スズキの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

たまたま遊びに行った際に、競技用のジムニーに乗った方が・・・ 自分たち一般から、こういった方々にまで対応している店員さんのお姿を見ると、さすが専門店なんだなと思いました。

「山道を走ってみたい！」という想いから、思い切ってコチラでジムニーを購入しました。 漠然とした質問にも丁寧に応えてくれたり、万が一の時の事もアドバイスしてくれるなど、ジムニーの楽しさを親身になって教えてくれました。 この様なお店が近くにある事が、とても嬉しかったです。

今月二度目の来店でした、以前乗っていたのと同型車種で嬉しかったです。最初に細川さん、本日は内山さんと親身に話を聞いてくれてとても心強かった、支払い面では手間を掛けましたが対応していただき、ありがとうございます。これからの納車が楽しみです。コーヒーがおいしかった。

購入から約一か月、現状での評価を ■総合評価■ 下記をご覧いただき総評と致します。 ■接客の満足度■ 最初、店頭に行った際には車両の汚れが酷く外装の状態が判断できなかった。二回目はあらかじめ「購入を前提に見に行くので外装状態がわかる程度に綺麗にしておいてほしい」と連絡しておいたのだがほとんど綺麗になっていなかった（ぞうきんで水拭きした程度？） 車両についているはずの純正装備が付いていないことに気づいてない（商品知識の欠如？） ■お店の雰囲気■ 全体的に薄暗い感じ。 明るく綺麗な中古車屋も多い昨今、こういうお店も珍しいのでは。 契約書類記入時以外は全て立ち話。 ■アフターサービスの充実度■ 簡単な作業でも「店舗には整備設備がない」との理由で断られる。 川越店ならば多少の作業はしてくれるそうだが…どの程度まで対応してくれるのかは不明。オススメされて入った「カーセンサー保障」は「部品交換」までするようなトラブルでないと適用されない。 日常的に気になるようなちょっとした調整や修理などは基本すべて実費。 「中古だけど保証があるから安心」なんて思っていても、よほどの不具合でもない限り使いどころがない。 ■車の品質への満足度■ 「フロント周りを修理している」との説明、メンバーやパネルの修理跡は自分でも確認。 購入後、点検すると「ボルトやクリップ類の欠損や割れ」「説明になかった箇所にシャシーブラックやチッピングでの上塗り塗装」「サイドシルの歪み」など多数発見、説明以外の箇所も何らかのダメージを受けていると疑わざるをえない。 以下は自分の見落としになるのだが ボンネットやドアはズレて浮いており、車体とフェンダーの間には１cmほどの隙間が…。 再塗装面は磨き処理をしておらず、全体的にピンホール多数。 「Goo鑑定」で外装★５となっていたのを信頼しすぎた…アテにしてはいけなかった。 「鑑定書に記載してある走行距離とズレると困る」との理由で試乗を断られたのにも驚いた。 事故車を試乗もさせずに売ろうという姿勢も疑問…。 納車時の送迎はナシ、お店の事情もあるかとは思うが最寄駅くらいまでは来れないものか…？（車で５～１０分くらいの距離なのだから） 車両状態は気にせず「とにかく走行少＆高年式の中古車が安く欲しい」という人には向いているのかもしれないが、少しでも車の状態に気を使う人にはオススメできません。 ちなみに購入車両は同程度中古車の平均価格から１～２割くらい安かった、だけど既にメンテ費用で割安分は帳消し。 手つかずの外装などは綺麗に直そうとすると○十万との見積もり…。 今回は急ぎ車の入れ替えという事もあり、店側の説明にあった箇所以外がほぼノーチェックだったのが悔やまれます。 事故歴のある中古車が悪いとは思わない、実際にそれを承知でコチラも購入したのだから…。 要は「お店側が車両の状態をしっかり把握して、いかに漏れなく客側に伝えられるか」だと思います。 購入後に自分が見つけた不具合箇所の多さを考えると、もう少し色々な説明があっても良かったのでは…？ あくまで私見であり全ての販売車両や接客が同じだとは思わないが、他の方の参考になればと思います。 今更だが、担当者の名前すら知らないことに気づいた（自己紹介ナシ、名刺ナシ、注文請書も無記名） そんなお店です。

エンジン不調であれこれ部品を変えたり添加剤を投入したりしたが調子が良くならず。 遠方なのでアフターサービスを受けないつもりでいたが ダメもとで連絡したところ心良く一度、診てくれるとの事。 愛知-大阪の中間地点の三重・奈良県境で待ち合わせてジムニーと代車を交換。 本当に親切にして頂きありがとうございます。 あとはジムニーが元気よく直ってくる事を祈るばかりです。

車の事は何一つ知識が有りませんが買うならジムニー！！と決めていました。 佐野オートさんでジムニーを購入できて本当に良かったです。 相談から納車に至るまで、親切丁寧な対応をして頂き 車音痴の私も安心して購入に至ることが出来ました。本当にありがとうございました。 これからも車の整備等でお世話になります。 よろしくお願いします。

地元以外からの購入で不安でしたが、地元ディーラーでもアフターケアが出来るので 安心しました。分からない事も丁寧に説明して頂き大変満足しています。 本日はありがとうございました！

カーセンサーネットで探していたジムニーを、見つけて溝上さんに伺いました。 ここのマネジャーの富松さんに大変お世話になりました。 ジムニーの気になる点を全て対応してくれました。 奈良から大阪まで行った甲斐ありました。 数台保持してる私なので今後もよろしくお願いします。

今日は、溝上さんの富松マネジャーに大変お世話になりました。 お客様の立場になって親身に何でもお答えいただきました。 これからもよろしくお願いします。『感謝合掌』

ジムニーのMT車をネットで探していたのですが希望のものが見当たらず２店目ではいったところいいのが見つかり交渉、対応も非常によく購入に至りました。 待ってる間に社訓を見つけ、なほど対応がいいなと理解しました。 こちらからの要望も聞き照れていただき先日納車しました。 今後のおつきあいについても良好に満足のいく対応ができるだろうと期待しています。

宮崎県在住の４２歳父親です。趣味と実益を兼ねて２台目の購入「ジムニーJA１１V　MT(フルノーマル）」の検討をしていました。数あるカーセンサーのショップの中から条件にヒットしたのがＧＡＲＡＧＥ　ＣＯＬＯＮＹさんの１台でした。今思えば、最初の状態確認の連絡の時に対応いただいた方の、決して営業的ではなく誠実な対応に思わず「購入します」と返答したのを思い出します。県外からの購入で、多少の不安はありましたが、ご担当者の正直な対応を受け、連絡を重ねるごとに不安は解消され、本当に安心して納車の日を待つことができました。納車時のメンテナンスも本当に行き届いており、今は納車から３日目ですが納車時の状態をできるだけ維持して、いつか福岡に行った際には、是非ＧＡＲＡＧＥ　ＣＯＬＯＮＹさんに立ち寄ってみたいと思っています。ご対応いただいた　原様　本当にありがとうございました。（年も近かったですしね！）

東京都在住です。ネットで車の写真を見て一目惚れしてしまい即決購入しました。現車も見ず店舗にも行かずでしたが、店長さんの電話対応と口コミを信じて納車を待ちました。そして納車したのですが… 最高です!!!＼(^o^)／大変満足しております。今後も何か有れば電話で相談したいと思っています。

軽の中古車をさがし、何件か回りトップオートにたどり着きました。種類が豊富で一目惚れした車両を購入することができました。

納車までの間にＧＷが挟んでいたにもかかわらず、早目に対処していただき満足しております。

ネットで見た車を気軽に見に来てたところ 詳しい説明をして頂き購入しました。 良いところ、悪いところもきちんと説明があり信用が出来ました。 書類の手つづきがもう少し早ければ満点でした。

年式の割に とても綺麗な外装、内装で とても満足しています！ 店員さんの対応もとてもよく こまめな連絡を取り合うことができて 安心できました！

対応良く信頼できると、思います。

オーナーさんの対応がすごく良かったです。 購入した車もかなり年式の古い物でしたが、特にジムニーとは思えないくらい 内外装がきれいで、とても気に入って、毎日 車を乗るのが、楽しくなりました。ずっと大切にして行きたいです。 次回、購入する際にも さくら自動車さんでお願いしようと思っています。

車両自体は、相場より安かったです。 満足はしています。 ネット販売ですのでが、細かい人は車両の確認はやはり必要だと思います。 掘り出しものがありましたら、次回も購入したいと思います。

対応が素晴らしいです。 丁寧、親切、細かな所までキチンと説明してくれます。 アフターも万全で、いいお店、いい担当さんと巡り会えて良かったです！