総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
走行距離が少なく、年式が新しく、車両価格が安い良い車が多い。と思いネットで見積を取り店舗に行くと、必ずそれ以上の金額を提示される。車を見ながら乗りだし価格を聞いても、それには整備費用が含まれておらず、いざ契約の際さらに上乗せした金額を提示される。ただ、どこの中古車屋も似たようなものであったので、よほど注意が必要である。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
さとさとさと様口コミ・当店での購入ありがとうございました。
メールの件ですが、登録管轄・内容など分からない状態での返信になりますのでメール本文にも記載がありますが、支店管轄のお見積りになっています。ただどのお客様にもわかりやすくするためにも変更出来る箇所は無いか社内でも検討したいとは思います。貴重なご意見ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
感じ良く、車の説明など丁寧に対応していただきました。お店の雰囲気もよかったです。
(株)オリエントジャパン
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
この度は、クチコミ、購入して頂きありがとう御座います。お車の事で何かあった場合は些細な事でも構いませんので、いつでもお電話ください!!これからも、お客様に満足していただける接客を社員一同心がけて行きます。 また、お車の購入をお考えになった時は是非!またのご来店心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんには丁寧に対応していただきました。おかげさまで良いカーライフを過ごしています。
U-Selection 蓮田WEST店
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
ジキジキドー様
この度は、口コミのご投稿ありがとうございます。
店舗の雰囲気、接客対応共に満点の評価を頂きましてありがとうございます。
良いカーライフをお過ごしになられているようで、私たちも大変嬉しく思います。
お車のことで何かご相談事がありましたら、お気軽にご連絡下さい。これからも素敵なカーライフを楽しんでいただけるよう、全力でサポートさせて頂きます。
この度は、本当にありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
購入後異変に気付いて、2時間以上かけて診てもらいに来たのに、まともに対応してもらえませんでした。ガソリンの無駄でした
納車して直ぐにノッキングがありました。
そういう状態なら買う前に前もって説明して欲しかったです。いい所だけでなくちゃんと悪い所も説明して欲しかったです。
自分の様に車に疎い人もいるので、その辺は尚更きちんと説明して欲しかった。
納車前の点検内容の詳細を下さいと言うと「後日郵送します」と言われたが未だに来ず。
納車前に清掃したと言っていたが、汚れが酷かった(特に車内)自分でやってもすぐ落ちるところも、全く手が着けられてませんでした。
残念な買い物をしたと後悔しています。
自分の様な失敗を他の方がしないよう参考になれば幸いです。
お客一人ひとりをもっと大切にして欲しいと感じました。
もうこちらで買い物はしませんが、改善されるといいなと思います。
徳光自動車商会
(鹿児島県・霧島市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に対応していただいて気持ち良く購入することが出来ました。
コカゴオート株式会社
(千葉県・木更津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応してくれて、スタッフの感じも良かったです。車種もいっぱいあり良かったです。
(株)タクコーポレーション
(北海道・北斗市)
販売店の返信
この度はご契約誠にありがとうございました。お褒めの言葉をいただき嬉しく思います。ご納車まで楽しみにお待ちください。また、何かありましたらお気軽にご連絡下さい。それでは、ご納車の時にお会いできるのを楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の方の対応がとても丁寧で、説明もわかりやすく安心して購入することが出来ました。
軽未使用車専門店 ケイスマイル 洛西店
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
高評価を頂きありがとうございました!!
これからもメンテナンスなどで是非当店をご利用くださいませ!
ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらからの要望を快く聞いていただき、希望の車がみつかり納車後も気分よく乗らせていただいております。
(株)オリエントジャパン
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
この度は、クチコミ、購入して頂きありがとう御座います。お車の事で何かあった場合は些細な事でも構いませんので、いつでもお電話ください!!これからも、お客様に満足していただける接客を社員一同心がけて行きます。 また、お車の購入をお考えになった時は是非!またのご来店心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当方の知りたい情報も的確におしえていただき、感謝しています。また、お店の雰囲気もよく、従業員の対応は、明るく気持ちいいものでした。
U-Selection 蓮田WEST店
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
N.E.T様
この度は、口コミのご投稿誠にありがとうございます。
店舗の雰囲気や接客対応についてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。車選びはお店選びといった言葉があるように、当店では1年間の保証をお付けしての販売と、お客様に満足して頂ける対応を常に心がけております。今回頂いたお言葉は、本当に嬉しいひとことです。ありがとうございました。
大切にお乗りになられて下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車の知識などわからないまま来店しましたが、最初から丁寧に対応してくださりとても助かりました!
次回購入時もお世話になりたいと思いました!!
(株)タクコーポレーション
(北海道・北斗市)
販売店の返信
この度は当店にてお車をお選び頂き大変感謝致します。又、ご投稿と高い評価も頂けてありがとうございました。お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思えます。言葉遣い等至らない点も多数あったと思いますが、是非今後もご期待を裏切らない対応を心掛け、より満足していただけるよう精進していきますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入についてほぼ無知の状態だったので、不安だらけでしたが親身になって様々なことを教えていただきました!
納車まで待ち遠しかったです!
本当にお世話になりました!ありがとうございます☆☆
(株)タクコーポレーション
(北海道・北斗市)
販売店の返信
この度は当社にてご購入頂きまして大変感謝致します。ご投稿も頂きありがとうございました。今後お乗り頂けるかと思いますが、点検時や車検、又は何かお困りの際など当社にてしっかりフォローさせて頂き「あそこで買って良かった」と思って頂けるように頑張りますので是非宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の買うのが初めてでしたが、とてもわかりやすく、安心して買う事ができました。 有難う御座いました。
ケイ・ドリーム。 東名厚木インター店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は数ある販売店より当店にてご購入頂きまして誠に有り難う御座います。お車の事でご不明な点などありましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方々の親切、丁寧な対応で安心して購入出来ました。2度目のお付き合いなりますが前回同様、早い納車で感謝しています。
U-Selection 蓮田WEST店
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきましてありがとうございます。また、当社にて2台目のご購入本当にありがとうございました。社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
わかりにくいところなど、何度も同じ質問をしても丁寧にわかりやすく教えてくれたので助かりました。 値段もお手頃でとても充実のアフターサービスだったので買った後も安心です。
(有)パワーズインターナショナル
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から、当社のMRワゴンをご購入をいただき、誠にありがとうございます。
とても良い評価を入れていただき、大変嬉しく思っております(^ ^)
当社は、お客様にご納得いただけるご説明を行えるよう、日々心がけております!
今後も、ご質問等ございましたら、お気軽にご相談下さいませ!
今後も、当社を宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車もすごく綺麗で、担当してくださった方もとても親切で、満足する買い物ができました!長く乗り続けたいと思います!
ケイ・ドリーム。 140号バイパス・メガ花園インター店
(埼玉県・大里郡)
販売店の返信
この度は数ある販売店より当店にてご購入頂きまして誠に有り難う御座います。お車の事で何かご不明な点などありましたらお気軽にご連絡下さいませ。アフターメンテナンスでのご来店も心からお待ちしておりますので今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が早くて親切でした。家から近いので、またぜひ利用したいと思いました。
(株)オリエントジャパン
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
この度は、クチコミ、購入して頂きありがとう御座います。お車の事で何かあった場合は些細な事でも構いませんので、いつでもお電話ください!!これからも、お客様に満足していただける接客を社員一同心がけて行きます。 また、お車の購入をお考えになった時は是非!またのご来店心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
対応も良くすごく親切で良かったです。満足です。
U-Selection 蓮田WEST店
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
ロボッツH様
この度は、口コミのご投稿誠にありがとうございます。
当店のお車の品質、接客対応ともにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。ありがとうございます。
今後もひとりでも多くのお客様にご満足いただけるような仕入れと、接客対応を学び、日々精進して参りたいと思います。
本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
中古車購入は初めてでしたが大変親切に対応して頂きました。同じような車が他店にあり、迷いましたが店長さんの人柄でこちらに決定。お店に伺った翌日に契約、1週間後に納車。とてもスピーディな対応でした。納車は店長さんが多忙とのことで社長さんが届けに来て下さりましたがキーの受け渡しのみで書類や交換部品などの説明は一切なく…。こちらから聞いて簡単に説明してもらった感じです。また納車前の確認をし忘れたのか、お願いしていたUSBケーブルがついておらず、後日、車をピックアップして付けてもらいました。その後いろいろあり、すべて完了したのは納車から3週間後。前半が満点だったので納車後の対応が少し残念でした。
※サイドミラーに傷があり板金塗装を依頼。大変お安く対応して頂きました。
Car shop WITH
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
この度は数多い販売店の中から当店でご購入頂き誠に有難う御座います。ナビのオプション部品のケーブル、そして部品の手配に少し時間がかかってしまいました事、この場を借りて謝罪申し上げます。板金、その他お車の事なら何でもtik様にとってお得になる提案をさせて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
価格の割に高年式の車に出会えた。良い買い物だったと思う。
パティオ新座
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
MRワ ゴンオーナー様。この度はMRワゴンのご購入ありがとうございます。初回オイル交換無料クーポンも是非お使いください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に丁寧に対応してもらいました。納車まで、約2週間位ありましたが台車等用意してもらい助かりました。
モーターネット 岐阜店
(岐阜県・羽島市)
