総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
信頼できる担当の方についていただき、いろんなことを教えてもらい購入することができました。
(有)マイカープラザ
(岩手県・花巻市)
販売店の返信
sisimaru様お世話様です。クチコミのご投稿ありがとうございました。その後お車の調子は、いかがですか。
納車前に、ハプニングがありましたこと、お詫び申し上げます。快くご理解、ご対応していただきましたこと、感謝申し上げます。日ごろのメンテナンスや、今後のお車のお手入れなど、ご質問などあるかと思います。またお気軽にご連絡などいただけたらと思います。ご購入ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
家から近く、中古車サイトでの価格が安かったので伺いました。
車種を決めていなかったのでお店で悩みましたが、担当の方は嫌な顔をせずアドバイスをくれました。
車両価格は安いのですが、諸費用が思っていたより高いと感じました。それでも最安値と同等でしたので、価格は安いと思います。
購入した車には納車時ガソリン満タンのクーポンが付いていたのですが、契約時に申し出なければ無効ということでした。なんだか損をしたような気分になりました。。。
飲食店のクーポンではないので、中途半端なサービスならいらないのではないか!?と感じました。
また、納車時には車内清掃と洗車をしてくれるとのことでしたが、シートに埃があったり車体が汚れていたので申し出たところ、30分ほど待たされましたが清掃と洗車をしていただきました。
全体的には満足しています。
GARAGE U-ONE(ガレージ ユーワン) 柏本店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
kazs様 数ある中古車店の中から弊社にてパレットのご成約を頂きましてありがとうございます。
ご納車の際、不快に思わせてしまい、大変申し訳ありませんでした。kazs様のご指摘頂いた事、ありがたく真摯に受け止めスタッフ全員で改善して参ります。またこの様な状況にも関わらず、高い評価を頂き大変恐縮です。
今後も整備や車検など、kazs様のお力になれればと考えておりますので、お気軽にお立ち寄り下さいませ。
ありがとうございました。今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
ていねいに説明して頂き分かりやすかった。
又、説明が細かく、分かり易く説明して頂いた。
TOP AUTO 郡山南店 軽自動車プロショップ
(福島県・須賀川市)
販売店の返信
やっしーのパレット 様 この度はお買い上げ頂きまして有難う御座います。評価点も高評価いただき有難う御座います。『ていねいに説明して頂き分かりやすかった。』とのコメント、大変嬉しいです。お車の品質はもちろんですが、お車の説明も、ご満足いただけるまで、お伝えさせて頂いております。これからも、ご満足いただけるよう、頑張ってまいります。今後とも、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車、大事にしたいと思います。
メンテナンス、分からないことばかりですので
いろいろとアドバイス下さい。
よろしくお願いします
ケイ・ドリーム。 東関道・メガ佐倉インター店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
ハイターニー333様。この様な評価を付けて頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。お車の事はお任せください!どんな些細な事でも良いのでご連絡くださいね。これからもよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
とっても良かった!!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
なつ123様口コミ投稿頂きましてありがとうございます。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
とにかく丁寧に相談に乗っていただきました。こちらの提示した厳しい条件に全力で応えてくださり、、素晴らしい車と出会わせていただきました。感謝の一言に尽きます。中古車運が無いなと感じていたこれまででしたが、やはり一番大切なのは『人』なんだなと。そんな事を改めて感じさせていただいた次第でございます。
大変お世話になりました。今後とも何卒、宜しくお願い致します!!!
田室自動車販売 車買取センター五日市
(広島県・広島市佐伯区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ETCやヘッドレスをサービスで付け替えてくれたりと、色々相談に乗ってくれてよかった
ホリエオート 草加店 JU適正販売店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は、パレットのご契約誠にありがとうございます。
今回 itigoorira様のご要望にお応え出来まして、
この様な口コミをいただけましたことを、非常に嬉しく思います。
まだご納車まではお時間はございますので、
しっかりと作業をさせていただきたく思います。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
販売店の在庫も豊富で
全体的に相場よりお値打ち感があると思います
こちらが気づかないような車の状態を丁寧に説明していただきました
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
srkwdnk様お世話になります。クチコミ投稿誠に有難う御座います。またお褒めのお言葉大変恐縮でございます。納車まで少々お時間を頂きますが楽しみにお待ちくださいませ。この度はキャスト岡崎店を選んで頂き誠に有難う御座います。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
営業マンの対応も良く、良い買い物が出来たと思う。アフターサービスに関しては、これからじっくり見たいと思っています。
(株)スズキ自販奈良 スズキアリーナ香芝/U’sステーション香芝
(奈良県・香芝市)
販売店の返信
ココンボイ様 この度はパレット御契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、ありがとうございます。
アフターサービスも当社メンテナンスパックに加入頂きましたので満足して頂けるよう努めていきますので
宜しく御願いいたします。
是非お友達やお知り合いの方でスズキ車を探されてる方がいらっしゃいましたらご紹介下さい!
また何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
営業の方のミスで損をすることがあり、謝罪はあったが、何の見返りもないし、手土産一つなかった。車両も細々とした見落としやミスがあり、気持ちの良い買い物とはならなかった。ただ、アフターフォーローや従業員の接客態度は良い。
AGHトヨタ札幌(株) アンビシャス滝川
(北海道・滝川市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
アクセスさっぽろにて出店されていました。
車も非常に良く、ほぼ即決で購入させて頂きました。
おまけでナビ及びスタッドレスタイヤを付けて頂きましたが、スタッドレスはワンシーズンしか持たない中古でしたので、唯一指摘するとしたら、その点くらいでしょうか。
総合的には非常に満足しております。ありがとうございました。
(有)シーク
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
satotaku325様お久しぶりです。このような評価を頂き誠にありがとうございます!スタッドレスタイヤの件大変申し訳ありませんでした。また何かありましたらお気軽に声をかけて下さい!お客様の満足していただける体制でお待ちしています!この度は口コミコメント大変に有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんはみなさん親切で、説明もとてもわかりやすかったです。雰囲気もよく、店の場所も迷わずいけるところにありました。お勧めのお店です!!
ケイ・ドリーム。 50号バイパス・ギガ水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
チバラキ様
この度はご成約頂き誠に有り難う御座います。
また、このような高評価も頂き大変嬉しく思います。有り難う御座います。
ご納車後のアフターメンテナンス等もお任せ下さい。
今後共よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
今は店舗自体が改装中のようで現時点のお店の雰囲気はあまり。
従業員のかたの接客はよかったです。
こちらの要望にも応えてくださいました。
車自体は,車種については気に入っていますが、ドアノブの傷や水垢が思っていたよりきれいになっていなかったのが残念ですが、頑張ってきれいにしてくれたようなので文句はありません。
何店舗か、見て回ってここに決めましたが、アフターサービスもきちんとしているようなのでこれからも期待しています。
USED STATION
(広島県・東広島市)
販売店の返信
かずは17様
この度は数多くのお店の中から当店を選んで頂き誠にありがとうございます。ご指摘があったように只今店舗の改装工事の為お客様にはご迷惑をおかけしている状態です・・申し訳ございません。ですが店舗改装終了後にはこれまで以上の充実したサービスを行っていきます!車両状態につきましては今後の当店の課題としてしっかりと対応していきたいと思います。
パレットは車内も広く、両側スライドドアなのでかずは17様のご家庭のように小さなお子様がいらっしゃる方にもってこいの車両だと思います。これから沢山パレットで出掛けて色んな思い出を作って頂ければ嬉しいです。(お子様がなかなか私になついてくれなかったのがショックでしたが・・(笑))
今後も定期点検や保険などアフターフォローもスタッフ全員で全力で対応していきますので、これからも末長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
質の良さ、信頼性、店長の人柄で安心できると思って決めました。
オリックスU-car 北九州店
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
あの山道はこたえましたねぇ。。。次は軽でいきますね。。。さてさて、この度はたくさんある販売店より当店をお選び頂き誠にありがとうございます。本当に嬉しいお褒めの言葉を頂きました。このご期待にお応えできますように、今後も精進していきます。困ったことがあった時は、ご遠慮なくご相談くださいね。全力対応させて頂きます。ドラリブテクニックも磨いておきます。その点もご期待ください。それでは良いカーライフを!!今後ともよろしくお願い致します。 オリックスU-car北九州店 店長
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
車台数が豊富なので、欲しい車は大抵揃いますね。
但し商談中のテーブルにお茶くらい欲しいですね。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
Shigu様、先日は当店のパレットをご購入頂き有難う御座いました!キャスト名古屋22号店でございます(^^)よりよいお店つくりの為にお客様より頂きました貴重なご意見を参考にさせて頂きます。今後もどうぞよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応に感謝しまくりです。
オグ アフターズ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ナリケン様今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。 何かお困りの際はお気軽にご連絡をして下さい電話でのアドバイス等も出来ますのでおまかせ下さい。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
良かったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
やまぐちさん12様口コミ投稿ありがとうございます。アフター面も力を入れておりますので、何かございましたら担当にご連絡下さい。今後とも宜しくお願います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
販売店の接客も大変良く満足しています
株式会社小郡車輌 本店 (防衛省共済組合指定店)
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
いなおさ様 この度は、ご成約ありがとう御座いました。また、このような高い口コミを頂きスタッフ一同感謝しております。 今後のアフター面でも全力でサポートさせて頂きます。エンジンオイル代もオイル交換工賃も交換も永久無料となっております。これからも末永いお付き合いを頂けたら幸いです。今後とも株式会社小郡車輌を宜しくお願い致します。貴重な口コミのご投稿ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
また機会があればお世話になりたいと思います^_^
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
きょぉ様!この度は当社のパレットのご契約ありがとうございました!お友達とお車を見にご来店され、ご予算や条件など一緒に悩ませて頂きましたが、とても楽しくご商談させて頂きました!いつでもお気軽に声をかけて下さい!今後ともよろしくお願いします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
希望の条件と予算が合わないまま、中古車のイベントに行ったのですが、会場について条件に合った1台目を見つけたのが七屋さんでした。でもやはり予算が合わずにその時は無理です…と通過。それから他の店の車も見たのですが条件と予算の折り合いがつかず(予算が少なすぎて…)、もう帰ろうかと思っていた時に、声を掛けていただいたのが平野さんでした。
車は気に入ってるのだけど、予算が○○万でだから…と言うと、他の店舗の人はあっさり無理だと言われたのに、平野さんは即会社と交渉して頂き、値段を合わせられるよう頑張ってくれました。
結局予算は少し超えてしまいましたが、平野さんの対応や説明の丁寧さ、良い車を提供したいという気持ちが伝わり、契約させて頂きました。
また、契約後にもこちらの我儘で、他の販売店だったらあっさり断られそうなことをお願いしたのですが、こちらの気持ちを考えていただき、快く対応して頂きました。
正直最初は車さえ気に入れば販売店はどこでもいいや、という気持ちでしたが、今では七屋さん・平野さんでよかったなと感じています。金額以上にいい買い物ができたと思っています。
納車後もいろいろと頼りにさせて頂けそうな方から車を買うことができてよかったです。
あと、イベントの抽選で掃除機が当たったのも、きっと平野さんのお陰だと思います(笑)
78オート 「軽自動車専門店」
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
neko7969様、ご成約ありがとうございました。ご担当させていただいた店長の平野です。中古車選びは何といってもご予算が肝心なのだと思います。
中古車イベントともなれば約50社500台近い車がありその中からお選びいただいたのをうれしく思います。
私たちの仕事は、販売での利益を追求するのではなく一人でも多くのお客様と知り合いお付き合いをしていただくことが1番の利益だと考えております。価格交渉やサービス品はもちろんですが、 ご契約後のアフターサービスこそが neko7969様にとっても1番の利益になると考えております。 自社整備・板金・塗装工場を完備しておりますので長期の保証と充実した設備で万全のご対応をお約束いたします!! ご予算を超えての一台ですから、「あの時七屋から買って失敗した」とならないように、スタッフ一同納車まではもちろん、納車後も全力でサポートさせていただきます!! 掃除機に関しては、私はうらやましそうに見ていただけで(笑) neko7969様が強運の持ち主だったのだと思います。結果的にはとても喜んでいただけたので良かったです。当社からは近い距離ではありませんが、お近くにお越しの際はぜひお気軽に遊びに来てください。大変お忙しい中こんなに素敵な口コミ本当にありがとうございます。
