総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オススメです!
ケイカフェ くるめ店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
2角捲り様
この度はケイカフェくるめ店を選んで頂き誠にありがとうございます!
お友達やご家族に自信をもってご紹介して頂ける様なお店を目指していきます!
これからもケイカフェくるめ店をどうかよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
12年乗った車からの買い換えでした。たまたまネットで見掛け、お店の方へ伺いました。軽い気持ちでフラッと立ち寄ったのですが、大変分かりやすく説明して頂き、又、親切にして頂きました。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ深谷
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
ほうじ茶ラテ様 この度は、数多ある店舗の中から当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます! また、このような高い評価を頂きまして、スタッフ一同心から感謝しております。 これからも、ほうじ茶ラテ様に満足していただけるよう、精一杯頑張りますので、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い対応ありがとうございます。
ケイカフェ くるめ店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
かっちゃん様
対応について高評価誠にありがとうございます。
これからも対応について高く評価して頂ける様にスタッフ一同精進して参ります。
これからもケイカフェくるめ店をどうかよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
友人の紹介でNo2の車が買えました。
木下モータース 車検のコバック田辺新庄店
(和歌山県・田辺市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前娘の車を購入させて頂き とても親切で丁寧な対応に私自身の車の買い換えもグレースさんでと決めていました。今回さらにやさしさに感動しました。ありがとうございました。
グレイスカーズ
(群馬県・太田市)
販売店の返信
アンソニー20200712様 この度はお買い上げ誠にありがとうございました。今後もより親切で丁寧な対応を心掛けてまいります。また何かございましたらお気軽にお立ち寄りください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
展示数が多いのでほしい車が買えました。
待ち時間の改善ができたらもっと良くなると思います。
ZERO MOTORS 上尾店 コンパクトカー&軽自動車専門店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
お待たせして申し訳ございませんでした。
お客様数がかなり多いのでどうしてもお待たせしてしまいますが、なるべくはご来店予定時間などのご希望に添えるように頑張ります。
今後もよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を購入するという事で、分からないことも多かったのですが、とても丁寧に対応して頂きました。また、購入する際は是非利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
マイカーランド熊本
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
Aっさん様、この度は数ある車屋さんのなかから弊社でのご購入誠にありがとうございました。そしてお忙しい中クチコミまで投稿していただき、ありがとうございます。
Aっさん様の初めての車に携われて社員一同うれしく思っています。納車前の磨きも普段以上にがんばりました。(笑)
今後もAっさん様のカーライフを全力でサポートしていきますので、些細なことでも何でもご相談下さい。末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズに問題なし買うことが出来たので良かったです。
(株)トヨタユーゼック カーロッツ浜松
(静岡県・浜松市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2台目の購入です。今回も大満足です。
Cross Road
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
DOM.T様 この度は当店にてご契約いただき、誠にありがとうございました。2台目の購入ありがとうございました。また、お身内の方をご紹介いただき、大変感謝しております。また何かございましたら、いつでもご連絡をお待ちしております。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の納車までいろいろ手続きがありましたが、親切な対応で無事に納車出来る事ができました。
また、車検や点検でお世話になる事がありますので、長く安心して車に乗れるように対応をよろしくお願いします。
ケイカフェ くるめ店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ヨコ様
この度はケイカフェくるめ店をご利用頂き誠にありがとうございます!
長く安心してお車に乗っていただける様にアフターサポートもしっかりとさせて頂きます。
今後ともケイカフェくるめ店をどうかよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
毎度毎度、お世話になってます!
回数を忘れてしまうくらいです!笑
今回は店舗さんの方に惹かれるワゴンRがあり連絡したら敏速に対応して頂き納車まであっという間にして頂きありがとうございます!
前オーナーさんがお綺麗にされてたということで車も綺麗な物でしかしお手頃価格で非常に助かっております!
納車後気になる所がありそのアフターサービスもすぐにして頂いて常に信頼おけるお店として評価させて頂きます!
ありがとうございました!
BestBuy
(東京都・町田市)
販売店の返信
ワゴン野郎様 この度も、お買い上げいただきまして、誠にありがとうございます。前回お買い上げいただきましたお車の調子うかがいをさせていただいたところ、その直後に、カーセンサーネットの弊社ページをご覧いただき、お気に召していただいた物件でしたですね。そして、大変良い評価までいただきまして、重ねて御礼申し上げます。欲張りな私としては?!既に次の期待もしつつ(笑)、ワゴン野郎様のアフターサービスにも、引き続きお役に立てたらと思っておりますので、万が一には何なりとお申し付けくださいませ。今後共、宜しくお願い申し上げます。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めてネットで新古車を、他県から購入しました。登録して8ヶ月程度たっている車なので、やはり、現車を見たいと思い、コロナで騒がれている時期で他県への移動は不安でしたが、お店に伺うことにしました。実際に現車を見ると大変きれいで、満足のいく車でした。また、店内も広い空間で安心出来ましたし、担当の営業マンは、質問に対して詳しく親切、丁寧に対応してくれました。今は納車が楽しみです。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ三芳鶴瀬
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
森のおじさん様 この度は、数多ある店舗の中から当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます! また、このような高い評価を頂きまして、スタッフ一同心から感謝しております。 ご納車も満足していただけますよう、精一杯頑張りますので、今しばらくお待ち頂ければと思います。どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方と楽しく親切丁寧に説明して頂きました。
よかったと思います。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ケイ0000様 この度はご契約をいただきまして、誠にありがとうございました。 喜んでいただけて私共も感無量です! 今後も何なりとご相談をいただければと思っております。 また、このような高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。 新しいおクルマと共に末永いお付き合いを続けていただけるよう、 今後共精進して参りますのでよろしくお願いいたします。 ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車もきれいで対応も良かったのですぐ決めました。
car shop NK COMPANY
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
この度は、ご成約ありがとうございました!ご満足頂けて良かったです^^
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
口頭の時点ではボディにあった二箇所の傷が気になると伝え外装補修についてお店持ちでやった後に納車ということで契約。ただし、契約書には一箇所の補修しか載っていなかった。そのまま気付かずにサインをしてしまった私もわるいのですが、納車翌日、ワックスをかけようとしたら、片方の傷が直っていない事に気づいた。
これについては言った言わない、書いてある書いていないの話なので、もうしょうがないかと思っています。
ただし、その後の対応がとても不思議でした。
担当者と電話で話をしたが、ぶっきらぼうに『契約書に載っていないですよね。』といわれ、"そう言われればそうですが…"と思いつつも、責任者と話をさせて欲しいとこちらから申し出た。しかし何度お願いしても、『そういうシステムでないので責任者には繋げません。』の一点張り。そういうシステムでは無いってどんな会社なんだろうと、とても疑問におもいました。そしてシステムにない以上、当然結局話をさせてもらえませんでした。きっと担当者で判断出来る限りのアフターフォローは対応してくれるが、トラブルになっても一切責任者との話はないというシステムなのでしょう。
車体自体は安いので、車をしっかり見極められる方であるならいいのではないでしょうか。
また、納車時のガソリンはエンジンを掛けた時点でエンプティランプがついて、ガソリンメーターも最後の目盛りから1目盛り分下に針があり、本当にギリギリでした。
身送ってくれたお店の人には近くのガソスタを案内され、直行する様に指示されました。
これには本当にびっくりしました。
以上の結果、安さをとればこんなものなのかもしれませんが、あくまでも車に素人な私には、せっかく割いていただいたお店の方の時間も虚しく、残念ながら満足いく対応ではありませんでした。
それでもお売りいただいた車は納車半年後にディーラー点検でエンジンについて突っ込まれたくらいで、今も走ってくれています。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
かびぱん殿。平成29年7月9日ご契約。平成29年8月5日にご納車済みです。何か行き違いがあったのであれば申し分けないのですが、契約時にご注文を頂いた板金をボンネットとフロントバンパーの2ヶ所を格安の10,800円で行い、現車をご確認して頂いたうえでご納車になっております。上記のクチコミですと3年前の出来事になるのと事実と反する内容となっております。サポートセンターや責任者でのご対応も行っております。また、ガソリンの件ですが、中古車になりますのでガソリンの残量は最低限になりますので、お近くのガソリンスタンドをご案内させて頂いております。もちろんその分クチコミ内容にもありますがお車をお安くご提供させて頂いております。今でも元気にお車が走っているので、何かあればお気軽に店舗までお電話下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
親切な対応でした
軽専門店 ジュニアサークル
(岐阜県・恵那市)
販売店の返信
気に入って頂ける1台を見つけていただきありがとうございました。
これから先、整備や車検・保険とお車の総合窓口としてご満足いただけるよう、カーライフをしっかりとサポートいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ターボ付きで良く走るし室内も思ったより広くて満足です。
(株)あっぷる 関西 姫路太子店
(兵庫県・揖保郡)
販売店の返信
TKゴリラ様、ワゴンRご購入有難うございます。最近の軽は作りも広さの車が多いいですね。また、購入頂いたお車はターボつき車両なので高速道路などもラクラクで走りもいいですよ。お車のことで何かございましたらお気軽にご連絡してくださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても安心して購入することができました
ありがとうございました
クルマヤイチバン 青森店
(青森県・青森市)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございました!
納車後、実際に使ってみて何か気になるところがありましたら、 お気軽にお申し付けください! 今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
程度が良くフル装備のスティングレーでしたが他店には無い安さで購入できました!また機会があれば購入したいですね。
car shop RELATE
(新潟県・新潟市秋葉区)
販売店の返信
富岡マイケル義勇様 この度は数ある中古車の中から弊社の在庫を選んで頂き誠にありがとうございます。即断即決で非常に気持ちの良い取引をさせて頂きました。その気持ちにお応えしたくお値段にて精一杯対応させて頂きました。ご満足頂けて弊社も嬉しく思います。車検・整備も万全に対応しておりますのでお気軽にお問い合わせください。これからも末永いご愛顧を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
今乗っている車がかなり古く買い替えを考えておりカーセンサーで検索したら家の近所で評判の良い販売店を発見。
メールで在庫確認を行い、丁寧な文面で対応していただきました。
現物確認の為、お店に行き担当の上村さんに色々と教えていただき一旦保留で帰ったのですが対応も良かったのでまた数分後にお店に戻り即契約させていただきました。
納車のスピードも早く約1週間で納車予定。凄く期待しております。
株式会社WEST 本店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
iwaken様 この度は当店のワゴンRスティングレーご成約&貴重なクチコミ投稿、誠にありがとうございます。 お車お探しの中当店にご希望の1台が見つかり本当に良かったです♪ ご依頼いただきましたご要望もしっかりと完了し、お納車させて頂きますので楽しみにしていて下さいね! また、今後お車の事でご相談等ございましたらいつでも頼って下さい。 この度は本当にありがとうございました。
