総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:2
購入前の対応、購入後の対応、全てにおいて残念です。車の調子も不具合あるように思えるので、今後点検でどのように対応していただけるのか様子をみていきたいです。
(有)ステージワン 軽自動車専門店
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
この度は当社でお車をご購入頂きありがとうございました。
まずは、当社スタッフの対応すべてにご不満を持たせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後そのようなことが無いよう、社員教育をしてしっかり対応させて頂きます。
お車の調子が悪いとのことですがお買上げ頂いているお車は令和元年式で4千キロのお車です。
当社にて整備をしてスズキディーラーにも入庫し、しっかり新車保証を付けてあるお車です。
お車に不具合があるようであればすぐ対応させて頂きたいので、1ヵ月点検の予約を頂いておりますが入庫日を早めさせて頂けないでしょうか。
お客様のご予定もあるかと思いますので変更可能であればご連絡お待ちしております。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い対応でした。
クルマヤイチバン 郡山店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか? 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々探し回りましたがパッカーズ大宮さんで決めました!従業員さんの丁寧さ、価格、品揃えどれを取りましても大満足です!ありがとうございました。
パッカーズ 39.8 大宮店
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
そら豆21様、この度はお車をご購入頂きまして、誠にありがとうございます♪数ある販売店の中から当店をお選びくださり大満足頂きまして誠にありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーからの問い合わせでした。週末まで見に行けず、また遅い時間まで何時まででも待ちますよと言って頂き迷惑をかけましたが現車を確認できました。担当の光藤さんに色々と相談に乗って貰って丁寧に説明していただき成約となりました。スムーズに納車の段取りも出来てありがとうございました。
株式会社WEST 神戸垂水店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
カスタマイズ大好き様 この度はエヴリイのご成約、貴重なクチコミ投稿、またお褒めのお言葉本当に有難うございました!気になる車両との事でしたので現車を確認して頂き、気に入って頂けて私も嬉しく思います(^^)/
カスタム車両との事で少しご不明点等あり、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
今後もカスタム等で理想の車に近づけて下さいませ!
この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アフターサービスもばっちり。安心して走れます。
ダイハツ・スズキ軽専門店 オニキス門真
(大阪府・門真市)
販売店の返信
この度はご来店ありがとうございました。
お車、気に入って頂けたようで光栄です!!
今後もメンテナンス等でしっかりサポートさせていただきますね。
また半年後、お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
皆様の接客対応がすごく良かったです。
私の要望に答えてくれて、また、こちらで購入したいと思います。
K.O Motors/ケーオーモータース
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーリースいいと思います。
ダイハツ・スズキ軽専門店 オニキス門真
(大阪府・門真市)
販売店の返信
この度はご来店ありがとうございました。
また半年後、点検でご連絡させていただきますね!
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他のお店よりも安く、車検なども付いていてとっても満足しています。
ありがとうございました。
株式会社COZY AUTO SALES
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
yuu1030様
ご契約ありがとうございました。数あるお店から選んでいただき、ご契約してくださり嬉しいです。
また何かございましたらご連絡下さい。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すぐに車が必要だったので、納車までスピーディーで非常に良かったです!
この度はありがとうございました!
カーショップWILL 小田原店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
newsP様、この度は当店にてエブリイのご購入ありがとうございます。
こちらこそ早急な書類のご用意ありがとうございました。
またのご来店をお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:1
車検残1ヶ月の車両だったのですが、年末年始に車が必要だったので早く納車したくて車検はこちらで取ると言う事で購入したのですが、車検に出した所、クラッチ、サーモスタット、ウォーターポンプ、プラグ、照明スイッチ、アンテナ等の不具合が有りかなりの出費となってしまいました。
ガリバー 8号越前店
(福井県・越前市)
販売店の返信
ヒナジィ様
この度はご購入頂き有り難うございます。
ご承知かとは思いますが、お客様のご希望がご指定頂いた簡易整備という内容でしたので、分解整備・点検を含む、ご指摘頂きました内容の点検・整備はしておりません。その他部分においても、現車確認後、ご理解頂いた上で現状でのお渡しになっていると考えております。
とはいえ、後悔のされるご購入になってしまいました事を大変反省しております。申し訳ございませんでした。
今後はリスク等の説明をより徹底してまいります。
無料の保証が付帯されておりますので、今後保証を含むご対応が可能になります。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
コストパフォーマンスが良く、低コストで車を買うことが出来き、丁寧に説明していただいて安心して車を買うことが出来ました。
安い軽自動車 soan engineering
(神奈川県・横浜市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
電話してほんの数日で名義変更してくださりありがとうございました。
そして遠いところまで来てくださって助かりました。
ナビやETC、ドライブレコーダーまで用意してくださって正直驚いております。
メールや対応も丁寧、価格もお値打ちにしてくださり、とても気持ちよくお取引させていただきました。
機会がありましたらまた是非お願いしたないなあと思います。
K&K
(静岡県・裾野市)
販売店の返信
TM-m様この度はお買い上げありがとうございます。エブリィの方気に入ってもらえて良かったです。書類関係納車に関しても即座に対応していただき助かりました。また御縁がありましたら是非よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車に詳しくないのでメンテナンスなど心配でしたがアフターケアも充実していて安心して購入
する事ができました。
凄く満足しています。
ありがとうございました。
チャンス 四街道51号店
(千葉県・四街道市)
販売店の返信
k i rin様
この度はこのようなご評価を頂きまして有難う御座います。
今後も是非、オイル交換、メンテナンスなども是非ご利用ご来店頂ければと思いますので是非宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
沖縄より購入しましたが、すぐに対応してもらい助かりました。
有難うございました。
AUTO SHOP BEST・ONE
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
オキタケ様、この度は遠方より弊社のオリジナル軽キャンをご購入頂き誠にに有難うございました。
また、高評価を頂き有難うございます!遠方のためお会いできないままの後納車でしたが、
お近くにお越しの際は是非遊びにいらして下さい♪装備などでご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ!!この度は誠に有難うございます、
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な対応をして頂きました!
株式会社R1ZE
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素早い対応で良かった。
ワンダーライズ
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車の状況をよく説明してくれて、アフターサービスについても親切に意見を聞いてくれた。
K.O Motors/ケーオーモータース
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
価格的にずいぶん頑張って値引きしていただいたと思います。土曜日の忙い時に納車に応じていただきありがたかったです。ただ多くのオプションがセットされているBプラン(軽自動車)の商品内容についてもう少し詳しく説明いただければよかったかなと思いました。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
ヒロシさま この度は、当社でのエブリィワゴンへお乗り換え誠に有難う御座いました。 今回お乗り換えのエブリィワゴンは、後部座席のスライド機能・リクライニング機能がございますので以前より快適で満足頂けると思います。 またオプション内容に関しまして、説明不足で申し訳ございませんでした。この貴重なご意見を参考に今後も努めてまいりますので、今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が良かったです。
K.O Motors/ケーオーモータース
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
この度は、ご購入ありがとうございます。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より徹底していきたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
冬タイヤを届けてくださったり、色々とお世話になっています。
これからもよろしくお願いします。
日新スズキ販売(株) 北上営業所
(岩手県・北上市)
販売店の返信
こちらこそありがとうございました!
冬タイヤの購入もありがとうございます。また何かあればありましたらお気軽にご連絡ください!
