総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
自分に合った条件で購入した理由もありますが店長さんの愛想と接客も良くて購入したのもあります!
忙しい中、車検もすぐ対応していただきありがとうございました。
イマミル 帯広店
(北海道・帯広市)
販売店の返信
この度はご契約有難う御座います。
ご満足頂き誠に有難う御座います。
快適なカーライフをエンジョイして下さい。
また何か御座いましたら宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの都合に合わせて親身に価格から納車までを対応していただきました。
良い車を購入出来て満足です。
株式会社リカーズ
(福岡県・大牟田市)
販売店の返信
s.a様、アルトラパンショコラ購入ありがとうございました。これからメンテナンスが一番大事だと思います。
お気軽にお越しください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アットホームな雰囲気でとても感じよく商談できました。 小さな子供連れでしたが、とても優しく接して頂けました。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
mazie83様 このたびは当店のアルトアパンをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。お客様からのお褒めのお言葉は私たちスタッフの励みとなります。これからのカーライフが有意義になることをご祈念致しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
何度も足を運んで貰い、購入する車種を自宅まで
持って来て車庫に入るか確認して貰った。
ネッツトヨタ山口 徳山マイカーセンター
(山口県・周南市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
弊社ではお客様に喜んで頂けるように毎日心がけております。これからも何かありましたらご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせ、見積り、納車とも、迅速に対応いただけました!
ハイエスト
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
R.H様 この度は、当店にてアルトラパンのご購入いただきありがとうございました。
納車日はあいにくの雨になりましたが、無事R.H様にご納車できとても嬉しく思います。
お気に入りのお車で有意義なカーライフを送れますことをスタッフ一同願っています(*^-^*)
コメントありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:2
丁寧な接客と車に関する知識は豊富でした。
ただし、前日で当初購入の予定車が契約当日になって、夜間に販売となったことを通知され
別の同機種を購入となりました。
リバティ 八尾店
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
当社の仕組み上「取り置き」の対応は全店舗しておりませんので
ご理解のほどよろしくお願いいたします。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
商品に対して丁寧に説明をしてもらい安心して買うことができました。また納車時にはタイヤ、バッテリー等新品にしてありとても助かりました。
長崎三菱自動車販売 クリーンカー多良見
(長崎県・諫早市)
販売店の返信
さかな様
この度はお車を御購入して戴きまして
有難うございました。
その後、お車の状態は如何ですか
今回はこの様な高い評価を頂きまして
社員一同、心から感謝しております。
何かお困りの際は是非、お気軽に
お立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一世代前のラパンをカーセンサーで探していたところ、こちらの販売店に現行型が安価で販売されているのを見つけました。さっそく現車確認したところ、とてもキレイなクルマだったので即決しました。今後もナビの取付などで長いお付き合いになりそうです。1年間走行距離無制限の保証も、決め手になりました。
オートショップモデナ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
Takk810様 この度もご契約頂きまして誠に有難うございました。 またこのような高い評価のクチコミを頂き大変嬉しく思います。 何かお車の事でお困りでしたら是非ご連絡をお待ちしております。用品の購入や取付けの際はご相談下さい。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
担当の営業の方、店長さん、いずれも良い丁寧な対応をしていただけました。予約していたので、その前に見に来た方より優先していただけたので、契約にいたりました。
岐阜トヨタ自動車(株) 下呂店
(岐阜県・下呂市)
販売店の返信
クチコミ情報の投稿及びご来店、誠にありがとうございます
ご納車まで、楽しみにお待ちくださいませ
店長 曽我
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
盛田自動車商会の社長、対応抜群!
盛田自動車商会
(石川県・金沢市)
販売店の返信
投稿誠にありがとう御座いました,これも何かのご縁だと非常に感謝いたしております,今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分が思っていたよりかなり高い評価の車に当たりました。乗り心地は最高です。 店の営業マンさんも真実を話してくれて親切に何でも相談に乗ってくれそうです。
軽・届出済未使用車専門店 軽の森泉大津店
(大阪府・泉大津市)
販売店の返信
この度は軽の森泉大津店をご利用頂き、誠にありがとうございます。 今後もより気持ち良くご利用頂けるよう、更なるサービス向上を目指して参ります。 今後も車の森をよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
初めての軽自動車、中古車選びで型式、走行距離、カラー、禁煙車両と探していた車に出会う事が出来ました。忖度なく書かせていただきます。
【良かった点】
・お店まで遠かったですが、最寄り駅までの送迎対応
・ダメージ部分に対してできる範囲で補修対応
・カーステレオが付いていなかったが、あるもので付けますよと提案があった
・カープレミア保証を取り扱っていた
【気になった点】
他の方の投稿にもありましたが・・・
・進捗報告が無く、こちらから状況の問い合わせをする必要があった→不安しかない
・試運転を希望し、事前に電話でお願いしていたが、当日対応不可
・納期まで時間がかかり過ぎた(1ヶ月)
・カープレミア保証の支払いでクレジット支払いするとカード手数料を上乗せされる
総合的に、欲しい車があったので購入先となり得たというのが実情だと感じています。
クルマ王
(愛知県・安城市)
販売店の返信
今回探していたお車が。見つかり条件が合ったお車で、良かったです。出来る限りの事は、させて頂きましたが、お客様との、報告・伝達が、行違った事で、不安に、させた事は、お詫び申します。ですけど、お探ししていたお車を、通じて、車検・修理など、末永く対応したいので、今後ともよろしくお願いいたします。良かった点・気になった点を、ご指導して頂き、今後とも肝に銘じて、対応したいと思います。評価ありがとうございました。お近くに、寄った際は、何でも言ってください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
通勤用車両としてラパン2代目を購入しました。
現在は総額表示義務化でどこの車屋さんも諸費用込みの総額表示となっていますが、私がこの車両を購入した時は義務化されていませんでした。
オートサービス坪井石油さんは当時から総額表示されていた点、お店のLINEとの購入前のやりとりの返答の速さ、正確さなどから信頼できるお店さんだと判断して購入いたしました。
購入前に2度現車確認させてもらいましたが、綺麗に掃除されていました。
納車前のチェック内容が写真付きでお店のブログに掲載されているのも好印象でした。
自分の場合は点検の結果、タイヤなどが納車前に交換となったようです。
自分の車両は10万キロ超えの車両だったため、トラブルが起きるかもとお店が契約している2年間の部品保証プラン(カーセンサーアフター保証ではないです)を付けましたが、初日にABS関連の故障が起きた事以外は今のところは特に問題なく使用できています。
上記トラブルもLINEで連絡したところ、早急に対処してくださりました。
(ABSの故障対応は付けた保証プランではなくお店の初期不良補償の方で対応してくださったものだと思います)
ディーラー系ではない中古車販売店で購入したのは初めてでしたが、購入前の対応、購入後の対応どちらも良心的なお店だと思います。
AST(株)オートサービス坪井石油
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
ラビット様
この度は誠にありがとうございました。
納車早々にご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
ご迷惑お掛けしたにもかかわらず、ありがたいお言葉を頂き大変うれしく思います。
また何か気になる点等ございましたらお気軽にご相談下さい。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
少し前に購入したものですが、愛車として活躍しています
購入後の車検などでもお世話になっていて、アフターサービスもいいと思います
これからもお願いしたいと思えるお店です!
カルマトップ 買取直売車専門店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
先日はお取引頂きまして誠にありがとうございました。
また次回車検の際にもご連絡させていただきます。
なにか気になる点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
タイミング良く希望の車に出会えました。対応も良く満足でした。
(株)トヨナガ 小八木店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
ラッキー様
この度はラパンをご契約いただき誠にありがとうございます。
またクチコミ投稿にて高評価をいただけ大変光栄です。
何件か見られた中で少しご予算オーバーにはなりましたが、ご希望に合う車だったので自信をもってお勧めできました。
また先進の安全装置付きになりますので安心してお乗りいただけるのもポイントでした。
今後はラッキー様のお車担当として末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回、初めて車を購入しいろいろと不安がありましたが担当の方がとても丁寧に説明して下さり、安心してお任せすることが出来ました。とても満足しています!
ネクステージ 前橋 SUV専門店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
なつ様 この度は口コミご投稿誠にありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。 この様高い評価を頂き感謝申し上げます。今後とも何かお困りごとがございましたら何なりと申し付けください。 何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めて行ったんですけど、会社の雰囲気もよくアットホームな所だなと思いました!車も沢山扱っていて車を変えたい時にも相談しやすいなとおもいました!
株式会社テクニカルオートチアキ
(熊本県・菊池市)
販売店の返信
りーさん様、今回初めてのご利用ありがとうございます。
チアキスタッフ一同、精一杯頑張りますので今後ともお付き合いよろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応良かった!
軽ステ うと店
(熊本県・宇土市)
販売店の返信
おやすみ4様 ご家族で5台目の購入でした!
今回はラパンのご納車おめでとうございます。
これからもメンテナンス・車検もどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で妹の車を含め3台目の購入させて頂きましたが、いつも親身に寄り添ってくれて要望に答えてくれます。値段、スピード、対応、どれを取ってもとても良いです。車は中古車ですがオーナーはこの道20年以上なので、車を見る目はピカイチだと思います。実際これまで乗ってきた車はハズレ無しです。安心してまた車を買いたいと思うお店です。これからもよろしくお願いします。
カーズフジタ
(大阪府・羽曳野市)
販売店の返信
嬉しいお言葉ありがとうございます。これからももっと勉強して頑張りますので、今後とも宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無理をいいていただいて、納期を間に合わせていただき大変助かりました!
祥屋 SHOYA
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
この度は当店にてご契約をいただきまして誠に有り難う御座いました。お客様のご希望に添えて何よりです。今後ともどうぞよろしくお願いします。クチコミ投稿有難うございました。
