総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
良い車をお安く購入させていただきありがとうございました。
親切で丁寧な対応や、お客目線でのアドバイスは今回の購入で大変助かりました。
購入後の対応も迅速で、ほんとに大満足です。
またこのお店で購入したいと思えるようなお店です。
ニシウラ ｍｏｔｏｒ ｖｅｈｉｃｌｅ
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
お返事、大変遅くなっておりました。申し訳ありません。今後とも、よろしくお願い致します。新店舗で、お待ちしております♪
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
オレンジ色のラパンを購入しました。
中古車の購入は初めてだったので、お店で展示されている価格から20万円以上高くなるとは思っていなくて、
ちょっと高くなったかなと思います。
でも、車の状態をみればまぁまぁか…という感じ。
お店は、初めての軽自動車だったので、乗り方を教えてほしいと頼んだのですが、ちょっと適当だったかな。
忙しそうで結構待たされたり、電話で連絡しますと言われても来なかったり…
と、ちょっと「？」となることも。
でも、納車のときに車をすごく綺麗にしてくれました。
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
みたっちょ様本日ご納車ありがとうございます。ご納得いただける十分な対応ができずにすいませんでした。
諸費用などは内容により金額は変わりますが、みたっちょ様は今回初めてのお車ということでしたので長く安心できるプランをつけさせていただいております。今後もご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
色々質問しましたが、丁寧に回答してもらって満足です。
購入した車の状態も良く、快適に使用しています。
スタッフがみな親切で、気持ちよかったです。
栗東オートセンター
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
先日は、ありがとうございました。
調子良く乗って頂いているみたいで、良かったです。
これから長くお付き合いさせて頂けるように、
スタッフ一同、がんばりますのでよろしくお願いします。
今月中旬には、タイヤの入れ替えでご来店を
お待ちしています。
何か不具合等ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
プロトカーズさんでラパンssを購入しまもしたが、店長さんの対応が非常に良く、
ローンを組む時に自分の勤めている会社の住所の読み方が非常に難しく、私も読み
方を忘れてしまっていたのですが、一緒に考えてくれたりと、非常に丁寧で親切でした！
今回、ラパンssを探すのに関東近県の5店舗程回ったのですが、正直スズキのディーラーよりも説明がしっかりしていました
そこのスズキのディーラーは年式のわりに傷が多く汚いラパンで、普通であれば査定の下がるような社外パーツ(ビスでサイドシルに付けてあるスカッフプレート)
等を「こんなにメッキパーツがついてますよ！」みたいな説明ばかりのでした
そんなディーラーよりも傷、ヘコミ等の場所をしっかり説明してくれました
店舗自体は大きくなさそうでしたし、扱っている車の台数もそんなに多くなさそうでしたが、どれも手が行き届いてる感じがしました
今のところラパンも不具合無く通勤に活躍してくれています
非常に満足のいく車を購入できました！
プロトカーズ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はラパンSSを御成約頂きまして誠にありがとうございます。こんなに高い評価を頂き、作業に携ったスタッフと共に大変嬉しく感じております！当店ではお客様が、購入後に「こんなはずじゃなかった」と、感じることがないよう、商談時に車両の詳しい状態を説明するように徹底しております。また、店舗自体は小さいですが、認証工場による納車前の点検整備にも力を入れております！当店で販売したラパンSSがいつまでもご活躍することを切に願っております。ありがとうございました！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
中古、新古車か悩んだが、新車の値引きでそれほど変わらなかったので、新車にしました。アフターメンテナンスもしてくれるので、よかったです。
ネクストワン
(静岡県・沼津市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
もともとは買取のみの査定目的での訪問でしたが、乗換を検討中であることを相談すると、親切にアドバイスを頂き、買取と購入までお願いすることになりました。すごく丁寧な対応で安心して任せられるお店だと思います。みなさん、おすすめですよ。
カーチェンジ Ａ１ 泉佐野店
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
高い評価を頂き、誠にありがとうございます。またお近くにお越しの際は遊びに来て下さいね。もし不具合などございましたらお気兼ねなくご連絡ください。今回は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車について全くわからない私でしたが、分かりやすく説明していただいたり、親切に対応していただき、安心して任せられるお店だと感じています！
本当にありがとうございます☆
そして今後ともよろしくお願いしますm(_ _)m
Ｇｅｍｉｋａｔｕ
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
a**様口コミ投稿誠に有難うございました♪今回は就職に必要なお車を購入したいとの事でしたので当社としても長ーく安心してお乗り頂けるお車をご案内させて頂きました☆またメンテナンス費用を含んだ当社の「Z」ザーレンオイルキープによってオイル交換も安全点検もさせて頂きますので末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します♪お支払い方法も今回は就職してお給料が出てからの支払い開始となる「新社会人応援プラン！！」をご活用頂けましたので良かったです☆
少し気が早いかとは思いますが、
a＊＊様がいつしかご結婚されてお子様が増えて大きなお車を必要とされた時やその後10年でお子様達が巣立たれて、またコンパクトなお車を必要とされた時などがあるかと思います。私たちプロの「車屋」はお車選びは家族構成やご家族様の年齢等様々な条件や背景をヒヤリングさせて頂きそこから現在とその先5年後10年後の未来を想像して1人1人にあったお車を提案させていただいております。それが生活の中の必需品である自動車を扱わせて頂くものの指名だと思っています。整備工場創業45年販売部門創業30年老舗の「車屋」ジェミニオート勝美を末長く宜しくお願い致します。ついつい熱くなってすみません。。。。。。。。。
それでは気を取り直して！この度はお買い上げ頂誠に有難うございました♪♪♪担当佐藤建治
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：1
- 品質：5
納車の車見たら分かる、初めて店に行って説明を受けたときの少しでも新車に近づけたいと言う店主の思いが納車時伝わった 何もせんと遅いのは問題だがこれだったら納期が遅いのもわかるし 押し売りしない店主だから一回行ってみればいい アフターはこれからなので点数つけないよ
ハローズ ミラジーノ専門店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
納期の件ではお待たせしてご迷惑をおかけしましたアフターに関しても一生県警努力し精進したいと思います。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いつも親切で、頼りにしてます。
（株）ＭＡＣ’ ＳＴＹＬＥ
(山形県・天童市)
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
対応はとてもよかったですが、押し売り的な感じもしました。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
さかなさん様
この度はアルトラパンのご契約頂き誠にありがとうございました。また遠くからご足労頂き非常に注目度の高い車両を
ご覧頂きましたので買い逃して頂きたくない気持ちが強く出てしまい失礼致しました。でもご縁頂きましたラパンは
きっと気に入って頂けると思いますので車両引き渡しまで楽しみにお待ちくださいね。今後ともキャスト名古屋22号店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
カーセンサーでTLパッケージを扱っている2店舗に絞り、両店に足を運び現車を見て正式な見積もりを取りました。結果として枚方営業所さんが予想以上の値引き額を提示してくれ、この時点でほぼ決定でしたが、部品のサービスなどをお願いするとこれもOKしてくれ、めでたく契約となりました。担当さんも丁寧に対応してくださり、以後の車のメンテに必要な住所地近くの営業所を紹介してくれたり、アフターフォローも万全でした。お店の雰囲気も明るく、気軽に足を運ぶことができました。購入した車も、またお世話になったお店も担当さんも大満足でした。
（株）スズキ自販関西 スズキアリーナ枚方東／Ｕ’ｓ ＳＴＡＴＩＯＮ枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
黒ウサギさま、クチコミ投稿ありがとうございました！また、たいへん高い評価をいただきまして、心から感謝いたします。黒ウサギさまのクチコミを励みにスタッフ一同、より一層お客様の「よかった」を増やせるよう頑張っていきます。枚方のほうに来ることがあれば、お気軽に寄っていってください！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
おっちゃんが面白いですー!!アフターサービスもちゃんとして下さるのでここで買って良かったなぁーと思います
ハローズ ミラジーノ専門店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
あゆみ６６６６６６６ちゃん 口コミありがとう。ラパンもとっても似合ってるし また、おっちゃんに言ってください。出きることはやらして頂きますので
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
予算４０万円で、軽自動車を探して、在庫をたくさんかかえているこちらのお店は、今すぐほしい方なんかにもおすすめです。乗り出しで、４０万以内に収めていただいて納車も２週間以内でした。ほかにも状態のいい車がたくさんあったので、乗り換えの際にはまたおねがいしたいです。
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ごっちゃん５２５様ご契約ありがとうございました。
２０日にご納車をさせていただいておりますが、お車のことでご不明な点などございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
非常に親切でハローズさんで購入して良かったです
ハローズ ミラジーノ専門店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
口コミ有難うございます。奥さんどんまいどんまい。。。ご来店有難うございました。。。。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：3
対応がとても良かったです。
（有）カーセレクト
(山形県・山形市)
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：4
店員さんの接客が好感持てました。
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
風が強く寒い中での商談となりましたが、当店よりお車を選んで頂き有難うございます。ご納車まで迅速に対応させて頂きますので宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
前から欲しかったラパンを買いました。
いろいろとサービスしてもらい、安く買えたのだと思います(*^^*ゞ
イエスト
(新潟県・新潟市西蒲区)
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：4
他車と迷っていた際、丁寧にご説明頂けました。
説明頂いた車の状態が購入直前に相違があることに気づきましたが、
すぐにお詫びと説明があり、整備工場できちんと確認・整備して頂けたので安心しました！
年式、走行距離の割には、お値段がリーズナブルで車の状態もキレイだったので
購入に至りました。
今のところ、走りも好調♪気に入ってます！
スズキ新車・未使用車専門店 ＪＵ正規中古車 買取販売専門店 ｍｅコーポレーション
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
JIJIJIJI様
この度は当店でお買いあげいただき、誠に有難うございました。
ご契約時に幾度と不手際がございました事、お詫び申し上げます。
また、今回このような評価をいただきました事大変うれしく思います。
お車の調子も大変満足いただけているようで、正直とても安堵してます。
これからも末永くお付き合いいただけます事をスタッフ一同、心より願っております。
この度は誠に有難うございました。
ｍｅコーポレーション
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
店頭で偶然にも商談中のブッキングがありましたが、担当営業の方の適切な判断で満足いく契約ができました。中古車の購入であれば「T-Value」は外せませんね。補償や品質に対する安心感は当然のこと、車内のオール洗浄で清潔感もバッチリです。娘の憧れのアルトラパンがお値打ちに購入でき大満足です。担当営業さんの誠意ある対応に感謝いたします。ありがとうございました。ずっとお世話になりたいと思います。ディーラー直系のショップはトータルでみれば間違いなくおススメです！
岐阜トヨペット（株） 多治見店
(岐阜県・多治見市)
販売店の返信
隼くんパパ様
この度は誠にありがとうございました。
これからも末永いお付き合いを頂きます様よろしくお願い致します。
また、足りない点などがございましたら何なりとお申し付けください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ネットで車を買うのは今回初めてで、しかも遠方だった為実車を見に行くことも出来なかったので
とても不安でしたが、大変親切丁寧に、対応していただき、とても満足しています。
届いた車は、とてもきれいで家内も喜んでいます。
また機会がございましたらよろしくお願いします。
（株）オートタウン犬山 小牧中央店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
お世話になります
当社でクルマの契約を頂き有難うございました
届いたクルマもキレイで奥様も喜んでいるとの事、大変嬉しく思います
遠方でＮＥＴ販売により不安との事でしたがクルマの状態をしっかりとお伝えできた事が良かったです
これからもよろしくお願いします
