この度はご迷惑をおかけし申し訳ございません。管理体制含めお客様の信頼に答えられるようしっかりと体制強化をしてまいります。引き続き今後のアフターサービスで信頼をいただけるよう努めてまいります。
この度はご購入ありがとうございました。
