スズキの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

古い車でしたが程度もよく調子よく乗っています。 キズや修理箇所等すべて説明して頂き納得して購入ができました。

ネット検索にて、やっと見つけたジムニー。 お店の雰囲気、接客、契約までは良いと思います。 が、その後の納車アフターは、私が遠方の客だからだと思いますが残念です。 まあ、田舎者ですから仕方ないですね。

業界初と見た記憶がありますが、4年間も保証がついている中古車ディーラーさんは今までにお目にかかった事がありませんでした。他にも幾つか見て回らせていただきましたが、やはりこの保証が長いというのが購入の決め手になりました。購入前にも様々なパーツ移植をしていただいたり、審査の件でも社長自らがご相談に乗っていただいたりと、とても親身になっていただけました。購入後2週間足らずで電装系や外装に伴うトラブルがあった際にも相談に乗っていただき、すぐに修理・対応いただけました。購入してからがお付き合いの始まりと仰っていた通り、やはりこちらで購入させていただけて良かったと感じました。細かな質問などにも丁寧に対応いただき、基本何かあれば事務さんとのLINEのやり取りにて事を進めていくというスタイルなのですが、現代的なこのスタイルだと相談しやすく非常に画期的だと思いました。スタッフの皆さんも明るく親切で、挨拶をしないスタッフさんは1人もいません。必ず明るく笑顔で「こんにちは！お世話になります」と声をかけてくれますので普段から雰囲気が良い職場なのだなと思います。ピットマンの方達も非常に親切な方ばかりで安心して車の事を相談し、お任せすることができます。また次回、車を購入する機会があれば迷わずこちらにてご相談させていただこうと思います！ありがとうございました。そしてこれからもまた、引き続き宜しくお願い致しますm(_ _)m

非常に分かりやすく、丁寧な説明で 良かったです

サイトで見つけてすぐ電話しましたが、丁寧にご対応頂きました。現車確認から購入までもスムーズな対応で良いお取引が出来ました。購入後の特殊な依頼にも快くご対応頂き感謝しております。

フルオプション車を探し求めたどり着いたお店です。遠方なので陸送して頂きましたが納車までスムーズでした。こまめに連絡をくれる優しい喋りの店員さんでとても安心して納車日を迎える事が出来ました。とても良いお店に出会えた事を感謝しております。

新古車を購入。相場より若干安価だったこと、口コミの良さにつられて訪問し、どうしても欲しい車だったので購入しましたが、納車を終えての私の評価は★★２つです。私の評価の基準は ①店舗は古くてもきちんと整理されていれば合格 ②商談時のせいぜい1～２時間の接客は丁寧に接するは当然で、その際に顧客に対してプラスとなる提案を行って初めて加点する。 ③展示してある車の最低限の知識は得ておくべき→マニアレベルの知識を求めているのではない。 そのうえでこのショップの評価を★★２つとした理由は次の通りです。 ①契約時に総支払額全額の支払いを求められる。→実際に登録と納車が行われるまで不安だった。 ②入金（振込）しても連絡をしてこない。→「ご入金が確認できました。ありがとうございました」の連絡・・・最低でもメールでの連絡は商売をするうえで最低限のマナーだと思う。 ③装備が説明と違っていた→スピーカー数が４つとの説明だったが、実際には２つしか装備されていなかった。自信がないなら調べればいいのに、「リヤスピーカーはここに付いています」と指をさして案内していたのに、実際には２つしか装備されていなかった。 ④「タダではやりたくない」発言 →契約後にドリンクホルダー・運転席アームレストの取り付けをお願いしたところ、「タダではやりたくない」と。契約後の依頼なので、あくまで「お願い」だということは十分認識しています。ただ、ほぼ「ポン付け」「置くだけ」レベルの設置を「タダではやりたくない」って普通言うか？ 過去の口コミの良さが信じられないくらい悪い意味で驚きました。 過去に高評価を得た時にはきっと素晴らしい対応ができていたんだと思います。 初心に帰ってサービスの向上に努めていただきたいとの思いから、あえて実例をそのまま投稿させていただきます。

お店に行ったときちょうどバタバタしているようでしたが丁寧に対応して貰いました! 県外からでしたが行って良かったです!!

ジムニーJA22の故障からの急なJB64へ乗り換えで大変お世話になりました。故障修理でも、新車乗り換えでも親身になって対応してくださるお店です。

急な訪問にも対応して頂きありがとうございました。

「修復あり」は覚悟の上でしたが、小トラブルは仕方ないですかね。 対応等に問題はありませんでしたが、納車まで時間がかかったわりに、こちらからしないと連絡が返ってこなかったので家族や周囲の方が不振がっていました(このご時世なので)。 それでも要望等にも快くきちんと対応していただきました。 とても気に入った条件の車にめぐり合えて満足しています。

注文通りの車が届きました。 これからのカスタムも宜しくお願いしたいです。

接客の丁寧さと速さが良かったです。 安心して良い車を購入出来ました。

買い物のついでに立ち寄らせていただきましたが、一目惚れして購入してしまいました。お店の方の説明もわかりやすく、安心して納車日を待つことができます。

丁寧な接客をしてくれ、質問と要望に丁寧に応えてくれるのがとても好印象でした。 家族から聞いていた評判の通り、安心してお願いできそうなので、契約して車が届くのがとても楽しみです。

親切でよかったです。

沢山車があって、綺麗な車ばかりでした。 活気のある綺麗な店内で気持ちよかった。

納車まで丁寧ば対応をしていただきました。 ありがとうございました。

対応が早く真摯に説明もしてくれました！今後ともよろしくお願いします！

サービスが安心。