総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々な在庫車が有りどれにするか迷いましたが長時間迷った末、納得のいく車が選べました。スタッフの対応も良く満足です。選択肢が多いということはいいことだと思います。
ケーユー 本店
(東京都・町田市)
販売店の返信
目移りしてしまうくらいに様々な車を展示しておりますので
決めるのに迷ってしまうお客様も数多です。
どうぞ当店経験豊富、知識多彩な販売スタッフにお任せく
ださい。
お客様にベストマッチングしたお車をお選びいたします。
どうぞお車のごとでしたらなんでもお気軽にご相談お待ち
しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算内の車を探して頂いてとても助かりました!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
則行様口コミ有難う御座います。
お客様に御満足頂き有難う御座います。
また機会がありましたら是非宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:1
1月末にワゴンRを契約し、2月18日に納車との事で、昨日取りに行きました。取りにいったのは良いのですが、帰る途中調子が悪く工場に逆戻り。。。3週以上待たされて、逆戻りとは。。。 契約の時に、夜遅くに伺い即決契約した当方も、乗らずに契約したので走行した感じとかがわからずで、当方にも不備はありますが、3週以上待って工場の方はなにをしていたのでしょうか?と聞きたくなりました。あと2、3日後に直して再納車との事ですが、納車後にまたすぐに不調になった場合、安い車には保証がないと聞いているので、修理を頼む時、納車からどの位の期間で無償で修理してくれるのか、どの位の期間から修理代がかかるのか、不安です。再納車の時に聞こうとは思っていますが、またすぐに不調が出るんじゃないかと不安です。あと不満はもう1つあります。工場に逆戻りした際、社長さん?がいましたが、社長さんはお客に対して、挨拶や頭を下げるという一般常識はしなくても良いのでしょうか?という点が不満に思い、ホントは1にしたい所ですが、営業の方、工場の方の対応がよかったので、その方々で総合評価を3にしました。良い点は、当方のわがままで、安い車購入なのに長期で代車を出して頂きました。下取り車が走行不良の為、大変助かりました。富岡さん、わがままを聞いていただきありがとうございます。長くなりましたが、再納車おましております。
78オート 「軽自動車専門店」
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
はなたんこ様この度はご成約ならびに口コミ投稿ありがとうございます。代表者の川原と申します。ご指摘どおり何点か不備がありご迷惑をおかけしたことをお詫びいたします。今回19万円の格安車ということもあり、保証をお付けすることが難しく、保証無販売をご同意の上販売をさせていただきました。納車直後にお車の不調ということがあり、点検をした結果スロットルボデーのセンサー不良という電子部品の不具合という診断でした。実際に当店の納車整備は車検時の走行テスト、納車整備の走行テストを2度にわたり実施し異常がないかどうかを判断しております。今回ご購入いただいたワゴンRも例外なく走行テストを実施し異常が見受けられないためお引渡しとなりました。電子部品は消耗品とは違い目視点検や、点検方法がなく発見に至りませんでした。上記の理由より納車当日であっても無償修理は引き受けないところですが、お客様だけリスクを負担するということも正直心苦しく重い今回当店にて負担することを決めた次第でございます。また、当店より少し距離がある地域にお住まいとのことで不憫と思い、修理完了後当店にてお届けにあがることを決定しました。ご不安に思われているとおり今後トラブルがまったく発生しないとはいえません。ですが、当店のモットーにもあるとおり納車後お車を買い替えるまで少しでも金銭的負担が少なくなるように当店工場をフル活用し全力でサポートさせていただくことをお約束いたします。社長の挨拶についてですが、もしかすると美装スタッフのおじさんのことでしょうか?もしそうであれば無愛想、こわもての為お客様に誤解されることが多く、極力接することがないように言いつけていたのですが、人として最低限笑顔で挨拶をするように指導させていただこうと思います。今回このような気づけなかった点を指摘していただけたことを感謝いたします。今回不憫な思いをさせてしまいましたが、今後とも78オートスタッフ全員でカーライフをサポートすることを宣言いたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ピカピカのスティングレーが我が家の一員になりました。
未使用車にするかかなり悩みましたが、装備の良さと乗り出し価格、それといつお伺いしても社長さんや店員さんの皆さんが親切に接してくれたことが購入の決め手になりました。下取り車もちゃんと相場を説明して頂き高い値段で買い取ってもらえました。
毎日楽しく乗っています。これからも宜しくお願いします。
愛車市場 松本空港通り店
(長野県・松本市)
販売店の返信
リンどん 様。 この度は当店よりワゴンRスティングレーを御購入いただき、誠に有難う御座います。 とても喜んで頂きしかも素晴らしい評価までして頂きまして本当に嬉しいかぎりです。 ライバルの未使用車は強力でしたが、選んでいただきスタッフと一緒に喜びました。 ナビ操作や今後のメンテナンスなど わからない点などありましたら遠慮なくお聞きください。 末永く元気で走れるようサポートさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ディーラー店以外では初めての車購入でした。不安がたくさんあったのですが、親切にわかりやすく教えていただきました。値段も割安で非常に良かったです。大切に安全に乗りたいとおもいます。本当にありがとうございました。
ケイ・ドリーム。 相模原本店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
walk-man様
この度は当店でご購入誠に有難うございます。
これからのwalk-man様のお車しっかりとサポートいたします。楽しいカーライフお過ごしください。
メンテナンスも定期的に実施したしますので、お気軽にご来店くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車選びから納車まで親身になって対応して頂きとても満足しております。おすすめ頂いて購入した車の値段も状態も満足しております。お世話になりました。
ケイ・ドリーム。 関越道高崎インター店
(群馬県・前橋市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
当初購入するつもりありませんでしたが、現物を見に行った際に担当者してくださった方が親切丁寧で誠実と感じられたので、購入を決めました。アフターも期待しています!
ケイ・ドリーム。 50号バイパス・ギガ水戸店
(茨城県・水戸市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いろいろ探していましたが、一番いい車が見つかりました。
店員さんも良い人たちで、よかったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
おっ君様口コミ有難う御座います。
お客様のご要望に合う車両が見つかりとても良かったです。
常に良い在庫を揃えていきますので、またご機会があれば先ずは当社にお声掛け頂ければと思います。
この度は有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
お店を通った時にすぎほしいものを見つけました。対応して下さった方にはとても感謝してます。大事に乗りたいと思います
車買い取り・販売 Wap(ワップ)
(熊本県・荒尾市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。今後とも、何かありましたら、ご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気も大変よく、良い車が揃っているお店です。 スタッフの方の感じも良く親切丁寧に相談に乗ってくれました。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
ご購入有難うございます。これからも良質車をどこよりも安く提供できるよう励んでまいりますので、またのご用命心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても素晴らしい良い買い物ができました。店長さんも丁寧でいい人で話やすかったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございます。
当店はなんと購入後もお得が続きます。車検・板金・修理どれも特別価格で対応できます。ぜひ当店にお持込の前に他店でお見積りを取得するとよりいっそうお得感がますと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
初めての車の購入でしたが、とても満足しました。店員さんの接客対応もとても良かったです。お店の品揃えも豊富でいろいろ見て回れました。
イエスト
(新潟県・新潟市西蒲区)
販売店の返信
スモールスター様。この度は数多くの販売店の中から当社の物件を選んでいただきありがとうございました。エネチャージ搭載のワゴンRの低燃費、走りの良さを実感していただければと思います。今後もお車についてご不明な点やご不安な点がありましたらいつでもお声掛けください。 イエスト 菅井丈太郎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
最初の段階から担当の井出さんには迷惑をかけてばかりで無理を言って本当にすいませんでした。本当にありがとうございました。
これからも何かあれば宜しくお願いします。
スズキ新車・未使用車専門店 JU正規中古車 買取販売専門店 meコーポレーション
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
こちらこそ納車お待たせしました。とても良い評価ありがとうございます!機械ですのでいろいろございますが長く快適にお使いいただけるようメンテナンスにご利用いただきたいと願っております。これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
知人に紹介してもらいこちらの店で購入しました!値段のわりに装備も良く、大変満足してます♪これからもお願いします!
ケイ・ドリーム。 16号柏インター・メガ柏の葉店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
妻用の軽自動車を物色中に色々相談しているうち
中古屋さんにて初めて新車を購入しました!
親身になって話を聞いてくれて大変助かります。
ナカジマ ふじみ野店 JU適正販売店
(埼玉県・ふじみ野市)
販売店の返信
なべさん.ナカジマ大井店に高評価の口コミ投稿頂き、誠にありがとうございます。と同時に先日車検をお任せ頂きありがとうございました。奥様の軽自動車とやなべさん.のお車のメンテナンスなどナカジマ大井店が全力でサポートさせていただきます。これからもよろしくお願いします。 担当 田中 潔・スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
正に広大な屋内展示場にビックリ。車は様々なメーカー、車種が非常に沢山在庫しており、比較が容易で便利でした。天気を気にせずいつでも車が見れるのはよいですね。子供用専用スペースもあるので、遊び感覚で気楽に見に行けました。販売店の方も丁寧で非常に好印象です。車も値ごろ感があり助かりました。
ケーユー 本店
(東京都・町田市)
販売店の返信
高評価の『クチコミ』ありがとうございます。
ご紹介の『クチコミ』も方もどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
軽自動車の中古車を探していました。たまたまネットで見かけて口コミも良かったので直接お店に車を見に行きました。スタッフの方からとても詳しく説明があり、本当に信頼できる車ばかりと感じました。通勤に使っていますが調子が良く、よい買い物をしたと喜んでいます。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
ガシンギー様この度はご購入頂きまして有難う御座いました。これからのカーライフが快適なものになりますよう、全力でバックアップさせて頂きます。何かお困りの事が御座いましたら、気楽に 御連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーを見て行ったお店でしたが、きさくな店長さんで話もはずみ、車の事もくわしくて、このお店で車を買って良かったです^ ^
次買うときもこのお店で購入したいと思います(≧∇≦)
カーショップ T・K・S
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
mocchanオンプ様 この度はご購入&クチコミ投稿ありがとうございます!私の方こそ色々なお話が聞けてとても勉強になりました!今度はご家族の方ともご一緒に遊びに来て下さいね♪今度とも末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い申し上げます。この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
手頃な軽を探して何件かピックアップしたお店の中うち、最初にお邪魔したお店がプラウドさんでした。ちょうど良い車があり即決しました。今もトラブルなく大当たりだったと思います。価格も安く営業さんも迅速丁寧でやはりプラウドさんで良かったと思います。
株式会社プラウド(PROUD) 千葉北店 お手頃中古車専門店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
お車を気に入っていただけてうれしく思います。このような高い評価を頂き、社員一同感謝しております。 もしお車で困った事や分からないことがありましたら是非ご連絡ください、全力で対応させていただきます。 今後ともよろしくお願いします。 ご購入いただきましてありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても、満足できる車を買うことができました。買った後も副店長の中村さんに色々な相談をし、丁寧に対応して頂きました。ありがとうございました。
プロトカーズ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当店のワゴンRをご成約頂き誠にありがとうございます。納車後にこのような高い評価を頂けて大変嬉しく感じております。これからもお客様の立場に立った営業を徹底していきたいと思います。また、点検や車検の際は遠慮なくお声かけ下さい。ありがとうございました。
