総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:4
来店して現物確認後、気に入ったのでその場で購入の意思表明をしました。
まず、下取りの査定に1時間半その間待合室で待機してましたが、途中経過などなし
その後、お見積もりの提示をしていただくのに1時間程度待たされました。
ここまではイイのですが、言われていた納車予定日を過ぎても全然連絡がなく、こちらから電話をしたところすでに登録済み、明日には引き渡し可能とのこと
こまめに連絡入らないけど、区切りのタイミングで軽くで良いから連絡してください
スズキ自販東京 葛飾センター
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
高野豆腐様、この度はご成約を頂きまして誠にありがとうございました。納期連絡の件でご迷惑をお掛けして申し訳ございません。今後このようなことがないようご意見を参考に対応させて頂ければと思います。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ホンダのN-BOXとフリードと乗ってきましたが、ソリオは腰に負担がなく、運転しやすい。
燃費も実質17.4くらいでN-BOXと大差なかった。
ただセンターにカップホルダーがない、収納はN-BOXの方が上でした。
ネクステージ 新宮店
(福岡県・糟屋郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自損事故トラブル直後に、連絡を入れたが、とてもスムーズな対応をしてもらって、直後に新車の購入に対してもためになるアドバイスをもらい、軽から普通車の購入へ切り替えました。
購入後、とても良いドライブ感で生活を送っています。
スズキアリーナ姫路中央
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
YMD様 この度もご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社で大切にしていることの1つとして「お客様の困りごとや悩みごとを親身に傾聴し、共に解決へと導くこと」です。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
とても親切で丁寧な対応でした。
チューブ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は本当にありがとうございました。
更に五つ星を頂き感謝申し上げます。
是非、末永いお付き合いの程、お願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの来店でしたがこちらの販売店にして正解でした。子供連れの来店、ドリンクサービスやキッズスペースもあり子供も飽きず、契約もスムーズに進みました。販売車も妥協点がなく、十分なメンテナンスがなされており新車と変わらぬレベルで大変満足です。
担当の北川さんは、説明も分かりやすく、こちらの要望を聞き入れてくださり、大変丁寧な接客で安心してお任せできました。購入した車は他社製品にも関わらずアフターサービスも充分。自宅近隣のネッツトヨタでもサービスを受けられるということで大変ありがたいです。
スタッフの皆さんも親切でした。お店も清潔で快適です。オススメのお店です。
ネッツトヨタ埼玉 新三郷マイカーセンター
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
☆さかろん☆様 この度は、私共よりお買い求め頂きまして、誠にありがとうございます。また、身に余るお褒めのお言葉も頂戴致しまして、大変恐縮です。いつまでも☆さかろん☆様のカーライフに携わりたいと思っておりますし、安心してお乗り頂けます様に精一杯のサポートを心掛けて参りたいと思います。何も無いのが一番良いのですが、お気付きの点は、何なりとお申し付け下さいませ。三郷方面にお出かけの際は、是非お気軽にお立ち寄り下さい。ご投稿、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良いです
エバーグリーンオート株式会社 サード店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客最高
カートレンド
(北海道・札幌市清田区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
家族が増え、車高の低い車では乗り降りやお世話が大変となり新しい車に買い替えることにしました。
当初は新車を検討していましたが、たまたま見に来たこちらのお店に気に入る車がありました。スタッフの対応も丁寧で子どもに対する配慮もあり、ゆっくりと検討することができました。大きな買い物なので、スタッフの方の感じが良く車を任せられると言う点が最後の決め手になったと思います。
アフターサービスの充実度は今後の対応次第なので、星4つとさせていただきました。
子どもたちを乗せてどこにいこうかと考えるとわくわくする車を購入することができました。担当さん、店長さん、ありがとうございました。これからもよろしくお願いします。
オリックス U-Car福岡大野城店/株式会社イデックスオート・ジャパン
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
新しい車でどこにいこう様、この度は当店のソリオバンデットをご成約頂き、誠にありがとうございます!お車の乗り心地はいかがでしょうか?ネットをご覧になってご来店頂いたのかと思いましたが、たまたまご来店された際にご希望の条件に合ったお車が当店にあったとの事で、運命のようなものを感じました(*^^*)これからがお付き合いスタートだと思っておりますので、引き続きメンテナンス等を任せて頂けますと幸いでございます!何かお困り事がございましたら、いつでもご相談下さいませ!高評価に嬉しいコメントまで誠にありがとうございます!!今後とも末永くお付き合い頂けます様、何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
十数年ぶりに車の買い替えをしました。子育て中に活躍してくれたとても思い出深い大切な車の買い替えでとても不安でしたが、販売店の皆さんの温かい対応と丁寧な仕事ぶりでとてもいいお買い物となりました!
また、何かありましたらよろしくお願い致します!
(有)ヒラマツ自動車
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
まっつん様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このようなお言葉を頂き、非常にうれしく思います。
今回部品が間に合わず、申し訳ありませんでした。思い出がいっぱい詰まったお車の乗り換えで不安もあった中、無事にご納車でき、喜んで頂き良かったです。ご自宅も近いということでメンテナンスや車検など、お手伝いさせて頂ければ幸いです。またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
人生で初めての車が、買えて良かったです!!
これからもよろしくお願いします!!
Square Garage
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
この度は当店ご利用ありがとうございました。
今後もご安心して楽しいカーライフを過ごしていただける
お手伝いをさせていただければと思います!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごくよかった
リバティ 尼崎店
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
当社はお車に関する事でしたら何でもご対応しますので
今後のメンテナンス等気軽にご相談下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
初売りで来店しましたが、しつこい営業トークもなく、こちらの質問にも丁寧に回答してくれたので、安心して購入を決めることができました。
とても良い買い物かできました。
スズキ自販関西 スズキアリーナきやま
(佐賀県・三養基郡)
販売店の返信
びび様 この度はソリオのご成約・納車、口コミの投稿までいただきありがとうございます。遠いところ当店まで足を運んできありがとうございました。このような評価を頂けたこと大お変嬉しく思います。今後の定期点検等はご自宅から距離の近い店舗にてしっかりと管理させて頂きますが、当店の近くを通った時は是非お立ち寄りください!お困りごとなどございましたら何なりとお申し付けください。今後ともよろしくお願いいたします。
担当:柳迫 涼太
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
様々な対応を丁寧にしていただきました。
アクション1可児
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
A様、レビュー投稿ありがとうございました。ご納車後も何かとお声かけいただきありがとうございます。今後もA様のカーライフをしっかりサポートさせていただきます。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車購入を検討していましたが、未使用車のご提案もいただいて、お得に購入させていただきました。
担当の方も親切丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。
スズキ アリーナ AIX 新川
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
ソリオ様、この度はお車のご購入ありがとうございました!嬉しいお言葉をありがとうございます(^^)
今後も末永くお付き合いさせていただければ幸いです!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
親切な対応で契約から納車まで対応して頂きました。
納車してから細かな傷に気がついて少し残念に思いましたが、補償や整備もしてもらえたので文句はありません。
オーシャンデザイン 仙台店
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
この度はご購入誠にありがとうございます。 数ある販売店の中から当店を選んでいただき本当にありがとうございました。 満足行くお車が見つかり本当に良かったです。 オイル交換、タイヤ交換も無料で行っておりますので 定期的にメンテナンスにもお立ち寄りくださいませ。 この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
親切な対応で契約から納車まで対応して頂きました。
納車してから細かな傷に気がついて少し残念に思いましたが、補償や整備もしてもらえたので文句はありません
オーシャンデザイン 仙台店
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
この度はご購入誠にありがとうございます。 数ある販売店の中から当店を選んでいただき本当にありがとうございました。 満足行くお車が見つかり本当に良かったです。 オイル交換、タイヤ交換も無料で行っておりますので 定期的にメンテナンスにもお立ち寄りくださいませ。 この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切丁寧に対応してくださり、無理なお願いも快く聞いていただきました。
こちらで買わせていただく事が出来て本当によかったと思っています。
ありがとうございました。
(株)スズキ自販関西 スズキアリーナ守口
(大阪府・守口市)
販売店の返信
takahashi様、この度は遠方の中、当社にてご契約いただき、ご納車にご来店いただきありがとうございました。12月末の慌ただしい中でしたが、無事にご希望に沿うことが出来て良かったです!またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。とても嬉しいです!これからも、遠方にはなりますが、末永いお付き合いどうぞよろしくお願い致します。 株式会社スズキ自販関西 守口営業所 担当 川崎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
1歳の子供を持つ、神奈川県住みの3人家族です。「安全への信頼」と「価格」の両立を考えた結果、スズキ自販の中古車を選びました。運良くセールの時期に購入でき、他と比べても良い車をお安く買えたと考えています。保証も充実しており、納車時に時間をかけて操作法をお教えいただくなど「スズキの良さ」を購入後に実感しました。店員さんも特にナビやETCなどディーラーの良点・欠点を正直に言っていただけたところが、目に見えない所の信頼につながり、良かったです。会話も楽しかったです。自動車が好きになれそうです。ありがとうございました。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ川越山田
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
ニンニン様、この度は数あるお店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました。とても励みになるお言葉ありがとうございます。これからもお客様に安心、安全にお車をお使いいただける様に丁寧な説明を心掛け、そのお客様により良いカーライフをご提供できるように努めてまいります。ニンニン様のカーライフが素晴らしくなることを心より願っております。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い条件で新車が買えました。またよろしくお願いします。
Import cars tobu
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
てん様
この度はお車ご購入ありがとうございました。久しぶりのお乗り換えということで機能もだいぶ進化しております。ご不明点があればお気楽にお尋ねください。ぜひご紹介もお待ちしております。安全運転でカーライフをお楽しみください。ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を買い換えるためにまずこちらのお店を訪ねました。
まだ見て回るつもりで1度家に帰ったのですが対応、車の説明等が気に入り3日後には決めてしまいました!
きちんと色々説明もして頂き大満足でした。ありがとうございます。
岐阜スズキ販売 U’s STATION岐阜
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度はありがとうございます。気に入って頂けて何よりです。引き続き宜しくお願いします。
