総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
良い買い物ができ満足しています。ありがとうございます。コスト削減のため、店舗の場所・設備・過剰なサービスを省いておられますが、価格・品質・接客にはまったく問題ありませんでした。書類提出後の納車対応も迅速でした。強いて不満を挙げるとすれば、納車時にピカピカにして頂いてましたがフロントガラスだけに水垢が付着していたことと(なかなかとれません・・・)、整備手帳が搭載されてなかったこと(後日郵送とのことですが、その旨納車時に一言あれば良かった)くらいで微々たることです。クルマを買い替える機会はそうはありませんが、次回もお世話になるかもしれません。その際は宜しくお願い致します!
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
kuzeKuze様、この度はパッカーズでのお車のご購入、誠にありがとうございます☆
納車時の車両状態に仕上げ不足がありました点、大変申し訳ございません。
改めてご連絡させて頂きますので、是非ガラスクリーニングに向かわせて頂きます。
整備手帳の後日発送のご説明不足がございました点に関しましても、
大変ご迷惑をおかけしました。必要事項記入後の発送が完了しておりますので、ご確認下さい。
ご迷惑をおかけしたのにも関わらず、クチコミ投稿を下さいまして、店長の私から心より御礼申し上げます。
今後このような対応不足が無いよう、スタッフ一同細心の注意を払ってまいります。
その他、お車の事で何かございましたら、いつでも当店へお申し付け下さい。
今後のアフターサービスで、しっかりお返しさせて頂きますので、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
日本海が最大級の車屋さんです。
品揃えも豊富です。
車の良いところだけを
アピールするのでなく、
マイナスな面も話してくれました。
イエスト
(新潟県・新潟市西蒲区)
販売店の返信
STOPγ様 先日はありがとうございました。順調にお使いいただいてますでしょうか?
今後ともオイル交換などのご利用お待ちしています。ぜひ遊びにいらしてください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
選べるだけの品揃えがあったのが良かった。これっていうのが選べました。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
マイネームイジ様、昨日はご遠方よりパッカーズへご来店下さり、誠にありがとうございます☆
ご希望のお車をご提案でき、店長の私も安心しております。
パッカーズでは、特に高年式で低走行のお車を取り揃えておりますので、
全車メーカー保証対象車になります!もちろん今回も点検整備および、5年間の保証をお付けしてからの、
ご納車になりますのでご安心下さい☆
書類のお手続きが完了しましたら、できる限り最短でご納車させて頂きたいと思っておりますので、
新しいお車を楽しみにお待ち下さい♪
手続きや進捗状況等、改めてご連絡させて頂きますので、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知り合いの紹介で購入させていただきました。これからも長いお付き合いができればイイナと思ってます!!
(株)イケイケオート シーボーイ総社店
(岡山県・総社市)
販売店の返信
☆みかちゃんさんこの度は当店でのご購入ありがとうございました。こちらこそ長いお付き合い宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
昨日、納車ありがとうございました。
盆休み中に突然愛車が故障してしまい修理費も高額になるということで乗り替えを決意してました。その旨を親身になって聞いてくださり、初来店時も駅までの送迎や、その後はスムーズに試乗、説明等、大変親切にして頂きありがとうございました。見積書作成時にはたくさん飲み物を出して頂き、嫁も喜んでいました。
契約した車の状態は新車とほぼ同等で、年式、グレード、カラーはドンピシャで、お買い得価格で購入できて満足しています。
また点検の時は宜しくお願いします。
(株)スズキ自販兵庫 スズキアリーナ伊丹
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
ユウ0705様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。これからもよりよいカーライフのお助けができるよう社員一同努力してまいります。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットを介しての購入は初めてだったので不安が多かったのですが、朴訥で丁寧な対応と明快な金額提示で即決しました。
車も本当に期待以上のもので、大満足です。ありがとうございました。
(株)ビッグシミズ
(群馬県・藤岡市)
販売店の返信
この度は、数ある販売会社より当社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
ユザーレビューにすばらしい評価をいただき感激しております。
お車も気にいっていただき私もうれしく思います。
今後もご期待を裏切らない対応を心掛けていきますので末長くおつき合いさせて下さい。
遠方ではありますが当方にて出来る事がございましたら
車検・メンテナンス等なんなりとお申し付け下さい。
ご期待に添えるようにガンバリます。
ご来社楽しみにしております。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットからのアプローチでの車購入は初めてでした。
一度はこちらの書類の不手際がありましたが、
迅速にやさしい応対をして頂いて、購入に至りました。
車も満足です。ありがとうございました。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
akkie様、この度はお電話での即決契約を頂き、またご納車にもお越し下さいまして、心より感謝申し上げます!
ご希望の日程にお車をお渡しできました事を、店長の私もほっとしております☆
新しいお車の乗り心地はいかがでしょうか?以前のお車から比較すると、装備面でも大きく変わりますので、
ご不明な点がございましたら、いつでもご連絡下さいね!
お住まいは少しご遠方になられますが、オイル交換等のアフターも是非お任せ下さい!
自社工場ではありませんが、すぐ近くには提携工場がございますので、
お車を安全にお乗り頂く為のメンテナンスをしっかりさせて頂きます☆
それでは新しいカーライフをお楽しみ下さい♪この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
先日、スイフトXGを無事に納車致しました。以前からこのクラスの車の購入を考えており、最終的にデミオかスイフト、居住性と乗り味がスイフトの方が自分の好みでしたので、スイフトに決めました。それで、インターネットで色々と探しまして、パッカーズさんに行き着きました。24年12月登録、距離125k で、この値段!とびっくりしました。お店にうかがっても、遅くなったにもかかわらず、店長の西村さんは非常に親切に説明してくださって、大変嬉しかったです。納車日がこちらの都合で約束より遅くなったにもかかわらず、待ってくださいました。
アフターサービスの充実度はまだわかりませんので不明とさせていただきました。少し遠いのですが、一度はオイル交換に伺いたいなと思っています。
大切に乗って行きたいと思ってます。ありがとうございました。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
カントゥーシャ様 この度はご遠方からのお問い合わせ・即日のご契約を頂きまして、
誠にありがとうございました☆
また、お好みの車種を満足価格でご提供できました事に、店長の私も非常に自信が付きます!
特にご遠方からのお客様が多い当店では、お車を見ずに契約を頂くケースや、
納車時に初めて実車を見られる事もありますので、今回のスイフトのように、
販売車両は限りなく新車に近い物ばかりです!
きっと快適なカーライフをお過ごし頂けるかと思います☆
しかし、万が一の際に備えてメーカー保証はしっかりと継承しておりますので、
何かございましたら、お気軽にご連絡下さい!
アフターサービスに関しまして、当店まで若干距離もございますが、是非お任せ下さい☆
提携整備工場にて迅速・低価格にて対応させて頂きますので、お越し頂く価値は充分にございます!
日程によっては混み合う時間帯もござますので、まずはお電話頂ければ幸いです。
それでは、今後とも末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々な要望に対して迅速に対応してくれました!!少しこちらの都合でバタバタしたり急なお願いにも答えてくれて大満足です(^-^)
(有)くれよん
(愛知県・刈谷市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
県外から購入しましたが、大変親切で地元でのサービスも繋いでもらえ安心です。価格も頑張ってもらいました。
(株)スズキ自販浜松 ユーズステーション袋井
(静岡県・袋井市)
販売店の返信
御来店いただきまして誠に篤くお礼申し上げます。これからも末長いおつきあいをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
初のマイカー購入と言うこともあり、分からないこと多数でしたが、迅速に、そして丁寧に対応いただきました。こまめに連絡をくださったため、不安なく納車日を迎えることが出来ました。ありがとうございました。
スズキアリーナ金沢
(神奈川県・横浜市金沢区)
販売店の返信
kei1130様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になっていますので、嫁の車探しもお願いしました。
いつも安心して色々相談でき、メンテもばっちり!大変助かっています。
これからも宜しくお願いいたします。
RODEO DRIVE
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
ダースベーダー様、このたびは奥様のお車のご依頼誠にありがとうございました。
今回は、奥様がお車をお探しとのことで、お車探しを一任していただき、ご希望通りの1台をご用意させていただくことができました!
納車の際には奥様にもよろこんでいただくことができ、わたくしも大変うれしく思います。
これからもご家族一同RODEO DRIVEをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧にたくさんおしえていただき、とてもありがとうございます。
また車を買い替える時もここで買い替えようかと思うほどに雰囲気も良かったです。
またお願いします!
スズキ自販南東京 立川センター
(東京都・立川市)
販売店の返信
りょーすけ様
この度は当社のスイフトをご購入頂き誠に有難うございます。
またこのような高評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
この先のアフターフォローに関しましても担当営業のみでなく、
店舗スタッフ一丸となって取り組んで行きたいと考えております。
不安に思う事や不明な点などあればお気軽にご連絡ください。
今後も末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
傷があったのでもうちょっと誠意を見せて欲しかった
スズキ自販広島 スズキアリーナ広中央
(広島県・呉市)
販売店の返信
この度は、スイフトをご購入頂き誠にありがとうございます。スリ傷の部分についてはタッチペンにてのご対応でご了承くださいませ。また、今後のアフターフォロー等含めまして、末永いお付き合いをさせて頂きたいと思いますので、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
丁度車検前の買い替えのタイミングで、私の条件にぴったりの車がありましたので、
現車も確認せず、1回目の問い合わせで即決してしまいました(笑)
後日商談でお店にお伺いしましたが、実車は本当に登録しただけのほぼ新車でした。
お店も店長さんほか皆さんも気さくな方ばかりで、購入までとても安心して任せられました。
ここのお店は薄利多売という事で、本当に価格も安いです。
しかも店で実車を見た私が保証します!
本当に登録しただけのほぼ新車状態の車が殆どです。
さらにメーカー保証もオプションで継承してもらえますので、
遠方の方でも安心して購入することができますよ。
もちろんカーセンサーさんの認定もありますので、画像での確認だけでも
購入後の問題はないと思います。
とにかく良い意味で期待を裏切ってくれた、安心して購入できるお店です。
良いお車はどんどん売れていきますので、欲しいと思ったらすぐに問い合わせを!
欲しいと思った時が買い時ですよ!
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
滋賀のよっちゃん様、このたびはスイフトのご成約ありがとうございました!
総合評価オール5の高評価と、沢山のお褒めのお言葉まで下さいまして、
スタッフ一同感激しております☆☆
今回のスイフトは、滋賀のよっちゃん様の購入条件にピッタリでしたので、仕入れ担当の私 西村 も、
嬉しい気持ちでいっぱいです!!
パッカーズは展示場もスタッフ数も、まだまだ十分な店舗とはいえませんが、
ご来店されたお客様の生のお声・ニーズ等を、
しっかりと仕入れ在庫やサービスに反映させてまいりたいと思いますので、
今後とも、どうぞよろしくお願い致します☆
この度は本当にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
代表の金森さん、森さん、諸田さん色々と親切にありがとうございました。電車で1時間以上かけて行きましたが、その価値ありです。気持ちよく即決で買えるのもこの店の特徴だと思います。納車時は不安定な天候にも関わらず、車がピカピカな状態だったのに感動しました。念願のスイフト!!とても運転が楽しいですし安心感があります。これからのドライブが楽しみです。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
にいやん25様、このたびはスズキ スイフトのご購入誠にありがとうございました!
また、総合評価5の最高点も頂きまして、重ねてお礼申し上げます!!
お忙しい中にも関わらず、書類手続き等もスムーズにご対応下さり、こちらも最短日数でご納車させて頂くことができました。クチコミ内容にも頂いておりますように、運転の楽しさや安心感を感じて頂いて、店長の私も大変嬉しく思っております☆パッカーズでは、装備充実で安全性の高い車を、できる限り安く販売できるよう、
拘った仕入れを継続してまいりますので、お知り合いの方がお車をお探しの際は、是非一度ご相談下さい☆
観光等で京都へお越しの際は、パッカーズにもお立ち寄り下さいね♪
それでは楽しいドライブの思い出を沢山作って下さい!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
他メーカーの車両の購入でしたが、対応もスムーズ、親切で安心して購入できるお店だと思いました。
北関東マツダ 栃木店
(栃木県・栃木市)
販売店の返信
BⅡ様、この度はスイフトのご購入、クチコミのご投稿、ありがとうございました。また、納車時に私のナビゲーションの知識不足の為、大変ご迷惑をおかけしました。改めてお詫び申し上げます。納車後、間もないですが楽しんでお乗りいただいているでしょうか。これからも、当店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
車購入は、はじめてでしたが、安心して購入に進むことができました。
ありがとうございました。
イエスト
(新潟県・新潟市西蒲区)
販売店の返信
この度はありがとうございます。
スイフトでいろんなところに遊びに出かけてください!
また、その際には当社にも遊びに来てください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ずっと欲しかったスイフトのマイナーチェンジをきっかけに、マイチェン直前のRS(できればシルバー)の購入を検討していた所、前車(パレットSW)のディーラーでは、新車はもうマイチェン後しか無理で予算が合わず、中古も試乗車上がりもいつ見つかるか分らないという返事。
そんな時ネットでパッカーズさんを見つけ、下見のつもりで立ち寄ったその日に、未使用のRS(しかもシルバー)を見て、予算もこちらの希望に応えて頂き、その場で購入を決めました。念願叶えて頂き、たいへん有難うございます!
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
ミクパパ様、この度はパッカーズにてお車のお乗換え誠にありがとうございます!
また、総合評価5を頂き、スタッフ一同心より感謝申し上げます!!
今回ご希望の車種・カラーをご提案でき、ご満足頂けました事に店長の私も、非常に嬉しく思っております☆
パッカーズはまだまだアフターメンテナンスの充実度や、 お車の展示台数が十分と言える店舗ではございませんが、今回のお車 スイフトのように販売価格・商品の状態には 絶対の自信を持っておりますので、ミクパパ様のお知り合いの方で、お乗り換えをお考えの際は是非パッカーズにご相談頂ければと思います☆またお子様と一緒にお店にも遊びにいらして下さい♪ それでは今後共、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
息子夫婦用の車をカーセンサで見つけて息子夫婦ともども現地で車をみさせて頂きました。行くまでに渋滞で大変遅れましたが懇切丁寧に対応して頂き大変感謝しております。(恐らく昼も食事をとらないで待っていただいたのだと思います)
若い夫婦にとっては割安な中古は大変助かります。即決させていただきました。
また、契約の後もいくつか不足部品をサービスしていただきました。
この店舗では中古ではありますが比較的新車に近いものを割安で販売されています。
息子夫婦が大変喜んでおりました。
タックス関越練馬
(東京都・練馬区)
販売店の返信
TAXウイウイ練馬店です。この度は、数ある販売店の中より、当店をご利用いただき心よりお礼申し上げます。また、評価も頂き誠にありがとうございました。即決にてご購入いただきましてありがとうございました。本日納車となります。ご準備してお待ち申し上げます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
