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スズキの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

スズキ アルトラパンの中古車販売店のクチコミ

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12,464

接客

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:3
当方、中古車を買ったことがなく不安がありネットで調べて下見程度で来店したのですが、接客してくれた方がとても親切で目当ての車の程度を詳しく教えてくださり価格も納得できたので、購入いたしました。
ワーサン スズキ アルトラパン 660 G(2013/02購入)
コバックカーズ 豊田高原店
コバックカーズ 豊田高原店

(愛知県・豊田市)

販売店の返信

ワーサン様、先日は当店のラパンをご契約頂きまして、誠に有難う御座いました。ラパンの調子はいかがですか?もし何か御座いましたお気軽にご連絡下さい。この度は当店とご縁を頂きまして、本当に有難う御座いました。これからもキャスト豊田店を何卒宜しくお願い致します。お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さい。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:4
車の買い替えをずっと考えていたのですが高い買い物なので、経済的にまた乗りごこちなどいろいろな面から納得のいく車を購入したいと考えていました。いくつかの候補があった中から、デザイン・色・内装・走行可能距離・維持費などなどをよく考慮し、アルトラパンが欲しいなと思っていました。主人に相談してスズキさんに一度実物を見に行ってみました。車販売店なんてめったに行くことがないので緊張での入店でしたが、スタッフの方の出迎えがよく、気持ちよく入店することができました。身だしなみや髪型なども清潔感があり好印象を持ちました。 担当してくださったスタッフさんもとても低姿勢でしたし言葉づかいもとても丁寧で、いろいろ聞きたいと思っていたこともスタッフさんのほうから率先してお話説明してくだりプロだなと感じました。とりあえず車実物を見てみようくらいの軽い気持ちで行ったのでもちろん契約する気はさらさらなかったのですが、購入をごり押しするような過剰な営業もありませんでしたのでとても安心しました。ゆっくり車の外装、内装を見せてくださり、試乗もすすめていただきさせていただきました。主人とも「とても感じのいい人(スタッフさん)だね」と話していました。カタログをいただき家でゆっくり見させていただきました。それからもう2度ほど話を聞きに伺い購入を決定しました 。もし私の周りでスズキの車の購入を考えている人がいたとするなら、このお店を勧めると思います。温かさの感じられるお店・スタッフの皆さまでした。
おぴ スズキ アルトラパン(2009/07購入)

満足です♪

総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
希望の車種を近所で発見!ラッキー!とすぐメールを送りました。実物も価格もサイトで見た通りで営業さんの説明も丁寧でわかりやすく、安心して購入できました。お店も明るくてキレイですし、飲み物のサービスもうれしい^^
natsukim スズキ アルトラパン 660 SS(2011/05購入)

販売店の返信

口コミメール返答大変ありがとうございます これからも何かありましたらお気軽にご用命頂きます様 宜しくお願いします

それぞれです。

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:5
ラパンSSが欲しくて、たまたまこちらのお店のチラシに掲載されていた為、利用しました。購入するに辺り、下取り車であるスズキkeiを、程度が悪いながらも頑張って値段をつけて頂いた事が良かったです。あとは・・・ 普通の対応で可もなく不可もなくと印象にの残るものではなかった気がします。しかしながら、中古車の品揃えや程度は結構良いので、足を運んでみて、じっくり話されるといいかもしれません。
エイプ スズキ アルトラパン 660 SS(2008/11購入)
イタコ自販 旭店
イタコ自販 旭店

(千葉県・旭市)

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
他メーカの未使用車の購入でしたが、良いショップオプション(HID,LED,ボディーコーティング)の提案があって驚きました。お得なセットに感じられ、満足感が高いです。 他メーカの車でも良好なサービスと融合出来てるナ~と感じられたので機会があればまた来店してみたいと思います。ありがとうございました。
Megu1102 スズキ アルトラパン 660 10thアニバーサリー リミテッド(2013/02購入)

販売店の返信

昨日はアルトラパンのお車をご成約頂きまして誠に有難うございます。 また貴重なご意見、ご感想を頂きまして誠に有難うございます。 今後もお客様のご期待にそえるよう対応してまいりたいと存じます。 何卒よろしくお願い致します。 神戸トヨペット 宝塚インター南店 下山
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
対応が丁寧で即決しました。 保証内容も充実しており安心です。
しょうご@ZEP750 スズキ アルトラパン 660 L(2013/01購入)

販売店の返信

しょうご@ZEP750様 この度はアルトラパンをご契約いただきありがとうございます。 またクチコミのご投稿ありがとうございます。 ご契約後も寒い中、書類等お持ちいただきありがとうございました。 また商談や納車も寒い中お時間いただきありがとうございました。 大変好評価をいただきありがとうございます。 この評価を落とさないように 今後もお車のサポートをさせていただきますので 何なりとお気軽にお申し付けください。 今後ともよろしくお願い申し上げます。 この度は、ありがとうございました。

親切でした。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
最初から最後まで親切な対応で、とても良かったです!
樋春 スズキ アルトラパン 660 X(2013/02購入)

販売店の返信

樋春様口コミありがとうございます。 今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。

最高!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
とっても接客態度が良くて大満足でした!まだ車が届いていませんが、届くのを楽しみにしています♪
まきたそ スズキ アルトラパン(2013/02購入)
コバックカーズ 岡崎店
コバックカーズ 岡崎店

(愛知県・岡崎市)

販売店の返信

まきたそ様、この度はアルトラパンのご契約を頂き誠に有難う御座います!まきたそ様の担当をさせて頂いておりますキャスト岡崎店の山崎です。候補に入れて頂いておりました内の一台は売約となってしまいましたが、もう一台の候補であったラパンをご契約頂き本当に有難う御座います。私共の一番のお仕事は接客をさせて頂いて、気持ち良くご契約頂き、「ここで買って良かった」と思って乗って頂くことですので私の接客についてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております!ご納車までまだお時間頂戴しますが評価に恥じぬ対応を心掛けますことをお約束致します!!この度はラパンのご契約及び高評価誠に有難う御座いました。今後ともキャスト岡崎店を宜しくお願い致します。

愛車☆

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
初の愛車を購入し、まだ車について全然わからない自分に対してとても解りやすく説明して頂きとても良い気分で決める事ができました。 これからも安心して相談に来れるアットホームな感じの店舗でした。
☆Aki☆ スズキ アルトラパン(2013/02購入)

販売店の返信

この度はありがとうございました。今後も担当者含め拠点全員でフォローさせていただきますので、何かお困りの点等ございましたらお気軽にご来店下さい。宜しくお願いします。

安心できます

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
車に詳しくない私がネットの中古車在庫を見て、ひとりでディーラーを何軒かまわりました。 なかでもここ神戸西インター店はとても感じよく案内していただけました。 まず拙い駐車のところから自然に誘導してくださり、私の話をよく聞いたうえでの丁寧な説明がいただけました。気さくなスタッフの皆さんの雰囲気は他店には無いものです。 お陰様で探していた希望ピッタリの車を入手でき、運転する機会も増えました。 このままアフターケアも安心してお世話になれそうです。 駐車も上手くなるよう頑張ります。
くみりん スズキ アルトラパン 660 X 2トーンルーフ(2013/01購入)

販売店の返信

くみりん様  この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

初めて

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:2
初めて車を購入したのですが、担当の方がとても親身に接客してくださり良かったです。
琳ムク スズキ アルトラパン(2013/02購入)

販売店の返信

琳ムク様初めてのお車おめでとうございます。 当店はお客様もカーライフを購入後もサポートできる体制は整っていますのでお車のことはお気軽にご相談下さい。

納車

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
待望の納車! いろいろ良くしてもらってありがとうございます。 これからもよろしくお願いします!
ラパンSS スズキ アルトラパン(2013/01購入)

販売店の返信

ラパンSS様口コミありがとうございます。 こちらこそ当店をご利用いただきありがとうございました。 スノータイヤ・車検などもお安くできますので今後もよろしくお願いします。
総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:4
今後もお世話になると思いますが、よろしくお願いします。
こうちゃん。。。 スズキ アルトラパン(2013/01購入)

販売店の返信

こうちゃん。。。様 ご契約ありがとうございました! 何かございましたらお気軽にご相談ください! こちらこそ、今後もよろしくお願い致します!

良い出会い

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:4
当初は他の店舗も見て回る予定でしたが、社長の誠実な人柄とサービス精神に感じ入るものがあり、即決しました。売らんかな主義ではない貴重なお店です。これからもそのままでいてくださいね!購入した車は大事にのります^^
ロッドユール スズキ アルトラパン 660 X 2トーンルーフ(2013/02購入)
D-SELECT
D-SELECT

(広島県・広島市安佐北区)

販売店の返信

ロッドユール様 この度は数ある中古車販売店から当社を選んでいただき、また御購入までしていただき誠に有難う御座いました。 これからもお客様目線第1で良い中古車のご提供、ご提案をしていきたいと思いますので末永くお付き合いの方宜しくお願いします。 またお近くにお寄りの際は遊びに来て下さい。

ラパン

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:4
納車翌日の昼休み、会社の駐車場で御披露目会しました♪可愛い~☆って皆に言われて大満足です。
いとサン スズキ アルトラパン 660 X(2013/02購入)

販売店の返信

いとサン 様 早速のクチコミありがとうございます。いとサン 様には本当にご迷惑をおかけしてしまいました。ご納車させていただいた20分後ぐらいにお電話を頂き「CDプレーヤーが読み込みしないのですが。」とご指摘を頂いてしまいました。 ナンバーを受けてから4ヶ月ぐらいのお車でしたので私どもも過信してCDプレーヤーのチェックを怠ってしまいました。 再度ご来店いただき私がちょうど同じ型のCDプレーヤーをストックしていたものですからそちらとすぐに交換させていただいて再度納めさせていただいたのですが、いとサン 様は交換させていただく間、少しもいやな顔もせずにお待ちいただいてくださいました。そんなことがあったのにもかかわらず高評価のクチコミを頂き本当に感謝の気持ちでいっぱいです。それと同時にこれからはこの様な事が2度と起こらない様、私を含めスタッフ一同より良いサービスを提供できるよう精進してまいりますのでどうか今後とも宜しくお願い致します。本当にご迷惑をおかけしてすみませんでした。 追伸 今は代機のCDプレーヤーをお付けさせていただいておりますが、新車の保証を継承してございますので、新品の部品をすでに発注させて頂きました。入荷次第ご連絡をさせていただきますのでどうか宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
とにかく、安い,親切,丁寧でした!!色々な中古車屋さんを見て回りましたが、私の希望条件と金額をクリアしたお店は唯一ここでした。手続き費用等、他の店に比べるとかなり安いと思います。買い手側の気持ちを理解してくれました。アフターサービスも安心してお願いできそうです。買って良かったです!!
pinkラパン スズキ アルトラパン(2013/01購入)

販売店の返信

pinkラパン様 この度は当店でご購入頂き誠にありがとうございました。 また、このような高い評価を頂きましてありがとうございます。 「安さ」と「程度」にご満足頂く事が出来まして嬉しく思います。 これからもお客様第一で頑張ります。任意保険もお付き合い頂きましてありがとうございました。旦那様にも宜しくお伝え下さいませ♪

気に入った!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
探している条件の車に出会えました! ありがとうございました。
.米. スズキ アルトラパン 660 SS(2013/02購入)

販売店の返信

.米.様  この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 お探しのお車が見つかって嬉しく思います! 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

軽自動車買いました

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:4
いろいろ、見てきたのですがここにきて種類の多さで、気に入ったものが見つかりました。 走行距離も短めで、満足です。
kane1555 スズキ アルトラパン(2013/02購入)

販売店の返信

kane1555様口コミありがとうございます。アフター面等も当店にお任せ下さい。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
大好きなラパンを納得のいく値段で購入することができてとても嬉しかったです。
ブーちゃん20 スズキ アルトラパン(2013/01購入)

販売店の返信

ブーちゃん20様 口コミ投稿、またとてもうれしいお言葉と高評価いただき誠にありがとうございます。担当もとても喜んでおります。これからもどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
2
  • 接客:1
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:3
車体カラーがグリーンでホワイトのツートンをずっと探していたため、遠方になりますが四国までわざわざ納車していただきました。 購入前の電話対応はすごく親切な印象を受けたのですが、1月の中旬の納車一週間前に電話連絡を頂いたのを最後に、その後無事納車したことに関して私からお礼のメールをしても担当者から返信が来ることはありませんでした。欲しかった車を手に入れたことにはとても満足していますが、担当者の方のサービスには少しがっかりしています。インターネットのサイトを通じての中古車の購入は今回が初めてでしたが、このような対応が一般的なのでしょうか。また、車のフロントガラスにシールをはがした跡がそのまま残っていたり、車内の清掃も十分とは言えなかったが少し気になりました。
blanc スズキ アルトラパン 660 X2(2013/01購入)
中央自動車販売 小山城南店
中央自動車販売 小山城南店

(栃木県・小山市)

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