総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧にご説明いただいて車のことから保険のことまで、とても分かりやすかったです。
安心して購入に進むことができました。
車の状態もとても綺麗で即決断しました。
気になることがないかしっかり確認していただきいろいろ質問できました。
ありがとうございました。
カーライフ イワサキ
(東京都・足立区)
販売店の返信
しゃけ様
この度はご契約を頂きまして、誠にありがとうございました。
初めての中古車選びのお力になれて良かったです。お二人も気に入って下さったみたいで嬉しく思います。
この度はご購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
すっごく明るく丁寧な接客をされてました!
買う決め手になりました。ありがとうございます。
スズキ自販佐賀 スズキアリーナ佐賀東
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
口コミありがとうございます。
お客様のご期待に沿えるよう、今後とも明るく頑張っていきたいと思います!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は私のわがままな要望に答えてくれて助かりました。ありがとうございました。 非常に気に入って乗ってます。今後の点検や車検などまたいろいろとお世話になると思いますのでよろしくお願いいたします。
ネクセルオートサービス
(茨城県・笠間市)
販売店の返信
GIB様。この度はこのような身に余る高評価を頂き、感謝申し上げます!
今後もお客様がお持ちの「イメージ」を大切にし、形にしていくお手伝いをさせていただきたいと思います!
メンテナンスなどもお気軽にお声かけください!
ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
1日も早く欲しかったので程度の良い新古車を探していました。
札幌圏の同車種を片っ端から検討していましたが、ダントツで好条件だったので即決。
また機会があればお世話になりたいと思います。
親切に対応していただきありがとうございました。
三愛自動車工業(株) 中古車センター
(北海道・札幌市東区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
とても綺麗にしていただいた状態で受け取り出来ました。購入後の対応もオイル交換や点検など無料でついておりありがたいです。
WECARS(ウィーカーズ) 二色の浜店
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
この度はクチコミ評価をいただき誠にありがとうございました。気に入って頂ける1台を見つけご案内でき良かったです! お客様が快適にお過ごしいただけるようこれからも最善を尽くします。 今後もお客様のご期待に応えられるよう誠心誠意努めて参ります。 末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車でしたがいいのが買えました。ありがとうございます。
クルオク 名古屋インター店 【人(思い出)や荷物(仕事)が沢山積める車専門店】
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
有難いレビューのお声を頂きありがとうございました!
初めてのお車探しということでご不安もあったかと存じますが、ご満足の声をいただき大変うれしく思います。
またご縁を頂けますよう、スタッフ一同精進してまいります。 どうぞ引き続きよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
相談やちょっと無理なお願いでも親身になって対応していただき感謝しています。
大変お世話になりました。
ご縁がありましたら、またお願いします。
GMTインターナショナル JU適正販売店
(埼玉県・吉川市)
販売店の返信
コロモのとーちゃん様 この度は遠方からのアルトラパンのご購入・クチコミ満点評価を頂きありがとうございました。 納車も遠方からお越し頂きお手数おかけ致しました。平成28年に1台ご購入頂いてから、再度ご縁があって2回目のご購入ということで大変うれしく思います。当社は陸運局認証の整備工場・自社鈑金工場も完備しております。今後のメンテナンス等お気軽にご相談下さい。末永くお乗り頂けますよう精一杯サポートさせて頂きます。今後ともぜひよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入する際、気になった点を事前に確認するとすぐに答えてもらえ、凹みなども包み隠さず正直に話してくださいました。
おかげで安心して購入することが出来ました。
安かろう悪かろうではなくしっかり見定められて販売されていると思います。
オートショップAD 春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
高評価頂き誠にありがとうございます。カーセンサーにも投稿頂けたのですねm(_ _)m。しっかり見てお渡ししておりますが、中古車なのでたまに機嫌が悪くなったりします。その時は、ちょっと遠いですがお立ち寄り下さい。オイル交換をして頂いておりますので、エンジン、ミッションに関しては無料で対応しますし、その他でも安価に対応出来るかと思います。また、気になる点がありましたら、私の携帯までお電話頂けたらと思います。何かしら助言出来るかもしれませんのでm(_ _)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても安く購入したにもかかわらず対応がとても良かった。
インディオ富山
(富山県・富山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
初めて自身の車を購入しました。
全国の中古車販売店の情報をネットで確認し、条件が良さそうな車があったこちらの店舗に伺いました。
店員の方も丁寧に対応いただき、満足できる価格にて購入ができました。
今後も買い替えの際など、是非利用させていただきたいと思います。
WECARS(ウィーカーズ) 宇土店
(熊本県・宇土市)
販売店の返信
Mizuki様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。納車まで誠心誠意対応致します。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
カーセンサーで車を見つけて電話予約してお店へ行き、展示してあった中古車を購入しました。こぢんまりとしたお店です。 展示車両も少なく、店員さんも数名。 神戸中央と大きな店をイメージさせる店名ですが、田舎の小さなスズキのお店って感じです。
結果的に普通に車は買えましたが、気になったことを記載します。
・ネットではETC付きと記載されていましたが、車両を確認すると付いていませんでした。店員さんも気がついておらず、こちらが指摘して発覚。ETC付きの提示価格であったので、追加料金なしでETC付けてくれないか?と交渉しましたが、断られました。
・バックモニターカメラに曇りがありました。これもネットへの記載や店員からも説明もなく、こちらが操作していて気がつきました。納車までにできるだけ綺麗にして欲しいと依頼し、綺麗にしようと試みたようですが、改善なしでの納車でした。
・車検証ができたら連絡をいただける予定だったのですが、連絡がこなかったのでこちらから電話すると、車検証は出来上がっていました。
・出来上がった車検証をメールに添付して送って欲しいと依頼したのですが、届いたメールには添付無し。再度連絡し、添付してもらいました。
・タイヤ4本新品交換してもらっていましたが、納車時に側面が数本汚れていて、本当に新品??って疑ってしまいました。よく見るとちゃんと新品出した。
・契約説明時にカーセンサーの保証についての説明がなかった。こちらから保証について質問してようやくパンフレット見ながら説明が始まりました。保証付けさせたくないのかな?
狙った中古車がこのお店にあったのでここで購入しましたが、なんだか頼りない感じでした。
スズキカーズ神戸中央
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
ショコラ様 この度はお車のご購入とご評価、誠に有難うございました。説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう、各車両のHP上での表示と現状に差異が無いか、また差異があった場合にどのようなご対応をさせていただくか。再度、社員一同で周知徹底していきます。また何かございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 スズキカーズ神戸中央 河村
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
下取りを期待以上に査定してもらえたので即決で購入しました。今のところ満足です。
WECARS(ウィーカーズ) 倉敷水島店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
HIRO様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、誠に有り難うございます。 また改めまして点検等のご案内も随時ご連絡させていただきます。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りご相談ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
お店に入店した時は忙しそうでなかなか母がかからなかってけど、対応してくれた担当者は真摯に考えてくれてクルマを決定することが出来た。
軽未使用車専門店プルミエ 豊田店
(愛知県・豊田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2ヶ月にこちらで車を購入したばかりでしたが、自分の不注意でぶつけてしまい廃車に…
とっても気に入っていたので、無理を言って同じものを探していただきました。するとすぐに、品質の良いアルトラパンを見つけていただき、お安く販売していただきました。本当に頭が上がりません。
今度こそ、長く乗れるよう運転には気をつけます!
CAVALO(カバロ)
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
ちびつぶり様 この度は当店のアルトラパンご成約、また貴重な口コミ投稿ありがとうございます。 お電話いただいた時は驚きましたが、お怪我が無かったのがなによりでした(^^; 可能な限り早くご用意させていただきますので、もうしばらくお待ちください。 今回のお車も現車を確認いただき、気に入ってもらえて良かったです♪ これから安全運転でカーライフを楽しんで下さいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入前から車に関する良い所と悪い所を詳しく説明してもらい、安心して購入することが出来ました。追加でナビやバックモニターの取り付けにも対応していただき、大変満足しております。信頼のおける販売店だと思います!
SDエルベ
(熊本県・上益城郡)
販売店の返信
ナッツ様、この度はお車を御購入頂き誠にありがとう御座いました。担当の村上です。そしてこの様な高評価を頂き担当者として感激しております!ご納車後のアフターやメンテナン等もしっかりサポートしていきますので、もし何かあった際にはお気軽にご連絡ください。この度は誠にありがとう御座いました。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
商談からお引き渡しまでスムーズでした。
アップル東郷店
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
ヒロ様 この度は、数ある販売店の中から弊社でのご購入、誠にありがとうございました。また高評価も頂き、誠にありがとうございます。これからも安心してご購入することができるような体制で頑張ります!!今後もサービス向上に努めますので、よろしくお願い致します!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
ずっと乗りたかったラパンが丁度タイミング良く店頭にあり下取りも高く買い取って下さり大満足です
WECARS(ウィーカーズ) 下関店
(山口県・下関市)
販売店の返信
みーこ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長いおつきあいになります。いつも、オイル交換が無料で助かっています^ ^
スタッフの対応も良いですし、子供達は無料のジュースを飲むためについてきます(^◇^;)
良いアルトラパンを紹介いただきました。ありがとうございます。
WECARS(ウィーカーズ) 彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変丁寧に対応していただき、車のこともよく説明していただきました。大変満足しています!また、利用したいです。ありがとうございました!
ネッツトヨタ奈良 U-Car郡山店
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
ショコラ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
1回目の訪問時からテキパキと対応していただけました。
車種や欲しい期日など質問していただき、問題なく納車できました。
保険やオプションなどの説明も丁寧にしていただいたため、安心できました。
ありがとうございました。
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は、弊社にてお車のご購入を頂き、誠にありがとうございました。
お客様のご協力を頂いたこともあり、スムーズにお渡しすることができ、
大変嬉しく思います。
頂いたお言葉をスタッフ一同に伝えるとともに、
今後もお客様のご期待に応えるサービスを提供できるよう努めて参ります。
お近くにお出かけの際には是非また御足をお向けくださいませ。
心よりお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。
