総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応して頂いた店長さんの人柄が良く気持ち良く車を買い替え出来ました。
これからも安全運転でこの車を大切にしていきたいです。
ジョイカル南流山店
(千葉県・流山市)
販売店の返信
シニアドライバー様 大変高い評価を頂き誠にありがとうございます。安全運転で大切にお乗りになって下さい。これからもどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
程度のいい車が買えたことが嬉しくて心機一転エネルギーをもらった気分です。ピカピカの車がお得に入手できて感謝しています。対応もよく、親切で信頼感がもてます。
(株)あっぷる 関西 東加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
高評価ありがとうございます!今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車種があり早速見に行き即決で決めました。 担当の方も丁寧に対応して頂き安心して 納車まで待てました。
SHIBATA 大阪163店
(大阪府・守口市)
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:2
下見に行き車を見ると、ついてるはずのカメラがついていない、記載ミスと一言だけ。引き渡しの際にもガソリンの蓋がちゃんと閉まらない。など、下見から不親切な説明で中古ですからと言われました。
記載を見て、わざわざ行っているのに残念な対応で次はどうしようかと思っています。
軽自動車専門店 エコット
(奈良県・天理市)
販売店の返信
下見からご納車に至るまで、お客様にご不快な思いと多大なご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、お客様の信頼を裏切る対応をしてしまいましたことを、深く反省しております。
直接お電話にてお詫び申し上げたあと、現在社内でサービスの改善対応を進めております。
お電話でもお話させていただきましたが、今回の件につきましてはご自宅へお車を引き取りに伺い、点検修理対応をさせていただきます。
今後は、車両情報の正確な記載と、すべてのお客様に寄り添った丁寧な接客を徹底いたします。
お客様が今回感じられた残念な思いを真摯に受け止め、二度とこのようなことがないよう、サービスの向上に努めてまいります。
この度は、重ねて申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
目当ての車だけでなく、他車と比較して説明してもらい、わかりやすく購入出来ました。
永田駅から送迎もしていただきました。
お勧めします。
ZERO MOTORS 花園店 軽自動車専門店
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
この度は当店でのご購入有難う御座いました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の納車日までに間に合わせて頂き、とても満足しています。 また何かありましたらご連絡させて頂きます。
北海道軽パーク 札幌店
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
法外な桃様、この度はご相談からご購入までお任せいただきありがとうございました。
ご要望を叶えられて、当社としてもとても嬉しく思います。
お車のことでお困りの際は、いつでも気兼ねなくご相談ください。今後も精一杯サポートさせていただきます。
どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
詳しく丁寧に説明していただき、安心して購入できました。今後ともよろしくお願いします。
軽未使用車専門店プルミエ 豊田店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
ナナ様
この度は嬉しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
詳しく丁寧な説明により、安心してご購入いただけたとのお言葉を大変嬉しく思っております。
今後も安心してカーライフをお楽しみいただけるよう、しっかりサポートしてまいります。
お車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
こちらこそ、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長の高橋さんとは長い付き合いで昔から何台も購入させて頂いてます。
今回も満足できる買い物が出来ました!これからも宜しく
ホンダネットキンキグループ シマダオート奈良店/(株)ホンダネットキンキ
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
とっしー様
いつも当店をご利用頂いて誠に有難うございます。
また何かございましたら何なりとお声掛け下さい。
これからも末永いお付合いをお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:2
大きな買い物なので試乗したかったです。
納車がいつなのか知りたく、連絡を待ってましたが、全く連絡もなくこちらから催促の電話をしたところ、忙しくなり他の人に任せてたら遅くなったと…結局忘れられてました。こちらに落ち度はありません。
今後は車検などお付き合いもあるかと思うので、信頼関係を再構築できたらいいですね
ユーズドカー専門店 ソーサン4号草加インター店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
口コミのご投稿ありがとうございました。この度はご迷惑をおかけし申し訳ございません。管理体制含めお客様の信頼に答えられるようしっかりと体制強化をしてまいります。引き続き今後のアフターサービスで信頼をいただけるよう努めてまいります。
この度はご購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
思った通りで満足です
つしまオート株式会社 大坪店
(愛知県・津島市)
販売店の返信
ご納車ありがとうございました!!
これからもしっかりサポートさせていただきますので、
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても相談しやすくスムーズに購入、納車までさせて頂きました。有難うございます。今後もよろしくお願い致します。
つしまオート株式会社 北名古屋店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます!
接客にご満足いただけたようでとても励みになります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします! 担当:吉田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気が良く、スタッフの接客対応も良かったです。車の種類も多くオススメです。機会があればまた利用したいです。
オーシャンデザイン 本社
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました! その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお声かけください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然の来店でもすぐ車を見せてくださり良さそうな車を見つけれました。他の店舗より比較的安いと思います。いい買い物ができたと思います。ありがとうございました。
オーシャンデザイン 沖縄うるま店
(沖縄県・うるま市)
販売店の返信
DAI様、この度は誠にありがとうございました。
ご納車まで今しばらくお待ちください。
DAI様のカーライフのお手伝いが出来まして、うれしく思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
(株)ACE-AUTO(エースオート)
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当社をご利用いただきスペーシアカスタムのご契約ありがとうございます。
車も気に入っていただけたようで何よりです。
今後も気になる点や、オイル交換、車検など、お車に関することは何でもご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
説明もわかりやすく良かったです!
ソコカラセレクト 岸和田
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
コウジ様 ソコカラセレクト岸和田店、店長の浅野と申します! この度は当店からスペーシアをご購入いただきまして誠にありがとうございました(*^^*) ご説明につきましてもご評価を頂き、大変嬉しい限りでございます☆ 是非新しいカーライフを存分にお楽しみいただけますと幸いです(^^) またいつでも当店にお立ち寄りください!スタッフ一同心よりお待ちしております!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
大雨で車が水没して、代車を探していた所軽ステを知って来店。代車も貸して頂き納車まで不便なく日常生活が出来ました!ありがとうございました。車探しも、こちらから要望を最適な条件で応えてもらい良い車を購入する事が出来ました!!これからアフターサービスでお世話になると思います。
軽ステ しみず店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
この度は大雨によるお車の被害で大変な状況の中、当店をお選びいただき誠にありがとうございました。
代車の利用で納車までの生活に不便がなかったとのこと、私たちも安心いたしました。
また、お車探しではお客様のご要望に沿った一台をご提案でき、ご満足いただけたとのお言葉はスタッフ一同大変励みになります。
これから始まるアフターサービスもしっかりとサポートさせていただきますので、気になる点やお困りごとがございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。
今後とも末長いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は非常に最高のお車をご案内して頂きました。 何年も乗っていくのでこの車に出会えて最高です。
北海道軽パーク 札幌東店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
Α様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
最高のお車と出会えたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
今後も安心してお乗りいただけるよう、アフターサポートでもしっかりと対応してまいりますので、お困りごとがございましたらいつでもご相談くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
初めて中古車を購入しました。何もわからない状態で何店舗か回りましたが、
こちらのお店は、ぐいぐい購入を迫ってくるわけでもなく、基本的には自分のペースで
車を見ることができました。
質問にも的確に答えてくれました。
うちは早めに購入したかったこともあり、松本店にあるものの中で
1番希望に合うものを選びましたが、
全国のにある他店からも取り寄せ可能とのことで、じっくり探して購入したい人には
いいシステムだと思いました。
オイル交換永年無料サービスなどもしてくれるようです!
WECARS(ウィーカーズ) 松本店
(長野県・松本市)
販売店の返信
ドンキー様
この度はWECARS松本店のご利用を頂き誠に有難う御座います。
ドンキー様のカーライフがより良いものとなるよう、スタッフ一同努めて参ります。
今後の点検・オイル交換等も是非ご利用お待ちしております。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内とてもキレイで、執拗な催促や押し付けもなく、初めての新車購入をスムーズにおこなうことができました。
(株)トヨナガ スズキアリーナトヨナガ太田
(群馬県・太田市)
販売店の返信
クチコミのご投稿ありがとうございます。 ご納車までお時間ございますが楽しみにお待ちください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の営業さんが長年の付き合いで、よくしていただいてます
シュトラーゼグループ スズキフロンテ福山販売
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度は納車おめでとうございます。また高評価の口コミとコメントをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 ミッチ様にご満足いただけたことが、私たちの何よりの励みとなります。 今後とも、より良いサービスと快適な店舗づくりを目指して努力してまいりますので、何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。引き続き宜しくお願い申し上げます。
