総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
無事納車できました!
つしまオート株式会社 大坪店
(愛知県・津島市)
販売店の返信
★5の総合評価を頂きまして誠にありがとうございます!
アフターサービスも5を頂けるように、しっかりとフォローさせていただきますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧に対応していただきました
中古車情報館 大屋店
(長野県・上田市)
販売店の返信
この度はアルトラパンをご購入いただきありがとうございました。
お車の事で何か御座いましたらお気軽にご相談下さい。
今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
悩んでいたところ色々話を聞いて下さり、とても満足出来ました
軽中古車大型専門店 軽スマイル 高松店
(香川県・木田郡)
販売店の返信
この度は軽スマイルをご利用いただき誠にありがとうございます! お客様にご満足いただけて大変うれしく思います! これから度々分からない事など出てくるかもしれませんが、お気軽にご連絡ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応ていただき、サービスも良く、わがままも聞いていただきました。 お店も綺麗ですよ。 この度は、ほんとうにありがとう御座いました。
買取のドライブランド(津田店)
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。またのご来店スタッフ一同お待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2台目の購入になりますが、予算や用途に応じて、丁寧に説明してくださいます。また店主の方がとても誠実なので信頼できます。
お互いにありがとうの一台を 39COMPANY
(静岡県・富士市)
販売店の返信
この度は数あるお店の中から当店にてご購入頂き誠にありがとうございます。今回で2台目ですし、いつも大変お世話になっております。いつも「のぶぞー」さんには大変優しいお言葉を頂き助かっております。好評価とあたたかいコメントもありがとうございます。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応してもらい、すぐ納車していただきました。アットホームな感じで、こちらの要望や相談もしやすかったです。
Vehicle Base/ビークルベース JU適正販売店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
あき様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました(^^)
その後ドライブ楽しんでいらっしゃいますか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、従業員一同心から感謝しております。
今後のお車のメンテナンスも引き続き誠意をもってさせていただきますので、お気軽に弊社にお越しくださいませ。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急に思い立ち車を見に行きました。
丁度欲しかった車種があったので
乗っていた車を査定してもらったら
想定以上の金額で買い取りをしてもらえて
即決で決める事が出来ました!
お店の方も押し売り感が全くなく
終始安心出来ました。
次の車もまたここで
お願いしたいと思います!!
オーシャンデザイン岡山南店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
この度ご購入ありがとうございました。
また買取にも力を入れており、お客様の想像を超える金額を提示できよかったです!
当店車両の入れ替わりが物凄く早く、お客様同士での早いもの勝ち状態となっておりますので、押し売りなど一切ございません!
またご相談に乗れることがございましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
掲載車に一目惚れし、遠方だったけど購入を決めました。岡山←→千葉でしたが、LINE連絡を割と細めにしていたので、全く不安感もなく安心してお任せ出来ました。丁寧な対応でとても有り難かったです。また縁があればお願いすると思います(*'▽'*)
Climb(クライム)
(千葉県・野田市)
販売店の返信
だーみ様
この度は、岡山県より弊社Climbの「ラパンショコラ」をご購入頂き誠にありがとうございました。
満点評価のクチコミ投稿、大変嬉しいです!ありがとうございます!
お取引は、ほぼLINEでしたが、不安なく安心して頂けたとの事で嬉しく思います。
何よりも、このラパンショコラを凄く気に入って頂けた事が一番嬉しいです!
これからは、ラパンショコラとともにカーライフをお楽しみ頂ければ幸いです。
また、ご相談事などありましたら、お気軽にお問い合わせください!おまちしております。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明も丁寧で分かりやすくて助かりました。
ガリバー 名古屋茶屋店
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
クッキー様
このたびは、ご契約いただき誠にありがとうございました。
また、説明についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。
今後もわかりやすく丁寧な対応を心掛けてまいりますので、お車に関して何か気になる点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車置いてある物を色々見させて頂いて、説明もたくさんしていただいて在庫確認してもらったところ1番いい状態のものを購入することができた
支払い方法も相談させて頂いて色々なパターンを提示して頂いた1番あったほうを選ぶことができた
届出済未使用車専門店 パッカーズ 川越店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
この度はお車のご成約並びにクチコミのご投稿誠にありがとうございます。
お力になれたようで、大変嬉しく思います。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
終始親切丁寧で手厚い説明やサポート、アフターフォローなど、大変お世話になりました。安心して新しいクルマを購入決意できました。今回はじめての来店でしたが、とても良かったです。
リバティ ドリーム熊本インター店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
ラパス様、この度はドリームMEGA熊本店をご利用いただき誠に有難うございます。ラパス様が安心してアルトラパンにお乗り頂けるようアフターフォローに努めてまいりますので今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
車の状態の説明も丁寧にしていただき、大満足です。
納車後も快適にドライブできてます。
ありがとうございました!
CAR POP カーポップ
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
ami様
この度はラパンのご購入を頂きまして誠に有難うございました。タイミングもあり二度のご来店と遠い中ご足労頂きましたが気に入って頂きまして本当に良かったです。ご不明な事やお困りなどございましたらお気軽にご相談下さいませ。弊社はまだまだ小さいお店となりますが、お店の雰囲気作りなども今後の課題として頑張ってまいります。改めましてこの度はありがとうございました。ami様ご家族が安心してカーライフを送って下さる事を心より願っております。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
皆さんのコメント通り、室内は素晴らしく綺麗でした。しかし納車後すぐリザーバータンクのヒビ割れで液漏れ。ベルトは新品でしたがキーキー音が。張り直してくれる言われましたが遠くなので地元のディラーでみてもらいプーリー回りの部品のサビが酷く貼り直しても同じ事なので結局部品交換しました。雨降りでエアコンつけても曇りが取れないのでまたディーラーで見てもらったらガスが全く入っていませんでした。蛍光剤付着ガス漏れの後がコンプレッサー辺りに付着していて、これも一式交換となると車の購入価格より高くなりそうです。とても残念な買い物でした。
G-FREE ジーフリー
(愛知県・海部郡)
販売店の返信
この度は弊社にてラパンお買いあげ頂き誠に有難うございます。お車お渡し後に不具合が発生したとの事で大変申しわけございません。一度目のご連絡でベルトの張り作業のお話させていただき、中古リザーバタンクの準備し、お車の入庫、ご連絡お待ちしておりましたがご来店なく対応できませんでした。その後のお電話でエアコンの不具合のご連絡いただきましたので、代車との入れ替えのご提案させていただきましたが、他店で修理されるとの事でしたので弊社としてもそれ以上の対応ができませんでした。保証のない部位の故障でしたが、弊社にお車ご入庫いただければある程度お客様のご納得いただける対応ができたと思います。エアコンお客様にも契約時に確認していただいていますが、お渡し前にも効きもよく異音などもありませんでしたので、コンプレッサーのガス漏れを見落としていたこちらの点検不足を痛感致しました。お客様からの貴重なご意見の元今後再発防止の改善をし、ご満足のいただける格安軽自動車を提供できるよう精進致します。お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
疑問点を詳しく説明していただけました。
納車日も思ってたよりも早くてよかったです。
長山自動車整備工場
(茨城県・日立市)
販売店の返信
き様
この度は口コミの投稿誠にありがとうございます。
また、当社にてお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
口コミ評価より最高評価の5つ☆とお褒めの言葉をいただきまして大変嬉しい限りでございます。
お車のご使用方法・メンテナンス等、ご不明点がございましたらお気軽にご連絡ください♪
今後も点検等でお会いできることを楽しみにしています!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧に接客をしてくれました。
最適な車とプランを提案してくれました。
ガリバー 木更津金田店
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
さち様この度はご来店ご契約いただきありがとうございました。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
これから乗るのが楽しみです。
ありがとうございました。
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。クチコミ投稿もありがとうございます。より一層、お客様に喜んでいただけるサービス提供ができますよう努力してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入で不安もありましたが丁寧に説明して頂き、非常に分かりやすかったです。
こちらで購入出来て良かったと思います、ありがとうございました。
ホクエツ自動車販売 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
tkhr様 この度はアルトラパンを購入いただきまして誠にありがとうございます。初めての車の購入ということで、不安な点はあったかと思いますが、何かご不明な点や気になる点等ございましたらお気軽にお問合せください。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。ありがとうございました。 【担当 佐々木】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
我が家は、こちらのお店で購入するのは4回目になります。スタッフの方の対応も良く、とても良心的、家族皆んな満足しています。今まで購入した車もちゃんと整備されています。とても信頼できるお店です。
MARUWA
(高知県・高知市)
販売店の返信
まる様!この度は当店にて4台目のお車をご購入頂きましてありがとうございます。!(^^)!また、このような高評価☆を頂きまして大変嬉しいです。(*^▽^*)今後も今まで以上に、ご満足頂けるように対応させて頂きますので、末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
新しくなったお店で、落ち着いた雰囲気で居心地がよいです。店員さんもとても親切に対応してくれます。
スズキ自販長野 U’s STATION長野中央
(長野県・長野市)
販売店の返信
このような、高い評価を頂き、ありがとうございます。今後末永くお付き合いさせて頂ければと思います。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親身に対応していただき、用途に応じたアドバイスもたくさんしていただきました。アフターフォローも、いつも親切に対応していただており大満足のお店です。
オニキス平塚湘南店
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
たくちゃん様 いつも当店をご利用いただきありがとうございます!!今後も喜んでいただけますよう努めます!!末永くよろしくお願い致します!!
