総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
スペーシアギアが欲しくて新古車で買うか中古車で買うか値段の点で悩んでいましたが、こちらで中古のスペーシアギアを購入させていただきました。接客も心地よく、親切に最後までご対応頂けました。ありがとうございました!
(株)スズキ自販関西 堺営業所
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
のん様 この度は当店にてお車をお買い上げいただき誠にありがとうございました! メンテナンスパックもお入りいただいておりますのでお車のアフターケアも責任をもってさせていただきます! スズキ自販関西 堺営業所 栗林倭
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
とても雰囲気のいい店で、担当の方もとても柔らかい人でした。
大変満足しています。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ越谷
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
りゅーくん様
本日はご納車まことにありがとうございます。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
りゅーくん様の今後のカーライフ生活をしっかりとサポートさせていただきます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本当に丁寧に対応していただきここで車をお迎えできて本当によかったです!!!また機会があれば是非またお願いしたいぐらいです!!
ミニバン・軽自動車専門店 rococo ロココ タックス豊中店
(大阪府・豊中市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
長らく、車を探していましたが、最後の望みでコバックカーズさんにお願いさせてもらったところ、お店全体の雰囲気も良く、担当して下さった方も丁寧に対応して下さったので感謝しております。
コバックカーズ 岐南店
(岐阜県・羽島郡)
販売店の返信
ゆー様、この度は当店にてお車をご購入頂きありがとうございます。また、お褒めのお言葉に加え高評価のクチコミをご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。今後もすべてのお客様に満足して頂ける様、親切丁寧な対応を心がけて参ります。また、弊社は車検などのカーメンテナンスのご案内もさせて頂いておりますので、お車で気になる事など御座いましたらお気軽にお立ち寄りください。今後も末永いお付き合い下さいますと幸いでございます。この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても分かりやすく説明して下さりとても助かりました!ありがとうございました!また利用させていただきます!
リバーサイド エルザ横浜店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
3台目の購入有難うございます。 今回は予期せぬ代替となってしまいましたので、
大切に永くお乗り頂けると幸いです。 その為にも定期的に無料オイル交換の来店をして頂き、
お車の事なら何でもご相談ください。 いつもありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売の方ももちろん、点検の方、受付の方皆様がとても親切です。今回スズキの車を買おうと思った理由はそんな皆様に安心してお任せできるからです。
シュトラーゼグループ スズキフロンテ福山販売
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度ご購入いただきありがとうございました。嬉しいお言葉ありがとうございます。ぼちくん様にご満足いただけたようで私も嬉しいです。今後もカーライフをしっかりとサポートさせていただきます。何卒、末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
タントを購入予定でしたが、もっと可愛い車を紹介してもらえました^_^
オーシャンデザイン福岡本店
(福岡県・遠賀郡)
販売店の返信
今回は数ある会社の中から弊社をお選び頂きまして、ありがとうございました。 ご期待に沿える車を提供出来て、我々スタッフも大変嬉しく存じます。 また何かありましたら、弊社もしくは担当者にご連絡下さいませ。 この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前までローンに不安があり悩んでいましたが
この車屋さんは在庫、ローン、保証、保険
全て抜け目がない。
ありがとうございましたり
オーシャンデザイン福岡本店
(福岡県・遠賀郡)
販売店の返信
今回は数ある会社の中から弊社をお選び頂きまして、ありがとうございました。 ご期待に沿える車を提供出来て、我々スタッフも大変嬉しく存じます。 また何かありましたら、弊社もしくは担当者にご連絡下さいませ。 この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:5
未使用者専門店は車を契約してお金を受け取ったら終わりじゃないでしょう。最後まで買っていただいたお客様に車を気持ちよくお届けるするまでが貴方達の仕事でしょう。事の顛末をお話し致しますと、1/27にラインを通して納車日(2/16~)の連絡が来て、1/28日程と希望時間をラインにてご回答致しましたが、自動応答にて予約状況確認の上、ご連絡致しますから一向に返答を得られず、2/15携帯の方へギリギリになって連絡がきました。こういう状況になった訳をお聞きしました所、担当がずっとお休みで連絡が漏れてしまいましたとのご回答です。予め事前に担当に日時をラインで送って返信が来なかったので希望の日時は通ったと思い、病院等色々スケジュール調整していたのに向こうの不手際で、希望の時間をずらしてもらえないかとお願いされました。又、担当代理者会話のやり取りで、希望日時と質問をラインにて事前に伝えた事もこちらから投げかけて気付いてもらえましたが、それまではラインを無視して連絡してきた事にもすごくショックでした。高い買物して、納車日を心待ちにしていたのにこんなひどい仕打ちされるとは思いませんでした。今回で車乗り換えて3代目ですが、こんな納得のいかない販売店は初めてです。顧客目線では対応してくれず、会社目線でしか対応しない販売店だという認識になりました。地元の友達も車を買う予定でしたので、先月にここも紹介しましたが、今は自分の信用に関わるので、事の経緯を説明した上で、後は友達の判断に委ねる事にしています。
(株)カミタケモータース 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
本日はお忙しい中ご来店頂き、誠にありがとうございました。営業部責任者をさせて頂いている山根と申します。個人的にご連絡させて頂きましたが、重ねてお伝えさせて頂く旨、ご容赦下さい。この度は弊社スタッフによるご連絡の不手際によりストライクフリーダム様に大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。人生の中で何度もない車という買い物を弊社に任せて頂いたにも関わらず、ご不快な思いを与えたこと重ねてお詫び申し上げます。この件は社内で共有し、改善に努めて参ります。もし、直接お詫びさせて頂ける機会を頂けるようでしたら、山根宛にお電話頂ければ幸いです。宜しくお願い致します。奈良店営業部山根美憂TEL 0742-30-3660
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
色々親切丁寧に説明を受けて満足でした。
軽自動車専門店ケイスマイル鳥取店
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車保証継承デーラーに持って行って処理してくれました、販売店保証も有りとても良い購入だったと思います。ありがとうございました
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー水口店
(滋賀県・甲賀市)
販売店の返信
dream様この度は、数多い販売会社の中から私どものスズキ スペーシアをお選び、ご購入頂きましてありがとうございました。 早々の口コミへの投稿、高評価を頂戴し誠にありがとうございます。納車後間がございませんがお車の取り扱い方、操作方法などご不明な点などございませんでしょうか?。何かお気づきの点などございましたらご遠慮なく担当までご連絡下さいませ。dream様が、快適、安心、安全にカーライフをお過ごし頂けますようにスタッフ全員でサポート致しますので 、末永くスペーシアお使い頂きますよう宜しくお願い致します。 この度は遠路お越し頂き誠にありがとうございました。 U-Carファクトリー水口 センター長、担当営業、スタッフ一同より。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切で丁寧です!
軽スパ別府店 株式会社小野自動車
(大分県・別府市)
販売店の返信
当社でのお車の購入ありがとうございました!これからもよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
事情で車を選び直さなくなり年明けから困っていたのですが細かいところまで親切に対応して下さり大変助かりました。
ありがとうございました!
ラビット三島川之江インター店
(愛媛県・四国中央市)
販売店の返信
スミ様、この度は☆5つの評価誠にありがとうございます。
弊社スタッフ一同、大変嬉しく思います。
また、スペーシアのご納車、誠におめでとうございます!!
何かお困りごとやご不明点などございましたら気軽にご連絡くださいませ。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス品質の向上に一層努めて参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
自分たちの要望を受けて色々やってもらいました!自分の中では結構無理を言ったつもりだったんですが、それ以上に良くしてもらいとても満足です!
Okay Bee
(京都府・京田辺市)
販売店の返信
ゆーと様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
ご不明点やメンテナンスに関する事等何でもお気軽にお問合せ下さい。
また京都に来られた際は、ぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車がありました!
サンライズモータース 軽プラザサンライズ 弘前本店 軽自動車 未使用車専門店
(青森県・弘前市)
販売店の返信
この度はクチコミの評価ありがとうございます!アフターサービス含め、今後もお客様一人一人にご満足頂けるような接客を心掛けて参ります。今後もお気づきの点などございましたら何なりとお申し付けくださいませ!【サンライズモータース|軽未使用車専門店|軽プラザサンライズ弘前本店】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車からコーティングまで短期間で仕上げてもらい満足です!
MuseuM
(長野県・諏訪郡)
販売店の返信
タカ 様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 また、貴重なお休みのなかご来店いただき、ありがとうございます。 今回は事故修理から、お乗り換えまで一括してのご依頼をお受けさせて頂きましたこと、心から感謝いたします。 弊社では長く大切に愛車にお乗り頂きたいと想い、アフターサービスに関しましても誠意をもってご対応させていただいております。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同幸甚の至りでございます。 メンテナンス等、何かお困りの際は、どうぞお気軽にご連絡ください。 今後とも、MuseuMをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店舗は整理整頓され清潔が保たれています
丁寧な営業で満足出来ます
程度のいい車に満足出来ました
スズキオートイシイ/オニキス足立保木間
(東京都・足立区)
販売店の返信
クレア様
お世話になっております。
この度はスペーシアをご購入いただきまして
誠にありがとうございました。
また、お車の品質やスタッフの対応にご満足いただきまして
重ねて御礼を申し上げます。
今後もお客様にご満足いただける物件の展示、接客を
心掛けて参ります。
お乗りになられてお気付きの点がございましたら
お気軽に問い合わせください。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足しています。しっかり丁寧な対応をして頂き、気持ち良く安心して買い物が出来ました。ありがとうございます。機会があればまたお願いしたいと思いました。
POLO JAPAN
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度は御成約ありがとうございました。
お車の事で何かありましたら、いつでも御相談ください。
これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
急ぎで軽自動車が必要になり、見つけたところがこの店舗でした。説明などもしっかりしていただき、納得したうえで購入となりました。
北雄自動車
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
やむ様
この度は当店にてスペーシアをご購入頂き誠にありがとうございました。
しっかり整備して納車いたしましたが、気になる点等あれば直ぐにご連絡下さい。
今後も整備等何かあれば従業員一同お待ちしておりますね。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車を探してる時にたまたま通りがかって何台か見せてもらいました。
内装等、多々気になる所はありましたが下見だったので、何も伝えはしなかったのですが、妥協かなと思いながらも購入する事にしました。
いざ購入したら、気になってたところが改善されてて満足の行く内容に仕上がってました。
お店側も何も言われなかったのですが色々とサービスしてあり、とても満足の行く内容でした。
ありがとうございました。
画図オート
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂き有り難うございました。
又、身に余る評価を頂き)有り難うございます。
今後もよろしくお願いします。
