スズキの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

２０２３年１１月に約３０万円でワゴンRスティングレイを契約しました。 試乗の際に、 ・側面の傷→板金塗装します（有料） ・エアコンの故障→修理します ・ステアリングの傾き→修理します ・おにぎりの包み紙のゴミ→捨てておきます との約束で安心して契約しました。 納車予定日の３日前に店長さんから、 「まだ板金塗装をしてなくて予定通り納車できないので納車日を遅らせてもらえますか？」 と電話があり、 「エアコンとステアリングの修理は終わってますか？」 と聞いたところ、 「それを修理するなら整備士が水曜日しか来ないので水曜日以降の納車になります。」 との事。 あれ？言わなければ修理しないの！？ここで不安に… もちろん修理をお願いし、予定より３日遅れで木曜日に納車。 しかし、そこからでした… いよいよ納車日。 車の外観はピカピカ。 店長さんに、 「エアコンとステアリングの修理は大丈夫ですか？」 と確認すると、 「大丈夫です。」 と返答。 しかし、納車の帰りに確認すると、 ・エアコンからは異音とぬるい風…修理されていない ・ステアリングも傾いたまま ・おにぎりの包み紙のゴミもそのまま そして、それ以外にも ・シートポケットには大量の木の枝やゴミ ・グローブボックスの中に前の所有者の個人情報が書いた書類がたくさん あまりにも酷いのですぐに電話したところ、 店長さんは、 「実は整備していませんでした。水曜日なら整備士がいるので水曜日に来てください。」 と言いました。 え！？どーゆーこと！？嘘ついてたの！？無茶苦茶… お店に行ける距離だからいいけど、県外だったら泣き寝入りでした…怖い怖い… 次の水曜日に行くと、 「替えのコンプレッサーがないのでまた来週の水曜日に来てください。」 と言われ、ステアリングの歪みのみの修理となりました。 修理に来るのわかっているなら部品注文しないの！？びっくりです… ステアリングは左に8°傾いていたものが今度は右に１１°傾いて帰ってきました… さらに次の水曜日、 ６時間近く車を預けエアコンの修理が終わりました。 ステアリングは…これまたびっくり！また左に８°の状態で帰ってきました。 ステアリングの傾きは諦めました…お金出してどこか近くの信頼できるショップで整備してもらいます。 今回、初めて中古の安い軽自動車を買いました。 安いから何かあるかもと思っていましたが想像以上にいろいろあり驚いています。 店舗まで片道２０分のところに住んでいますが、これがもし県外だったらと考えるとゾッとします… 安い中古車を買うなら通常の中古車を買うつもりではダメですね。 契約の際の約束は口約束ではなく契約書に書いてもらいましょう！ そして何より納車前後に絶対に自分で確認しないとダメ！！ いい勉強になりました。 車に罪はないので大切に乗ります。

展示車が綺麗だったのと、声掛けの印象が良かったので、いつかお世話になりたいと思っていました。 今回急な入り用でお世話になりましたが、とても綺麗で良い車を迅速に丁寧に納車していただきました。

なし

今まで乗っていた車がだめになったので急遽相談に行きました。色々提案して頂いたので気に入る車をすぐに見つけられました。これからもよろしくお願いします。

12月15日に、初めてお伺いした時から、明るく迎え入れて下さり本当にありがとうございました。 スムーズな手続き、素早い対応が本当に嬉しかったです。最高の車に出会えたと思っています。 12月25日に納車で取りに行った際も、車検工場の方まで来て下さり、心強かったです。安心しました。 今後も、何かあればお世話になるかもしれないですが、その際はよろしくお願いします。 本当にありがとうございました。

カーセンサーでみつけ現車確認し購入しました。 車好きの感じの良い社長さんで、初見、さらに古い少額の車にも関わらず丁寧な説明、購入前にディーラーでの点検等、サービスも満足のいく迅速な対応をして下さり感謝しております。今までいろいろな中古車屋を回りましたが安心して購入できるお店だと思います。

スタッフの対応も親切で気持ちよく購入することができました。 整備もしっかりとブレーキパットも新品　満足です

大変お世話になりました、とても調子よく乗っています、友人たちも是非紹介させていただきたいと思っています、皆様よいお年をお迎えください、

対応凄く良い またココで購入したいと思いました

安くて良い車をありがとう！

今まで乗っていた軽自動車が老朽化したので、中古の軽自動車を探そうと考えていた時、カーセンサーのホームページを偶然見つけました。そうしたら、車種、価格など希望に沿った候補車がすぐに見つかりました。購入契約後の案内や整備も確実で好感が持てました。また、機会がありましたら、利用したいと思います。ありがとうございました。

今回でイタコ自販さんは２台目となります。保険、車検とすべておまかせです。宜しくお願い致します。

他メーカーの中古車でしたが 丁寧な接客と分かりやすい説明に 綺麗なショールームはさすがディーラー でした。アフターサービスも よろしくお願いします。

迅速な対応、丁寧な接客でとても信頼できるショップさんです。 また機会があればよろしくお願いいたします！

年内で出来てよかった。

とても丁寧でわかりやすく親切に色々教えていただいたり提案していただいたりとても良かったです！ また次回もお願いしたいです！！！

ありがとう

クルマ選びのアドバイス、オプションの提案は丁寧で、アフターサービスも充実しており、店員さんも誠実な対応でした。

購入させてもらいました。

よかった