総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの希望を聞いてくれて色々相談にものってくれた 店舗は自宅から32キロと遠いのでナビ等の取り付けは地元の方が良いですよって儲け主義じゃない所も人柄が良く信用出来ると思いました
I-Lounge 遊カ~ズ
(愛知県・豊田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
展示車両がどれも綺麗に手入れされています。
納車時もすごく綺麗な状態で引き渡していただきました。社長さんが車を大事に扱ってる様に感じました。
RUBIS YARD
(大阪府・堺市美原区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
今回はスズキエブリィを購入しました。
スタッフさんの対応も柔らかく、接しやすかったです。無駄な長話等もなく、こちらの質問にもきちんと対応してくれるので良かったです。
また利用したいと思います。
軽貨物専門店 ファインネクスト株式会社
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
車検付きの未使用車をお得に購入できました。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 所沢新座店
(埼玉県・所沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な対応 こちらの要望にも 応えて下さり
感謝しています 大満足です 保証も安心出来ます
ジョルズトレーディング
(埼玉県・三郷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ここで初めて車を購入させていただきましたが、従業員の皆様とーーーても明るく素敵な方ばかりで、楽しく契約したり、保険の話をしたりとさせていただきました。これからも車検などでお世話になるかと思いますので、よろしくお願いします。というか、必ずここでやりたいと思います。ありがとうございました。
カーベル ふじみ野店
(埼玉県・ふじみ野市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初回から納車まで非常に丁寧な対応で、気持ち良く納車日を迎えることができました。
今後も信頼して車の相談ができそうです。
(株)スズキ自販関西 スズキアリーナ枚方東/U’s STATION枚方
(大阪府・枚方市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サービスもあって購入してよかったです。
(株)スズキ自販近畿 スズキアリーナ高槻
(大阪府・高槻市)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
こちらが自社開発し発売されているフェイスチェンジキットやバンパーを取り付けたエブリイの未使用車を購入しました。
奈良県からの購入だったため納車までは電話とメッセージでやり取りさせていただき、納車のタイミングで店舗へと伺わせていただきました。
まず納車時に車体を確認していると、フェイスチェンジキットの塗装部分が2箇所、10mmと5mmほど剥がれており、大きめの傷についてはタッチアップされている状態でした。
本来であれば、新車でもディーラーで購入すれば多少の割引は発生しますが、こちらの商品はほとんど値引きのされていない車体に自社商品を取り付けて付加価値を高め、高い利益率で販売されているものだと思われます。
その商品に最初から傷が付いている状態で販売しているわけですから、その辺りの顧客の扱い方を象徴しているのではないかなと感じてしまいました。
また、それ以外にも購入後にハンドルを切るとタイヤハウスにタイヤが接触していたり、バンパーには異様に盛り上がっている箇所がありましたので、FRPが損傷している上から塗ったのかな?と思うようなこともありました。
もちろん営業さんや従業員さんは悪気があって、意図的にこのようにされているわけではないと思いますので、社長様かどなたか分かりませんが、現場の陣頭指揮の在り方に問題があるように感じました。
こちらで車を購入される際は、よくよく気を付けて購入された方がよろしいかと思います。
ジムニー専門店 (株)コエダ自動車
(兵庫県・明石市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
車の購入から、下取り、納入まで丁寧に対応していただきました。購入したエブリィジョインも快適に乗れており、満足した買い物ができました。また機会があればお願いしたいです。
パブリックオート高橋 JU適正販売店 全車保証付き
(富山県・砺波市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私からの急な来店の連絡にも関わらず、親切かつ丁寧な対応をして頂きました。
試乗の準備までして頂き、限られた滞在時間の中でも十分にチェックすることができました。
お店の雰囲気ですが、販売車両はきれいに整列されており事務所も明るく清潔な印象でした。他県からの来店で不安でしたが、この雰囲気から信頼できる販売店だと安心することができました。
また購入確定後の振り込みの際も柔軟に対応して頂き、大変助けて頂きました。
文句なしの星5です^_^
ユーシーネット
(青森県・むつ市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても丁寧親切なお店です!
遠方からでも安心してお任せできます!
オートランド翼
(熊本県・熊本市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車が壊れてしまいすぐに新しい車が欲しかったんですが、見に行ってから1週間で納車してもらいました。
ありがとうございました。
ラージ・インターナショナル
(愛知県・津島市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ルーフキャリア取り付け無料でやってもらえます。Amazonでお店の方に送って取り付けてもらいました。
軽ハコ・ジムニー専門店 GI MOTORS
(大阪府・和泉市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
展示車両がどれも綺麗でした。車を丁寧に扱われてる様に感じました。社長さんの人柄も良く、納車時の車の綺麗さには感動しました。
RUBIS YARD
(大阪府・堺市美原区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
初めて中古車屋さんに伺いましたが、説明等とてもわかりやすく、購入させて頂きました。
軽貨物専門店 ファインネクスト株式会社
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
まんぼーR様 この度はエブリイバンをご購入いただき誠にありがとうございます。お仕事にお役立てていただければ幸いです。お車のこともお仕事のことも何でもご相談ください!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車サイトを見て、来店しました。
新古か新車か迷っていた所、担当の方が納期や価格など丁寧に説明して頂き、今回は新古車を購入させて頂きました。
店内も綺麗で
とても良い販売店さんで購入できました。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ三芳鶴瀬
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
なみき様、この度はご成約いただきまして、誠にありがとうございます。また、非常に高い評価をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。所員一同励みとさせていただきます。しっかりと準備させていただきますので、納車までしばらくお待ちください。ご投稿ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一斉査定で複数社に依頼した中の一社がレッツさんでした。
最初の挨拶から印象が良く、話の流れで次の車も探していると伝えたところ、買取も納車も含めてしっかり対応してくれるとのことだったので、そのままお願いしました。
提示された買取金額も納得できる内容で、さらに購入後はオイル交換が無料という点も大きな決め手でした。 仕事柄、月1回はオイル交換をするのでランニングコスト的にもかなり助かっています。
納車までの間もLINEで進捗をこまめに連絡してくれるので不安がなく、納車後の対応もとても丁寧で相談しやすいです。
ディーラーのような形式的な対応というより、フットワークの軽さやレスポンスの速さ、コスト面を重視する方には合うお店だと思います。
今後も長くお世話になりたいと思えるお店です。
レッツ 四街道インター店
(千葉県・四街道市)
販売店の返信
この度はご売却ご成約含めありがとうございました!形式的に捕らわれず、柔軟に対応できるように努めておりますので嬉しいお言葉ありがとうございます。高評価までいただきありがとうございます。今後ともオイル交換で毎月意見交換できること楽しみにしております。今後とも末永くお付き合いください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探してた通りの車でした。
すばらしい対応で快く接客していただきました。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ三芳鶴瀬
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
Kon様、この度は、遠方よりご来店、ご購入いただきましてありがとうございます。また、非常に高い評価をいただきまして重ねてお礼申し曲げます。今後は、他の店舗様でのメンテナンスとなりますが、快適なカーライフをお過ごしになられることをお祈りしております。ご投稿ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
事故で大切な車が廃車!すぐに新しい車を探していまして、ネット検索で車を見つけて!夕方でしたがお電話で車をみたい!って言いましたらすぐに見せていただき、気になった傷、凹みをなおしてほしいと言いましたら格安で板金塗装をしていただきまして!スピーディーな対応ですぐに納車していただきまして、納車時はわざわざ駅まで車で迎えに来てくださいまして大変助かりました!大満足です!本当にありがとうございました。
MERAKI
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
この度はご購入、そして素敵なクチコミをいただき誠にありがとうございます!
お急ぎのご状況の中で、スムーズにご案内できたこと大変嬉しく思っております。
気にされていたキズや凹みについてもご満足いただけて安心いたしました。
また、ご納車時の対応についてもお喜びいただけて何よりです。
今後もスピーディーかつ丁寧な対応を心がけてまいりますので、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします!
