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スズキの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

スズキ アルトラパンの中古車販売店のクチコミ

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12,456

おおきに

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:3
  • 品質:5
ありがとうございます
アッコ 様 V2 スズキ アルトラパン(2011/12購入)
モーターネット 岐阜店
モーターネット 岐阜店

(岐阜県・羽島市)

販売店の返信

この度はご成約いただき誠にありがとうございました。 高い評価までいただき恐縮です。 これからも満足度の高いサービスを心がけてまいります。 いつでもお気軽にお立ち寄りください。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
見た目の可愛さからラパンを探していたのですが、車にあまり詳しくない私でも分かるように丁寧に説明していただき、安心して中古車を購入することができました。 また、整備工場もあるので今後何かあっても、購入店で修理・点検してもらえるのも安心です。 展示してある車の数も多いので、見ているだけでも楽しいです。
happy7 スズキ アルトラパン 660 X(2011/08購入)

販売店の返信

この度は、数多いお店の中から当店のラパンをご購入頂きまして誠にありがとうございます。ルーフ・ホイールがホワイトのラパンをお探しという事ですぐに気に入っていただきご成約頂き誠にありがとうございます。外装の磨きや整備もしっかりと行っていますので長く大事に乗ってくださいませ!またご家族での御来店お待ちしております。この度は、愛車のご購入、並びにレビューへの投稿、誠にありがとうございました。
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:2
  • アフター:2
  • 品質:3
私も大手中古車屋の営業でしたので、色々な目で見てしまいますが... 山川さんのお人柄が伝わる接客は、妻共々とても感謝しております。 車もとても気に入って使っている様です。 出来ましたら書類が到着した時点で、書類が到着した事、そしてその後の流れから大体の納車日などをお客様に電話して差し上げた方が、お客様は安心するのではないでしょうか。 お客様の方から問い合わせの電話が来てしまう様では、良い営業とは言えないと思います。 納車の翌日に電話が来たので、「この度は誠にありがとうございました。お車の調子等は如何ですか?」というお決まりの台詞を想像していたら、「バッテリーを交換し忘れたので、送りますのでご自身で...」というのもいただけません(苦笑) ミスは仕方が無いとして、まずはその辺りの気遣いを示した方が良いのではないでしょうか。 担当者と店長さん以外は、納車で来た私とすれ違っても「いらっしゃいませ」も言いませんし、まあこれは「元営業マン」としての目でもありますが、新人営業マンが初めての営業を始めたにも関わらず、他の営業マンは気にする様子も無く、正直びっくり致しました。 全体的に、もう少し細かい部分まで「お客様への気遣い」をなされた方が良いのではないかと感じてしまいました。 普通は誰でも出来ますが、普通以上の事をして初めてお客様は感動するものだ、というのが最近の世間の営業の考え方になってきていますので。 山川さんのお人柄、店長さんのお気遣い、気に入った車を購入する事が出来た事は、とても感謝しております。 ありがとうございました!
BCNカズ スズキ アルトラパン 660 G(2011/12購入)
Cast 浜松店
Cast 浜松店

(静岡県・浜松市中央区)

販売店の返信

BCNカズ様。クチコミコメントありがとうございます!担当スタッフの接客やお車にご満足頂けたようで安心致しました。納車前の不備につきましては、大変申し訳ございませんでした。BCNカズ様の方でもお手数をお掛けしてしまいました。ご指摘を頂いた件につきましてはスタッフ全員の意識の向上とお客様満足度の向上に向けて指導していきたいと思います。お客様からのご意見、ご指摘などは店舗のサービスや業務の向上という面でとてもありがたいものです。BCNカズ様のコメントをスタッフ全員で共有し改善していきたいと思います。この度は遠い所からわざわざご来店頂き、ご購入を頂きまして誠にありがとうございました!!奥様にも宜しくお伝え頂ければと思います。    キャスト浜松店 店長

満足です!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:4
希望通りの金額、車種を探していただけました!このお店で買って良かった!
マクハリ スズキ アルトラパン 660 G(2011/10購入)
株式会社サンセイオート
株式会社サンセイオート

(静岡県・磐田市)

販売店の返信

こんにちは、先日はお車の御購入ありがとうございました。アルトラパンの調子はいかがでしょうか。何かありましたら遠慮なく御連絡下さい。スタッフ一同、またの御来店、心よりお待ちしています。この度は、本当にありがとうございました。

ありがとう・・・

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
娘の車を 探してもらい購入しました。 ここのお店の一番の良さは、車が故障した時などの対応の速さです。今回も すばやく対応してくれ 本当に助かりました。 気に入った車も 親切に探してくれたので 大満足です。 また これからも お付き合いしていく予定です。信頼できるお店ですよ。
ころあぽ スズキ アルトラパン(2011/12購入)
Garage Car’s
Garage Car’s

(岐阜県・岐阜市)

選べて丁寧

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
ところ狭しと並んだ多くのクルマを実際に見ながら、それぞれの長所と短所を丁寧に説明もらいながら選べて、助かりました。
smz スズキ アルトラパン 660 X(2011/12購入)
コバックカーズ 岐阜店
コバックカーズ 岐阜店

(岐阜県・岐阜市)

販売店の返信

smz様 この度はご契約並びに高評価を頂き誠に有難う御座いました!在庫のお車も沢山展示させて頂いておりますので、迷われてしまった部分もあるかと思いますが、smz様の気に入って頂けるお車をご提案できて嬉しく思います!ご納車までお時間を頂きますが、何卒宜しくお願い致します!また今後とも長いお付き合い頂ければ幸いです。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
今回、初めて中古車を購入しました。 車についての知識があまりなかったのですが、販売員さんがとても丁寧に教えてくださいました。 また外装、車内等もとても綺麗にしていただけて満足です。 先日、車検に通しましたが特に不備もなく、良い車を購入できたと思います。
高橋一生 スズキ アルトラパン(2010/10購入)

販売店の返信

今回はこのような高い評価をいただきまして、 社員一同心から感謝しております 今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。 またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
車の話でもどんな話でも親身になってきいてくれます!!もはや第2のおうち(笑)居心地の良いオートプラザ八木さんに是非足を運んでみてください♪
まゆねーズ スズキ アルトラパン(2011/12購入)

販売店の返信

まゆねーズ様、いつも有難うございます。第2のおうちのように感じていただけているとは、嬉しい限りです。今後とも気軽にお寄りいただける、頼っていただける様、努力してまいります。いつでも遊びにいらしてください。よろしくお願いいたします。
総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
初めての車購入で、なんとなくのイメージしかまだ分からない段階からお付き合いいただきましたが、最終的な購入、納車に至るまで色々な角度からアドバイスをいただけたので、納得感を持って購入することができました。特に、中古車市場の現況と、自動車保険についてはあまり情報も知識もなかったので、お話をうかがいながら自分にとって最適なものを探していけたのが良かったです。愛車のラパンはコンパクトで小回りがきき、尚かつ乗り心地も良いので大満足です☆
みみみ スズキ アルトラパン 660 リミテッド(2011/09購入)
ツチヤ自動車 東金店
ツチヤ自動車 東金店

(千葉県・東金市)

販売店の返信

みみみ様 この度はお車ご購入誠にありがとうございました まだまだ力不足の所はありますが 精一杯お力になれるよう頑張りますので これからもよろしくお願いいたします またオイル交換などもどんどんご利用くださいね お待ちしております 東金店 越川 昇平

感謝しています☆

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
良い車と、良い担当者様に出逢う事が出来て、非常に嬉しく思っております。 とても丁寧でわかりやすい説明をして下さいました。メリット・デメリットもきちんと言って下さって、とても信頼が出来ました。 お陰で、良い・自分の納得のできる車を、見学に行ったその日に決める事ができ、本当に感謝です。 オススメのお店です! この度は誠にありがとうございました!
ボゥさん スズキ アルトラパン(2011/12購入)
北関東マツダ 日立店
北関東マツダ 日立店

(茨城県・日立市)

販売店の返信

ボゥさん様  この度は、クチコミへの投稿およびこのような高い評価と 『お陰で、良い・自分の納得のできる車を、見学に行ったその日に決める事ができ、本当に感謝です。オススメのお店です!この度は誠にありがとうございました!』 との言葉をいただき、大変嬉しい思いをさせていただきました。 今回 ボゥさん様 のお住まいがお近くだった事もあり、お問合せ当日にご来店いただき、現車の確認をしていただきながら、最終的に当初の検討車両と違う車両でのご契約となりましたが、 ボゥさん様 にはピッタリの一台に間違いないと思っております。 そして、お引渡しをさせていただき、帰宅される際の ボゥさん様 の姿は ラパン にとても良く似合っておりましたので、とても気分良くお見送りをさせていただきました♪ 私も定年近くまで頑張れば ボゥさん様 の娘さんもお車が必要な頃になりそうですので、密かにその時を楽しみに頑張らせていただきたいと思います。 ボゥさん様 と ラパン の生活は始まったばかりですが、これからも ラパン を安心して末永くお使いいただえますよう、スタッフ一同全力で頑張らせていただきたいと思います。 お気付きの点などがございましたら、お気軽にお声かけください。 そして、お近くでもございますし、店長自慢のコーヒーを飲みに立ち寄っていただければ幸いです。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
いつもお世話になります 家族で3台こちらの販売店で購入させて頂いて、今もみんな大変満足して乗ってます これからもよろしくお願いします
ぴーー スズキ アルトラパン 660 G(2009/04購入)
スズキ篠栗店
スズキ篠栗店

(福岡県・糟屋郡)

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
遠方に住んでいるため、お店に車を確認しに行くことはできませんでしたが、気になる箇所の写真をメールで送ってもらったり、当方の質問にも丁寧に答えてくれました。いろいろ親身になってくれて安心して購入することが出来ました。お店のスタッフの方の対応もすごく良くて満足しています、車も順調です。ありがとうございました。
カシユイ スズキ アルトラパン 660 X 4WD(2011/11購入)
エスクラフト
エスクラフト

(北海道・札幌市清田区)

販売店の返信

この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。頂戴したお言葉を大切に励みたいと存じます。今後とも、長いお付き合いをよろしくお願い致します。

ラバン購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:5
  • 品質:4
知人から紹介され車両を購入しました。 購入後も車検や突然バッテリーエンコなどにも敏速に対応して頂き大変信頼がおける販売店で満足してます。
MA- スズキ アルトラパン(2008/07購入)
エヌケイオート
エヌケイオート

(東京都・足立区)

販売店の返信

時には遠方にドライブなどされたらいかがと あまりご使用にならないとバッテリーエンコなど不調になりますので!!

(^ω^)

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
車もキレイに整備していただいたし 担当の方の雰囲気もよかったので とても満足しています! 自宅が遠いのに朝早くに 車を無料で届けていただきました! ありがとうございます!!
さき∩^ω^∩ スズキ アルトラパン(2011/11購入)
Gemikatu
Gemikatu

(宮城県・仙台市泉区)

販売店の返信

さき様クチコミ投稿誠に有難うございます!(^^)!当社は整備工場はもとより、ばんきん施工も得意ですので、一台一台しっかり仕上げさせていただいております♪車の事を誉めていただけるのが何よりも嬉しいですm(__)m 二年間保証も付けさせて頂きましたのでこれからのカーライフが楽しくなればと思っています♪店の近くに来た際には是非お立ち寄り下さい!あの配色のラパンはかなり可愛いです(*^。^*) 御買い上げ誠に有難う御座いました! 担当佐藤建治

憧れのラパン

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
憧れのラパンに乗れて大変満足しています。 車種を決めて検索すること10日ほど。近郊県でかわいいラパンを発見! グリーンもツートンカラーも見たことがなくて迷いましたが、高年式でここまで安くてはない!!と自分に言い聞かせ、購入します!とメールしました。 それを察してか?一週間後に来店するまで商談中にしてくれると優しい言葉をかけて頂き、嬉しくなりました。 実際見に行くとお店の前に用意してくれていて、実物を見て一目惚れでした。 シートの汚れが落ちなくて残念でしたが、外装はとてもキレイ!新車のようで見るたびニヤニヤしてしまいます。 気になっていたスマートキーもとっても便利です。 質問にも丁寧に答えて下さり、納車までもきちっと整備などをしていただいて気持ちよく乗れてます。 納車時に主人がスタンドを探していたら、ガソリンが半分位あって嬉しかったそうで、給油せずに帰れました。 そんな気遣いも含めてトータル満足です! お店の雰囲気も和やかで、子供がオシッコ事件を起こしたにも関わらず、皆さん丁寧に対応して下さってありがとうございました。
ラパパパーン♪ スズキ アルトラパン 660 X(2011/11購入)
オリックスU-car 神戸店
オリックスU-car 神戸店

(兵庫県・神戸市東灘区)

販売店の返信

ラパパパーン♪様、この度は遠方からのご購入誠にありがとうございます。ご家族様でご来店された際はお店の中がとても賑やかになりましたので、私もとても楽しかったです。オシッコ事件も楽しい思い出になりました。シートの汚れはなんとか頑張ってみたのですが、申し訳ありません。今後のアフターフォローはしっかり行ってゆきますのでご安心下さい。ラパンは乗っていて楽しい車なので、従業員一同、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
車の状態も丁寧に説明してもらえたので安心して購入できました。 整備や保証の内容も分かりやすかったですし、金額もネットで見たままだったのが 良かったです。 初めての中古車でしたが、大満足です。良い買い物ができました。 又近くに行ったら寄らせてもらいますね。
ぴょこ スズキ アルトラパン(2011/11購入)

販売店の返信

ぴょこ様、この度はご購入ありがとうございました。よい評価を頂きスタッフ一同喜んでおります。不具合等ございましたら遠慮なくご連絡を頂けたらと思います。お近くにいらしたら是非寄って頂けたらと思います。この度はありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ラパンの調子もすごくよくて、サービスもして頂き、下取りも他店よりも高くしてくれました!! なによりも店員さんがすごく親切で感じがよかったです。
ふじこ スズキ アルトラパン 660 X(2011/11購入)
あんしん
あんしん

(福岡県・大野城市)

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
地元で探していたのですがなかなか見つからず、ネットで検索したところ、良いクルマが見つかりました。これはもう行くしかないねって事でアポも取らずに一路東京へ。多少の不安は有りましたが… 実車を見させて頂き即決。その日に契約となりました。担当の小澤さんはとても気さくな方で、親身になって接客して頂きとても好感が持てました。 良いクルマ、良い担当者スタッフと出会い最高の日になりました。 納車楽しみにしてます。
フジサワ スズキ アルトラパン 660 T(2011/11購入)
オニキス武蔵村山店
オニキス武蔵村山店

(東京都・武蔵村山市)

販売店の返信

この度は当店のアルトラパンをご成約下さり誠に有難うございます!いよいよ23日にご納車となります。藤○様のご出身は自分にとって全国で1番好きな県です。商談時も出身話が先行して お車の会話が少な過ぎたかもしれなかった程です。 どんなお客様でも、初めてのお店に対して緊張や不安はあるかと思います。お客様の気持ちのケアーをさせて頂き、安心満足を届けたいと常に意識しています。遠方からのアフターケアーにはなりますが、全力を持ち頑張らせて頂きます。当店でご成約下さいました事に対し 後悔は絶対にさせません。何でもお気軽に相談下さい!宜しくお願い致します。 担当より
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
知り合いの紹介でこちらのお店を紹介してもらい、利用しています。 私は、どちらかと言うと、車オンチなのですが、そんな私にも親切丁寧に対応してくださいました。車選びはもちろん、購入後のアフタフォローまで、任せて安心!乗って満足!!です。 また、車の事相談に乗ってくださいね!! v(・。・)v
よっし- スズキ アルトラパン(2009/10購入)

販売店の返信

よっしー様 いつもお世話になっております。 お店の方も気に入っていただいて幸いです^^ お車の事なら何でもご相談ください。 必ず力になれると思います。 今後ともオートセンター大和をよろしくお願いします。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:3
他店ではなかなか見つからなかった予算内での希望車。 しかし、こちらでは少しでも希望の車に合うものを探してくれて、予算内でとても気に入る車に出会うことができました! 主人と共に満足しています。 修復歴もしっかり説明してくれて安心できました☆ ありがとうございました☆
ちゅうりっぷ スズキ アルトラパン(2011/10購入)
コバックカーズ 一宮店
コバックカーズ 一宮店

(愛知県・一宮市)

販売店の返信

ちゅうりっぷ様 この度はアルトラパンのご契約頂き誠にありがとうございました。 気に入った頂いているようで我々も凄く幸せです(^^) これからも末永く可愛がってあげてくださいね。 またのお越しをお待ちしております!! この度は誠にありがとうございました。
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