総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細かな所まで対応して頂き、安心してやり取りが出来ました。今回の担当者さんが車好きである事もとても伝わってきて、とても好感を持てました。
KUHL RACING SAITAMA(クールレーシングさいたま)
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
sheuyea様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最後までとても丁寧でした。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
m 様
お世話になっております。
担当させて頂きましたカーチス南港店の吉野です。
先日はスペーシアカスタムのご購入誠に有り難う御座いました。
色々ご覧頂いた中でお気に入りの1台をご提案出来て良かったです。
お車気になる点など御座いませんでしょうか。
ご納車後1ヶ月点検もございますので、
改めてご案内させて頂ければと思います。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細かい注文にも、対応していただき、ありがとうございました
スズキ自販関西 スズキアリーナきやま
(佐賀県・三養基郡)
販売店の返信
凪0303様 この度はスペーシアのご成約・納車、口コミの投稿までいただきありがとうございます。このような評価をいただき大変うれしく思います。ご家族含め保険やメンテナンスまで本当にお世話になっております!何か気になることがありましたらすぐに相談してくださいね。今後とも宜しくお願い致します!担当:合戸 隆哉
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急遽、車を買い替えることになり、急ぎで探していたのですが、ネットで気になる車があり、さっそくお店に行きました。
実物を見て、とても綺麗で新車のようで、即決めました。
以前もお世話になっていましたが、ここ3年ほど、他の車屋さんでお世話になっていましたが、やはりネオカトウさんの接客、対応がとても良く、またこちらでお世話になりたいと思いました。
末長く、よろしくお願いします。
NEOカトウ自動車【軽自動車専門店】
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
この度は、ご納車誠にありがとうございます。早速と嬉しいご投稿をいただき、感激いたしております!中古車は1台限りでご縁がないと難しいですが、今回また当店のインターネットをご覧いただきご購入して頂きました事、大変感謝いたしております。今回のご縁を大切にし、お客様にこれからもネオカトウで良かったと思っていただけるようスタッフ一同精一杯カーライフをサポートさせていただきます!こちらこそ是非、末長いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
今回、初めてね車の購入でしたが、いろいろメンテナンスやこちらの頼みを聞いて下さりありがとうございました。見学していた時よりも色んなところが綺麗になっており、乗り心地も最高です。
良い買い物ができました。
グッドハート 寝屋川 コミコミ価格の格安自動車専門店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。 その上このような高い評価をいただけたこと大変嬉しく思います。当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますので また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
可愛い車をありがとうございました。
(株)ダイエー自動車販売
(埼玉県・行田市)
販売店の返信
ひまわり様
この度は数ある中古車店の中から当社でのご購入有難うございました。
少し4★で残念なところはありますが、これからも5★に向けまだまだ伸びしろがある事を踏まえ頑張ります!
今後も点検や車検など遠方ですが、是非宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧に説明して頂きました。
ありがとうございました。
美使用軽専門店 アークス新琴似店 日免オートシステム
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご対応にご満足いただけてこちらも大変嬉しく思います。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の方の人柄良く、即購入しました。
これからもお世話になりたいと思います。
フォーナインオート
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度はスペーシアをご購入いただきありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。
まだ納車前ですが、納車後もお車に関するサポートをさせて頂ければと思います。
今後とも末長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応していただきありがとうございました。
カーセブン 倉敷中島店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
m様ご家族からのご紹介でご購入頂きましてありがとうございます。
今後もよろしくお願いいたします。旦那様のお車もお困りごとがございましたら
お気軽にお申し付けください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
丁寧な説明と、サービスが好評
軽ステ しみず店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
この度は嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます。
丁寧な説明やサービスにご満足いただけたとのことで、大変光栄です。
お客様に安心してお車をお任せいただけるよう、今後も一層心を込めて対応してまいります。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも丁寧に対応して頂き本当に感謝しています。
今回も引き続きの新車購入となりました。
シュトラーゼグループ スズキフロンテ福山販売
(広島県・福山市)
販売店の返信
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は、心温まるコメントと高評価を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
「いつも丁寧に対応して頂き本当に感謝しています」とのお言葉、そして今回も引き続き新車をご購入いただけたことは、私たちにとって大きな励みとなります。nana様の信頼にお応えできるよう、これからも一層の努力を重ねてまいります。
お車に関するご相談やご不明点などがございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧です。
チューブ 藤岡店
(群馬県・藤岡市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
又高い評価を頂きありがとうございます。
これからも、お客様に安心してカーライフをお任せいただけるよう、丁寧な説明と信頼されるサービスを心がけてまいります。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨日、ここで売って、買いました。
昨今の各中古車販売店の暗いニュースのせいもあり、行く前は何ら期待はしていませんでした。
しかし、各スタッフの応対の迅速丁寧な事、入口でたっている青年のまっすぐな目。
さらに担当者のなんと爽やかで親切な事。
今の若い人は凄いな、かつての自分も営業の経験はありますが、ここまでは全然出来ていませんでした。
価格的に無理なお願いも聞いていただき、さらにサービスしてくれて、本当に満足いっぱいな気持ちの良い取引ができました。
ありがとうございました。
皆様にオススメいたします。
ネクステージ 松阪店
(三重県・松阪市)
販売店の返信
ふまえが様
この度はネクステージ松阪店にてお取引いただきありがとうございました。 ご不明点等ございましたらいつでもご連絡ください! 引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:2
担当された方との疎通が上手くいかなかったのか、購入前の事前説明においても、説明不足で、こちらが説明を求めると、聞かれなかったから、(業者的には)常識なので言う必要無いと思った、こちらの聞き間違い、いったと思うが聞いてなかったのか?等、信用を損なう対応が多く、購入検討時もこちらが迷ってる際、早く購入決めて欲しい気持ちは分かるが、購入への圧が凄く、迷ってるのにイライラするのか貧乏ゆすりしたり、客の前で分かりやすく悪感情を態度で示さないで欲しい。購入を決めた後も、事前説明不足でこちらの認識との齟齬が判明するたびに追加料金の発生ですませようとし、(認識違いの箇所を追加料金で対応する際も特別に差額で済ませてあげますという態度だが、そもそも事前説明ちゃんとして頂けたら、そんな面倒なやり取りいらないのでは?)(クーリング・オフできるものならしたくなる位信用出来なくなってきています。)後、注文書に不備があったと、納車時に再度新たな注文書にサインをし直して下さいとサインを求められたが、サインをし直した注文書こちらには控えも何も渡されずに持っていってたのが、益々不安にさせられました。
リバティ 堺大泉緑地前店
(大阪府・堺市北区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:1
この度、新古車を購入するにあたり、初めて当店にお伺いしました。初期対応は、加藤さんがご担当され、私が欲しい条件を述べたところ、速やかに展示している車をご紹介して頂きました。更に車の仕様を細かくご説明して頂き、私からの質問も的確にご回答を頂きました。数多くある車種を一台一台把握していることに驚きました。これまで多くの営業マンとお話しをしてきましたが、若くてしっかりとしたナンバーワンの営業マンです。
つしまオート株式会社 大坪店
(愛知県・津島市)
販売店の返信
高評価頂きまして誠にありがとうございます!担当させて頂きました加藤を筆頭に当社のスタッフ一同でカバーさせて頂きます。ひとまずはご納車まで楽しみにして頂き、納車後のアフタフォローもご期待頂ければと思います!!つしまオート株式会社
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
本日、納車日でした。親切に車の使い方を説明いただきました。昔の車と違って色々使いこなせれば便利な機能もなかなか自分では取説読んでまではしないと思うので店頭で説明してもらい助かりました。人生最後かなと思っている車をこちらで購入して良かったなと思います。
シュトラーゼグループ スズキフロンテ福山販売
(広島県・福山市)
販売店の返信
納車日が無事に迎えられおめでとうございます。そしてお車の使い方についてのご説明がステラおばさん様のお役に立てたこと、大変嬉しく思っております。お客様にとって便利な機能を最大限に活用していただけるよう、スタッフ一同心を込めてお手伝いさせていただいておりますが、その姿勢をご評価いただけたことは、私どもにとって大きな励みとなります。
また、「人生最後かなと思っている車」とのお言葉に、責任の重さとともに、弊社をお選びいただいたことへの感謝の気持ちを改めて感じております。ステラおばさん様のカーライフがより豊かで快適なものとなりますよう、これからも精一杯サポートさせていただきますので、何かお困りのことやご質問がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
対応がよかった
中古車情報館 大屋店
(長野県・上田市)
販売店の返信
マサ様 この度は当社でご購入ありがとうございました。 このような高評価とても嬉しく思います。 とても気に入っていただけたこと、私たちスタッフの励みになります。 些細な事でも何かございましたらお気軽にお立ち寄りください。 今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他のメーカーの車でしたが、親切にいろいろ相談に乗って頂きました。話しやすい雰囲気で良かったです。
ホンダカーズ大阪 U-Select寝屋川 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
ポンチくん様
お世話になっております。
先日はスペーシアのご成約をいただき誠にありがとうございました。
またクチコミのご投稿、お褒めの言葉も頂戴し誠にありがとうございます。
本日初回点検のご予定ですね、お気をつけてご来店くださいね。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入で不安もありましたが、親身に対応してくださり、安心して購入することができました。ありがとうございました。
つしまオート株式会社 大坪店
(愛知県・津島市)
販売店の返信
ご好評誠にありがとうございます! 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。 つしまオート株式会社
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急なお願いにも対応いただきいつもお世話になっております
ありがとうございます
ジョイカル自治医大店
(栃木県・下野市)
販売店の返信
こてつ様今回はこのような高い評価をいただきましてありがとうございます。社員一同心から感謝しております。何かありましたらいつでもお気軽にご来店ください。お待ちしております!例の件もぜひ当店へお任せいただければと思います!(`・ω・´)よろしくお願いします!ありがとうございました!
